职业学校班级公司化管理的实践与思考
赵永华
[摘 要] 班级公司化管理是公司管理与教育管理的结合,是教育管理的一个分支。班级公司化管理可以激发学生的主动学习热情,提高学生的公司认知水平,提升学生适应公司工作的能力,使学生受到公司制度、公司工作流程、公司文化、公司道德修养的熏陶和感染,这对职校学生适应公司要求,形成主动学习的习惯,提升自身实际公司工作能力和综合职业素养,都具有非常重要的意义。
[关 键 词] 中职校;公司化;学生管理
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2018)13-0032-01
作为中职学校的班主任,笔者发现学生对公司工作的相关要求知之甚少,甚至是一片茫然。在许多顶岗实习学生和已毕业的学生中常表现出不能适应公司要求而频繁更换岗位,甚至惨遭辞退的现象。在班级日常管理中,班主任常遇到学生迟到、旷课、对专业学习不感兴趣和厌学而编织各种理由为自己开脱、辩解和保护自我的现象。要改变学生的错误认识,提升他们的职业素养,增强他们的公司工作过程认识,培养他们的公司人才观念,使之更好更快地适应公司要求,适应社会需要就必须从学生日常生活和学习的细微处着手,而班级就是学生在学校认同的有归宿感的群体,是培养学生职业素养的好阵地。
一、建立公司化的学生管理机构
在冠名酒店班管理的具体实施中,我们借鉴了股份有限公司的一些特点,采取了直线职能式组织结构,全班设立董事长、总经理、副总经理、人力资源部、前厅部、后勤部、外联部、客房部、康乐部、财务部等部门,各层次管理人员各司其职,班级工作有序开展。全体学生则根据性别、性格、能力等因素,按照自己申请和组织分配相结合原划分到各部门,用公司企业化制度去考核和约束学生行为,以此激发学生参与自我管理、自我提升的兴趣和追求晋升的内在动力和需求,促进学生自我表现和自我发展。班主任作为高层管理人员则不必事必躬亲,把更多的职责分散到中层管理人员中去,充分发挥他们的作用,起到引导、监督的作用,从繁琐性事务性工作中解放出来。
二、建立公司化模式的学生管理制度
(一)班规中引入公司管理员工的行为规范
14酒店班公司化管理中突出体现了“上学即上班,上课即上岗;在岗一分钟,负责六十秒”等公司文化元素,并結合酒店专业特点制定了详细的班规条例,如服务同学就是服务客户;崇尚技能从爱护工具开始;对学习负责就是对自己负责;打扫卫生是工作的开始;积极行动才有意义;态度决定一切;细节决定成败;关键时候不掉链子;团队的利益高于一切;差不多就是差得多;做事就要做到最好;有始有终等。
(二)实行“虚拟工资”制,形成公司化薪金管理模式评价、考核机制
每个学期初酒店冠名班都为每个学生开设一个虚拟的“工资
账户”,“虚拟工资”主要参考企业财务制度的内容,(员工工资总额=基本工资+绩效工资)月底和期末都会进行统计并转化为员工的工资情况予以公示。每月,总经理的基本工资为1500元,部门经理的基本工资为1200元,主管的基本工资为1000元,普通员工的基本工资为800元。绩效工资组成根据员工完成工作的质量来发放,分为奖励制度和惩罚制度。如果学生认真完成工作指标则根据“奖励制度”的规定予以加薪,而如果员工没有完成任务指标,则需扣除一部分绩效工资。
(三)学生管理中引入公司6S管理模式
借鉴公司“整理、整顿、清洁、清扫、教养、安全”6S管理方法,14酒店管理班制定了班级公司6S管理细则,并建立了严格的班级岗位责任制,通过“考核制度标准可视化”管理,将公司的现场管理办法融入学生的日常学习。如,在教室地面用安全警戒地标划分学生工作区域,要求学生每天着统一班服、佩戴统一胸卡,每天早上到校记录出勤情况,放学也有小结,班级考勤上墙公布,喝水杯摆放整齐等方式,使学生提前感受公司管理文化,使学生逐步形成一定的质量意识、安全意识等,逐步养成良好的职业习惯。
(四)定期召开例会制度
周会和月会是企业管理的做法,目的是定期总结部门取得的成绩和存在的问题,奖优罚劣,提高部门效率。班级仿效公司化管理每周五下午班会课召开干部会议,由总经理、副总经理和团支书轮流主持会议,班级也借鉴这一做法。每周一召集各部门经理会议,学习各自部门管理职责,对各部门制度管理执行和考核情况,向总经理进行汇报,讨论和解决上周发生的问题,布置下周工作。
三、引入公司文化氛围,开展班级公司化管理活动
公司文化对员工的心理和行为有着巨大的凝聚、规范作用,它影响着公司的发展方向。我们利用学校现有资源和平台来策划开展具有专业特色和职业色彩的各类活动。目前,冠名班已连续参加了三次校生活节技能大赛,在系部成绩名列前茅。如,参加系部举办的“职业礼仪操”系列活动、技能大比拼、“文明风采”比赛等,不仅提高了学生的技能水平,也培养了他们坚忍不拔的毅力和吃苦耐劳的精神。同时,培养了学生的竞争意识和团队精神,这些都是企业文化的重要组成部分。
参考文献:
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