医院人力资源创新管理下经济效益的提升

    陈丽媛

    摘 要：医院的医疗技术水平决定了其在民众心中的认可程度，所以从医院的角度往往把所有的重点关注项目都放在了医生的医术职业水平上。但是在新时代竞争日益激烈的背景下，医院内部的人力资源管理系统的重要性逐渐的凸显出来，成为现代医院的一个新的关注点。本文从医院人力资源管理的现状出发，结合目前存在的问题，提出创新的管理方式，进而使医院的经济效益得到提升。

    关键词：医院 人力资源管理 ?经济效益 ?创新思维

    随着改革开放的深入，我国医院的体制也出现了多样化的发展，在医院的内部管理上还是传统的模式，这样的模式就会到这医疗工作人员工作的积极性不是很高，做事效率低下，很难将医生的专业水平发挥到最大。因此作为救死扶伤的医院更应该通过不断的创新来对不合理的人力资源管理机制进行改革，为患者带去福音，为国家创造效益，为医生搭建更好的学术平台。

    一、医院人力资源管理观念的创新

    （一）以人为本是新时代医院人力资源管理的核心

    医院更应该围绕着民众的物质需要和精神需要进行“以人为本”的服务。当然在这个“以人为本”的观念中也包含着对医院内部工作人员的关注，具体表现为注重组织内部人员地位的公平性，确保医疗人员人格的存在感，员工的归属感等。只有医院内部的医疗工作人员对医院的忠诚度和向心力达到一定程度，才可能站在医院的角度为患者全心全意的服务。因此“以人为本”作为医院人力资源管理的核心理念会为其可持续性发展提供良好的保证。

    （二）建立专业的人力资源机构，提升医院的管理水平

    我國大部分医院的人力资源机构都是不健全的，甚至有些小规模的医院根本就没有专业的人事管理人员，这样的制度不利于医院的经济发展。在引进医院的人事部门管理人员的细节上需要同时具备专业的人力资源能力和基础医学运用的能力，这样才能使医院的人力资源得到全面且合理的调整。

    二、人力资源管理模式转变提升经济效益的实践

    （一）为医疗从业人员制定长远职业生涯规划

    作为知识密集型单位，医院更需要对工作人员的培养进行高投入，人力资源管理部门在重视高技术人才引进的同时也要以长期建设为目的进行本院医疗人员的学术提升规划。在具体操作上首先要建立本院的人才库，对每名医疗工作人员进行详细的统计和发展的计划，在数据库建立后也可以分析本院缺失的人才类型进行高端人才的引进。

    （二）良好的医院文化氛围会提升其认可度

    医院文化是其工作中的核心和灵魂，也是组织内的所有人员的成长环境。职工可以在工作的过程中感受到企业文化带来的推动性作用。这种价值观的导入会形成宽厚、仁爱、创新的氛围让所有就诊的患者感受到医院的人文情怀，在情绪上便已经对医院产生信任和依赖。所以医院的人力资源管理工作在硬性的管理模式下也应该在软性的人文文化建设方面加以关注，其获得的效果是比制度要更加的受用。

    （三）医院人力资源管理与经济效益挂钩

    不论采用怎样人力资源的措施和战略，其目的都是为了帮助医院增强其核心竞争力，提供更好更大的服务价值。所以从这个方面来看，医院的人力资源工作就应该与企业的经济效益直接联系到一起，设计合理的医疗从业人员绩效考核就成为了重中之重，考核的公平性和时效性会刺激从业者的积极性，好的激励制度最终会对医院整体经营效率产生重大的影响。尤其是在中外合资或者民营的医院中这种激励制度更加应该充分的运用，另外在医院也可以实行患者为医生评分的制度，人力资源管理者通过对患者数据的搜集形成大数据库，在绩效考评的阶段利用患者的评价来对医疗工作人员进行合理的指导，互相的制度约束也会让医患双方获得更好的沟通和理解，最终实现双赢的目的。

    三、结束语

    综上所述，医院的人力资源管理已经成为了组织内部的核心环节，其管理水平会直接应该医院的核心竞争力，只有不断的加以创新，建立适合本院的人力资源管理制度并得以完全贯彻执行，才能在日益竞争激烈的医疗行业竞争中脱颖而出，核心竞争力和综合实力都得到全面的提升，为患者的健康保驾护航的同时创造更好的经济效益。

    参考文献：

    [1]郑滨滨.当前医院人力资源管理的创新与经济效益的提高[J].人力资源管理，2014.