“秀山丽水、养生福地”旅游商品整合开发探讨
项春媛
摘 要:旅游商品是旅游业的重要组成部分,结合“秀山丽水、养生福地” 区域旅游品牌战略,在分析丽水旅游商品发展现状的基础上探讨了区域旅游商品的整合开发问题,以期更好地推动我市旅游业及地方经济的发展。
关键词:丽水;旅游商品;整合开发
一、“秀山丽水、养生福地”旅游品牌背景及意义分析
近年来,在我国旅游业蓬勃发展的大背景下,丽水旅游业取得了迅猛发展。尤其是自2012年市委、市政府提出“秀山丽水、养生福地”区域旅游品牌发展战略以来,丽水市紧紧围绕“生态、休闲、养生”这一主题,科学有效地整合地方旅游资源,不断夯实旅游业发展基础,积极开发区域旅游商品,努力发展旅游购物,推动着旅游产业不断转型升级,实现了全市旅游经济的新增长、新跨越。
二、丽水区域旅游商品开发现状分析
(一)旅游商品品种丰富程度有待提升
经过多年的发展,丽水已形成了品种较为丰富的系列旅游商品,如龙泉青瓷、龙泉宝剑、青田石雕、云和木制玩具、遂昌竹炭制品、畲族风情旅游商品、丽水特色农产品如龙泉金观音、景宁惠民茶、青田糖糕、缙云烧饼等,较好地满足了旅游者的购物需求。但是,随着旅游者购物消费需求的不断升级和提升,丽水区域旅游商品的丰富程度还有待提升。因此,要在开展广泛调研的基础上,设计、开发更多适合不同年龄层次、不同性别、不同受教育程度、不同消费观念、不同消费习惯的旅游者实际需求的旅游商品,从而更好地刺激游客购物欲望、满足其购物需求。
(二)旅游商品自身质量有待提升
丽水的不少旅游商品都只经过较为简单的初级加工,做工上较为粗劣、包装上过于简陋,在精致化设计和生产和包装上存在着较大的发展空间。但是,由于目前丽水知名的定点旅游商品生产企业还不多,导致了在旅游商品的开发过程中存在着创新活力不足等困难,导致了大部分旅游商品尚未改变包装简陋、创意平凡、品位不高的局面,使得产品难以形成足够的吸引力,一定程度上抑制了游客的购买兴趣。因此,必须依托有关科研院所等机构的力量,从创意、设计、生产、包装、销售等各个环节不断提升商品自身质量,推动旅游购物的发展。
(三)旅游商品创新开发意识有待加强
近年来,随着旅游业的发展,丽水新开发旅游商品明显增多,但总体而言,对区域品牌旅游商品整合开发的重视程度还不够高,旅游商品的创新开发意识有待加强。要积极引进有关科研院所和有关旅游商品开发经营组织,利用先进的开发设计理念、生产技术、经营模式,赋予区域旅游商品更深的文化内涵、更浓的地方特色、更好的创意设计、更优的品质感受,以旅游商品创新开发来更好地带动当地旅游业进一步发展。
三、丽水区域旅游商品整合开发原则
(一)市场原则
以符合市场需求作为丽水区域旅游商品整合开发要遵循的总原则,在旅游商品的开发设计中坚持市场导向,使之与旅游者购买偏好、购买能力相适应。具体来说,就是要以丽水市旅游市场为基点,深入研究游客的相关心理需求,通过认真全面的市场调研分析,制定区域旅游商品开发、设计、生产和营销方案,推进“秀山丽水、养生福地”旅游品牌下区域旅游商品的发展进程,适应当地旅游业发展的需要。
(二)文化原则
丽水区域旅游商品开发要遵循符合地域文化特色原则,将地域文化作为旅游商品的灵魂,恰到好处地融入旅游商品创新开发。目前,丽水已形成了好川文化、摄影文化、剑瓷文化、石雕文化、香菇文化、巴比松油画文化、黄帝文化、畲族文化、廊桥文化、华侨文化等,这些文化随着人类的发展和社会的进步不断得到提升、传承和创新,展现出了独特而深厚的魅力。因此,“秀山丽水、养生福地”区域旅游商品的整合开发,必须以遵循丽水地域文化为前提,注重提炼和把握丽水文化的内涵,以丽水地方传统文化和特色资源为依托,更好地彰显地域特色,承载文化内涵,实现继承性的创新和发展。
(三)就地原则
一种资源往往可以创新发展为一个地域的象征。在对丽水区域旅游商品进行整合开发过程中,对这一点要有清楚而深刻的认识,这样,才能充分利用好当地现有资源,就地取材,既能减少原材料购买成本费,节约外地购买的运输费用,同时还有利于凝练出地方特色,为旅游商品注入浓郁的的地域特色成份。运用地域特色资源设计开发的旅游商品,不仅能引起游客的兴趣,还能作为旅游地的“活广告”,宣传好地域文化。比如,松阳县枫坪乡沿坑岭头村,依托当地的自然资源金枣柿,开发设计了“善果”系列产品,并围绕善果的故事,打造了“画家村”,吸引了全国各地的画家、美术专业的师生来此写生,也吸引了无数的游客来这里休闲、度假,为这个村庄的复兴和发展带来了无穷的活力。因此, 旅游商品的开发要充分利用当地资源,
(四)品牌原则
