大数据时代对医院财务工作的挑战与应对措施
韦霁晴
摘要：对于医院而言，在大数据时代来临之后，选择开展财务管理信息化建设，显得势在必行，这不仅仅可以简化管理程序、减轻工作人员压力，同时更可以大幅度提升财务管理水平。随着新医改的进行，医院财务工作中出现了一系列的新问题，本文针对大数据时代对医院财务工作的新挑战与应对措施进行阐述和分析。
关键词：大数据时代 医院财务工作 新挑战 应对措施
中图分类号：R 197.32 文献标识码：A
医院财务部门是医院的重点部门，财务管理工作是为了提高医院的经济效益与社会效益，确保科研、教学、预防工作可以顺利完成。一直以来，看病难、看病贵的问题在我国的医院中都是广泛存在的，患者数量多，导致医院难以很好地发挥出应有的服务性与公益性。另外，由于国家财政支持力度不足，医院需要更新现有的医疗设备与技术，提高收入来维持支出，导致医院的财务管理工作陷入了两难境地。在新医改背景下，如何创新医院财务管理工作，是目前普遍关注的问题。
在互联网2.0概念的提出下，“互联网+”行动计划开始执行，我们迎来了大数据时代，掀起了一场以云计算、大数据、移动互联网、物联网为主的改革，近年来，“互联网+财务管理”“互联网+医院”的模式开始在各个大城市推行，得到了人们的关注与认可，数据开始成为医院发展的核心力量。就目前来看，大数据尚未在医院财务管理工作中得到推广与应用，在这一背景下，深入探究大数据的优势，并总结具体的应用方式具有重要的价值。
1 新医改背景下医院财务管理工作暴露的问题
1.1 资金监管制度的缺失
在传统的医院管理模式中，是以科室为单位，医院财务管理的全局性、控制性与系统性不足。加上监管制度的缺失，医院在购买、维修设备时，会出现资金遗漏，出现了违法乱纪的问题，影响了医院资金的顺利使用，不利于医院的发展。
1.2 缺乏科学的财务预算管理办法
科学的财务预算管理工作能够为医院各项经济活动的变动提供规划，但是，由于部分管理人员、财务人员对预算管理工作的重视度不高，影响了医院财务管理工作的顺利开展，没有充分发挥出预算管理工作的效用。还有部分医院虽然有预算编制，却未得到落实，导致预算结果与医院发展目标出现了偏差。
1.3 医院的内部结构划分不够科学
多数医院在成本管理上，没有设置相应的职能机构，时常采用资金分配核算来替代成本核算，过于关注成本管理，忽视了服务成本和后勤管理。在设备、药品以及物质的成本管理方面，也不够完善，缺乏系统的成本控制体系，财务操作流程和方法不统一，引发了诸多问题。
1.4 相关人员的风险意识偏低
在医院财务管理活动中，少数管理人员过于关注经济利益，忽视了医院的社会责任，少数财务管理人员，只注重成本核算，忽视了后续的监督，加之自身职业能力、职业素养的影响，对医院财务管理体系的了解不全面，与其他部门的配合不多，很少应用现代化管理技术，影响了医院财务管理工作的抗风险能力。
2 大数据时代下医院财务工作的创新必要性
关于大数据的概念，最早由阿尔文·托夫勒在1980年提出，在2011年5月，麦肯锡公司发布了大数据研究报告，标志着我们迎来了大数据时代，2012年3月，美国总统奥巴马将大数据战略上升至国家战略高度，在同年10月，我国成立了大数据专家委员会，标志我国步入了大数据元年。就现阶段来看，关于大数据的概念，还缺乏明确的界定，一般认为，大数据即通过快速获得、处理、分析，提出多样化海量交互数据、交易数据与传感数据，有着价值观、快速化、多样化、在线化、海量化的优势特征。大数据时代的到来对于多个领域都产生了深远的影响，财务管理领域也不例外。
2.1 大数据能够拓展财务管理深度
