浅议信息化时代下的财务行业发展趋势
左庆坤
摘要：信息化驱动下的财务行业已经发生转变，财务共享平台正在集团企业范围内广泛推广。打造财务共享平台使财务人员两极分化，打造财务共享平台的重点工作是标准化工作。建立适合我国企业的财务共享平台还有一些困难和阻力，同时，财务共享平台不仅是核算工作的集中，也可以是综合财务管理工作的集成平台。财务众包平台是大胆且新颖的共享模式，更适合在非国有企业中推广。财务行业的转变冲击着原有的财务人员培养模式，需要及时变革以适应社会发展需要。
关键词：信息化；财务共享；标准化；众包平台
随着计算机技术和人工智能的高速发展，利用大数据、人工智能的新兴行业不断兴起，信息技术的快速发展不断改变着人们的工作、生活，带来了前所未有的便利、高效。财务行业在信息化的驱动下不断变革。前些年兴起的企业资源计划系统（ERP）将财务人员从大量的手工凭证制作中解脱出来，近两年正在集团企业中广泛推广的财务共享中心，又将财务基础核算工作工厂流水化，财务行业传统的工作模式和组织结构已被打破。这种形式下，本文着重谈谈未来财务行业的发展趋势和挑战。
企业的信息化建设是一个长期的过程，是企业优化资源配置、实现风险管控、实现企业价值最大化的必经历程。企业信息化建设要求企业紧跟时代步伐，不断将先进的管理理念、管理系统应用于企业自身经营中，为企业发展效力。ERP系统是企业信息化的重要组成部分，不仅实时反映企业的主要经营信息，而且能满足企业内部控制、内部管理等需求。ERP系统环境下，业务活动通过一系列的编码和模板设置，实时生成会计凭证，取代了财务人员的手工凭证，这样减少了纸质单据传递的时间、财务人员与业务人员的沟通成本、财务人员的手工制作时间和人为错误，提高了工作效率。ERP系统是一个全方位的管理系统，主要是优化业务前端的系统，财务只是反映业务经过优化后的成果，财务的组织结构并未发生较大改变。随着信息化快速发展的步伐，信息不对称产生的红利越来越少，企业需要寻找不断降本增效的途径，向扁平化结构发展。在这种情况下，财务共享中心的推广条件逐步成熟，我国集团式、跨区域式企业开始竞相采用。财务共享最早源于20世纪80年代的西方发达国家，美国福特汽车公司是首个建立财务共享的公司，财务共享充分体现了“分工提高劳动生产率”“规模经济降低成本”经济学理论。
财务共享模式下，利用互联网、影像扫描系统等软硬件设施，将多个分子公司的财务人员集中到一起，将财务工作分类，制定标准化手册，财务人员在一个统一的共享平台里制作凭证，其中大部分是基础的核算工作。经过对财务人员整合，财务人员不需要在企业经营地办公、可以同时做多个会计主体的会计凭证，大大提高了财务工作效率。这是财务共享中心实现的基本目的。财务共享中心会给财务行业带来哪些转变呢？本部着重从以下五点讨论。一、财务人员两极分化
财务管理工作在企业经营中是不可忽视的重要部分，它不仅是制作凭证那么简单，财务管理工作在防范经营风险、参与重大决策、支持经营活动、制定经营策略中起着重要作用。财务管理工作一直以一个独立的专业部门存在，工作内容包括资金管理、票據及账户管理、信用及往来管理、税务管理、预算及分析管理、投融资管理、资产管理、费用管理、报表管理等等，这些管理工作体现在公司运营的全过程中。比如说资金管理中资金计划的制定、审批（使用）、评价，收入、成本核算中对售价、成本的审核，资产的报废、处置中的审核，信用额度（赊销）的审核，投融资的项目评价，票据的议付，税费的申报等，财务共享中心将基础核算工作从这些工作中剥离开来，专门制作凭证。凭证主要包括主营业务凭证、费用报销凭证、资产类凭证，收付款凭证等。其中主营业务凭证已经通过ERP系统机制生成，其他凭证经过分类、整理，进行标准化、流程化实施以后，财务人员根据系统设置好的会计科目，及传递的影像资料（包括原始凭证、审批单据等）制作凭证，这项工作就成了机械性、重复性工作，做这项工作的财务人员不再需要太高的专业水平，变成了“蓝领”工人。另外，一些较复杂的业务，无法标准化的综合类凭证，就需要专业性较强的财务人员制作。重新分工后，财务人员分为两类。专业性较强的财务人员从繁琐的基础性工作解放出来，工作重点放在对业务管控、价值创造上；能力一般的财务人员将成为拿“计件”工资的核算工人，而且未来面临着因系统的更加智能而被淘汰的可能。二、标准化工作是基础
