农机维修服务现状、问题与发展建议
王明林
摘 要：? 随着农业机械化程度的不断加大，各种科技含量较高的新型农业机械应运而生，对农机维修技术提出了更高要求，因而需要加快发展农机维修业以适应农机化快速发展的要求。
關键词：? 农机维修;服务现状;发展建议
中图分类号：? F426.4??????? ??文献标识码：? A
doi：10.14031/j.cnki.njwx.2018.12.014
近年来，随着《农业机械化促进法》颁布实施和农机购置补贴政策的深入实施，农民购机用机积极性普遍高涨，农业机械拥有量逐年提高，推动了农业机械化的快速发展，特别是大中型拖拉机、联合整地机、深松机、高性能联合收割机、高速插秧机、免耕播种机等迅速增加，为提升农作物机械化作业水平发挥了重要作用。随着各类农业机械保有量逐年增长，对维修服务需求也相应增加，因而客观上需要加快发展农机维修业以适应农机化快速发展要求。
1 农机维修服务主要形式
1.1 生产企业售后服务
农机产品售后服务主要是售后的维修服务，一些实力雄厚的大品牌企业售后维修能力较强，因为售后维修服务也是提高品牌竞争力的一个途经。大品牌的售后维修服务站通常有先进的检测维修设备，有专业技术较强的维修人员，配件采购渠道通畅，配件供给及时。而大多数农机企业的售后维修服务不尽人意，普遍存在着售后服务人员不足，服务不及时，维修质量没有保证，维修费用高，耽误农时。
1.2 便利式农机维修点
这种便利式农机维修点在我国有20多万个，其中民营与个体修理厂（点）数量占85%。这类维修点大多由夫妻二人开设，存在维修技术水平低、维修设备简陋、修理质量低劣、收费高等诸多问题，致使农业机械维修周期缩短，质量差，效益低。但由于此类农机维修点大多分布于集镇道路两旁，方便农机户的维修，许多农机散户选择此方式维修。
1.3 农机合作社签约式维修
这是一些具有一定维修实力的企业与农机合作社签订了维修合同，对合作社的农机进行作业前检修、作业后维护保养和作业中的应急维修，仍有余力时也为周边农机户提供维修服务。因其业务量稳定、计划性强，维修服务及时性高。
1.4 用户自修
在对有机户调查中发现，有相当一部分有机户采用自己维修的修理方式，其原因，一是个体维修点，由于维修能力低且收费高，故驾驶员不愿送修;二是由于多数养机户都是驾驶员出身，掌握了一定的修理技能。
?2 维修中存在的问题
（1）农机维修网点的管理混乱，存在无证、无照经营的现象，对修理质量差、收费高，未有正常地进行监督和处理。农机管理部门、交通管理部门和工商管理部门的交叉管理问题突出。据调查，我地农机维修网点50%以上的网点既修农机又修汽车，农机、交通部门均有权审定修理网点及考核发放修理工合格证，而工商部门则凭业务部门的合格证发给营业执照。如何解决理顺好农机、交通、工商三个部门的关系，强化农机维修网点的管理亟待解决。
（2）农机维修的主要形式是换件维修，很多通过检测、调整、保养可以解决的问题，也要进行拆卸换件维修。其原因，一是更换零件可缩短修理时间，提高机车出勤率;二是自修为主情况下，只能进行局部换件修理。
（3）修理间距短。从全年的修理次数看，平均每台拖拉机进行11.6次的修理，即修理间距约为一个月，说明修理是频繁的。这与三个因素有关：一是农机重使用轻保养，等机械不能作业才进行修理，所以造成了修理成本上升和修理间距缩短;二是生产的零配件质量差，造成短时间内多次更换;三是维修点的技术力量不足，设备简陋，农机配件质量差，修理质量难保障，导致返修次数多。
（4）维护保养不及时，导致农机节能减排不达标。农业机械是农业生产中最主要的用能设备之一，据调查和测算，因维护保养不到位和修理不及时，导致农机平均马力小时耗油量高出20%左右，污染物排放增加2%～5%。面对能源短缺、环境破坏等问题加剧，国家在《节能减排“十二五”规划》“推进农业农村节能”中明确提出“加强用能设备定期维修保养”要求，这对推行农机节能检修与保养制度提出更高要求。
3 做好农机维修工作建议
（1）建立健全农机维修管理机构，切实加强对农机维修工作的领导。农机维修管理制度不健全，很多管理工作不能开展，远远适应不了农机维修形势的发展。因此，必须建立健全农机维修管理机构，加强领导，运用技术、行政、法规等一系列管理措施，使农机维修更好地服务于农机化的发展。坚持加强县级、健全乡级的原则，增强农机维修能力，使县级农机修理企业成为全县农机维修的中坚力量，乡镇级成为农机维修服务中心，负责本乡镇的农机维修工作。加强对现有维修点的管理，加强监督，保证修理质量和收费合理。
（2）加强对农机修理工的培训。大量新型高性能农机投入使用，农机向大型化、复合化、智能化方向发展。大量农机单价昂贵，机、电、液压一体化程度高，技术复杂，零部件精密，这对农机维修人才、技术、质量等都提出了新的更高要求。因此，必须加强农机修理人员的专业培训，经过应知、应会的考试，考核合格后发给修理工技术等级证书，才能开展营业性的农机修理工作。
（3）建议推行检测计划修理制。根据对机械的定期检测，摸清机械的实际技术状态，制订出修理计划进行修理。加强对农机配件生产企业的管理，严把产品质量关。
4 结束语
农机维修能力建设是农机化工作的重要内容，也是全面推进农机化科学发展的“短板”所在。为此，各级农机化主管部门应以高度的责任感，加速推进农机维修服务能力建设。