借助于大数据的支持，能夠提高资金预算管理、内部控制、收支管理、预测监控工作的有效性，并朝着企业的销售、研发、生产、人力资源领域中渗透，进一步拓展企业财务管理工作的深度和广度，开启财务管理的创新新时代。此外，大数据的应用有助于财务数据、外部数据、结构与非结构化数据的整合、搜集、分析、处理，提高了财务部门的工作效率。
2.2 提高财务战略决策的前瞻性
对于医院而言，以往的财务决策工作多以经验分析为主，由于信息的滞后性与不完全性因素的影响，在分析上，常常会出现偏差。应用大数据，可以帮助医院管理人员清晰、全面地掌握医院的各项财务现状，提取出可能影响医院发展的信息，为后续的战略决策提供有效的支持，提高战略决策工作的前瞻性。
2.3 提升医院财务部门的创新能力
大数据时代的到来带来了新的服务、理念和技术，为医院的发展提供了全新的机遇。在大数据时代，医院财务管理模式也会从传统经验驱动型转化为数据驱动型，实现智能化、精准化营销，在这一背景下，数据开始成为医院发展的一项核心竞争力，掌握足够的数据信息资源对于医院财务部门创新能力的提升具有重要的价值。
2.4 降低医院财务管理工作的风险
利用云计算和大数据，有效提升了医院财务管理工作的信息化程度与自动化水平，借助信息流、数据流的流通，可以提高医院财务管理工作的风险防控能力，帮助医院及时抑制错误和风险，为医院财务信息价值的最大化提供有效方案。
3 大数据时代下医院财务管理工作的创新
3.1 强化财务人员的培训与教育
要适应大数据时代的要求，必须要强化财务人员的培训与教育，只有具有创新能力的财务人员，才能满足大数据时代的现实需求。为此，医院人力资源部门需要注重创新型财会人员的培养，打破传统的人才培育理念，营造出有助于财务人员发展的氛围与环境。鼓励财务人员积极参与学习和培训，革新他们的知识、经验和观念，站在财务管理动向的发展前沿，推动医院财务管理工作的进一步发展。能够针对大数据时代医院管理活动中出现的问题、情况进行分析，发现其中的问题，及时找到解决方案。
3.2 借助大数据提高财务风险管理质量
新医改的实施取消了以往的药品进销差价，给医院的财务管理工作带来了新的挑战，管理者与财务人员需要具备风险意识，积极应用大数据管理理念，提高自身的风险预警能力，及时发现财务管理活动中的各项隐患，做到未雨绸缪。此外，医院要积极借助政府的各项扶持政策，做好医院的财务分析与评价工作，提高大数据决策能力，健全内控制度，提高资金流动性，拓展现有的医疗制度，促进医院收入保持稳定增长态势，合理把控资本结构与负债结构，将医院的财务风险降低至最低点。
此外，由于市场机制的作用，医院之间的竞争力度逐渐加大。医院的医疗设备投入不断加大，医疗技术不断改善，这都需要资金的支持，医院应当根据大数据时代的发展理念，采取多元化的办院模式，利用多种渠道筹措资金，为医院的长远发展提供支持。对于医院财务部门，要进一步强化成本管理，明确国家财政的计算依据与补助项目，在不增加患者经济负担的前提条件下，强化成本核算，健全现有的成本管理机制，优化资源配置，做好成本分析与控制工作，取得最大的经济效益和社会效益。同时，推行分级成本核算制度，强化医院全面成本核算工作的质量，改变辅助项目资金支出，落实目标成本管理制度，根据具体情况制定目标成本与消费金额，并制定完善的考核制度，促进成本管理工作的顺利执行。
3.3 构建信息化动态财务管理模式
要构建信息化的动态财务管理模式，需要针对医院的具体情况构建财务信息一体化平台，将财务管理纳入核心，将药品管理、投资项目、人力资源、后勤管理等内容纳入医院日常经营与管理活动，实现一体化管理，提高医院财务管理工作的质量和效率。
