互联网家装行业没有寒冬

    2015年,楼市火热,家装业也一片繁荣。加之政府“互联网+”的利好,家装O2O领域大批企业诞生。2015年被称为互联网家装的元年,仅这年成立的互联网家装企业数百家。

    互联网家装上半场,企业间的竞争主要集中在抢用户与扩张。因为没有规模,就没有更大的想象空间,也就无法获得资本。2015年互联网家装市场融资累计约59笔。而进入2016年,局势开始逆转。1-6月互联网家装获得融资共13家,融资金额总计不超6亿元。资本由火热回归理性,进一步向行业中的成熟项目与寡头企业倾斜。

    上半场就是猛抓用户,开疆辟土,然而到了下半场,这些规模所能带来的优势逐渐被削弱。如果说上半场的比拼更多在于价格、工期方面的话,下半场竞争的关键点则开始转向线下服务体验,确切地说应该是施工服务能力和供应链的整合能力。此时,前期已经积累服务链与供应链能力的企业优势将更加凸显,以下通过融资排名对比,简单介绍几家进入下半场的玩家名单。

    一站式整体家装服务平台——土巴兔

    2013年起,土巴兔开始部署家装全产业链,此打通了家居建材通道,一站式解决材料采购、配送、安装问题,提升了供应链的效能。

    服务方面,土巴兔为装饰企业和施工队制定统一的生产作业标准,提供统一的生产辅料供应,最大程度地确保装修工地的质量,为业主提供标准化的家装服务。目前,土巴兔在全国设立了27家分公司,开通了250个城市分站,旗下汇聚了7万多家装修公司与95万名室内设计师,累计服务超1100万中国家庭。

    近期,土巴兔更是召开发布会强势推出“云工长”模式,以重度垂直模式介入工地质量管控。

    传统建材家居团购平台——齐家网

    齐家网创立之初以“线上召集,线下体验和购买”的网络团购模式来集聚用户,2015年,齐家网开始向一站式平台转型,推出互联网装修2.0。不过当下齐家网的主要业务仍集中在线下建材团购,业务主要区域集中在上海地区。

    齐家O2O模式是为了适应建材家居行业本地化和非标化的特色,利用展会O2O解决传统建材家居商家电商化问题,主要满足线下用户看建材的需求。

    套餐化互联网装修公司——爱空间

    爱空间主打套餐式互联网家装产品,推出了20天、699元/平米从毛坯到精装的标准化互联网家装产品。

    爱空间自2015年开始推出“城市合伙人”计划,以产品型家装向全国各大城市扩张,标准化、话题性和营销创新是爱空间的一大特色。

    下半场将聚焦供应链与服务链

    过去,家装行业稀缺的优质供给是阻碍市场发展的最大因素之一。所以互联网家装大力改造供应链与服务链,从后端着手,把采购、物流、施工等环节做好。

    互联网家装界的大厂商动作频频。6月,土巴兔召开发布会正式推出“云工长”服务,以重度垂直的方式强势切入工地管控,配合完善的供应链系统,提升行业效率与标准化程度。同时,土巴兔创始人王国彬还透露土巴兔将建立全行业的口碑系统与家装诚信体系,由此淘汰落后供给。这也是土巴兔生态战略上的又一招大棋,结合平台原有的装修公司模式,汇聚优质装修服务者,从而满足不同维度业主需求。

    通过互联网技术深度改造产业链,为用户创造价值,这才是互联网家装企业在下半场需要构建的核心能力,也是上半场被淘汰出局的小企业所欠缺的能力。

    未来互联网家装的三大趋势

    互联网技术对家装行业改造逐渐深入,产业链将被进一步整合,最终形成新常态加新产业的局面。

    (1)工长模式成互联网家装标配

    过去,家装市场近七成份额都被游击队占据。这个队伍中鱼龙混杂,质量参差不齐,导致市场面临一个困局:业主找不到好的工长,好的工长没有自己的口碑和职场发展,接不到活。

    而平台整合线下工长资源,业主直接对接工长,由此带来整个行业效率的大幅提升,资源浪费的现象也得以改善。而通过平台的流量与订单支持,工长可以更专注于提供优质的产品或服务,这对于提升家装行业的效率与标准化程度具有重大意义。

    (2)智能家居市场逐步打开,跟随装修进入你家

    近两年大热的VA、AR领域,也可以看出互联网家装企业的强大布局。土巴兔专门成立了VR事业部,用户可以通过VR置身于虚拟世界之中,并可通过仿真漫游、个性化风格搭配、场景互动,身临其境地体验未来新家的装修效果,实现对自己家的“所见即所得”。

    智能家居市场推广普及的进一步落实,消费潜力巨大。家装是切入智能家居最直接快捷的入口,互联网家装只要解决好技术与供给的问题,在智能家居领域的比拼无疑能占据绝对的优势地位。互联网家装企业纷纷加紧在智能家居领域的布局。通过自我研制包括网关、安放报警系统、健康系统、周边服务系统、家庭娱乐系统、家居系统等,以营造一个健康智能的家庭环境吸引更多的消费用户。这也难怪京东的JD+平台、海尔的U-home系统、小米的整个智能家居的生态等,都这么急切地寻求互联网家装合作。

    (3)家居电商潜力巨大,一站式家装平台成主流

    自从阿里巴巴、京东等电商发展以来,消费者的购物习惯已经被深刻地改变。可以预见未来家居电商平台必定将成为消费者购买建材家居的主要渠道。

    互联网家装拥有天然优势,凭借完善的供应链,足以实现家居建材F2C的直接供给,在强大的订单支持下,可以凭借更强的议价能力使家居建材达到厂家直销。同时,伴随消费者对一站式家装消费的需求上升,未来互联网家装平台发力家居电商必定大有可为。

    走过上半场的互联网家装,整个家装产业链正在重构,无论是家装上游的生产加工制造,还是下游用户参与的设计、施工、监理以及家装后市场等都在重塑新的价值链,这个行业在未来3年才是真正值得期待的阶段。当然,身处其中的企业也要有格局来迎接整个新商业时代的到来。

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