目前，我国财务人员普遍使用“用友”和“金蝶”财务软件，财务软件的开发把财务人员从手工记账中解脱出来，是会计行业在计算机时代的一次变革。随之而来的是ERP系统的应用。ERP系统的开发和使用是公司全员参与的大事，财务人员在蓝图设计阶段必然参与其中，在ERP中很多流程的最终节点是生成会计凭证，系统会显示过账成功。生成的会计凭证包含着很多辅助信息，包括产品名称（物料）、库存地点、客户、供应商、价格、往来单位的属性等等，这些信息由一个统一的编码库提供，不得随意更改。这个流程图设计和建立编码库的过程就是一个标准化的过程。同样，财务共享平台也需要进行标准化管理，标准化手册的制定是重中之重。首先，财务人员需要对各种业务流程进行梳理，结合内控手册对复核、审核节点尽行确认，对报销标准、单据合规性、制式单据设计、报错处理、凭证模板等进行规范。这种模式下，共享中心人员只要根据系统传过来的凭证模板及单据制作凭证就可以，已经改变了财务人员的传统操作习惯，即根据取得的原始单据进行专业判断，应计入哪个会计科目。财务共享中心的标准化工作是否细致、全面、可持续、可扩展是关键。大量的标准化工作是机器不能代替的，需要人去分析、归类、汇总。同时，标准化工作需要随着业务发生不断做出改变。三、建立适合我国企业的共享模式
（一）财务共享面临的困难
近5年来，各行业的集团公司为了降本增效，相继成立大区财务共享中心。财务共享中心的适用对象是多分子公司、跨区域甚至全球化的集团型公司。财务共享中心将事务性工作和专业服务工作分离出来，将核算规则统一，将管理权限上收，随时掌握分子公司的经营状况，是增加集团管控能力和资源调配能力的有效手段。但是，在建立共享中心的过程中，有些企业也面临着困难和阻力。有的企业，成立大区财务共享中心需要集中人员，各分子公司基层财务人员因涉及到家庭、孩子、房子等實际困难得不到解决，很不情愿离开原工作地点。有的企业在不断精细化管理的要求下，人员设置已经降为最少，工作任务接近饱和，这样情况下，建立共享中心并不一定能实现降本的效果。有的企业在没有非常细化的奖惩激励措施情况下，往往是财务部门顶着月末结账的压力由后至前去指导、纠正业务部门在系统中的操作错误，财务部门人员不仅仅只是简单的核算。有的国有企业成立共享服务平台后，产生的过剩人员无法安置，又不能解聘，很难降低人工成本。当然，从长远的角度看，跨区域的集团式企业建立共享服务中心，将财务工作集中整合是必然趋势。面临困难与阻力，迎难而上是集团企业的必然选择。
（二）建立综合性的财务管理平台
我国企业不仅要建立财务共享中心，还要建立适合我国国情的财务共享中心，财务共享不仅可以将核算工作整合，其他财务管理工作都可以实现共享，从而优化资源配置。比如增值税税收筹划，可以通过与各地方国税局协商，将增值税、所得税按照分公司经营地的收入或者其他标准进行统一分配申报；比如票据管理，可以通过共享平台系统进行统一管理，将议付的单据或者商业承兑汇票在集团公司的上下游客户、供应商内流转；比如将集团内的现金流统一调配，节约财务费用等等，财务管理工作可以按照不同管理模块集成到一个统一的共享平台中，将集团公司的所有财务信息共享，最终实现资源的统一调配。
（三）共享中心需要稳定的系统支持
财务共享服务中心与ERP系统一样，一个庞大系统的运营需要多名系统顾问给予支持，系统的开发成本和日常维护成本也是一笔不小的开支。系统的安全性、稳定性、便捷性很重要。对于中型企业来说，是否建立共享服务中心是需要谨慎选择的，切记盲目跟风。随着财务共享中心的发展，大型代理机构可以尝试不同行业的共享服务平台开发，为中小型企业提供基础核算服务。四、财务众包平台适用性
