浅谈基层班组技能人员培养方式

    张元华

    中图分类号：C931.3 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）3-178-01

    摘 要 技能人员培养是企业不可忽视的一项工作，本文以某企业基层班组为例，简要阐述了在基层班组开展技能人员培养工作的思路与方法，为技能人员培养工作提供借鉴。

    关键词 技能人员 人员培养

    一、引言

    在市場竞争日益激烈、技术迅猛发展的环境下，以人为突破口，加强人才核心能力建设，是突破企业发展瓶颈、增强企业综合实力的重要举措。在研发生产型电子产品企业中，除了从事研发设计岗位的高学历技术人才外，从事生产岗位的技能人员也是企业人力资源的重要组成部分。且随着研发与生产的紧密结合，很多先进技术的应用、创新成果的转化、产品的最终交付实现都离不开技能人员的参与和支撑。技能人才的培养、技能队伍的建设日益重要，关系着企业稳定发展以及竞争力的增强。如何更好培养技能人员，使其更好发挥作用，是企业需要关注的问题。本文主要针对研发生产型电子企业，以某基层班组为例，简要阐述开展技能人员培养的思路与方法。

    二、基层班组技能人员培养的总体思路

    该基层班组主要从事电子产品的组装、调试工作，全部由技能人员构成。从班组内部的职责分工来看，有班组长（产线线长）、生产管理人员、现场操作人员的划分，不同的岗位对其技能要求不同，工作效果评价不同。基层班组应该将技能人员自身诉求与岗位需求相结合开展人员培养工作。摒弃过去技能人员单方面盲目的参加各类社会化考试，而自身职业规划、发展较模糊，没有聚焦岗位技能提升的情况。基层班组对技能人员的培养要落脚在“提升技能、服务岗位”的目标下，所有的绩效激励、措施牵引应紧密围绕此目标开展。只有技能培养与岗位需求紧密结合，技能人员的培养才能不盲目、有实效。

    三、基层班组技能人员培养的具体做法

    （一）确定技能人员培养方向和评价维度

    通过梳理岗位能力要求，并结合企业文化、价值导向等多维度要求，首先明确该班组技能人员评价维度，包括：理念原则、改善技能、思考力、说明力、推动力、改善意识及多能工培训等。

    针对不同类型的人才培养，设定了不同的培养方向。对于基层班组长，培养方向包括理念原则、改善技能、思考力、说明力、改善意识。对于生产管理人员，包括理念原则、思考力、说明力及推动力。对于生产现场操作人员，包括多能工培训及改善意识。

    （二）确立人员技能等级，分辨等级分值

    将现场操作人员需掌握的每项技能分为5个等级，对每个等级的判定标准进行确定固化，并按等级对应不同分值。技能人员掌握的每一个工序技能按照标准进行打分，所有技能对应得分之和为该技能人员的等级分值。识别出每位技能人员的等级分值，等级分值通过多能工的培养动态变化。通过技能等级分值表，可清晰地识别出现场技能水平的短板，为针对性地开展人员技能培训工作提供基础。

    （三）细化技能人员绩效考核评价

    生产现场技能人员通过对标学习，技能水平提升，相应的绩效考核方式必须与之能力相适应，才能激励员工学习的主动性和积极性。

    技能人员的岗位工资根据其掌握的技能项等级分值决定。按照标准确定发放，保持相对稳定。虽然岗位工资相对固定，但需要技能人员保持并符合技能等级的情况下才能全额发放，每季度由部门考核后发放。

    实施精细化绩效管理，从工作量、工作质量、计划进度、目标达成率、工作态度、学习成长、团队协作，特殊奖惩项等八大主要方面并细化到若干细分项对生产技能人员绩效管理进行细化，并进行宣贯发布。让员工能清晰明了的从考核评价中了解工作努力方向和工作重点，也能及时从考核评价结果中找到差距，有目标，有动力，提升技能人员的学习热情和工作积极性。

    （四）结合顶层支撑，疏通技能上升通道

    通过开展职业技能等级鉴定，组织并鼓励一线技能人员参加从初级工到高级技师各级别的技能等级鉴定，通过技能鉴定考核的人员获得相应的职称提升及对应待遇。

    通过任职资格建设，将生产操作、生产保障作为单独序列进行开发，完善技能人才职业发展通道。鼓励双向发展，打通技能人员岗位双跨通道。选拔标杆，构建高技能人才职业发展通道，并确保相关待遇兑现。

    （五）建立持续培养机制，激励员工技能提升

    班组可通过一系列制度或举措的引导，技能培养与综合能力相结合，建立持续培养机制，鼓励技能人员除了在自己专业技能方面的提升外，多参与现场、班组的一些管理改善活动，提升自己的综合能力。

    设置各工序多能工学习工位，在工位上布置该工序的操作指南，等级对应要求，注意事项，所需物料工序，作业指导书，让操作人员能自主进行培训和模拟演练，达到相应等级可参与考试验证。

    在班组开展自下而上的改善提案工作，鼓励员工集思广益，踊跃提供有利于班组发展的建设性改善构思，建立长效改善机制，发布改善提案奖励制度，对提案分类、范围、实施程序、评价及奖励进行详细规定。

    结合技能人员的需求，开展有针对性地各类培训，如精益生产基础知识、5S改善要领、看板管理、合理化建议活动基础知识、质量与质量保证、QC小组活动等培训，让技能人员更多的学习与岗位相关的各类综合知识，注重岗位技能的外延。

    四、结语

    技能人员的培养是一项需长期坚持的工作，而基层班组是技能人员培养的落地实施环节。基层班组必须自发主动思考并开展技能人员培养工作，才能切实把技能人员培养工作落到实处。

    参考文献：

    [1] 孙毅颖.技术技能人才培养[N].高等教育出版社，2015.

    [2] 王晓玲.现代企业班组管理基础[N].机械工业出版社，2012.