一只马桶盖的日本自由行

    继日本的电饭锅之后，日本的电动马桶盖近来又火了。在很多赴日旅游的中国消费者抢购名单中，一种具有除臭、冲洗、烘干、抗菌甚至臀部按摩功能的马桶盖成为人们的“必买”之一，甚至在很多经常有中国旅游团光顾的日本电器店中已经频频出现断货现象。

    在有现货销售的商店里，很多中国消费者基本不问牌子不问价格就把这种相当于2000多元人民币的马桶盖一扫而空。日本免税店的营业员用难以掩饰的喜悦神情和拗口的中文说，“只要有中国游客团来，每天都会卖断货。”

    其实，除了马桶盖外，还有很多日本商品会被来自中国的消费者疯抢，这些商品也都各具特色。比如日本很多品牌的电饭锅，由于采用了球形锅体并且四周均匀加热，并且在工作时有轻微的加压，因而使得大米受热均匀，蒸出的米饭无论口感还是味道都比普通底部加热的电饭锅更好。像日本的瓷刀，其特殊工艺使得刀具比普通钢材耐磨60倍以上，而且刀体洁白美观又没有生锈的麻烦，因此也很受欢迎。日本的一些保温杯、保温桶，能够保证长时间具有很强的保温性能，也很具实用性。

    乐购仕是苏宁在日本收购的家电零售商，据当地的销售人员介绍，以往中国消费者到日本最喜欢采购的是奶粉、大米等食品，而现在则更多的是中高档的日用品。除了现在的马桶盖，电饭锅、保温杯和日本瓷刀也都是中国消费者的首选。她告诉北青报记者，中国消费者在出国采购时往往乐于跟风，看着别人买什么自己也爱跟着买，很多人现在出国前会上网看看攻略“补课”，而这些商品都是攻略中必备的“指南”，而日本商家往往也会迎合中国消费者的这种心理，把这些商品摆放在最醒目的位置并且配有完善的中文说明，这就大大方便了中国消费者的选购。另外她还分析，这类深受中国消费者热抢的商品其实都有共同的特点：价格通常在一两千元左右，很适合出国购物纪念的需求。而且体积不大又有很强的高品质实用性，无论自用还是送礼都比较合适。从这一点来说，中国商家对海外旅游者的购物心理揣摩得就不很到位，基本还停留在工艺品的层次。

    中国企业为何没抓住马桶盖商机？

    日本马桶盖的突然走红，在很大程度上对中国家电厂家敲响了警钟：在一味价格战的背后，我们的厂家是否注意到了消费者是不是真的只关注价格？我们的家电企业在争相抬头仰望互联网思维的同时，有没有静下心来看一看消费者真正需要的是什么。

    如果说中国企业生产不出来这种产品，估计没有多少人会相信！其实很多日本销售的马桶盖也是中国制造。但事实上，在中国厂家生产的各色小家电中，确实在这个领域是个空白。

    这种马桶盖至少十多年前就已经在日本广泛流行，当时很多中国人去日本的公共卫生间时往往还不习惯使用这种东西，但现在之所以又出现疯抢，其实体现了中国消费者消费水平的提高和消费者习惯的变化。从过去的不接受到现在的喜爱，其实正是巨大的商机之所在，但遗憾的是，中国的家电厂家并没有静下心来观察到其中的变化，所以也就错失了商机。

    国产马桶盖反击：免费坐 满意再给钱

    随着日本马桶盖疯抢事件发酵，中国卫浴企业近日开始对日本马桶盖企业作出回击。

    国内卫浴龙头企业九牧集团推出了“免费试用，满意付款”活动，旨在让消费者体验国产智能马桶盖产品。东鹏控股旗下东鹏洁具公司微信公众号发布消息称，东鹏洁具在全国对智能马桶产品进行优惠促销，“前来单挑日本马桶”。

    福建卫浴圈内人士特别召开了一次会议，共同商讨马桶盖产业发展。中陶科技市场总监、广东陶瓷行业协会理事罗杰表示，随着卫浴协会机构以及企业的开工，接下来更多企业将会作出回应。

    日本马桶盖被热炒前，国内马桶产业默默无闻。国内游客疯抢马桶盖事件，使得一直沉默发展8年之久的智能马桶产业受关注。

    开春复工之后，九牧集团副总裁张彬在自己的微信朋友圈发布了智能马桶免费试用的信息，目前第一批试用人数已超过100人，公司将为试用者免费送货、安装，消费者可先免费试用，试用期满后，满意再付款，不满意可无理由退货。

    对于举办免费试用活动的初衷，张彬表示，“（带动）销售是其次，以前智能马桶市场没有得到推广，主要是因为消费者缺少体验的机会。我们希望借着马桶盖热，让消费者体验国货，提高其对国货的认知，我们的技术及性价比都比国外品牌好。”

    据他透露，目前九牧集团正在下发相关活动方案，拟将免费试用活动在全国各大卖场推广。“试用时间至少一个月以上，暂时还没定，以最终方案为准。”

    此外，张彬称，3月3日，一场相关行业探讨会也在厦门举行，卫浴圈内人士汇聚一堂，共同讨论马桶盖行业的发展。3月4日，九牧集团还将召开智能马桶媒体体验活动。

    东鹏洁具官方公众号昨日也发布消息称，“买马桶盖何必日本？享受家门口福利：2015东鹏洁具智能马桶悦享中国行全国启动”，在3.15之际，在全国各大门店推出多重优惠促销活动。

    国内其他卫浴企业目前也正在积极商讨，陆续作出类似的反应。

    国内消费者从日本抢购的马桶盖系在浙江杭州贴牌生产。罗杰告诉记者，由于浙江具备传统小家电生产优势，国内最成熟的智能马桶技术在浙江地区。

    日本马桶盖疯抢事件，关注的核心是中国的市场监管问题。消费者在国外买回中国制造是因为，在国内买不到这么好的中国制造 。由于销售国外的“中国制造”同时经过国内出口检测以及国外国家标准两道关口，消费者在国外不担心买到假冒伪劣产品。而在国内，不是买不到，是消费者没有时间、精力以及专业知识去识别产品真伪。

    在消费者看来，买贵，没什么，只要不买错就行。