装备制造企业主数据管理平台的研究
常志刚
【摘 要】企业信息化系统的业务支撑能力在不断完善，从不同业务领域、不同层面、不同维度丰富了人、财、物、产、供、销、研管理相关的重要数据，这对企业信息系统整体数据管控、数据集成及数据质量提出了很高要求。
【Abstract】The business support capability of enterprise information system is continuously improved， and it has enriched the important data related to human， financial， material， production， supply， marketing， research and management from different business areas， different levels and different dimensions， which puts forward high demands on the whole enterprise information system data management， data integration and data quality.
【关键词】MDM；数据标准；SOA
【Keywords】MDM； data standards； SOA
【中图分类号】TP319 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）10-0191-02
1 引言
随着信息化改革的不断深入，装备制造企业的各项管理工作在逐渐朝着自动化、信息化和智能化的方向发展， 如何为企业提供标准化的统一主数据管理入口，实现主数据①的统一管理，确保各业务系统的主数据统一来源，保持一致，成为了该领域内研究的重点。
2 概述
信息化系统是一套数据处理系统，要应用计算机处理各项业务，被处理的数据必须标准化、规范化，业界流行的企业信息化是“三分技术、七分管理、十二分数据”就是这个道理。只有实现数据的标准和统一，业务流程才能通畅流转；只有实现数据的有效积累，决策才有据可循；只有数据准确，才能保证系统的完善。
3 主数据管理建设内容
①主数据管理规范建设：建立企业统一的主数据管理规范；编制企业统一的主数据视图；编制主数据管理制度、流程；建立企业主数据管理组织体系，明确主数据的管理权限与职责。
②主数据标准化体系建设：明确主数据的范围、分类标准、数据模型、编码规则、属性范围、描述规则等相关标准及规范；与业务部门、专家团队、咨询公司共同完成主数据分类标准的制定；确认主数据的编码规则和描述规则。
③搭建主数据管理平台及系统集成：完成需求调研、功能设计、开发、安装配置、测试、培训、上线等内容；搭建主数据管理系统MDM②，依靠软件系统，实现对主数据的全生命周期的管理、对主数据标准的管理、对整个企业主数据编码库的管理；保证主数据平台是主数据发布的唯一源头；完成MDM系统与相关系统的集成工作，保證主数据系统与业务管理系统对接；实现主数据质量管理；按照数据标准，建立不同主题的主数据编码数据库，将各类数据源头放到主数据库中统一管理。
④主数据清理：根据制订的企业主数据管理标准化文件，对本项目涉及的主数据开展数据清理，使主数据符合企业主数据管理标准化文件的管理要求和各业务系统的应用要求；尽量实现清洗数据在业务系统的再次应用，完成企业数据自行清理和清洗工具使用的有效知识转移。
4 主数据管理应用效果
通过数据标准化我们可以实现：
①主数据集中管理：促进主数据管理的标准化、制度化与规范化。
②主数据集成：主数据管理系统与各业务系统进行有效的集成，确保各业务系统间主数据的一致性，可提高主数据申请效率。
③数据标准化与规则统一：企业统一实施主数据的管理标准、规则、流程，强化企业对主数据的管控，职责权限清晰。
④数据共享：企业各业务系统使用同一主数据源，为企业的数据治理奠定了良好的基础，促进了业务活动数据与经营分析数据的准确性。
⑤主数据质量控制：促进主数据质量控制日常化管理，逐步提高并最终实现主数据的唯一性、完整性、规范性与一致性的要求[1]。
⑥主数据清理：将现有的主数据进行清理，其中物料主数据减少30%～50%，统一各系统人员信息。
