新经济背景下企业市场营销战略新思维研究
豆琨
摘要:企业市场营销是企业经营管理活动中一项十分重要的内容,成功的市场营销不仅能有效提升企业的销售业绩,资金回流使用率,还能赢获更多消费者对产品的青睐和对企业的赞誉,帮助企业树立良好的企业形象,提升市场竞争力。现阶段我国的经济发展形式已经进入全新阶段,在新经济背景下,企业应该紧随经济市场的发展步伐,根据新经济背景的发展要求及时转变传统的市场营销战略观念,更新营销战略思维,才能在新经济背景下实现可持续发展。以往企业的经营管理活动中仅仅是将市场营销活动看做一种商品销售方法,并没有将市场营销环节提升到企业发展战略制定和管理层面中。新经济背景下企业市场营销战略思维创新迎来了新的发展机遇。文章通过对当前企业市场营销中存在问题进行分析,探索新经济背景下企业市场营销战略思维转变和创新迎来的机遇和挑战,并根据新经济时代的发展提出一些企业市场营销战略制定新思维。
关键词:新经济背景;企业市场营销;营销战略;新思维
市场营销战略制定的好坏直接关系着企业生产经营活动能否顺利、高效的开展,直接影响着这个企业的经营效益和市场竞爭力的提升,因此,制定一份科学、完善、合理的市场营销战略在企业经营管理过程中是十分必要的。制定和规划市场营销战略是为了能更应对经济市场化进程而做出的一种长期的整体发展计划。新经济背景下企业传统的市场营销战略思维已经不能在满足市场经济发展的需求了。企业要在新经济背景下实现可持续发展,就必须根据当下的市场发展新要求转变创新市场营销战略制定规划思维。
一、当前企业市场营销中存在的主要问题
(一)营销方式注重形式,跟风现象严重
经济市场中有很多企业在营销过程中使用的营销战略模式都是模仿市场中较为流行的营销模式,或是模仿一些国外较为成功的市场营销方式,我国很多企业引入的西方较为成功的市场营销方式和理论时只是依葫芦画瓢,在使用中只是生搬硬套,没有结合企业自身的实际发展情况和生产产品的特征。企业在仅仅某一种市场营销方式后,在具体的运作过程中营销方式过于机械化,不会灵活运用。现阶段,很对企业采用的市场营销方式较为常见,营销模式大同小异,营销优势极大的缩减。企业针对这种情况,往往会选择减低销售产品的价格的方式来吸引更多的消费者,以此来争取更多的市场份额,提升销售业绩。但严重的跟风最终只会导致企业的经营利润不断缩减,产品质量不能得到有效的保障,企业形象在消费者心中大打折扣。
(二)企业还没有转变市场营销观念的思维
目前我国的社会经济体制是市场经济体制,但大多数的企业在制定市场营销战略时还秉持着传统的市场营销理念。现代市场商品供过于求,有些企业依旧坚持当下流行的必定会受到市场的欢迎,因此,企业在选择和制定市场营销战略时盲目的追求市场中最流行的模式,但这种做法往往会导致产品销售业绩难以提高,产品被大量积压,资金回流慢,企业资金周转困难,对企业的长期发展十分不利。
(三)企业的市场营销战略制定创新力小
在我国仍旧有很大一部分企业管理者缺少强烈的市场营销战略创新意识,市场营销管理理念和操作方式落后。企业制定市场营销战略缺少科学、先进、有效的思想指导,企业没有对当前的市场经济条件下的市场营销方法进行深入、细致的研究。企业采用市场营销方式时只是机械的套用他人成功的营销经验,并没有从上前我国的市场经济的实际需求和企业自身的发展情况出发。
(四)市场营销道德素质较低
目前很多企业未来获取更多的经济效益,经常会做出一些违背商业伦理道德的事,在市场营销战略开展的过程中,经常或为了达到某种效益或目的选择一些不道德的竞争方式,不仅严重地损害了消费者的利益,还给企业未来的发展和和谐社会的构建带来了十分不利的影响。
二、新经济背景下企业市场面临的机遇和挑战
(一)信息技术的发展为企业的市场营销活动拓展了新的渠道
电子商务随着信息技术的日渐成熟应运而生,为企业的市场营销拓展了新的渠道,赢获了更多的客户和消费者的支持,电子商务平台不仅只有零售为主的销售平台,还包括以社交分享式为主的促成成交平台,这些平台上承载着大量的客户信息,企业可以通过对这些平台上呈现的数据进行分析和探索,及时掌握广大消费者最新的和未来一段时间内的消费需求,根据消费者的消费需求生产产品,制定营销战略,并将企业生产的产品推送到网络平台用户界面上,网络营销这一新的市场营销模式不能为企业降低营销成本,提升销售量,提高资金回流速度,还能帮助企业更快速、更全面的获取客户和消费者最新的信息资源;另外,在持续营销过程中,企业要重视积累优质客户群体,对目标客户群体进行细致划分,充分挖掘客户群体的购买力,在营销过程中要根据实际情况不断优化市场营销战略,不仅对后续的市场营销有效地进行帮助,还能实现为消费者提供满足消费需求的个性化产品和服务的生产销售目标。
(二)消费观念由满足基本需求转变为个性需求
随着改革开放的不断深入和我国电子商务时代的迅速壮大,经济市场环境中各个领域之间的互动以及与国际市场之间的互动日益频繁,我国各地区的经济水平得到了很大的提升,人们的消费理念和消费诉求都随着生活水平的提升有了新的转变,消费者在选择一件商品时,不仅会关注这件商品的价格和质量,还会关注这件产品风格能否满足自身对个性化的要求。随着科技的发展和生产力的提升,产品的种类不断增多,但产品的生产周期变短,市场竞争压力变大,创新经营管理理念,研发新产品等成为新经济背景下企业市场营销战略发展的重点和难点。
