新形势下国企办公室业务如何创新发展
李军
中图分类号:F272 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2019)4-121-01
摘 要 国企是国家经济的重要组成部分,内部结构复杂、业务繁多,同时档案及资料管理内容繁冗,这样办公室作为中枢部分就发挥着重要作用。如何加强办公室业务的管理,提升工作人员的综合素质成为当前讨论的重要课题之一。面临新形势下的新困难,办公室存在着地位低、实权小、次序划分模糊、评价机制不完善等问题,提出改进办公室业务策略是本文的重点,以期对实际的工作加以指导。
关键词 国企 办公室业务 创新 发展
国有企业的发展直接关系到国家经济民生,是中国建设特色社会主义的重要支柱,如何做好办公室业务对于国企来说具有重要意义。任何个人工作的良好开展都将影响着整个组织的工作业绩,因此,办公室业务也是如此,在工作中要做到公正无私,认识到社会转型、企业改革中办公室工作的变化,积极适应新时期的新要求,从而做到与时俱进,可持续发展。
一、办公室工作在国企改革发展中的重要作用
国有企业肩负着政治责任、经济责任以及社会责任等,作为企业的重要部门,办公室也承担着艰巨的使命。办公室业务的顺利开展不仅可以发挥辅助作用,还可能发挥综合的链接作用。所以,发挥好办公室的职能,能够提升企业形象,促进企业的统筹安排,使办公室在开展工作中能够掌握优势,推动工作的发展,加强整个企业的管理效率,提高整个企业的社会地位。
在近几年的国家政策中,可以看到“管理提升”活动以及“一流三化”的办公室系统建设已成为国有企业开展一系列活动的指导方针,这不仅对办公室提出了更具体的要求,同时也促使辦公室接受了新形势下的新挑战。在明晰办公室各项细节的基础上,推进各种工作的进行,只有加强管理,改善不足,并掌握办公室工作的有关规律,才能更好的符合企业的要求,实现其对企业的支持作用。
二、办公室工作现状
(一)职能界定不清
各个国有企业的办公室工作的部门叫法不一,有“综合办公室”、“综合管理部”、“协调服务部”等,这样就不能明确办公室的定位。另外,在办公室里除了一些常规工作,还掺杂了一些后勤的工作,例如安全、保卫、库房管理等,甚至有些领导把一些岗位不清的工作也交与办公室来办理,这样就更加体现了办公室的业务繁杂。当然,这种凡事“都管”就容易造成啥都管不清,机构庞大,工作质量偏低,造成组织没有办法得到合理的优化和调整。
(二)工作效能偏低
办公室业务中不仅包括组织、公文流转以及监察督办等,同时还要开展政研信息的整理。但有些单位并没有形成统一的认知,工作内容不存在什么效益,所以很多方面的工作存在态度怠慢。无论是资料撰写还是信息传达,都有拖拉的行为出现。办公室工作人员受到这种环境的影响,就会不断降低工作热情,从而产生消极的工作情绪,一些服务性质的工作就无法发挥应有的价值,所以工作效能无法体现。
(三)绩效考核不够
因为工作氛围的影响,怠慢情绪蔓延,也势必会影响员工的创新能力的发挥。另外,因办公室事物繁多,疲于应付,也无法进行全局考虑,所以提供给领导的建议或意见不能更好的符合实际情况。虽然有些单位建立了一些常规的考核指标,但是并没有针对性,使得绩效考核体系实际并未开展实际的作用。加之,培训工作薄弱,导致办公室人员缺乏提升途径,也就更加无法创新工作。
三、改进办公室工作的创新策略
(一)转变工作观念,树立良好的责任感
为了加强办公室业务的管理,需要做好工作人员的相关工作,尤其是他们的政治意识需要强化,不仅要普及国家政策方针,同时也要对自身政治敏感性偏低的问题进行调整,熟悉自己的本职工作,发挥出应有的价值。在今后的学习中,办公室人员也应采用一些新的方式,增强学习意识、开阔视野,不仅针对办公室工作的基本内容,同时也要学习企业需要的各项业务,提高自身综合素质,才能更好的为企业服务。
(二)突出重点,做好本职工作
任何结论都是需要扎实而深入的开展调研,为了能为上层提供可供参考的有效的信息,需要办公室人员对政研信息加以重视。企业发展过程中的热点和重点问题,都是办公室业务开展的基础。这些信息的收集、整理和分析,使办公室成为相关业务的能手,并将它们提供给领导,做好决策助手的工作。
(三)注重创新,开创全新局面
社会形势已经出现了新的局面,为了适应这种形势的发展,办公室人员应该积极思考,运用创新思维调研,作出科学、可靠的一手资料供领导决策,以保障企业的稳定发展。不断总结新经验、新体会,让创新成为一种习惯。加强心理素质培养,建立创新实效机制,充分调动工作人员的热情,营造良好的工作环境。
四、结语
国有企业的改革势在必行,办公室也需要面临新的挑战,需要在原有的基础上进行科学、合理的创新。在社会主义市场经济不断深化的同时,办公室人员解放思想,改善业务中的不足,提供更优质的信息和更好的服务,从而推动企业不断发展。
参考文献:
[1] 于春沣.坚持深化改革创新发展 全面推进国有企业转型升级和提质增效[N].天津日报,2016(5).
[2] 马小铭.新时期企业办公室业务中存在的主要问题及对策[J].企业改革与管理,2019(04).
[3] 燕敏.在新形势背景下国企办公室业务怎样实现创新发展[J].住宅与房地产,2018(03).
[4] 蒲明桂.新时期企业办公室业务的主要问题及对策[J].现代国企研究,2018(10).