⑦缩短产品周期，提升产品质量。建立主数据管理平台，通过标准化数据的共享，最大化实现支撑各业务环节的系统快速协同，缩短产品的生产周期的同时，也依靠标准化带来的业务规范化、业务精准化功效，提升产品的质量。
⑧强化公司经营、有效落实生产管理。建立主数据管理平台，大幅提高数据资源和知识成果利用率，提高了办公效率。同时使企业能够实时监控各环节的生产经营活动，实施对企业人力资源、资金和大宗物资的集中采购，加强对合同的签订审批和履约过程跟踪，加强对生产实际成本的计划控制，从而保证企业的责任和权力对等，最大程度地降低企业经营风险，提升企业经营效益。
⑨生产经营透明化、可视化、真实化，提升顶层决策分析能力。标准化数据在带动业务系统业务数据标准化、规范化，使从覆盖完整业务环节的各信息化系统进行数据抽取、汇总、分析得以实现，并且能够真实反映业务活动，企业管理者可以依靠BI等数据分析工具对反映业务活动的数据进行多维度的组合展现，顶层决策分析能力大大提高，也使业务考核可量化，考核更加扎实有效。
⑩降低企业管理运营成本。优质基础数据环境的建设，从信息化建设部门本身，降低了各业务系统的集成开发成本，促进了信息化项目的快速建立，也简化了管理的复杂度，降低了信息化运营的成本。从企业管理运营方面，也受益于数据标准化建设，从业务过程而言，扩大有用劳动成果的重复利用，减少劳动耗费；从产品经营上，缩短产品投向市场的时间，提高产品销售业绩，降低库存占用，最大化节约管理运营成本支出。
5 主数据管理平台建设风险及建议
通过市场调研，得以对主数据管理平台建设的关键风险进行识别，并制订应对措施。
5.1 项目组建设及项目管理（组织风险）
主要风险：主数据管理是一个持续的建设过程，企业的技术和业务人员的参与是必不可少的。同时主数据管理涉及面广，涉及单位、部门之多，必须有一个全面而有力的组织队伍。尤其是数据决策机构对项目质量也有不可估量的作用。
建议的措施：必须要求涉及到的单位、部门、产业板块的领导大力支持，在项目开始前确定项目参与人员，明确责任，并保障这些人员有充分的时间参与项目。尽量在项目建设前期建立比较完善的数据决策机构。
5.2 信息系统集成（集成风险）
主要风险：主数据管理平台需要与企业多套系统进行集成，对原系统的数据结构和接口方式需要有深入的了解，在数据接口和数据交换建立的过程中原系统技术人员的配合与技术资料的开放是必不可少的。
建议的措施：集成系统，从重要性、复杂度、配合程度等方面进行分析，对于相关系统技术人员的配合做出明确的计划，信息中心能够给予协调，确保项目执行过程中信息系统接口的顺利实施。
5.3 原有主数据整理与转换（数据风险）
主要风险：信息系统原有主数据在主数据库建立后，需要按照主数据标准进行整理与转换，过程中有可能造成原系统应用异常。
建议的措施：主数据管理平台项目组与相关系统技术人员密切配合，并做好应急计划，使主数据转换顺利进行。
5.4 数据整理的持续与坚持
数据整理工作是枯燥而艰苦的，加之数据整理的执行人员有可能为兼职，当本职工作有压力时实施计划很可能不能按时完成。
建议措施：数据整理实施计划要合理可行；数据整理小组的负责人需按期审核数据整理工作的完成状况，并根据实际状况对计划作出调整；数据整理小组成员需要恒心、耐心与细心，坚信完成此项工作对集团长期发展的价值。
通过系统化的主数据规划和实施，可以建立起一套完整的企业数据管理体系，为业务的运作提供强有力的支撑。依托计算机技术的网络平台，将企业内各数据资源进行整合和系统化，实现了数据的集中化管理，也使企业的管理水准迈上了新的台阶。
【注释】
①主数据：用来描述企业核心业务实体的数据，可以被多个系统重复使用的高共享性数据。主数据是所有交易数据的源头、承载者和发起者。比如物料、人员账号、会计科目、客户、供应商、员工、组织结构、固定资产、设备等。主数据的重用确保了各个操作/事务型应用以及分析型应用系统核心数据的一致性。
②MDM：Master Data Management，即主數据管理系统，是管理企业主数据资产的系统，提供强大的集中管控、统一分发以及数据清理等功能，实现企业主数据一致性和正确性的有效管理工具。
【参考文献】
【1】江万军，薛惠锋，寇晓东.物料编码系统解决方案在ERP实施中的应用[J].冶金设备，2005（4）：15.
