高职院校顶岗实习管理存在的问题与对策研究

    阳俊 朱朝霞 欧宇

    

    摘 要：高职院校现行的顶岗实习管理方式存在一些问题，本文在结合传统信息化手段的基础上，引入云智习柚顶岗实习管理平台，构建基于“多角色协同配合”的顶岗实习信息化管理体系，通过该体系实现顶岗实习动态化管理、多角色协同配合、安全监控、评价体系、顶岗实习信息统计等，建立健全顶岗实习管理机制，实现高职院校人才培养目标。

    关键词：顶岗实习 信息化管理 多角色协同配合

    一、顶岗实习管理现状及存在的问题

    顶岗实习是高职院校深化校企合作、提高学生技能、促进学生实习转化就业的重要途径。《国务院关于大力发展职业教育的决定》中明确提出高等职业院校学生实习实习时间不少于半年。目前国内很多高职院校都采用了“2.5+0.5”或“2+1”的教学模式，所有高职院校的学生至少有半年时间在校外进行顶岗实习，校外顶岗实习的管理的好坏直接关系到学生培养质量。而目前许多学校的校外实习管理方式仍然采用实习指导老师通过人工走访学生顶杆实习单位，不定期巡查，或者是通过电话、QQ、微信等工具等传统手段来了解、掌握学生顶岗实习情况，以及解决和指导学生在实习过程中遇到的事情。有时候还需要将相关的信息通过人工统计的传统方式予以汇总，既费时、费力，还容易出错。由于技术手段的落后，导致了问题处理要经过一些中间环节，形成了实际上的一个延误时间，造成指导老师和辅导员无法实时、动态地监管学生顶岗实习状况。

    二、对策研究

    教育部《教育信息化十年发展规划》提出职业院校要大力推进信息化应用水平，随着互联网技术的发展和普及，为高职院校顶岗实习管理信息化系统的实现提供了新途径。

    因此，针对顶岗实习过程中出现的不能实现动态化的管理、监控评价体系不完善、实习信息统计复杂等问题，通过引入一种基于互联网+的顶岗实习管理平台，结合传统的电话、QQ、微信等工具，构建顶岗实习信息化管理体系，使校方、学生和实习企业能够随时随地的共享实习信息，三方能够实时互动解决实习过程中出现的各种问题，提高实习效率，实现学生，学校和企业三方共赢的局面，同时对于高职院校降低管理成本，探索新的管理方式也具有重要意义。

    三、云智习柚顶杆实习管理平台的功能

    云智习柚顶杆实习管理系统是一款通过互联网、移动互联网、大数据、云计算等先进的信息化手段，为国内一般本科院校和职业院校提供实习管理的平台。主要包含自主配置、签到定位、日志总结、成绩评定、监管审批、实习查岗、消息推送、实习查岗安全预警、数据统计等功能。该平台主要有以下特点及优势：

    1.防作弊定位签到。将实习参与者的手机唯一绑定，利用定位签到、拍照签到两种种签到模式，结合平时查岗和日志完成情况，防止学生实习作假，实现实习有效监管。

    2.可视化进程管理。采用在线实习管理模式，将实习管理过程中重要数据以最直观清晰的方式呈现，各级管理者可直观地查看学生实习及教师工作实况，方便及时决策。

    3.多角色协同配合。适用于学校各级各部门管理者、实习指导老师和企业导师等多方角色协同参与，同时了解掌握师生在实习过程中的工作及成长情况，实现信息时时交互，提高沟通效率。

    4.低风险系统建设。将实习参与者的手机唯一绑定，利用定位簽到、拍照签到两种种签到模式，结合平时查岗和日志完成情况，防止学生实习作假，实现实习有效监管。

    四、构建基于“多角色协同配合”的顶岗实习信息化管理体系

    针对现行顶岗实习管理过程中存在的不能动态管理、实习各参与方沟通不顺畅、监管评价体系不完善、信息统计复杂等等问题;通过文献研究掌握相关理论基础，为构建顶岗实习信息化管理体系提供理论依据;基于实习学生、指导老师、 辅导员、学校实习管理人、企业人事负责人等角色在校外顶岗实习过程管理中的定位及责任，通过引入云智习柚顶岗实习管理平台，结合传统的电话、QQ、微信等工具，构建基于“多角色协同配合”的顶岗实习信息化管理体系，具体如下图所示：

    五、顶岗实习信息化管理体系的特点

    通过构建顶岗实习信息化管理体系有利于促进校企、师生各方之间的交流和互动，有利于促进顶岗实习工作中的质量监控，更有利有利于促进顶岗实习管理的规范化，该体系的创新点主要体现在以下两个方面：

    1.建构“多角色协同配合”顶岗实习信息化管理模式

    “多角色协同配合”顶岗实习信息化管理模式要求顶岗实习学生、实习指导老师、辅导员、学校顶岗实习管理者、企业人事负责人等多方角色协同参与顶岗实习全过程，同时了解掌握校企师生各方在实习过程中的工作或实习情况，实现信息时时交互，提高沟通效率。

    2.应用多种信息化手段建立顶岗实习的信息化管理体系

    在结合传统的电话、QQ、微信等工具的基础上，引入云智习柚顶岗实习管理平台，构建顶岗实习信息化管理体系，通过该体系实现顶岗实习动态化管理、多角色协同配合、安全监控、评价体系、顶岗实习信息统计等。

    结语

    总而言之，针对现行顶岗实习管理过程中存在的问题，基于实习学生、指导老师、 辅导员、学校实习管理人、企业人事负责人等角色在校外顶岗实习过程管理中的定位及责任，应用多种信息化手段结合习柚顶岗实习管理平台，构建“多角色协同配合”顶岗实习信息化管理体系能使校方、学生和实习企业能够随时随地的共享实习信息，三方能够实时互动解决实习过程中出现的各种问题，建立健全顶岗实习管理机制，实现高职院校人才培养目标。

参考文献

    [1]胡俊.基于SAE平台的顶岗实习系统研究与实现[D].中南林业科技大学.2014.

    [2]顾娟，王群.基于信息化平台的双轨制顶岗实习管理模式研究[J].现代职业教育.2018.

    [3]牛翔.职业学院顶岗实习管理组织模式的研究[D].山东大学.2013.