共享汽车安全问题浅析

    赖印强

    【摘 要】 共享汽车作为一种互联网经济时代的产业，不仅便利人们的出行，在很大程度上也缓解了我国目前目前面临的能源紧张、交通堵塞、空气污染等一系列问题。然而由于尚未形成有效的管理制度，共享汽车在交通安全方面的问题日益突出。本文通过分析共享汽车的发展现状和常见问题，从完善共享汽车的安全保障方面提出几点建议。

    【关键词】 共享汽车 安全问题 对策

    1.共享汽车现状分析

    共享经济的本质是对可利用的各种资源的整合，通过对资源的合理配置实现经济增长。汽车共享模式最早起源于瑞士，后在德国、意大利、美国、澳大利亚、日本等国风靡起来，已逐步成为人们出行的主要交通工具之一。

    伴随着互联网技术的发展，共享经济一度成为人们关注的热点话题。继共享单车之后，共享汽车也悄然出现在我们的日常生活中。在共享经济浪潮的推动下，共享汽车在我国发展迅猛，全国汽车共享平台已从2016年的不足30家发展到目前的400多家，并且正逐渐向二三线城市扩展。在政策方面，国务院和各地政府也出台了一系列大力推广新能源车辆的措施，取得良好的效果。虽然共享汽车的发展前景良好，但是共享汽车在管理和使用中所出现的安全问题也不容忽视。

    2.共享汽车存在的安全问题

    2.1管理缺乏规范。对于共享汽车投放规模相对较小的二三线城市来说，共享汽车这一新生事物进市场的门槛相对较低，当地监管部门尚未出台相关法律文件对汽车共享平台的准入、运营以及汽车共享运营中的权利义务进行规范，汽车共享平台的安全性和可靠性无法得到保证。

    2.2共享汽车用户身份的真实性存在质疑。用户注册和用车时只需要通过手机进行操作，通过出上传身份证和驾驶证等相关证件的照片便可完成身份认证，共享汽车这一线上服务使得管理平台无法当面审验使用者身份的真实性， 很难保证注册用户跟使用者的一致性，驾照失效或被吊销的人冒名驾驶的现象时有发生。

    2.3用户的信息安全问题。信息时代个人信息安全显得越来越重要。 共享汽车的用户在注册过程中， 需要将个人的身份证信息、驾驶执照信息等通过互联网进行认证审核。审核平台的可靠性的透明性都会影响个人信息的安全，一旦这些信息泄露， 便会对用户造成极大的不良影响。

    2.4人为损坏共享汽车，维修不及时，存在安全隐患。社会中有些人用车完毕后没有按照规定将车辆停在指定的位置，容易造成交通堵塞。更有一些人不讲文明，故意破坏共享单车的内部设施如车座，喇叭等，由于车身没有受到明显损坏系统未能检测出来，车辆分散维护的成本较高，一些受损的车辆来不及被处理。当不知情的人驾驶存在问题的车辆时便存在很大的安全隐患。

    2.5驾驶员技术不成熟引发的安全问题。共享单车能够在较大程度上满足青年人的个性化需求，因此青年人在共享单车的用户中所占的比例也较大。对于经济能力有限的大学生群体而言，共享汽车不仅方便快捷，而且费用相对较低，优惠活动在一定程度上也提高了大学生的用车需求。而大学生一方面对车辆内部构造不熟悉，另一方面缺乏驾驶经验，甚至才刚刚取得驾照，驾驶技术和心态都有待提高，在面对紧急情况时很可能会惊慌失措，引发交通事故。此外，当驾驶人驾驶共享汽车出现交通事故时，责任的划分以及保险机制也需要进一步完善。

    3.完善共享汽车安全保障

    3.1加强监管，出台相应的法律法规，规范共享汽车运营。由于缺乏规范，共享汽车平台在定价和赔偿方面存在霸王条款，平台审查不严格，使得一些道德败坏者乘机而入，增加了消费者乘车的风险，抑制了行业的发展。 政府部门应当通过制定相应的规范性文件，明确共享汽车运行中双方的权利义务。同时，加强完善个人诚信体系建设，加强宣传和引导，提升用户的法律意识和诚信意识。

    3.2完善用户身份识别制度。用户在注册自己的个人信息时，平台应当配备符合条件的查验设施设备，确保用户提供的身份证信息和个人驾驶证信息的真实性。企业应确保只对符合條件的注册用户提供车辆，可以完善共享汽车的内部设施，通过人脸识别、指纹等技术进行注册管理和身份核验，确保租车人和驾驶员身份一致。

    3.3依法保障用户信息安全。通过政府部门立法和监管，以法律手段强制规定企业采集、储存个人信息的方式和用途，不得非法泄露用户的个人信息。

    3.4加强对车辆的检修和保养。共享汽车在使用的过程中， 难免会出现设备损坏和故障，所以共享汽车的运营商应在各网点加强人员的值守，加强对共享汽车车辆的维护工作和安全管理。通过在还车的网点配备技术维修人员或者与网点附近的汽车维修店进行合作，定期安排技术人员对还车网点的车辆进行检修。也可以在车辆上配备定位装置，建立车辆技术档案，定期对车辆进行维修和保养。努力完善车辆自检、调度、救援机制。

    3.5文明出行，遵守交通法规。用户应增强安全意识，用车时应严格遵守交通法规，在开车前应认真检查车辆是否损坏，保证车辆安全。加强安全宣传，引导用户规范用车和还车，形成良好的用车习惯。加强对在校学生的交通安全教育和文明素质教育，提高思想道德水平。

    4.结束语

    共享汽车作为新生事物，在给我们的生活带来诸多便利的同时也引发我们对其安全性的思考。共享汽车作为一种交通工具，是汽车租赁在服务模式和管理上的创新。完善共享汽车相关立法，明确各方的安全保障责任，对维护共享汽车各方的合法权益，促进共享汽车可持续发展具有重要意义。只有用户个人与政府、企业携手并进，共享汽车才能行稳致远。

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