【摘 要】企业信息化系统的业务支撑能力在不断完善，从不同业务领域、不同层面、不同维度丰富了人、财、物、产、供、销、研管理相关的重要数据，这对企业信息系统整体数据管控、数据集成及数据质量提出了很高要求。
【Abstract】The business support capability of enterprise information system is continuously improved， and it has enriched the important data related to human， financial， material， production， supply， marketing， research and management from different business areas， different levels and different dimensions， which puts forward high demands on the whole enterprise information system data management， data integration and data quality.
【关键词】MDM；数据标准；SOA
【Keywords】MDM； data standards； SOA
【中图分类号】TP319 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）10-0191-02
1 引言
随着信息化改革的不断深入，装备制造企业的各项管理工作在逐渐朝着自动化、信息化和智能化的方向发展， 如何为企业提供标准化的统一主数据管理入口，实现主数据①的统一管理，确保各业务系统的主数据统一来源，保持一致，成为了该领域内研究的重点。
2 概述
信息化系统是一套数据处理系统，要应用计算机处理各项业务，被处理的数据必须标准化、规范化，业界流行的企业信息化是“三分技术、七分管理、十二分数据”就是这个道理。只有实现数据的标准和统一，业务流程才能通畅流转；只有实现数据的有效积累，决策才有据可循；只有数据准确，才能保证系统的完善。
3 主数据管理建设内容
①主数据管理规范建设：建立企业统一的主数据管理规范；编制企业统一的主数据视图；编制主数据管理制度、流程；建立企业主数据管理组织体系，明确主数据的管理权限与职责。
②主数据标准化体系建设：明确主数据的范围、分类标准、数据模型、编码规则、属性范围、描述规则等相关标准及规范；与业务部门、专家团队、咨询公司共同完成主数据分类标准的制定；确认主数据的编码规则和描述规则。
③搭建主数据管理平台及系统集成：完成需求调研、功能设计、开发、安装配置、测试、培训、上线等内容；搭建主数据管理系统MDM②，依靠软件系统，实现对主数据的全生命周期的管理、对主数据标准的管理、对整个企业主数据编码库的管理；保证主数据平台是主数据发布的唯一源头；完成MDM系统与相关系统的集成工作，保證主数据系统与业务管理系统对接；实现主数据质量管理；按照数据标准，建立不同主题的主数据编码数据库，将各类数据源头放到主数据库中统一管理。
④主数据清理：根据制订的企业主数据管理标准化文件，对本项目涉及的主数据开展数据清理，使主数据符合企业主数据管理标准化文件的管理要求和各业务系统的应用要求；尽量实现清洗数据在业务系统的再次应用，完成企业数据自行清理和清洗工具使用的有效知识转移。
4 主数据管理应用效果
通过数据标准化我们可以实现：
①主数据集中管理：促进主数据管理的标准化、制度化与规范化。
②主数据集成：主数据管理系统与各业务系统进行有效的集成，确保各业务系统间主数据的一致性，可提高主数据申请效率。
③数据标准化与规则统一：企业统一实施主数据的管理标准、规则、流程，强化企业对主数据的管控，职责权限清晰。
④数据共享：企业各业务系统使用同一主数据源，为企业的数据治理奠定了良好的基础，促进了业务活动数据与经营分析数据的准确性。
⑤主数据质量控制：促进主数据质量控制日常化管理，逐步提高并最终实现主数据的唯一性、完整性、规范性与一致性的要求[1]。
⑥主数据清理：将现有的主数据进行清理，其中物料主数据减少30%～50%，统一各系统人员信息。
