交互设计在博物馆展厅设计中的应用创新
姜圳 赵雁
摘要：随着信息化时代的来临，国际间文化交流愈发频繁，人们生活日益活跃，博物馆已成为公众信息来源、文化交流，乃至休闲娱乐的重要场所。以物为主，忽视参观者感受的传统博物馆展厅设计已无法满足新时代背景下人们的需求。因此，以信息技术为依托的交互设计凭借其以用户为中心，创建新的用户体验的理念自然而然地被运用到现代博物馆展厅的设计当中。文章分析总结了交互设计在博物馆展厅设计中的应用现状，并在此基础上，提出了交互设计在博物馆展厅设计应用中的创新方向。
关键词：交互设计 博物馆展示 展厅设计 创新
中图分类号：TB47 文献标识码：A
文章编号：1003-0069（2017）05-0132-02
引言
随着数字媒体技术不断发展并应用于日常生活，如何更好更有效地实现人机交互，成了亟待解决的问题。在此背景下，交互设计逐渐脱离了传统人机交互，发展成为一门兴新学科。
一、交互设计的定义
1984年，设计师比尔·莫格里奇（Bill Moggridge）首次提出“交互设计”的概念。关于其定义，不同学者有着不同的看法。早期交互设计理论家
，斯坦福大学教授特里.维诺格拉德（Terry winograd）曾把交互设计描述为“是人类交流和交互空间的设计”；“VB之父”艾兰·库伯（Alan Cooper）则认为交互设计是人工制品、环境和系统的行为，以及传达这种行为的外观元素的设计和定义；而在《交互设计——超越人机交互》一书中，作者将交互设计定义为“设计支持人们日常工作与生活的交互式产品。”具体而言，交互设计就是关于创建新的用户体验的问题。由于交互设计本身就起源于多学科的交叉，因而很难给它一个准确的定义。但不论何种说法，交互设计关注的焦点都是用户的需求，其核心理念都是以用户为中心，注重用户体验。
二、交互设计与博物馆展厅设计
提及交互设计，人们最先联想到的往往是产品设计、界面设计。事实上，交互设计更像是针对用户体验的、跨学科的实践范畴，其设计方法适用于多种领域。
博物馆作为展现人类传统文化和精神文明的重要平台，随着时代的发展、科技的进步以及人们需求的变化，不再局限于收藏、科普的简单功能性满足，现代博物馆已经成为公众信息来源、文化交流，乃至休闲娱乐的主要场所。传统博物馆展厅设计单调、呆板、乏味的陈设方式已不足以满足新时代背景下公众的需求，博物馆展厅设计的重点也逐步由过去的以物为主向现在的以人为本转变，并且愈发重视体验感，这与交互设计“以用户为中心，注重用户体验”的理念不谋而合。现代博物馆展厅设计这种理念上的转变使得交互设计在现代博物馆展厅设计中的应用成为一种必然趋势。
（一）交互设计在博物馆展厅设计中的应用优势
交互设计在博物馆展厅设计中的应用优势在于其以信息技术为基础，通过灵活运用先进的科技手段，能够给人们带来不同于以往的全新的展示环境体验。这些技术，例如虚拟现实技术（Virtual Reality）、增强现实技术（Augmented Reality）、红外传感声控技术、全息投影技术等在博物馆展厅设计中的应用，不仅能够打破界面限制，使展览空间变得生动而富有趣味，还能够使展品与参观者发生互动，增强观众与所展内容之间的联系。这种联系不仅仅停留在生理层面，还存在于心理层面。通过交互设计在博物馆展厅设计中的应用创新，展品不再是简单陈设、冷漠与距离感的存在，而是仿佛有了生命，人们能够在与之互动的过程中全方位地了解其品质特性与文化内涵，留下更为深刻的印象。
（二）交互设计在博物馆展厅设计中的应用现状
在国外，交互设计的理念已被广泛应用于博物馆的展厅设计当中，主要以设置与展览内容相关的娱乐体验项目的形式体现，增强其趣味性与参与性。相对国外而言，交互设计在国内还属于一个较新的概念，在博物馆展厅设计中虽有所应用，但形式较为单一且效果不佳。尤其是近年来，交互设计理念多应用于兴建数字博物馆，于2015年2月建成的故宫端门数字博物馆便是典型代表。（如图1）该博物馆完全摒弃传统博物馆形式，无任何实物展品展出，全部内容由数字化虚拟呈现，并设置有各色互动性的娱乐体验装置。而与此同时，传统博物馆仍旧遵循展柜集合展板的固有形式，鲜有交互设计的介入。