摘 要：? 随着农业机械化程度的不断加大，各种科技含量较高的新型农业机械应运而生，对农机维修技术提出了更高要求，因而需要加快发展农机维修业以适应农机化快速发展的要求。
關键词：? 农机维修;服务现状;发展建议
中图分类号：? F426.4??????? ??文献标识码：? A
doi：10.14031/j.cnki.njwx.2018.12.014
近年来，随着《农业机械化促进法》颁布实施和农机购置补贴政策的深入实施，农民购机用机积极性普遍高涨，农业机械拥有量逐年提高，推动了农业机械化的快速发展，特别是大中型拖拉机、联合整地机、深松机、高性能联合收割机、高速插秧机、免耕播种机等迅速增加，为提升农作物机械化作业水平发挥了重要作用。随着各类农业机械保有量逐年增长，对维修服务需求也相应增加，因而客观上需要加快发展农机维修业以适应农机化快速发展要求。
1 农机维修服务主要形式
1.1 生产企业售后服务
农机产品售后服务主要是售后的维修服务，一些实力雄厚的大品牌企业售后维修能力较强，因为售后维修服务也是提高品牌竞争力的一个途经。大品牌的售后维修服务站通常有先进的检测维修设备，有专业技术较强的维修人员，配件采购渠道通畅，配件供给及时。而大多数农机企业的售后维修服务不尽人意，普遍存在着售后服务人员不足，服务不及时，维修质量没有保证，维修费用高，耽误农时。
1.2 便利式农机维修点
这种便利式农机维修点在我国有20多万个，其中民营与个体修理厂（点）数量占85%。这类维修点大多由夫妻二人开设，存在维修技术水平低、维修设备简陋、修理质量低劣、收费高等诸多问题，致使农业机械维修周期缩短，质量差，效益低。但由于此类农机维修点大多分布于集镇道路两旁，方便农机户的维修，许多农机散户选择此方式维修。
1.3 农机合作社签约式维修
这是一些具有一定维修实力的企业与农机合作社签订了维修合同，对合作社的农机进行作业前检修、作业后维护保养和作业中的应急维修，仍有余力时也为周边农机户提供维修服务。因其业务量稳定、计划性强，维修服务及时性高。
1.4 用户自修
在对有机户调查中发现，有相当一部分有机户采用自己维修的修理方式，其原因，一是个体维修点，由于维修能力低且收费高，故驾驶员不愿送修;二是由于多数养机户都是驾驶员出身，掌握了一定的修理技能。
?2 维修中存在的问题
（1）农机维修网点的管理混乱，存在无证、无照经营的现象，对修理质量差、收费高，未有正常地进行监督和处理。农机管理部门、交通管理部门和工商管理部门的交叉管理问题突出。据调查，我地农机维修网点50%以上的网点既修农机又修汽车，农机、交通部门均有权审定修理网点及考核发放修理工合格证，而工商部门则凭业务部门的合格证发给营业执照。如何解决理顺好农机、交通、工商三个部门的关系，强化农机维修网点的管理亟待解决。
（2）农机维修的主要形式是换件维修，很多通过检测、调整、保养可以解决的问题，也要进行拆卸换件维修。其原因，一是更换零件可缩短修理时间，提高机车出勤率;二是自修为主情况下，只能进行局部换件修理。
（3）修理间距短。从全年的修理次数看，平均每台拖拉机进行11.6次的修理，即修理间距约为一个月，说明修理是频繁的。这与三个因素有关：一是农机重使用轻保养，等机械不能作业才进行修理，所以造成了修理成本上升和修理间距缩短;二是生产的零配件质量差，造成短时间内多次更换;三是维修点的技术力量不足，设备简陋，农机配件质量差，修理质量难保障，导致返修次数多。
（4）维护保养不及时，导致农机节能减排不达标。农业机械是农业生产中最主要的用能设备之一，据调查和测算，因维护保养不到位和修理不及时，导致农机平均马力小时耗油量高出20%左右，污染物排放增加2%～5%。面对能源短缺、环境破坏等问题加剧，国家在《节能减排“十二五”规划》“推进农业农村节能”中明确提出“加强用能设备定期维修保养”要求，这对推行农机节能检修与保养制度提出更高要求。
3 做好农机维修工作建议
（1）建立健全农机维修管理机构，切实加强对农机维修工作的领导。农机维修管理制度不健全，很多管理工作不能开展，远远适应不了农机维修形势的发展。因此，必须建立健全农机维修管理机构，加强领导，运用技术、行政、法规等一系列管理措施，使农机维修更好地服务于农机化的发展。坚持加强县级、健全乡级的原则，增强农机维修能力，使县级农机修理企业成为全县农机维修的中坚力量，乡镇级成为农机维修服务中心，负责本乡镇的农机维修工作。加强对现有维修点的管理，加强监督，保证修理质量和收费合理。
（2）加强对农机修理工的培训。大量新型高性能农机投入使用，农机向大型化、复合化、智能化方向发展。大量农机单价昂贵，机、电、液压一体化程度高，技术复杂，零部件精密，这对农机维修人才、技术、质量等都提出了新的更高要求。因此，必须加强农机修理人员的专业培训，经过应知、应会的考试，考核合格后发给修理工技术等级证书，才能开展营业性的农机修理工作。
（3）建议推行检测计划修理制。根据对机械的定期检测，摸清机械的实际技术状态，制订出修理计划进行修理。加强对农机配件生产企业的管理，严把产品质量关。
4 结束语
农机维修能力建设是农机化工作的重要内容，也是全面推进农机化科学发展的“短板”所在。为此，各级农机化主管部门应以高度的责任感，加速推进农机维修服务能力建设。