在这一方面，要利用大数据的线化生产处理与全样本分析模式，确保财务信息的动态化传递，提高医院财务部门的数据搜集与整合能力，幫助财务人员从总体上掌控财务情况的变动，为管理人员提供准确的信息支持。同时，还可以利用数字化2.0建设，动态反映出医院乃至整个行业的经济发展动向。此外，还要提高医院数据信息的分析与整合能力。提高数据信息的分析与整合能力，可以为医院财务管理工作的创新提供有效支持，在这一方面，我们可以引进外部专业公司，加强自我研发，取长补短，根据医院的实际情况来适当调整。
3.4 加强财务管理工作的风险量化
医院的运营会受到多种不确定因素的影响，导致财务管理工作出现偏差，带来财务性风险，因此，如何监控风险，及时发现漏洞是医院财务管理工作中需要重点关注的问题。大数据为财务风险的监测和控制提供了有益的支持，为此，需要利用大数据提取出海量数据中的核心资源，构建科学的动态风险量化体系，根据现有的数据判断医院的财务现状。同时，创新数据分析模型，保证财务工作能够处于预控状态，防患于未然。
随着我国医疗卫生体制改革的不断推进，作为社会福利事业发展中坚力量的医院进入了改革的新阶段，其中医院财务管理的创新改革是核心环节。在大数据时代之下，各类数字信息技术接连衍生，公立医院在组织财务管理活动过程中，也必须保证紧跟时代发展趋势，合理发挥信息化技术在财务管理、决策方面的支持效用。
参考文献：
[1] 王宏强.企业财务管理信息化发展存在的问题与完善对策[J].财会学习，2018（2）：89.
[2] 武社强.电力企业财务管理信息化的现状与问题探讨[J]. 财会学习，2015（18）：81.
[3] 王岩.对我国企业财务管理信息化的思考[J].河北金融，2012（2）：38- 39.
[4] 蔡鸿轩. 现代企业财务管理信息化研究[J].中国管理信息化，2014（11）：34- 36.
[5] 马忠音. 财务管理信息化环境下加强内部控制的思考[J].科技经济市场，2008（9）：39- 41.
摘要：对于医院而言，在大数据时代来临之后，选择开展财务管理信息化建设，显得势在必行，这不仅仅可以简化管理程序、减轻工作人员压力，同时更可以大幅度提升财务管理水平。随着新医改的进行，医院财务工作中出现了一系列的新问题，本文针对大数据时代对医院财务工作的新挑战与应对措施进行阐述和分析。
关键词：大数据时代 医院财务工作 新挑战 应对措施
中图分类号：R 197.32 文献标识码：A
医院财务部门是医院的重点部门，财务管理工作是为了提高医院的经济效益与社会效益，确保科研、教学、预防工作可以顺利完成。一直以来，看病难、看病贵的问题在我国的医院中都是广泛存在的，患者数量多，导致医院难以很好地发挥出应有的服务性与公益性。另外，由于国家财政支持力度不足，医院需要更新现有的医疗设备与技术，提高收入来维持支出，导致医院的财务管理工作陷入了两难境地。在新医改背景下，如何创新医院财务管理工作，是目前普遍关注的问题。
在互联网2.0概念的提出下，“互联网+”行动计划开始执行，我们迎来了大数据时代，掀起了一场以云计算、大数据、移动互联网、物联网为主的改革，近年来，“互联网+财务管理”“互联网+医院”的模式开始在各个大城市推行，得到了人们的关注与认可，数据开始成为医院发展的核心力量。就目前来看，大数据尚未在医院财务管理工作中得到推广与应用，在这一背景下，深入探究大数据的优势，并总结具体的应用方式具有重要的价值。
1 新医改背景下医院财务管理工作暴露的问题
1.1 资金监管制度的缺失
在传统的医院管理模式中，是以科室为单位，医院财务管理的全局性、控制性与系统性不足。加上监管制度的缺失，医院在购买、维修设备时，会出现资金遗漏，出现了违法乱纪的问题，影响了医院资金的顺利使用，不利于医院的发展。
