浅谈互联网企业预算管理
厉娜
摘要：互联网企业的快速发展，客观上要求必须建立适应自身发展要求的预算管理体系，传统的预算管理模式在互联网企业的快速发展过程中遇到了机遇与挑战，本文在对传统预算管理与控制阐述的基础上，分析传统预算管理在互联网企业实施运用的特点与存在问题，针对问题提出应对措施，助力互联网企业完善预算管理。
关键词：互联网企业；预算管理
一、互联网企业预算管理新特征
（一）传统预算管理
预算管理是指企业在战略目标的指导下，对企业的经营情况、财务状况、过程执行、运营管理等相关企业行为进行全面的预测、筹划及监督，通过对执行过程的监控，把实际落实情况与预算目标进行对比分析，从而得出预算执行情况并发现问题，继而指导经营活动和财务规划的调整，从而促进企业管理层采取更加高效的管理，最大程度地实现战略目标[1]。
（二）互联网企业预算管理呈现的新特征
互联网企业的预算管理其核心内容与传统企业的预算管理是一致的，但互联网企业与生俱来的特点客观上要求预算管理必须能满足自身的发展要求，从互联网企业特点看，基于互联网模式的预算管理呈现出以下新特征：
1.信息化与网络化相结合的预算管理模式
互联网企业有别于传统企业的其中一大特征就是大量使用互联网设备和利用信息化系统进行企业管理，因而客观上能够很容易实现组织结构的扁平化。从而实现信息的快速传递，及时沟通和全面了解。尤其是在信息化环境下，预算管理可以直接嫁接到企业信息化系统中，通过互联网衔接至对应的执行部门，实现预算管理的高效性，从而解决传统预算管理环节多、反馈不及时、效率低等缺点。
2.预算结果演示和趋势预测的便利性
基于高度的信息化系统，互联网企业能够借助信息系统软件进行参数设置，无需通过传统手工编制预算的模式，参数设置模式根据企业发展的要求，设置预算指标和监控参数，进行预算演示、结果预测、趋势分析等，能为企业管理层提供预测信息，尤其是在风险管理上能进行前置管理。
3.能够实时监控与及时调整
由于预算的全过程均嵌入信息化系统，管理者可以实时对预算执行进行监控，随时发现问题。与传统预算管理相比，能大大缩短预算执行过程中发现问题、反馈调整的时间，从而提高预算管理时效。
4.实现任一期间的业绩考核
高度信息化的管理系统，能够即时提取经营数据，执行部门和任务单位也能随时掌握自己的业绩数据，管理层能够进行期间关键指标对比分析，及时得到预算执行情况，及时修正调整，确保任务单位的方向始终与公司预算目标保持一致。
5.适应业务快速扩张的需要
互联网企业快速发展，产品和业务渠道的快速扩张，客观上要求预算管理系统必须跟上步伐，同时要具备一定的前瞻性，在为业务发展提供管理服务的同时又能起到预算引领作用。
三、互联网企业推行预算管理的难点
（一）管理层不重视
预算管理是一套逻辑严谨的专业化管理系统，对于预算管理认识，一些互联网企业高管认知甚少，容易把预算管理等同于计划管理，等同于财务核算，认为其功能无异于数据的统计，和企业战略目标制定不关联，在这种指导思想下，管理层的参与度不高，任务部门对于预算的执行自然也缺乏动力，预算管理并不能起到实质效果。
（二）预算管理稳定性不高
互联网企业经营活动的一大特点是在快速发展、快速变化的市场环境下做出快速的反应，因此，互联网企业的经营策略的调整是经常性的现象，对经营目标的设定会随意调整，导致预算管理系统的运行不稳定，执行单位难以适从，过程监控比较困难，业绩考核难以落实。对经营目标缺乏科学的系统规划，是互联网企业常见的问题。在进行预算编制的过程中，缺乏全面性的考虑，预算指标和参数设置欠科学、不严谨，监管体系不健全，一旦业务发生大波动，预算管理就无法及时应对，继而影响经营管理。
（三）预算管理标准化程度不高
