“榆林好人”米宏英

    王永程　边婷婷

    她是职场女性的楷模，是沙漠里盛开着的玫瑰。她从小裁缝成长为企业家，用诚信回报客户，用爱心回报社会，成为倍受赞誉的“榆林好人”。

    二十年前，当米宏英创办属于自己的制衣厂时，她或许并没有想到，作为一个小裁缝，自己不仅会成就如今这番令人艳羡的事业，而且成长为榆林女人的表率。

    1月22日上午，在榆林市宏英制衣有限公司总经理办公室，温文尔雅的米宏英热情地接受了记者的采访。

    勤奋改变人生命运

    受家庭环境、父母教育的影响，米宏英从小就有一种不甘平庸、坚忍不拔的品格。在父母、老师、同学、朋友眼里，她是优秀的，遗憾的是，一向学习优秀的她高考失利，而且经过两年补习，最终还是与大学无缘。也许，就是曾经的失败和困苦，造就了今天的“榆林好人”。

    上世纪80年代初，迫于家庭、社会的压力，米宏英结婚生子，在家务农。但是，她的内心很是不甘，觉得自己的一生不应该就这样在田地里度过。她儿时的梦想是要当一名服装设计师，于是在1986年，她毅然背上行囊，进城拜师学艺，开始学习裁缝。

    为了学成手艺，米宏英吃尽苦头，平日里以裁案为床，有时候一颗烧土豆就是自己的午餐。但不管条件多么艰苦，她也从没产生过放弃梦想的念头。

    两年后，米宏英学成出师，自己创业，开了一家小服装店。她诚信为本，守法经营，来店里的每一位顾客，她都是亲自量体、设计、裁剪、缝纫，保证质量第一，价格优惠。顾客的满意，就是她最大的心愿。

    但是，由于不了解行情，加上竞争激烈，她的生意并不好。为了坚守梦想，她顶着各种压力，先后到北京、上海等地学习取经，开阔视野。经过学习，她开始转变思路，树立“以优质服务求生存，以精湛技艺求发展”的经营理念，小店的生意一天天红火起来。

    功夫不负有心人，上帝总会眷顾和青睐那些为了生活和理想不懈奋斗的人们。

    上世纪90年代，中国进入改革开放的春天，米宏英抓住这一有利时机，再次大胆地走出去，学习引进先进技术，生产物美价廉的产品。随着经营团队发展壮大，她成功创办了“宏英制衣厂”，并为自己的产品赢得了“百姓制衣”的美誉。

    1996年，陕西省工商局授予米宏英“陕西省信得过个体户”，她也成为了陕西省女企业家协会理事。1997年，她和爱人关二林携手创立了“榆林市宏英制衣有限责任公司”，并注册了由国家商标局批准的“神华西服”商标。

    2003年，为了企业长远发展，米宏英投资800多万元购买了2000多平米生产办公楼，引进国内外领先设备、西服流程数控体系和定型整烫大型设备，培训掌握先进生产流水线的技术女工，使“神华西服”品牌逐渐赢得市场认可，企业发展一步一步走向更高的台阶。

    大爱铸就精英团队

    正所谓“ 良禽择木而栖，良臣择主而侍”。米宏英创业三十余年，有员工就跟了她二十多年。在企业初具规模的时候，她不忘一直跟随自己在风雨中共患难成长起来的员工，在坚持依法纳税的同时，严格履行劳务合同，建立健全了员工福利待遇制度，依法为职工提供养老保险补助，提供免费住宿，补贴两餐费用，每年安排一次体检。

    2010年的一次体检中，有两名跟了米宏英将近二十年的老员工，一个体检出初期子宫癌，一个是细胞病变，米宏英毫不犹豫地作出决定，请权威专家进行救治，并且在治疗和后期保养上给予无微不至的关怀和照顾。现在两位员工身体康复，继续在米宏英公司上班。两位员工及其家人都视米宏英为自己的福星，无不感激涕零。

    创业三十年来，米宏英坚持深入生产第一线，了解职工的疾苦和需求，无论员工在工作、生活中遇到什么困难，她都会义不容辞地伸出援助之手，尽自己所能帮助他们度过难关。

    “她就是我们的亲人，是她给了我们家人般的温暖、照顾和帮助。我们都跟随米总十几年了，在这里工作有归属感，跟着她也踏实，我们会一直跟随着她。跟着米总我们都不会受任何委屈，也定会有个美好的将来！”一位员工告诉我们的记者。