随着财务共享服务的推广，派生出了财务众包这个概念。阳光财务众包平台，隶属于阳光保险集团有份有限公司，是我国首家财务众包互联网平台。财务众包是将会计作业极致拆分成微作业，由互联网大众进行处理，最后在平台整合任务处理结果形成企业记账及支付依据。“众包”与“众筹”概念类似，有着低门槛、依靠大众力量的特征。财务众包平台的目的是利用网络的闲置人力资源进一步降本增效，这种做法大胆且新颖。一般企业要求不能将企业的内部经营信息对外泄露，虽然众包平台目前只是处理金额3万元以下的会计凭证，但是每张会计凭证包含着银行账号信息，各种费用发票信息等，平台的使用对互联网安全有着较高要求。从风险控制的角度讲，国有企业一般不愿意采纳这种方式，更愿意采用较为保守的财务业务外包方式。对于其他企业来说，如果这部分工作量巨大且发生金额小，财务众包平台是很明智的选择。也许在未来，随着人工智能的快速发展，这些工作都可以通过更高的自动化手段，由机器人去完成。五、人才培养方式受到考验
信息技术的高速发展及财务共享中心的推广应用让培养财务专业人才的高校倍感压力，高校需要改变传统的教学模式和教学内容，需要对教育顶层设计、师资队伍、教学方式等作出一系列改变，以便使学生更适应社会需要。财务工作与信息技术紧密相关，未来的财务人员熟悉信息系统平台的使用和维护、熟悉基本的核算工作是最基本的技能，更需要的是掌握管理会计的工具和方法，拥有更广更深的知识面及其他技能，财务与业务结合，为企业价值创造贡献力量。
信息化的快速发展已经驱使我们跟纸质办公思维说再见，未来的发展充满各种可能，财务人员对未来充满期待的同时又有很强的危机感，只有紧跟时代步伐，在信息化的驱动下不断创新、求发展，以体现财务人员在企业发展中的价值。
参考文献：
[1]韩向东，余红燕.财务共享的中国路径[J].财务与会计，2017（12）：73-74.
[2]张庆龙，王泽.众包：一种新兴的财务共享服务组织模式[J].中国注册会计师，2017（8）.
（作者单位：中石油燃料油有限责任公司）
摘要：信息化驱动下的财务行业已经发生转变，财务共享平台正在集团企业范围内广泛推广。打造财务共享平台使财务人员两极分化，打造财务共享平台的重点工作是标准化工作。建立适合我国企业的财务共享平台还有一些困难和阻力，同时，财务共享平台不仅是核算工作的集中，也可以是综合财务管理工作的集成平台。财务众包平台是大胆且新颖的共享模式，更适合在非国有企业中推广。财务行业的转变冲击着原有的财务人员培养模式，需要及时变革以适应社会发展需要。
关键词：信息化；财务共享；标准化；众包平台
随着计算机技术和人工智能的高速发展，利用大数据、人工智能的新兴行业不断兴起，信息技术的快速发展不断改变着人们的工作、生活，带来了前所未有的便利、高效。财务行业在信息化的驱动下不断变革。前些年兴起的企业资源计划系统（ERP）将财务人员从大量的手工凭证制作中解脱出来，近两年正在集团企业中广泛推广的财务共享中心，又将财务基础核算工作工厂流水化，财务行业传统的工作模式和组织结构已被打破。这种形式下，本文着重谈谈未来财务行业的发展趋势和挑战。
企业的信息化建设是一个长期的过程，是企业优化资源配置、实现风险管控、实现企业价值最大化的必经历程。企业信息化建设要求企业紧跟时代步伐，不断将先进的管理理念、管理系统应用于企业自身经营中，为企业发展效力。ERP系统是企业信息化的重要组成部分，不仅实时反映企业的主要经营信息，而且能满足企业内部控制、内部管理等需求。ERP系统环境下，业务活动通过一系列的编码和模板设置，实时生成会计凭证，取代了财务人员的手工凭证，这样减少了纸质单据传递的时间、财务人员与业务人员的沟通成本、财务人员的手工制作时间和人为错误，提高了工作效率。ERP系统是一个全方位的管理系统，主要是优化业务前端的系统，财务只是反映业务经过优化后的成果，财务的组织结构并未发生较大改变。随着信息化快速发展的步伐，信息不对称产生的红利越来越少，企业需要寻找不断降本增效的途径，向扁平化结构发展。在这种情况下，财务共享中心的推广条件逐步成熟，我国集团式、跨区域式企业开始竞相采用。财务共享最早源于20世纪80年代的西方发达国家，美国福特汽车公司是首个建立财务共享的公司，财务共享充分体现了“分工提高劳动生产率”“规模经济降低成本”经济学理论。