部分互联网企业缺乏严密的预算管理机制，管理力度不足，缺乏标准化、规范化。在开展預算管理过程中，相关工作过于随意，没有切实根据战略目标制定、预算编制、审批执行、评估反馈等相关程序来组织[2]。总体目标缺乏层次性，目标之间关联度不高，尤其是涉及预算执行的关键岗位职责界定不清晰，致使预算执行力不强，预算管理未能真实反馈经营活动的异常情况，不利于提供科学合理的决策依据，降低了决策的正确性。
（四）配套管理系统契合度不高
高度的网络信息化本身是互联网企业的一项独特优势，然而从众多的互联网企业的实际情况看，其信息化技术主要体现在其主营业务上，内部管理信息化建设则比较滞后。有些企业为节省成本，外购简单的记账软件、办公OA等。预算管理是一项系统性工程，涉及经营活动方方面面。内部管理配套软件信息化程度低必将导致高耗低能，同时也容易出现各种误差，对预算的执行效果和后续管理造成负面影响。
四、互联网企业预算管理建设若干意见
（一）强化预算管理意识
预算管理并非独立的，涉及企业从上至下的各个环节，具有很强系统逻辑性，与企业内部管理的其他系统形成一套严密的管理网络。然而，如何推行预算管理，如何将网络设备、信息化系统等相关管理要素融入预算管理是一项艰难的系统工程，因此，企业高层必须具有预算管理意识并付诸于行动，在企业内部推行预算管理理念。在具体管理活动中，应当以身作则，对预算管理进行正确的引导，创造良好的信息化、网络化预算管理氛围。同时，组织相应的培训，执行部门和任务单位相关人员必须掌握预算管理知识，确保预算管理运作畅顺。
（二）搭建标准性、规范化的业务流程
企业的全面预算管理活动有序开展必须以可控的、标准的业务流程为基础，由此确保预算数据信息的真实性、时效性和有效性[3]。因此，一方面应当结合企业的具体特点以及调研结果，对公司当前的业务流程进行优化，完善内部管理，使业务流程规范化。另一方面要根据企业的实际经营情况，在预算的目标制定、资源分配、执行控制、考核评价、反馈修正等环节制定规范化的操作流程和工作规则，明确预算各环节岗位职责，确保预算执行到位。
（三）构建网格式预算管理
全面预算管理是一项系统性较强的工作，涉及方方面面，企业各部门均要全面有效参与，要强化成本、资产以及资金管理等相关工作之间的联系。因此，必须将预算管理前置，把经营活动细则建立在预算编制的基础上，将成本、资产、资金等管理工作有机融入整个预算管理中，同时，应当注重各执行部门之间的信息反馈与交流，在对系统进行设计和规划的过程中，应当重视各种内部管理体系既保持独立性又确保统一性。
（四）充分利用信息化提升预算管理效能
实施预算管理，应当构建完善的信息管理体系，有机结合公司的财务部门、业务部门和考核部门。在网格式的预算管理系统中加快预算信息的收集、对比和分析，这需要借助信息化系统。通过信息化建设，把企业的每一个员工的核心工作都集成在信息化系统上，由此可以提高信息的透明度和真实性，也能够使员工清晰自身以及公司实时的运营环境。信息化建设主要通过两种途径实现：购买市场成品和自行开发系统。无论选择何种方式实现信息化，都要求员工掌握相应的知识和技能，以适应信息化管理的要求。
（五）探索全员绩效管理模式
传统预算在实施绩效管理时使用比较固定绩效指标，随着业绩合同在绩效考核中的运用，不少企业推行业绩契约来替代传统的固定契约。两者主要区别是业绩契约设置了一些非财务指标，同时采取逐层签订业绩契约的形式，使经营压力层层传导，直到业务一线，使全员都参与绩效管理。这种模式能够使部门之间加强协作和提高互信度，网格式的全面预算管理实施能得到有效的保障，使预算管理更好的为企业发展服务。
参考文献：
[1]刘义进，黄晓红.大数据时代电子商务企业的预算管理研究[J].长春大学学报，2016，v.26；No.19303：25-29.
[2]张利强.全面预算管理在互联网企业的应用探析[J].当代会计，2016，No.2602：43-44.
[3]章灿.企业预算管理与控制问题分析[J].商，2016，02：199.
