湖南省旅游业的发展研究

    代婧　于星慧

    摘 要：湖南省拥有得天独厚的自然、地理、历史、区位条件，充分发挥要素禀赋的优势，将旅游资源大省转变为旅游产业大省，进而向着旅游强省的目标奋进。然而，湖南省建成旅游强省，还有待进一步的努力，本文将从不同视角分析湖南省旅游业的现状，并指明目前存在的问题，并基于波特的钻石模型为其建设旅游强省提出建议。

    关键词：资源禀赋；旅游强省；钻石模型

    一、引言

    旅游产业作为第三产业的重要组成部分，是一个发展很快的新兴产业，旅游业会涉及很多相关的产业，有着强烈的辐射带动作用。十八大代表布小林表示，旅游业是现代服务业的重要组成部分，十八大为加快发展旅游业提供了新机遇。湖南省充分落实十八大精神，进一步加快旅游产业发展，由旅游产业大省向旅游强省跨越，先后出台了《湖南省“十二五”旅游发展规划》和《中共湖南省委 湖南省人民政府关于建设旅游强省的决定》两大文件。尽管湖南省作为旅游资源大省，但是与国内其它发达省份相比，旅游业仍然缺乏竞争力，还存在着诸多问题。本文将对湖南省旅游业现状进行分析，并基于波特的钻石模型提出建设湖南旅游强省的政策建议。

    二、文献综述

    对于湖南旅游业的研究，一些学者从湖南旅游业的旅游产品、旅游路线、客源市场等具体的方面进行研究，分析其现状并提出政策建议。樊娟（2012）分析了湖南不同区域游客接待中心，提出了存在的问题，并根据当地实际情况和设计理念，提出了游客接待中心建筑设计的方案。还有学者研究湖南各个城市的旅游业发展差异，邹家红等人（2009）研究发现长株潭、环洞庭湖、大湘西、大湘南、大湘中五大旅游区域之间的差异是湖南旅游经济区域非均衡增长的主要原因，并且分析了造成差异的原因。也有学者立足于湖南省旅游业整体进行研究，王兆峰（2011）对湖南产业转型与结构升级优化进行了研究，提出目前湖南的旅游产业仍然属于资源依赖型，提出了以技术创新、制度创新、观念创新为核心的旅游产业结构重构与升级优化的对策，对湖南的旅游资源进行包装，实现由量到质的飞跃。旅游业是一个综合性的产业，涉及到的相关产业很多，形成产业集群是其必然趋势，产业集群有助于提高其竞争力。因此，许多学者从产业集群的角度来研究湖南的旅游业。王树雄，于正东（2006）从产业集群的角度提升湖南旅游业的竞争力，提出了“三纵三圈”产业集群的空间构想，提出了产业集群化经营与创新的措施；贺小荣、熊煜华（2010）分析湖南旅游产业集群空间结构的现状，存在着一些诸如雷同开发、特色模糊，封闭开发的问题，得出湖南省旅游产业集群仍处于成长阶段，提出了“三足鼎立”的空间格局。

    三、湖南省旅游业的现状

    1.湖南省旅游业整体发展状况

    2006年开始湖南省致力于把旅游产业壮大成为全省的支柱产业，促进经济持续健康快速发展。随着“锦绣潇湘，快乐湖南”的旅游品牌影响力的不断提升，从2009年—2012年，湖南旅游总收入实现了三年翻番的既定目标。2012年，旅游产业已占到GDP的10.08%，第三产业的25.85%。随着旅游收入、接待游客数量这些指标的提高，旅游业的基础设施，旅游产品结构、产业体系等各方面也在不断完善。武广铁路的开通，张家界荷花机场的扩建，大大增加了游客的进入性，扩大了旅游市场的容量，逐步形成了“食、住、行、游、购、娱”等六要素协调配合的产业体系。

    2.湖南省内部视角下的旅游业

    湖南省内部，由于资源禀赋、区位条件、经济发展水平的差异，长株潭、泛湘南、环洞庭湖、大湘西四大经济区域内部的旅游业存在明显差异。长沙作为省会城市，旅游资源丰富，区位条件优越，经济发展水平高，旅游产业也表现出强大的优势；以武陵源著称的张家界旅游资源丰富，成为湖南旅游产业的龙头，可是，由于其经济发展水平比较低，旅游业发展受到了一定程度的制约；其它地区，如邵阳、益阳等地虽然旅游资源条件很好，但旅游业的发展水平仍然很低。因此，湖南省内部旅游业发展不均衡，旅游业发达的地区并未带动周围地区旅游业的发展，加强各地区旅游业的合作成为旅游业发展的必然。

    3.全国范围视角下的湖南省旅游业

    2012年，湖南省旅游外汇收入9.3亿美元，占全国的1.86%，在全国排第十六名，其增长速度是-8.5%，远远慢于其他省份。与毗邻的广东省相比，旅游外汇收入是156.11亿美元，占全国的31.2%。总之，从全国范围来看，湖南省旅游业仍落后于广东、武汉、等这些旅游大省，湖南对于境外游客的吸引力还是不够，没有在国内国际上打出自己的品牌，缺乏竞争力。

    安应民、刘婷（2013）采用加权TOPSIS模型方法首先对2010年我国区域旅游业发展进行实证分析，根据各省区的得分情况对我国的旅游区域进行了划分，研究得出，湖南省处于旅游发展的弱区，但是处于上升型，湖南省在旅游方面有很大的潜力与提升空间。