财务共享模式下，利用互联网、影像扫描系统等软硬件设施，将多个分子公司的财务人员集中到一起，将财务工作分类，制定标准化手册，财务人员在一个统一的共享平台里制作凭证，其中大部分是基础的核算工作。经过对财务人员整合，财务人员不需要在企业经营地办公、可以同时做多个会计主体的会计凭证，大大提高了财务工作效率。这是财务共享中心实现的基本目的。财务共享中心会给财务行业带来哪些转变呢？本部着重从以下五点讨论。一、财务人员两极分化
财务管理工作在企业经营中是不可忽视的重要部分，它不仅是制作凭证那么简单，财务管理工作在防范经营风险、参与重大决策、支持经营活动、制定经营策略中起着重要作用。财务管理工作一直以一个独立的专业部门存在，工作内容包括资金管理、票據及账户管理、信用及往来管理、税务管理、预算及分析管理、投融资管理、资产管理、费用管理、报表管理等等，这些管理工作体现在公司运营的全过程中。比如说资金管理中资金计划的制定、审批（使用）、评价，收入、成本核算中对售价、成本的审核，资产的报废、处置中的审核，信用额度（赊销）的审核，投融资的项目评价，票据的议付，税费的申报等，财务共享中心将基础核算工作从这些工作中剥离开来，专门制作凭证。凭证主要包括主营业务凭证、费用报销凭证、资产类凭证，收付款凭证等。其中主营业务凭证已经通过ERP系统机制生成，其他凭证经过分类、整理，进行标准化、流程化实施以后，财务人员根据系统设置好的会计科目，及传递的影像资料（包括原始凭证、审批单据等）制作凭证，这项工作就成了机械性、重复性工作，做这项工作的财务人员不再需要太高的专业水平，变成了“蓝领”工人。另外，一些较复杂的业务，无法标准化的综合类凭证，就需要专业性较强的财务人员制作。重新分工后，财务人员分为两类。专业性较强的财务人员从繁琐的基础性工作解放出来，工作重点放在对业务管控、价值创造上；能力一般的财务人员将成为拿“计件”工资的核算工人，而且未来面临着因系统的更加智能而被淘汰的可能。二、标准化工作是基础
目前，我国财务人员普遍使用“用友”和“金蝶”财务软件，财务软件的开发把财务人员从手工记账中解脱出来，是会计行业在计算机时代的一次变革。随之而来的是ERP系统的应用。ERP系统的开发和使用是公司全员参与的大事，财务人员在蓝图设计阶段必然参与其中，在ERP中很多流程的最终节点是生成会计凭证，系统会显示过账成功。生成的会计凭证包含着很多辅助信息，包括产品名称（物料）、库存地点、客户、供应商、价格、往来单位的属性等等，这些信息由一个统一的编码库提供，不得随意更改。这个流程图设计和建立编码库的过程就是一个标准化的过程。同样，财务共享平台也需要进行标准化管理，标准化手册的制定是重中之重。首先，财务人员需要对各种业务流程进行梳理，结合内控手册对复核、审核节点尽行确认，对报销标准、单据合规性、制式单据设计、报错处理、凭证模板等进行规范。这种模式下，共享中心人员只要根据系统传过来的凭证模板及单据制作凭证就可以，已经改变了财务人员的传统操作习惯，即根据取得的原始单据进行专业判断，应计入哪个会计科目。财务共享中心的标准化工作是否细致、全面、可持续、可扩展是关键。大量的标准化工作是机器不能代替的，需要人去分析、归类、汇总。同时，标准化工作需要随着业务发生不断做出改变。三、建立适合我国企业的共享模式
（一）财务共享面临的困难