（作者单位：广东猪兼强互联网科技有限公司）
摘要：互联网企业的快速发展，客观上要求必须建立适应自身发展要求的预算管理体系，传统的预算管理模式在互联网企业的快速发展过程中遇到了机遇与挑战，本文在对传统预算管理与控制阐述的基础上，分析传统预算管理在互联网企业实施运用的特点与存在问题，针对问题提出应对措施，助力互联网企业完善预算管理。
关键词：互联网企业；预算管理
一、互联网企业预算管理新特征
（一）传统预算管理
预算管理是指企业在战略目标的指导下，对企业的经营情况、财务状况、过程执行、运营管理等相关企业行为进行全面的预测、筹划及监督，通过对执行过程的监控，把实际落实情况与预算目标进行对比分析，从而得出预算执行情况并发现问题，继而指导经营活动和财务规划的调整，从而促进企业管理层采取更加高效的管理，最大程度地实现战略目标[1]。
（二）互联网企业预算管理呈现的新特征
互联网企业的预算管理其核心内容与传统企业的预算管理是一致的，但互联网企业与生俱来的特点客观上要求预算管理必须能满足自身的发展要求，从互联网企业特点看，基于互联网模式的预算管理呈现出以下新特征：
1.信息化与网络化相结合的预算管理模式
互联网企业有别于传统企业的其中一大特征就是大量使用互联网设备和利用信息化系统进行企业管理，因而客观上能够很容易实现组织结构的扁平化。从而实现信息的快速传递，及时沟通和全面了解。尤其是在信息化环境下，预算管理可以直接嫁接到企业信息化系统中，通过互联网衔接至对应的执行部门，实现预算管理的高效性，从而解决传统预算管理环节多、反馈不及时、效率低等缺点。
2.预算结果演示和趋势预测的便利性
基于高度的信息化系统，互联网企业能够借助信息系统软件进行参数设置，无需通过传统手工编制预算的模式，参数设置模式根据企业发展的要求，设置预算指标和监控参数，进行预算演示、结果预测、趋势分析等，能为企业管理层提供预测信息，尤其是在风险管理上能进行前置管理。
3.能够实时监控与及时调整
由于预算的全过程均嵌入信息化系统，管理者可以实时对预算执行进行监控，随时发现问题。与传统预算管理相比，能大大缩短预算执行过程中发现问题、反馈调整的时间，从而提高预算管理时效。
4.实现任一期间的业绩考核
高度信息化的管理系统，能够即时提取经营数据，执行部门和任务单位也能随时掌握自己的业绩数据，管理层能够进行期间关键指标对比分析，及时得到预算执行情况，及时修正调整，确保任务单位的方向始终与公司预算目标保持一致。
5.适应业务快速扩张的需要
互联网企业快速发展，产品和业务渠道的快速扩张，客观上要求预算管理系统必须跟上步伐，同时要具备一定的前瞻性，在为业务发展提供管理服务的同时又能起到预算引领作用。
三、互联网企业推行预算管理的难点
（一）管理层不重视
预算管理是一套逻辑严谨的专业化管理系统，对于预算管理认识，一些互联网企业高管认知甚少，容易把预算管理等同于计划管理，等同于财务核算，认为其功能无异于数据的统计，和企业战略目标制定不关联，在这种指导思想下，管理层的参与度不高，任务部门对于预算的执行自然也缺乏动力，预算管理并不能起到实质效果。
（二）预算管理稳定性不高
互联网企业经营活动的一大特点是在快速发展、快速变化的市场环境下做出快速的反应，因此，互联网企业的经营策略的调整是经常性的现象，对经营目标的设定会随意调整，导致预算管理系统的运行不稳定，执行单位难以适从，过程监控比较困难，业绩考核难以落实。对经营目标缺乏科学的系统规划，是互联网企业常见的问题。在进行预算编制的过程中，缺乏全面性的考虑，预算指标和参数设置欠科学、不严谨，监管体系不健全，一旦业务发生大波动，预算管理就无法及时应对，继而影响经营管理。
（三）预算管理标准化程度不高