企业制定市场营销战略应该以消费者的消费心理为导向,根据目标客户群体的个性化追求提供产品,例如企业可以采取预售的方式,提前了解消费者喜欢的产品和款式;或是开放产品生产基地,让那个消费者到生产基地进行参观,或参与到产品的生产过程中去,这种方式不仅能提升产品在消费者心中的印象和喜爱,树立良好的口碑和企业形象,还能真正意义上满足消费者的个性化消需求,赢得更多消费者的青睐。新经济背景下,企业只有转变传统的市场营销理念和战略思维,建设产品和品牌以及营销战略的个性化特征,才能满足当前消费者个性化和多样化的消费需求。
(三)品牌个性是企业的立根之本
现阶段产品呈现同质化,消费观念和需求呈现多样化和个性化,因此,提升消费者对产品品牌的忠实度在当前竞争激烈的市场环境中尤为重要。品牌个性是区别于其他企业生产的同类产品的重要标示,品牌创始人的经验阅历、眼光等决定着产品品牌的个性特征,消费者通过对产品个性化的需求满足,提升对产品的购买欲望,进而提升对产品的认可和忠诚度,消费者对产品的购买欲望和认可度很大程度上决定着企业市场营销战略的制定和实施。企业可以通过电子商务平台将品牌个性、品牌文化等传递给更多的消费者。
(四)加大成品创新研发力度
技术发展过程中新产品大量涌现,在很大程度上不仅为企业拓展了经济发展空间,还推进了产品更新周期,加剧了企业实现可持续发展的难度,每一种产品都有一个固定的生存周期,从一个发展期进入另一个发展期需要一定的过程和时间,如果更新周期加快,企业产品研发環节就会出现问题,出现产销不一致问题,严重影响企业市场营销战略的开展。
(五)树立健康、正面的企业形象
维护社会公共利益是每一个企业应该主动承担的义务和责任,企业要对现阶段社会环境有一个全面、正确的认识,将保护社会公共环境为己任,用产品展现企业的公益理念,积极回馈社会,自觉维护消费者的利益,为企业树立一个正面、健康的企业形象。
三、新经济背景下企业市场营销战略新思维
(一)树立网络市场营销观念
互联网大数据时代下,信息服务是目前企业实现产品增值的一项重要内容,企业应该专门设立一个以广大消费者需求为核心的服务部门,负责搜集、整理和分析消费者的信息,了解消费者近期以及未来时间内消费者的消费需求,根据消费者的消费需求创新、研发和生产高质量的产品,为消费者提供全方位的优质服务。当前经济时代下,信息技术是企业发展建设的主流,与以往的时代相比,当前的信息传播速度更快、覆盖面积更广、容量更大,这些特征为企业的发展和市场营销模式创新发展带来了很大的便利。但随着世界经济格局一直朝着一体化方向发展,导致经济市场的变化节奏持续加快,在这一背景下,企业只有尽快转变传统的被动式营销理念,将“跟随市场化”营销战略转变成“市场跟随化”营销战略。
(二)树立良好的服务营销理念
新经济背景下,企业的经营管理理念应该转变为消费者理念。现阶段网络技术和信息技术日新月异,很多经营管理理念和生产技术都得到了普及,产品出现同质化现象,企业很难在产品质量和包装方面获取较大的竞争优势,只能从产品的个性化特征和服务等方面来获取有力的竞争优势。对于广大消费者而言,无论选择购买哪一种产品最终获得的效果或利益没有较大的差别,消费者个性化和多样化的消费需求只能通过产品销售提供的服务来获取,因此,在未来企业的竞争除了产品个性化展现之外还包含产品服务。市场划分和消费群体细分是为了对消费者的购买方式进行区分,目的是为了更好的满足消费者的个性化需求。
(三)树立发展市场战略营销
在新经济背景下,企业只有做足充分的准备,才能在经济市场中立足,因此,企业必须充分掌握当下的市场经济发展现状,分析市场经济未来的发展趋势,并结合企业当前的实际发展状况制定一个科学、完善的发展战略规划。在开展市场营销过程中不能有跟风的态度。企业的市场营销工作人员也要积极主动的学习新的市场营销理论知识和战略制定技巧,并根据企业的实际发展情况将所学到的市场营销战略中的优势进行有机的结合。在制定企业营销发展战略时要从大局发展角度进行,重视产品的创新和研发,生产独特的个性化产品,利用产品差异的优势拓展市场空间。
(四)重视绿色产业发展
新经济背景下,企业在开展市场营销活动时要重视公共利益和社会利益,尽可能的采用绿色服务营销模式和方法,满足消费者绿色消费的个性化要求。创新和研发新产品时融入绿色环保、低碳健康的环保理念,设计研发质量好、独特、个性的绿色产品。企业在制定发展战略规划时可以朝着绿色产业、独具个性方向发展,确保企业的产品的生产和销售过程的环保型,企业的形象会在消费者心中极大的提升,对可持续发展十分有利。
四、结语
新经济背景下,企业的市场营销战略的制定要求要从本质上区别于传统的企业市场营销战略,站在买方市场的角度进行营销,并结合正在发展的电子商务经营模式,科学的制定和执行企业制定适合新经济背景下的经济市场需求的营销方案,转变、创新市场营销战略制定思维,同时时刻关注消费者的个性化诉求和社会公共利益。
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(作者单位:河南牧业经济学院)