近5年来，各行业的集团公司为了降本增效，相继成立大区财务共享中心。财务共享中心的适用对象是多分子公司、跨区域甚至全球化的集团型公司。财务共享中心将事务性工作和专业服务工作分离出来，将核算规则统一，将管理权限上收，随时掌握分子公司的经营状况，是增加集团管控能力和资源调配能力的有效手段。但是，在建立共享中心的过程中，有些企业也面临着困难和阻力。有的企业，成立大区财务共享中心需要集中人员，各分子公司基层财务人员因涉及到家庭、孩子、房子等實际困难得不到解决，很不情愿离开原工作地点。有的企业在不断精细化管理的要求下，人员设置已经降为最少，工作任务接近饱和，这样情况下，建立共享中心并不一定能实现降本的效果。有的企业在没有非常细化的奖惩激励措施情况下，往往是财务部门顶着月末结账的压力由后至前去指导、纠正业务部门在系统中的操作错误，财务部门人员不仅仅只是简单的核算。有的国有企业成立共享服务平台后，产生的过剩人员无法安置，又不能解聘，很难降低人工成本。当然，从长远的角度看，跨区域的集团式企业建立共享服务中心，将财务工作集中整合是必然趋势。面临困难与阻力，迎难而上是集团企业的必然选择。
（二）建立综合性的财务管理平台
我国企业不仅要建立财务共享中心，还要建立适合我国国情的财务共享中心，财务共享不仅可以将核算工作整合，其他财务管理工作都可以实现共享，从而优化资源配置。比如增值税税收筹划，可以通过与各地方国税局协商，将增值税、所得税按照分公司经营地的收入或者其他标准进行统一分配申报；比如票据管理，可以通过共享平台系统进行统一管理，将议付的单据或者商业承兑汇票在集团公司的上下游客户、供应商内流转；比如将集团内的现金流统一调配，节约财务费用等等，财务管理工作可以按照不同管理模块集成到一个统一的共享平台中，将集团公司的所有财务信息共享，最终实现资源的统一调配。
（三）共享中心需要稳定的系统支持
财务共享服务中心与ERP系统一样，一个庞大系统的运营需要多名系统顾问给予支持，系统的开发成本和日常维护成本也是一笔不小的开支。系统的安全性、稳定性、便捷性很重要。对于中型企业来说，是否建立共享服务中心是需要谨慎选择的，切记盲目跟风。随着财务共享中心的发展，大型代理机构可以尝试不同行业的共享服务平台开发，为中小型企业提供基础核算服务。四、财务众包平台适用性
随着财务共享服务的推广，派生出了财务众包这个概念。阳光财务众包平台，隶属于阳光保险集团有份有限公司，是我国首家财务众包互联网平台。财务众包是将会计作业极致拆分成微作业，由互联网大众进行处理，最后在平台整合任务处理结果形成企业记账及支付依据。“众包”与“众筹”概念类似，有着低门槛、依靠大众力量的特征。财务众包平台的目的是利用网络的闲置人力资源进一步降本增效，这种做法大胆且新颖。一般企业要求不能将企业的内部经营信息对外泄露，虽然众包平台目前只是处理金额3万元以下的会计凭证，但是每张会计凭证包含着银行账号信息，各种费用发票信息等，平台的使用对互联网安全有着较高要求。从风险控制的角度讲，国有企业一般不愿意采纳这种方式，更愿意采用较为保守的财务业务外包方式。对于其他企业来说，如果这部分工作量巨大且发生金额小，财务众包平台是很明智的选择。也许在未来，随着人工智能的快速发展，这些工作都可以通过更高的自动化手段，由机器人去完成。五、人才培养方式受到考验
信息技术的高速发展及财务共享中心的推广应用让培养财务专业人才的高校倍感压力，高校需要改变传统的教学模式和教学内容，需要对教育顶层设计、师资队伍、教学方式等作出一系列改变，以便使学生更适应社会需要。财务工作与信息技术紧密相关，未来的财务人员熟悉信息系统平台的使用和维护、熟悉基本的核算工作是最基本的技能，更需要的是掌握管理会计的工具和方法，拥有更广更深的知识面及其他技能，财务与业务结合，为企业价值创造贡献力量。
信息化的快速发展已经驱使我们跟纸质办公思维说再见，未来的发展充满各种可能，财务人员对未来充满期待的同时又有很强的危机感，只有紧跟时代步伐，在信息化的驱动下不断创新、求发展，以体现财务人员在企业发展中的价值。
参考文献：
[1]韩向东，余红燕.财务共享的中国路径[J].财务与会计，2017（12）：73-74.
[2]张庆龙，王泽.众包：一种新兴的财务共享服务组织模式[J].中国注册会计师，2017（8）.
（作者单位：中石油燃料油有限责任公司）