1.2 缺乏科学的财务预算管理办法
科学的财务预算管理工作能够为医院各项经济活动的变动提供规划，但是，由于部分管理人员、财务人员对预算管理工作的重视度不高，影响了医院财务管理工作的顺利开展，没有充分发挥出预算管理工作的效用。还有部分医院虽然有预算编制，却未得到落实，导致预算结果与医院发展目标出现了偏差。
1.3 医院的内部结构划分不够科学
多数医院在成本管理上，没有设置相应的职能机构，时常采用资金分配核算来替代成本核算，过于关注成本管理，忽视了服务成本和后勤管理。在设备、药品以及物质的成本管理方面，也不够完善，缺乏系统的成本控制体系，财务操作流程和方法不统一，引发了诸多问题。
1.4 相关人员的风险意识偏低
在医院财务管理活动中，少数管理人员过于关注经济利益，忽视了医院的社会责任，少数财务管理人员，只注重成本核算，忽视了后续的监督，加之自身职业能力、职业素养的影响，对医院财务管理体系的了解不全面，与其他部门的配合不多，很少应用现代化管理技术，影响了医院财务管理工作的抗风险能力。
2 大数据时代下医院财务工作的创新必要性
关于大数据的概念，最早由阿尔文·托夫勒在1980年提出，在2011年5月，麦肯锡公司发布了大数据研究报告，标志着我们迎来了大数据时代，2012年3月，美国总统奥巴马将大数据战略上升至国家战略高度，在同年10月，我国成立了大数据专家委员会，标志我国步入了大数据元年。就现阶段来看，关于大数据的概念，还缺乏明确的界定，一般认为，大数据即通过快速获得、处理、分析，提出多样化海量交互数据、交易数据与传感数据，有着价值观、快速化、多样化、在线化、海量化的优势特征。大数据时代的到来对于多个领域都产生了深远的影响，财务管理领域也不例外。
2.1 大数据能够拓展财务管理深度
借助于大数据的支持，能夠提高资金预算管理、内部控制、收支管理、预测监控工作的有效性，并朝着企业的销售、研发、生产、人力资源领域中渗透，进一步拓展企业财务管理工作的深度和广度，开启财务管理的创新新时代。此外，大数据的应用有助于财务数据、外部数据、结构与非结构化数据的整合、搜集、分析、处理，提高了财务部门的工作效率。
2.2 提高财务战略决策的前瞻性
对于医院而言，以往的财务决策工作多以经验分析为主，由于信息的滞后性与不完全性因素的影响，在分析上，常常会出现偏差。应用大数据，可以帮助医院管理人员清晰、全面地掌握医院的各项财务现状，提取出可能影响医院发展的信息，为后续的战略决策提供有效的支持，提高战略决策工作的前瞻性。
2.3 提升医院财务部门的创新能力
大数据时代的到来带来了新的服务、理念和技术，为医院的发展提供了全新的机遇。在大数据时代，医院财务管理模式也会从传统经验驱动型转化为数据驱动型，实现智能化、精准化营销，在这一背景下，数据开始成为医院发展的一项核心竞争力，掌握足够的数据信息资源对于医院财务部门创新能力的提升具有重要的价值。
2.4 降低医院财务管理工作的风险
利用云计算和大数据，有效提升了医院财务管理工作的信息化程度与自动化水平，借助信息流、数据流的流通，可以提高医院财务管理工作的风险防控能力，帮助医院及时抑制错误和风险，为医院财务信息价值的最大化提供有效方案。
3 大数据时代下医院财务管理工作的创新
3.1 强化财务人员的培训与教育
要适应大数据时代的要求，必须要强化财务人员的培训与教育，只有具有创新能力的财务人员，才能满足大数据时代的现实需求。为此，医院人力资源部门需要注重创新型财会人员的培养，打破传统的人才培育理念，营造出有助于财务人员发展的氛围与环境。鼓励财务人员积极参与学习和培训，革新他们的知识、经验和观念，站在财务管理动向的发展前沿，推动医院财务管理工作的进一步发展。能够针对大数据时代医院管理活动中出现的问题、情况进行分析，发现其中的问题，及时找到解决方案。
