浅谈电力营销管理信息系统的优化实践

    周永鑫

    摘 要：在电力的使用过程销售中，电力的营销管理环节是整个电力生产，销售，是使用系统中最重要的一个环节。在提高电力企业的市场竞争力时，我们首先应该认真的研究电力形式，分析当前营销手段，制定营销战略，才能增加电力企业的盈利能力，扩大电力的市场份额，积极的去面对以及改善所有的问题，才能更好的做好营销工作。目前，在建立电力营销体系的过程中，信息的合理建设技术是当前时代发展的必然和电力营销的基本任务。

    关键词：电力营销；管理信息系统；优化实践

    DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.10.156

    0 引言

    对就电力公司而言，信息技术的发展本身就很复杂，特别是在相关的重要环节。在当前信息技术创新发展的背景下，其技术引导市场环境发生重大变化，需要公司改变原有的经营理念，在不断发展的过程中，对公司自身系统进行升级，并结合实际要求，重组以确保其稳定发展。因此，如何鼓励电力公司满足时代的需要实现可持续发展，构建强大的信息系统已成为当前电力公司发展的首要任务，并在不断发展的过程中，推动电力公司的信息化，提高工作效率，为公司的发展奠定了良好的基础，迎合时代的发展，从而更好的为广大用电客户服务。

    1 电力营销管理信息系统简介

    管理信息系统是一个用于收集，管理和使用各种信息的综合系统。电力营销管理信息系统是基于计算机网络以及计算机信息技术之上开发的一个系统。它是由各种信息采集软件，以及计算机网络组成。并结合现代通信技术和计算机信息处理技术，而应用于电力营销的各个方面。目前使用的电力营销管理信息系统具有非常强大的功能，可以在计算机终端完成所有营销工作，并传送到在营销数据中心，方便查询各种营销信息，了解电力客户的用电量，并对密钥进行实时电力监控，也使工作效率更高和数据质量更好。用户可以从电脑终端实时监控自己的用电情况。此外，数据统计可以在区域或整体用电市场上进行采集，可以准确控制和分析电力营销的整体情况，作为电力公司决策和营销的数据基础。具体而言，电力营销管理信息系统具有三个特点：第一，各种数据高度集中，数据量巨大。第二，业务类型高度统一，大部分数据与用电量有关。第三是网络运营。它可以提供通过互联网为电力公司和电力客户提供方便，快捷，高效的查询服务。第四，电力成本的计算和统计非常方便。

    2 电力营销管理系统发展的现状

    2.1 系统运行不稳定

    随着业务的发展，电力营销系统不断完善和扩展其功能。然而，系统业务功能的不断扩展，电力营销系统信息的不断积累，以及数据库的数量也在不断的增加。正是由于这些原因，对于软件的要求就越是严格，对数据的使用情况越是要求精准，软件的稳定性也就应该越高。如果系统的性能出现不稳定的情况，那么一定会对电力日常工作的业务产生极大的影响，从而致使工作效率下降。为保证电力营销业务的正常发展，系统应进行全面的性能分析和性能优化实施。

    2.2 数据库数据杂乱无章

    在电力营销系统的清理长期使用过程中，必定会积累很多无用的库表、视图和数据，这些无用的数据将会在使用者通过数据库检索时，拉低检索效率，增加检索时间。因此对无用的库表、视图和数据应设置一个缓存项。并且目前数据库中的数据、视图等沒有进行详细的梳理，导致检索数据时很困难。因此，对数据库当前问题主要应该设置数据分离条件和规则，对千万级的数据库表数据进行分离，优化库表索引等。

    3 电力营销管理系统优化实践

    3.1 优化系统运行

    系统操作的优化包括两部分。一是业务功能程序的优化，即根据性能监测和诊断分析的优化方案，针对影响系统性能监控性能的业务功能优化和优化源程序，优化功能程序、存储过程，处理逻辑等。对业绩有很大影响的营销系统的主要功能包括工单处理功能，短信息管理功能，团队计划管理功能，欠费查询统计功能，收费会计相关功能，报告统计功能等。第二是时间任务程序的优化，即整理营销系统时间所涉及的任务程序，清理过时和不必要的计时任务，降低阅读频率具有高性能的计时任务数据，不影响正常的业务发展优化计划任务执行时间的策略，合理调度每个计划任务的执行时间，减少系统不必要的资源浪费。

    3.2 优化数据库

    SMS记录表，接口日志，备份表，临时表，登录日志和函数刷新日志数据等是重点的清理对象。它们将临时库表，重复数据库表和长期操作生成的视图组合成合并和清除操作专注于清除表格。在电费，发票计划，短信信息表等数据量最大的十大数据库表中，数据库分为运行数据库和历史数据库，两年前电力营销的历史数据是它分为历史数据库。在这部分中，该部分的过去数据不再涉及系统的日常业务开发。

    3.3 建立营销管理决策系统

    建立一个营销决策系统是很有必要的，它能帮助系统针对客户服务层的工作情况，以及客户业务层的工作状况有一个初步的了解，并掌握客户反馈情况，根据客户反馈情况制定相应的策略，解决问题。决策系统就是一个监管部门，通过线上的方式对各部门的工作进行严格的把控，及时发现及时解决，更好的为用电客户服务。同时也能为大家制定合理的营销策略，稳固市场的发展，了解市场行情，为企业带来最大化效益，这些都可以用一个管理决策系统解决。同时也能实时评估工作绩效，调整内部管理方法。决策层软件也是一个全面的信息分析和处理中心，为营销决策提供基础。主要分析了电力营销工作的运行状况，政策实施的效果，从营销市场分析，客户分析，市场预测，需求管理等方面预测供电。市场需求，未来业务决策计划和销售策略。

    4 结语

    在当今时代，灵活运用现有软件可以直接保护系统，促进系统提高安全性和可靠性。电力营销管理信息系统的设计和构建应充分利用当今先进的信息技术实现网络化控制。和电力营销全过程的管理。要坚持以客户为导向，以市场为导向，以管理为导向，提供多种优质的服务手段。促进营销过程，实现电子商务，增强营销管理的监控和决策能力。优化其原有的应用升级能力和不间断的维护能力，从而提高了系统自身的功能，提高了工作效率，从而更好的为广大用电客户服务。

    参考文献：

    [1]杨铃锋.浅谈校园安防管理平台的现状与发展[J].中国公共安全，2015（15）.