冠心病围手术期护理工作中应用优质护理服务的价值分析
刘晓彦
【摘要】目的 分析优质护理服务在冠心病围手术期中的应用价值。方法 选择2018年02月～2019年02月于我院就诊的冠心病患者，共80例，采用随机数字表法进行分组，每组40例。对照组开展常规护理，观察组又加用优质护理，对比患者的护理效果。结果 观察组患者取得较高的护理满意度，且不良反应发生率低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 针对冠心病患者，在围手术期做好优质护理服务对于提高患者满意度、减少不良反应至关重要。
【关键词】冠心病;围手术期;优质护理服务;应对分析
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2019.30..02
冠心病是一种常见的心血管系统疾病，发生率逐年增加，且已经严重影响到患者的生存质量。手术是主要治疗方法，但是术后因病情变化快，作为围手术期的临床护理工作至关重要。近年来，随着医疗卫生事业的发展与不断提高的医疗服务水平，护理是一项重要医疗服务，并逐渐成为临床研究的重点课题[1]。现选取80例患者为分析对象，详情介绍如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
選择我院收治的80例冠心病为研究对象，男48例、女32例。严格按照入院时的数字编号进行随机分组，观察组40例中年龄41～83岁，平均（60.2±3.7）岁;对照组40例中年龄42～81岁，平均（61.0±3.5）岁。两组间差异性不明显，差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
对照组仅开展常规护理，护理人员在术前需要与患者进行积极主动的沟通与交流，做好心理疏导工作，关于手术治疗情况与相关注意事项认真向患者及其家属解释，以此有助于稳定患者情绪，保证能够顺利的开展手术;术中密切配合各项手术操作的开展，做好保暖工作;术后，对患者的各项临床表现进行密切观察，发生异常需立即通知医生处理[2]。观察组在上述基础上做好优质护理服务。
1.3 观察指标
采用本院自制满意度量表来调查患者满意度情况，满分为100分，90分以上为满意、60～90分为一般、不足60分为不满意。认真记录不良反应情况。
1.4 统计学方法
关于数据的分析与统计均采用软件SPSS 22.0，P<0.05具统计差异。
2 结 果
2.1 满意度
观察组治疗后总有效率为95.00%明显高于对照组的62.50%，差异有统计学意义（P<0.05），如表1。
2.2 不良反应
观察组的不良反应主要包括1例烦躁、1例腰背疼痛、无排尿困难的情况，共计2例;而对照组分别出现3例、4例和2例，共计9例，差异显著，差异有统计学意义（P<0.05）。
3 讨 论
现如今，社会经济发展迅速，人们的生活水平日益提高，再加上日益先进的医疗技术，为全面实施优质护理服务提供了充足的保障。这是一种创造性的新型护理模式，极具创新型、整体性与个性化，重视患者体验，对于恢复围手术期冠心病患者的身体健康十分有利。在开展手术治疗的过程中，患者出现样烦躁等不良反应的可能性较大，因此很难取得良好的治疗效果。通过开展优质护理，可以便于患者及时了解疾病治疗进展，做好身心准备，确保能够顺利的开展手术治疗，避免不良反应。
3.1 术前护理
指导患者开展相关训练，如深呼吸、咳嗽、术前床上训练大小便等，协助患者开展床上运动防止牵拉伤口，如翻身、起床等，减轻伤口疼痛。
3.2 术后护理
关于各项参数的设置需要按照患者实际情况，如氧浓度、血氧容量以及通气量等，致力于外周血管阻力的减少与心率的增大，以此有助于改善心功能，促进耗氧量降低，平衡氧需与氧。同时，做好保暖工作，若温度高于38摄氏度， 则需要采取降温措施，如冰敷、酒精擦拭以及药物等。
3.3 出院指导
出院时，护理人员需要指导患者能够科学用药，按时按量，不能过度劳累，运动要适当，保证真正做到劳逸结合，为保持大便通畅和防止切口裂开，需要服用蛋白质、维生素与能量丰富的食物。
另外，因病程长且手术治疗存在较大风险，患者所承受的经济、生理与心理负担大，由此极易产生各种不良情绪，为此做好心理护理工作十分有必要[3]。
研究中，观察组经优质护理服务后患者满意度高、不良反应少，明显优于仅进行常规护理的对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。
综上所述，优质护理服务在冠心病护理当中具有很高的价值，满意度高且不良反应少，值得推广与应用。
参考文献
[1] 蔡新月.冠心病围手术期中优质护理服务的应用分析[J].当代临床医刊，2019，32（02）：127-128.
[2] 陈 佳.优质护理服务在冠心病患者围手术期中的应用分析[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（32）：205.
[3] 付金凤，杨 娟，孔丽芸.探析冠心病患者围手术期护理中优质护理模式的应用效果[J].实用中西医结合临床，2015，15（12）：74-75.
本文编辑：赵小龙