    四、基于钻石模型提高湖南省旅游业的竞争水平

    基于湖南省旅游业竞争力不足的问题，本文从波特的钻石模型的角度提出一些政策建议。根据迈克尔波特提出的钻石理论，一个地区某行业在区际、全球性竞争中其优势决定于该区条件。那么在区情中起关键作用的是四方面条件：要素条件、需求条件、相关产业、以及战略行为、组织特性或同业竞争程度，这四方面相互联系。另外，还有两个相对次要的因素：机会和政府。

    1.要素条件

    波特提出的要素条件包括基本要素与高级要素，基本要素主要指资源禀赋，湖南有自然、生态、历史文化、民俗风情等旅游资源数不胜数，而高级要素主要是指企业人员的劳动生产率，专业旅游人员以及与旅游相关的基础设施。2012年，湖南旅行社的固定资产34214.38万元，从业人员10877人，全员劳动生产力是85.87，星级饭店全员劳动生产率是11.22；而与其毗邻的旅游强省广东来说，旅行社的固定资产是144185.87万元，从业人员人33134，全员劳动生产率是105.22，星级饭店全员劳动生产率是13.44。从中可以看出，湖南旅游企业人员的素质较差，所以，湖南省应该加强旅游企业从业人员的培训力度，鼓励旅游职业院校与旅游培训企业的发展，以教育来提升人员的素质。

    2.需求条件

    追求个性、提升品质是我们这一时代的标签，人们对旅游的质量要求越来越高。湖南省发展旅游业一定要以游客需求为导向，应根据市场需求重点开发自然风光旅游、民俗风情、休闲娱乐旅游、现代都市文化旅游等旅游产品。游客旅行已不再仅仅是观光，更重要的是休闲、度假以此来提升生活品质，所以还要注重将观光与休闲度假结合形成的复合旅游产品的建设。

    3.企业战略、企业结构与同业竞争

    波特认为，真正能够使企业赢得竞争优势的是企业的竞争战略，因为知识的溢出性，会使得企业之间很快被模仿和学习，而唯有企业的战略与管理模式不容易被模仿。在这里重点从同业竞争角度论述如何提高湖南省旅游业竞争力。

    在湖南省内部，各个州市要加强合作，不仅可以缩小湖南省内部各州市旅游发展的差异，而且提升了整体的竞争力。各个区域要因地制宜，深度挖掘具有本区域特色的旅游产品，避免旅游资源的雷同开发，形成多条旅游精品路线。具体而言，可以分别形成以长沙、张家界、邵阳为中心的三个旅游城市群，重点突出历史文化旅游、生态旅游、红色旅游，三个旅游城市群不断向周围地区扩散，全省范围内形成一个大联合。在旅游企业方面，要加强龙头旅游企业的培育，并促使龙头企业发挥对小企业的带动作用，而且各种小型的餐饮，住宿企业等也可以形成联盟，从而改变旅游企业“小、散、弱”的状况，提升其在国内国际的竞争力。在湖南省外部，充分发挥区位优势，消除行政区划对旅游发展的限制，加强与邻近的湖北、重庆、广东等旅游发达省份的合作，加大旅游资源、产品和线路的整合，实现共赢发展。在湖南省内外部形成旅游业发展的产业集群，必将发挥出强大的竞争优势。

    4.相关及支柱性产业

    一个产业的发展要依赖于相关产业的发展，旅游业是一个综合性的产业，伴随着旅游业的发展，人们已不再单纯的“游”，而是形成了“食、住、行、游、购、娱”的旅游产业体系，餐饮业、房地产业、交通业、商贸业、娱乐业与旅游产业之间产生互动作用，其它产业的发展必定会推动旅游产业的前进。旅游收入中，门票只是一个方面，游客在餐饮、住宿、购物、娱乐等方面的消费对增加旅游收入也发挥着不可忽视的作用。从国际旅游产业来看，“食、住、行”和“游、购、娱”在旅游消费中的比重一般各占 50%，旅游购物占旅游收入的平均比重为 30%， 欧美、日本以及我国香港达到 60%，我国为15%，而湖南省只有 10%左右。所以，湖南省在发展旅游业的同时要加强产业链条的延伸。有时，适当减少门票可以带来购物、娱乐等方面消费的增加，从而增加旅游收入，提升经济效益，但前提是娱乐业、商贸业等产业能够吸引游客。

    五、总结

    湖南省得天独厚的旅游资源为其发展旅游业创造了良好的条件，可是，与其它发达地区的旅游业相比，还存在着一定的差距。将旅游资源大省转变为旅游强省要从波特钻石模型的四个要素加强，而且经济的发展也尤为重要，因为经济发展与旅游业的发展有很大的相关性，经济水平的高低在一定程度上制约着旅游业的发展。

    参考文献：

    [1]樊娟.湖南旅游景区游客接待中心分析研究[D].湖南师范大学，2012.

    [2]邹家红，王慧琴.旅游经济发展空间差异分析—以湖南省为例[J].社会科学家，2009，（6）：93-96.

    [3]王兆峰.湖南旅游产业转型与结构升级优化研究[J].湖南科技大学学报（ 社会科学版），2011，14（1）：75—80.

    [4]王树雄，于正东.湖南旅游产业集群化发展模式初探[J].沿海企业与科技，2006，（72）；199—200.

    [5]贺小荣，熊煜华.湖南旅游产业集群的空间结构与演进机制研究[J].

    [6]安应民，刘婷.我国区域旅游业发展的时空差异及变化研究[J].西部经济管理论坛，2013，24（4）：57—64.

    [7]李金玲，杨占锋.基于钻石模型的湖南旅游业竞争力分析[J].经济研究，2009，（9）：64—65.

    作者简介：代婧，女，2011级会计系财务管理班；于星慧，女，2011级金融班