3.2 借助大数据提高财务风险管理质量
新医改的实施取消了以往的药品进销差价，给医院的财务管理工作带来了新的挑战，管理者与财务人员需要具备风险意识，积极应用大数据管理理念，提高自身的风险预警能力，及时发现财务管理活动中的各项隐患，做到未雨绸缪。此外，医院要积极借助政府的各项扶持政策，做好医院的财务分析与评价工作，提高大数据决策能力，健全内控制度，提高资金流动性，拓展现有的医疗制度，促进医院收入保持稳定增长态势，合理把控资本结构与负债结构，将医院的财务风险降低至最低点。
此外，由于市场机制的作用，医院之间的竞争力度逐渐加大。医院的医疗设备投入不断加大，医疗技术不断改善，这都需要资金的支持，医院应当根据大数据时代的发展理念，采取多元化的办院模式，利用多种渠道筹措资金，为医院的长远发展提供支持。对于医院财务部门，要进一步强化成本管理，明确国家财政的计算依据与补助项目，在不增加患者经济负担的前提条件下，强化成本核算，健全现有的成本管理机制，优化资源配置，做好成本分析与控制工作，取得最大的经济效益和社会效益。同时，推行分级成本核算制度，强化医院全面成本核算工作的质量，改变辅助项目资金支出，落实目标成本管理制度，根据具体情况制定目标成本与消费金额，并制定完善的考核制度，促进成本管理工作的顺利执行。
3.3 构建信息化动态财务管理模式
要构建信息化的动态财务管理模式，需要针对医院的具体情况构建财务信息一体化平台，将财务管理纳入核心，将药品管理、投资项目、人力资源、后勤管理等内容纳入医院日常经营与管理活动，实现一体化管理，提高医院财务管理工作的质量和效率。
在这一方面，要利用大数据的线化生产处理与全样本分析模式，确保财务信息的动态化传递，提高医院财务部门的数据搜集与整合能力，幫助财务人员从总体上掌控财务情况的变动，为管理人员提供准确的信息支持。同时，还可以利用数字化2.0建设，动态反映出医院乃至整个行业的经济发展动向。此外，还要提高医院数据信息的分析与整合能力。提高数据信息的分析与整合能力，可以为医院财务管理工作的创新提供有效支持，在这一方面，我们可以引进外部专业公司，加强自我研发，取长补短，根据医院的实际情况来适当调整。
3.4 加强财务管理工作的风险量化
医院的运营会受到多种不确定因素的影响，导致财务管理工作出现偏差，带来财务性风险，因此，如何监控风险，及时发现漏洞是医院财务管理工作中需要重点关注的问题。大数据为财务风险的监测和控制提供了有益的支持，为此，需要利用大数据提取出海量数据中的核心资源，构建科学的动态风险量化体系，根据现有的数据判断医院的财务现状。同时，创新数据分析模型，保证财务工作能够处于预控状态，防患于未然。
随着我国医疗卫生体制改革的不断推进，作为社会福利事业发展中坚力量的医院进入了改革的新阶段，其中医院财务管理的创新改革是核心环节。在大数据时代之下，各类数字信息技术接连衍生，公立医院在组织财务管理活动过程中，也必须保证紧跟时代发展趋势，合理发挥信息化技术在财务管理、决策方面的支持效用。
参考文献：
[1] 王宏强.企业财务管理信息化发展存在的问题与完善对策[J].财会学习，2018（2）：89.
[2] 武社强.电力企业财务管理信息化的现状与问题探讨[J]. 财会学习，2015（18）：81.
[3] 王岩.对我国企业财务管理信息化的思考[J].河北金融，2012（2）：38- 39.
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