部分互联网企业缺乏严密的预算管理机制，管理力度不足，缺乏标准化、规范化。在开展預算管理过程中，相关工作过于随意，没有切实根据战略目标制定、预算编制、审批执行、评估反馈等相关程序来组织[2]。总体目标缺乏层次性，目标之间关联度不高，尤其是涉及预算执行的关键岗位职责界定不清晰，致使预算执行力不强，预算管理未能真实反馈经营活动的异常情况，不利于提供科学合理的决策依据，降低了决策的正确性。
（四）配套管理系统契合度不高
高度的网络信息化本身是互联网企业的一项独特优势，然而从众多的互联网企业的实际情况看，其信息化技术主要体现在其主营业务上，内部管理信息化建设则比较滞后。有些企业为节省成本，外购简单的记账软件、办公OA等。预算管理是一项系统性工程，涉及经营活动方方面面。内部管理配套软件信息化程度低必将导致高耗低能，同时也容易出现各种误差，对预算的执行效果和后续管理造成负面影响。
四、互联网企业预算管理建设若干意见
（一）强化预算管理意识
预算管理并非独立的，涉及企业从上至下的各个环节，具有很强系统逻辑性，与企业内部管理的其他系统形成一套严密的管理网络。然而，如何推行预算管理，如何将网络设备、信息化系统等相关管理要素融入预算管理是一项艰难的系统工程，因此，企业高层必须具有预算管理意识并付诸于行动，在企业内部推行预算管理理念。在具体管理活动中，应当以身作则，对预算管理进行正确的引导，创造良好的信息化、网络化预算管理氛围。同时，组织相应的培训，执行部门和任务单位相关人员必须掌握预算管理知识，确保预算管理运作畅顺。
（二）搭建标准性、规范化的业务流程
企业的全面预算管理活动有序开展必须以可控的、标准的业务流程为基础，由此确保预算数据信息的真实性、时效性和有效性[3]。因此，一方面应当结合企业的具体特点以及调研结果，对公司当前的业务流程进行优化，完善内部管理，使业务流程规范化。另一方面要根据企业的实际经营情况，在预算的目标制定、资源分配、执行控制、考核评价、反馈修正等环节制定规范化的操作流程和工作规则，明确预算各环节岗位职责，确保预算执行到位。
（三）构建网格式预算管理
全面预算管理是一项系统性较强的工作，涉及方方面面，企业各部门均要全面有效参与，要强化成本、资产以及资金管理等相关工作之间的联系。因此，必须将预算管理前置，把经营活动细则建立在预算编制的基础上，将成本、资产、资金等管理工作有机融入整个预算管理中，同时，应当注重各执行部门之间的信息反馈与交流，在对系统进行设计和规划的过程中，应当重视各种内部管理体系既保持独立性又确保统一性。
（四）充分利用信息化提升预算管理效能
实施预算管理，应当构建完善的信息管理体系，有机结合公司的财务部门、业务部门和考核部门。在网格式的预算管理系统中加快预算信息的收集、对比和分析，这需要借助信息化系统。通过信息化建设，把企业的每一个员工的核心工作都集成在信息化系统上，由此可以提高信息的透明度和真实性，也能够使员工清晰自身以及公司实时的运营环境。信息化建设主要通过两种途径实现：购买市场成品和自行开发系统。无论选择何种方式实现信息化，都要求员工掌握相应的知识和技能，以适应信息化管理的要求。
（五）探索全员绩效管理模式
传统预算在实施绩效管理时使用比较固定绩效指标，随着业绩合同在绩效考核中的运用，不少企业推行业绩契约来替代传统的固定契约。两者主要区别是业绩契约设置了一些非财务指标，同时采取逐层签订业绩契约的形式，使经营压力层层传导，直到业务一线，使全员都参与绩效管理。这种模式能够使部门之间加强协作和提高互信度，网格式的全面预算管理实施能得到有效的保障，使预算管理更好的为企业发展服务。
参考文献：
[1]刘义进，黄晓红.大数据时代电子商务企业的预算管理研究[J].长春大学学报，2016，v.26；No.19303：25-29.
[2]张利强.全面预算管理在互联网企业的应用探析[J].当代会计，2016，No.2602：43-44.
[3]章灿.企业预算管理与控制问题分析[J].商，2016，02：199.
（作者单位：广东猪兼强互联网科技有限公司）