⑦缩短产品周期，提升产品质量。建立主数据管理平台，通过标准化数据的共享，最大化实现支撑各业务环节的系统快速协同，缩短产品的生产周期的同时，也依靠标准化带来的业务规范化、业务精准化功效，提升产品的质量。
⑧强化公司经营、有效落实生产管理。建立主数据管理平台，大幅提高数据资源和知识成果利用率，提高了办公效率。同时使企业能够实时监控各环节的生产经营活动，实施对企业人力资源、资金和大宗物资的集中采购，加强对合同的签订审批和履约过程跟踪，加强对生产实际成本的计划控制，从而保证企业的责任和权力对等，最大程度地降低企业经营风险，提升企业经营效益。
⑨生产经营透明化、可视化、真实化，提升顶层决策分析能力。标准化数据在带动业务系统业务数据标准化、规范化，使从覆盖完整业务环节的各信息化系统进行数据抽取、汇总、分析得以实现，并且能够真实反映业务活动，企业管理者可以依靠BI等数据分析工具对反映业务活动的数据进行多维度的组合展现，顶层决策分析能力大大提高，也使业务考核可量化，考核更加扎实有效。
⑩降低企业管理运营成本。优质基础数据环境的建设，从信息化建设部门本身，降低了各业务系统的集成开发成本，促进了信息化项目的快速建立，也简化了管理的复杂度，降低了信息化运营的成本。从企业管理运营方面，也受益于数据标准化建设，从业务过程而言，扩大有用劳动成果的重复利用，减少劳动耗费；从产品经营上，缩短产品投向市场的时间，提高产品销售业绩，降低库存占用，最大化节约管理运营成本支出。
5 主数据管理平台建设风险及建议
通过市场调研，得以对主数据管理平台建设的关键风险进行识别，并制订应对措施。
5.1 项目组建设及项目管理（组织风险）
主要风险：主数据管理是一个持续的建设过程，企业的技术和业务人员的参与是必不可少的。同时主数据管理涉及面广，涉及单位、部门之多，必须有一个全面而有力的组织队伍。尤其是数据决策机构对项目质量也有不可估量的作用。
建议的措施：必须要求涉及到的单位、部门、产业板块的领导大力支持，在项目开始前确定项目参与人员，明确责任，并保障这些人员有充分的时间参与项目。尽量在项目建设前期建立比较完善的数据决策机构。
5.2 信息系统集成（集成风险）
主要风险：主数据管理平台需要与企业多套系统进行集成，对原系统的数据结构和接口方式需要有深入的了解，在数据接口和数据交换建立的过程中原系统技术人员的配合与技术资料的开放是必不可少的。
建议的措施：集成系统，从重要性、复杂度、配合程度等方面进行分析，对于相关系统技术人员的配合做出明确的计划，信息中心能够给予协调，确保项目执行过程中信息系统接口的顺利实施。
5.3 原有主数据整理与转换（数据风险）
主要风险：信息系统原有主数据在主数据库建立后，需要按照主数据标准进行整理与转换，过程中有可能造成原系统应用异常。
建议的措施：主数据管理平台项目组与相关系统技术人员密切配合，并做好应急计划，使主数据转换顺利进行。
5.4 数据整理的持续与坚持
数据整理工作是枯燥而艰苦的，加之数据整理的执行人员有可能为兼职，当本职工作有压力时实施计划很可能不能按时完成。
建议措施：数据整理实施计划要合理可行；数据整理小组的负责人需按期审核数据整理工作的完成状况，并根据实际状况对计划作出调整；数据整理小组成员需要恒心、耐心与细心，坚信完成此项工作对集团长期发展的价值。
通过系统化的主数据规划和实施，可以建立起一套完整的企业数据管理体系，为业务的运作提供强有力的支撑。依托计算机技术的网络平台，将企业内各数据资源进行整合和系统化，实现了数据的集中化管理，也使企业的管理水准迈上了新的台阶。
【注释】
①主数据：用来描述企业核心业务实体的数据，可以被多个系统重复使用的高共享性数据。主数据是所有交易数据的源头、承载者和发起者。比如物料、人员账号、会计科目、客户、供应商、员工、组织结构、固定资产、设备等。主数据的重用确保了各个操作/事务型应用以及分析型应用系统核心数据的一致性。
②MDM：Master Data Management，即主數据管理系统，是管理企业主数据资产的系统，提供强大的集中管控、统一分发以及数据清理等功能，实现企业主数据一致性和正确性的有效管理工具。
【参考文献】
【1】江万军，薛惠锋，寇晓东.物料编码系统解决方案在ERP实施中的应用[J].冶金设备，2005（4）：15.
