旅游线路的选择
张志凡
随着21世纪的到来,人们已经无法满足只是对于温饱的寻求,更多的寻求的心理上的享受,就这样旅游成为了生活中不可或缺的一部分。大部分的人们度过假期的方式都是去旅游。据研究院统计,2012年国内旅游人数达到30.0亿次,同比增长13.6%。这充分表明了旅游人数增长的迅猛之势。因为有越来越多的人选择外出旅游,所以选择一个合适以及适合自己的旅游线路就显得尤为重要。
首先,准备出游的旅游者应该根据自身的志趣、偏好、经济条件以及出游计划来选择适合自己的一条或多条旅游线路。其次,准备出游的旅游者应该考察您所选择的所有线路的详细情况以确定最终线路。
这些详细情况包括:1.考虑发布此旅游线路的旅行社的品牌形象。虽然有时候会出现同样的一条旅游线路各个旅行社的报价不同的状况。这就需要旅游者在定好旅游线路后要充分考虑相关旅游线路所属的旅行社的品牌形象。没有品牌的旅行社与具有较好品牌形象的旅行社为旅游者提供的服务是不可能是相同的,导游的质量,乘坐的航班,出行坐的车子、住宿的宾馆、旅行中的早午晚饭,甚至是在碰到问题时的处理方式都是不一样的。同样的旅游线路,品牌形象好的旅行社绝对会提供给旅游者更优质的服务,相对完善的出行工具,贴心的出行服务。同时品牌形象好的旅行社,都有自己的特色服务,如有善做老年人旅游团的,有善做学生旅游团的。他们在某一领域都有自己的独到之处以及相比较一些劣质旅行社会给旅游者提供一个更完美的出行计划。虽然大多数时候在价格上比一般的旅行社贵些,但享受的消费乐趣是不一样的。
另外,如何辨别旅行社是国内旅行社还是国际旅行社呢?只要看看其许可证即可,例如许可证号位L-**-GJ00001即为国际旅行社,L-**-GN00001即为国内旅行社(注:**位某省代号),区别就在于“GJ”“GN”。特别值得注意的是国有国际旅行社都有权做入境业务,而只有部分国际旅行社有仅做出境业务,国内旅行社不能做出入境业务;国际旅行社做出境业务时必须配有领队,领队必须有领队证。旅行者在选择旅游线路的时候考虑完各旅行社的品牌形象还要注意是否有些劣质旅行社为您提供了他没有资格提供的旅游线路,以防止旅行社上当被骗。掌握一些旅行社常识也可以使我们避免上当受骗。
2.比较不同旅行社提供的旅游线路的行程安排和相关
注释。
比较内容包括:(1)具体游览的路线以及在此路线上的景区景点。不同的旅游社也许会提供相同的旅游线路,但是这些旅游线路上的提供给旅游者参观游览的景点不同。各位旅游者要根据自己偏好以及兴趣选择自己喜欢的旅游线路。比如同样是北京一日游,每个旅行社带领您游览的景点可能都是不一样的。有的会在在一天的时间带您领略故宫和颐和园古典,有的会带您去游览南锣鼓巷和北海公园的精致,还有的会带您去欣赏长城的雄伟。这些都要看旅游者自己喜欢哪个旅游景点,从而选择哪家旅行社的旅游线路。
(2)住宿场所所在的城市。这点相对来说也比较重要。住宿场所所在的城市是决定你第二天旅游心情的条件之一。如果旅游者当天晚上住宿的城市的风景优美,天气晴朗就肯定会比您宿在一个到处充满的雾霾的城市强好多。
(3)服务标准。具体体现在“食、住、行、游、购、娱”六要素中,“游”,根据《旅游区(点)质量等级评定》景区景点有“A级”、“AA级”、“AAA级”、“AAAA级”景区,另外还有非A级景区;“宿”,星级宾馆是根据《旅游涉外饭店星级的划分与评定》,有“一星”、“二星”、“三星”、“四星”、“五星”,特别值得注意的是“准三星”、“与二星同级”、“按照三星建造”等字眼,这些都不是经过有关部门评定的;“行”,交通工具中客车有“豪华空调车”、“空调车”、“普通车”,一般的国外进口客车都配备有空调,而且空调性能都还是比较好的,部分国内豪华客车也配有空调;另外应该引起重视的是飞机票,飞机票是“单飞”还是“双飞”,还有火车票,是“硬卧”还是“软卧”,如果去同一目的地时乘飞机比火车还便宜,这就需要广大旅游者特别注意飞机型号以及相应的接送服务;“食”,首先注意您交的旅游费用里含不含餐费,“正餐四菜一汤”、“正餐五菜一汤”具体指什么,几荤几素。