这种将传统与现代割裂开来的博物馆展厅设计方法并未解决我国博物馆目前面临着的向现代化转型的严峻形势，传统博物馆仍旧满足不了新时代背景下人们对体验感的追求，而新兴数字博物馆也由于缺乏实物支持无法长久吸引公众，尤其是对于中老年人以及幼儿而言。
三、交互设计在博物馆展厅设计中的应用创新
针对目前交互设计在国内博物馆展厅设计的应用现状中所存在的问题，如何将传统博物馆与现代交互体验式数字博物馆两者有机结合，是交互设计理念在我国博物馆展厅设计应用中的关键性问题。为解决这一问题，设计者可以从以下几个方面进行创新：
（一）展柜的创新
传统展品陈列柜多由硬质基台与玻璃保护罩组成，形式单调，玻璃制的保护罩容易给人以冷硬、疏离的距离感。参观者透过玻璃挡板只能观看到展品的外观形态，且多数展柜沿墙体设置，参观者往往只能通过单一角度观赏展品，无法全方位感受藏品的形态特征，相关的文字介绍也仅是笼统概括，未能很好地展现展品的艺术价值。将基于数字媒体技术基础的交互设计理念引入现代博物馆展柜的创新设计中，展柜的玻璃挡板不再仅仅作为分隔展品与参观者的保护屏障，成为与人交互的界面，在参观者靠近展柜时自动感应呈现展品的具体信息。全息投影技术可附加于展柜中，虚实结合，360度无死角展示展品形态。通过现代数字媒體技术将展品进行数字化分解，使观众更为直观地了解展品的物理构成与艺术价值，最大化地展现展品独特的魅力。此外，语音、音效甚至于气味均可在交互设计的介入下融合进展品的展示中，以触控或红外感应声控形式附加在展柜的设计当中。
（二）灯光、流线设计的创新
传统博物馆展厅通常是较为开敞的空间，通过展柜、展板的设置来划分空间，引导人流。标志导视系统在传统博物馆展厅设计中不受重视，展厅中鲜有明显的引导标识，以至于参观者在进入展厅之初易产生迷茫、混乱之感。此外，由于缺乏互动性与参与性，传统博物馆展厅设计往往使得参观者无层次、无目的甚至无导向地走马观花。通过交互设计的理念与手法，结合并利用展厅的灯光、地面与墙体进行创新设计，可以有效地改变这一现状。例如，交互设计的手段可以使展厅灯光根据参观者人流量进行恰当的改变。通过明暗强度、色调变化来调节参观者的情绪心态。地面亦可作为重要交互界面，感应人流并为其规划显示出当前最优参观路线以指引参观者。墙体也可作为重要的展示屏幕，通过现代化数字媒体技术，投影出与展示内容相关的人物为观众“亲自”进行解说，又或是向参观者展示展品的制作过程与历史渊源。通过红外感應与声控技术，参观者可与之互动，感受到与展览内容更为紧密的联系，在轻松娱乐的氛围下获取信息与知识。
（三）VR、AR技术的合理应用
虚拟现实（VR）是以计算机技术为核心，结合现代科学技术，在视觉、听觉与触感等方面生成一定范围的与真实环境高度相似的数字化环境，借助必要装备用户可与数字化环境中的对象进行互作，产生身临其境的感受与体验。增强现实（AR）是VR技术的延伸，通过实时计算摄影机影像的地理位置及角度，加之相应的图像、视频与3D模型，将虚拟世界叠加在现实世界中并与人发生互动。VR技术与AR技术作为近年来交互设计的热门，其在现代博物馆展厅设计中的创新应用可为参观者带来趣味性更强的综合体验效果。例如2016年3月8日首都博物馆开展的“王后母亲女将——纪念殷墟妇好墓考古发掘四十周年特展”中，VR技术就被开创性地应用于考古现场的还原展示上。通过佩戴VR眼镜，观众可以身临其境地感受殷墟妇好墓的考古现场，更为直观地认知殷墟墓葬结构。除此之外，VR、AR技术同样适用于还原古人的政治、经济与日常生活，模拟再现远古生物的生活习性与生存环境。VR、AR技术的合理应用可以打破空间、时间的限制，为新时代背景下的博物馆展厅设计注入新的生命力（如图2、3、4）。
结语
随着信息化时代的来临，传统的机械工程与制造领域正逐步与计算机智能相融合，并且呈现出向更为主观、人性化设计方向迁移的趋势。在博物馆展厅设计中，同样存在这一变化倾向。重体验感的交互设计作为一种全新的展示模式，以其独有的展示理念和信息高效传播的特点愈发成为当今博物馆展厅设计创新的重要发展方向。通过先进科技手段，交互设计打破了参观者与所展内容之间的界面，让人们能从视觉、听觉、触觉全方位与展品进行互动，满足了新时代背景下人们对于博物馆展厅设计新的需求，并且能够积极调动人们的主动参与性与动手性，引发人们深入思考、探索的欲望，从而使观展体验有了极大的进步，最大化地实现博物馆文化传播功能。