旅游商品不仅能体现一个旅游地的旅游特色,还能推动“购物旅游”目的地的形成和发展,极大地增加当地的旅游产业及其他相关产业的经济效益。丽水区域旅游商品的整合开发不仅有利于打造更多更好的具有丽水地方特色的旅游商品,也有利于更好地宣传和推广“秀山丽水、养生福地”这一旅游品牌,并有利于更进一步丰富这一品牌的内涵和价值。因此,丽水区域旅游商品要紧紧围绕“秀山丽水、养生福地”这一品牌战略进行整合开发,全面、深刻地理解这一品牌的精神实质,从而凝聚品牌力量,不断提升品牌价值,努力在大品牌的烘托和影响下,积极推进系列小品牌的建设和发展,最终打造出受广大游客喜欢的丽水区域品牌旅游商品。
四、丽水区域旅游商品整合开发对策探讨
每一座城市、每一个旅游地都有其独特的属性和自身特点,旅游商品应根据当地实际情况,结合现代旅游购物的特点,制定出符合本地区旅游商品发展的战略措施。在旅游商品的打造上,我国许多地区已经进行了较为深入的探索,取得了较为丰富的经验。如香港、台湾等地区,其旅游商品发展已经较为成熟。因此,丽水在进行区域旅游商品整合开发的过程中,要善于吸收和借鉴这些区域在旅游商品开发上的已有发展经验,同时,正视当前当地旅游商品开发中所面临的问题和困难,根据区域旅游商品的类型、特征和潜在优势,对区域旅游商品的整合开发进行积极有效的探索,整合各部门各行业的力量,举全市之力,采取行之有效的发展措施,更快更好地推动区域旅游产业的发展。具体来说,可以从以下几个方面进行努力。
(一)调研市场
针对“秀山丽水、养生福地”区域品牌旅游商品的整合开发,首先要进行旅游市场调研和分析,把握本地区游客对旅游商品的需求,并针对丽水旅游商品发展趋势进行分析。具体调查方案可以委托地方高校旅游专业、营销专业等相关专业的社会服务团队进行设计,也可以委托专业调查公司对当地旅游市场进行调研。调研可以从两个方面进行,一是问卷调研,二是实地调研。问卷调研是针对当地的各个具体景点,设计相关的旅游商品知识,有目的地进行问卷调研。在问卷调查过程中,要注意发放问卷的途径不要太单一,可以采用实地发放、邮寄发放以及网络传递等。对调研完成的问卷进行回收时,要注意剔除无效问卷,再对有效问卷进行综合分析,最终提取有用的反馈信息作为参考。实地调研是指调查者亲赴各个相关旅游景点、旅游相关部门等进行调研,通过查看、询问、访谈等方式了解和把握市场状况,获得真实可靠的市场信息,从而制定出符合实际的区域旅游商品整合开发的具体方案。
(二)提炼整合
提炼整合是在完成市场调研后,根据调研数据,分析当地地域文化,将其进行梳理和整合,确定出能运用到旅游商品整合开发中的主要文化元素。提炼整合包含两个层次的含义,一是对当地特色文化进行有效梳理和提炼,如“秀山丽水、养生福地”区域旅游商品的整合开发,就是要对“秀山丽水、养生福地”进行梳理和提炼,对好川文化、摄影文化、剑瓷文化、石雕文化、香菇文化、巴比松油画文化、黄帝文化、畲族文化、廊桥文化、华侨文化等各大主导文化元素进行提炼,并将提炼出的文化元素及其精华应用到当地旅游商品开发中去;二是对当地地域文化进行筛选和整合,即在提炼文化的基础上,对相关文化元素进行有效地整合,这有利于更好地理清区域旅游商品整合开发的设计思路,更有效地把握住地域文化的深刻内涵。
(三)设计创意
创意是打破常规的哲学,是文化底蕴的拓展,是破旧立新的创造,是点题造势的把握,也是创造性的系统工程,更是投资未来、创造未来的过程。在同样的资源与市场要素的条件下,不同的创意设计可以带来完全不同的结果。创意的好坏在很大程度上决定了旅游商品的成败,只有好的创意才能打动游客和消费者。因此,设计创意是旅游商品开发创新的重要环节。在丽水区域旅游商品整合开发中,要借助知识的力量、文化的力量,进行好的创意设计,用好的创意、好的故事,提升旅游商品的内涵和价值,吸引和打动游客,让他们乐于为商品背后的创意和故事买单。
(四)配套服务
完善配套服务,是完成具有浓郁地方特色的旅游商品之后的重要环节。离开了配套服务,旅游商品市场体系就不能发挥作用,也就无从创造经济和社会价值。首先,政府要积极出台相关政策和措施,积极发展旅游商品型企业,推动区域旅游商品型的设计、研发、生产、销售,激励和支持旅游商品企业利用进行线上线下的经营创新;其次,相关职能部门要做好配套服务工作,坚持“两手抓”,一手抓区域特色旅游商品培育,一手抓国内外市场开拓,搭建平台,创造更多的机会,让游客“走进来”,让特色旅游商品“走出去”;再次,旅游商品生产经营企业要坚持营销驱动,积极参加大型旅游商品展销会、创意旅游商品设计大赛等活动,借梯登高,获得更多“亮相”的机会。此外,还要积极做好购物配套服务,设立邮寄、托运点,提供网络订购、电话订购、送货上门等优质服务。
五、结束语
总之,要紧紧围绕“秀山丽水、养生福地”这一区域旅游品牌核心,以此为依托,充分发挥丽水地域文化特色和自然资源禀赋,融合本土文化元素与现代旅游经济,对区域旅游商品进行有效整合开发,提高丽水旅游“食、住、行、游、购、娱、养”八大要素中“购”的收益比重,助推该市旅游业的整体发展。
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