另外不同的旅游者还可以根据的饮食习惯选择,例如,南方人口味清淡,当他们到北方旅游的时候要注意菜色是否符合自己的口味,四川人爱吃辣,是否到了旅游目的地后的菜色不含辣的酒吃不习惯了,各个菜系之间的区别等等;“购”,依据《定点购物场所设施与服务标准》和《旅游商品质量标准》,特别注意购物场所有无相关许可证以及物价部门的证明之类;“娱”,依据《定点娱乐场所设施》、《游乐园安全服务质量》特别注意娱乐场所的娱乐项目、游览时间、安全设施以及收费情况和需要停留的时间。旅游者在选择旅游线路之前,每个旅游线路的这些因素都要考虑进去,要考虑到自己是想要一个什么“等级”的服务标准。白天在旅游过程中的饭店要什么级别的;晚上住宿的酒店是要普通快捷酒店的标准舒适还是要星级酒店的惬意宽敞;是想要A级景区的宁静悠远还是要5A级景区的豪迈大气;当您由一个旅欧景点转换到另一个旅游景点时是想要坐火车去还是要坐船乘飞机;旅行购物时是想要买一些带有地方特色的旅游纪念品还是想要高档大方送礼的时尚礼品等等。这些都属于旅游线路当中的服务标准,旅游者在选择旅游线路时一定要考虑到。
(4)门票价格,现在旅游景点的门票分很多种,例如“第一门票”、“大门票”、“通票”、“小门票”之分。另外,旅游者在购买门票的时候一定看清楚你所购买的票种当中是否含有旅游专线车车票、乘船船票之类的,防止旅游者以为自己购买的票种包含车票、船票等小门票但实际上是不包括在内的这种情况出现,给旅游者带来许多不必要的麻烦,造成旅途中的不愉快就不好了。
(5)导游服务标准。导游人员按照技术等级划分可以划分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员四种。一般获得导游人员资格证书一年后,考核合格成为初级导游人员;获得初级导游人员资格两年以上,考核合格以后成为中级导游人员;取得中级导游人员资格思念以上,考核合格后晋升为高级导游人员;取得高级导游人员资格五年以上,业绩突出者考核合格以后晋升为特级导游人员。相对来说,成熟的导游人员可能提供给旅游者的服务也会更全面更体贴。
(6)其他特色项目收费标准,比如钓鱼,游船等。这些方面就需要旅游者根据自己的需求酌情考虑了。
3.广大旅游者想选择的旅游线路的价格问题。
当旅游者选定好自己的旅游线路以后,将该条旅游线路的价格在同档次的旅行社之间比较,您就会发现,他们的价格几乎相差无几。随着经济社会的发展,旅游行业的崛起,无数大大小小的旅行社每天都在成立,竞争一天比一天激烈,旅游者的旅游知识水平也越来越高,以前旅游业的暴力时代已经如今已经不可能存在。相同的旅游线路因为具体游览的旅游景点不一样、夜晚下榻的酒店不一样、乘坐的交通工具不一样和旅行中餐饮水平的不同已经整个旅游过程中全陪导游素质的高低,服务意识水平的高低,旅行社服务内容的不同表现出来旅游线路的报价上就会有很大的高低差别。由此看来,价格就是广大旅行者选择旅游线路不能缺少的因素之一,但是肯定不是决定因素。
最后,需要说的最重要的一点就是旅游者本身的健康问题。无论需要选择一个什么样的旅游线路都是基于在旅游者本身健康的基础上才可以进行旅游活动,如果身体健康水平达不到标准,那么在旅游者最开始旅游需求的产生都是不对的,更别提进行旅游活动了。旅游者本身的身体状况不行,那么出门旅行根本无法完全满足自己的旅游需求同时还有可能造成同行旅游者的负担。所以,无论什么时候,身体状况都是一个最重要的因素。年老的人或者本身自己身体状况不好不稳定以及儿童就要尽量避免选择一些需要剧烈活动,如爬山、登长城、蹦极等,而且这类旅游在选择旅欧线路的时候要尽量选择一些轻松自在的度假旅游,观光旅游,而不要寻求刺激选择探险旅游,高山旅游或者沙漠旅游之类的旅游类型。
如何选择一个适合自己的旅游线路,需要考虑的因素有很多种。那么在选择旅游线路的时候就尽量考虑尽可能多因素以便更好的选择一个更适合旅游者自身的旅游线路,这样旅游者也可以获得一次最完美的旅游体验,得到一次最满意的旅游服务,得到一次身与心的愉悦享受。