    攻坚克难谋求发展

    近几年，西服制作一度出现不景气的状况。

    2008年迎奥运会时，一家大客户在米宏英的公司订做了160套西装。由于供货商的原材料出现问题，导致顾客不满意。宏英公司果断收回，重新选料，尽管经济上受损10余万元，但最终赢得了客户的满意，维护了公司的形象。

    2010年，公司接到一个学校110套的教师西服定制单，当工人们耗时耗力做好准备交货的时候，米宏英发现了这批西服材料出现了问题。她果断决定，立即收回发出去的西服，重新用高质量的材质做好发给客户，并给客户道歉，赢得好评，许多客户因此与米宏英建立起长期友好的合作关系。

    类似的例子还有很多，但不论遇到多大困难，米宏英都毫不畏惧，坚守诚信质量第一的理念，使得企业度过一个个难关。

    米宏英采取走出去引进来的办法，高薪聘请南方最好的技术人才来提高设计和制衣水平，并不惜投资1000多万元引进技改设备，致力于服装品牌的打造和新产品的不断研发，使企业生产稳步发展，赢得了众多客户的好评和肯定。

    满怀感恩回报社会

    米宏英深知，没有政府的支持，没有百姓的信赖，也就没有神华西服的今天。于是，她毫不犹豫地加入了公益慈善事业。她凭借自己的力量，为当地解决上千名城乡青年的就业问题，为家乡免费培养技术骨干，投资牛家梁村建支部、研发实验田，为全国多地各种自然灾区、城乡孤寡老人、福利院、敬老院、小学、社区等捐赠生活用品、书籍，捐款累计过百万元。

    近十年来，米宏英还每年拿出5万元左右，为榆阳区敬老院每位老人分批量身定做一套服装。宏英公司先后被授予“榆阳区慈善事业模范企业”、“扶贫帮困献爱心企业”等荣誉称号。

    三十年艰辛创业，三十年诚信经营，米宏英和自己的丈夫关二林既是生活中的好伴侣，又是事业上的黄金搭档。当记者问到米宏英在事业和家庭之间如何做到平衡的时候，她是这么回答的：“我认为家庭是事业的根本，家和方能万事兴，没有幸福的家庭，要想拥有一份好的事业真是天方夜谭。每个家庭，家庭成员之间需要沟通、理解、包容，用爱用心去营造和呵护属于自己的世界，珍惜爱护身边的人。”

    塞上明珠再绘蓝图

    多年来，米宏英先后被评为省级劳动模范、优秀企业家；2003年，陕西省个体劳动者协会授予她“巾帼创业带头人”称号；2006年10月，她被榆林市委、市政府授予“榆林市优秀中国特色社会主义事业建设者”称号。她还连续三年获得“榆阳区有突出贡献的拔尖人才”、“榆林市保增长杰出企业家”、“陕西省优秀创业女性”、“陕西省巾帼创业先锋”、“陕西省百名优秀母亲”等荣誉称号，并当选榆林市第二届政协委员，现任榆林市第三届人大代表、陕西省第十二届人大代表。

    在米宏英夫妇的共同努力下，经国家商标局正式注册的“神华”牌西服被榆林市技术监督局评为“质量信得过产品”，取得陕西省消费者关注的十大品牌的荣誉。2004年，在陕西省服装行业质量监督检验中，“神华”西服被检定为国家“一等品”。2005年10月，被陕西省工商局批准为省著名商标。宏英制衣公司被陕西省消费者协会、个体劳动者协会命名为“省级消费者信得过企业”，被榆林市委、市政府授予“文明单位”，被工商局、个体协授予“先进个体劳动者”、“文明工商企业”、“全省优秀私营企业”等荣誉称号。

    采访最后，米宏英向记者表示：“我非常感谢关心支持宏英制衣公司的各级领导、各界组织和广大顾客的信赖和支持，我也决不辜负大家的爱戴和厚望，为实现‘做大做强企业，打造西部西服龙头品牌的梦想，在诚信创业的路上继续努力拼搏。”