医院档案管理问题与信息化建设研究
鲁昕
中图分类号：G271 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）2-109-02
摘 要 随着医疗事业的发展，医院的建设水平也在不断的提高，信息技术的发展使得医院的信息系统和档案系统的建设日益得到推广，医院的信息化管理水平不断提高，但是，在医院信息系统管理水平提高的同时引起的信息漏洞等问题也在发生，如何保障数字化医院信息系统的安全成为其中的重难点，通过探讨数字化医院信息系统概述、保障数字化医院信息系统安全的重要性以及提高数字化医院信息系统安全的要点，并借助实例进行分析，为医院信息系统的安全建设提供相应的策略，为数字化医院信息系统的发展贡献价值帮助。
关键词 医院档案 档案管理 信息化建设
在大数据的影响下，信息在快速的发展，在很多领域都采用信息化管理。因此再这样的背景下，医院采用大数据信息化管理模式，提高医院的信息化管理。从相关部门和相关工作人员来看，医院的档案管理对于相关工作人员的信息具有明确的要求。医院优化档案管理体现出档案管理的重要地位，特别是现如今信息化时代的到来，使得档案管理又有了一些新的发展，在这样的背景下，强化对医院的档案管理的信息化建设工作，尤为重要。
一、医院档案管理存在的问题
（一）医院档案的种类繁多，管理难度大
科学技术在不断的进步，医院也在不断发展，这也为患者的疾病治疗带来了很多便利。在这种环境之下，医院的档案管理工作在医院管理中的重要位置凸显出来。档案管理内部开始出现变化，无论是从范围和内容上还是从管理方式上，现如今的档案管理和传统的档案管理都存在差异性。传统档案管理主要是对文档、病历和照片、会计信息以及实物等进行档案管理，对于科研影像设备和各种病理基础档案的管理在不断的增多，所以在档案管理过程中增加了很多的内容。传统的档案管理形式是对纸质文档进行管理，所以人工管理就可以实现档案的管理，但随着现在案管理的范围不断加大，使得传统档案管理方式已经无法满足现如今的需求。
（二）档案管理部门的相关人员素质较低
医院对于医院档案管理工作的重视性相对较差，所以档案管理人员一般是由其他部门的工作人员兼任，这就会使得档案管理的相关人员专业素养偏低，无法满足医院的发展需求。很多大型的医院对于医疗护理人员的培养予以重视，不惜花费大量的精力和财力打造专业的医疗团队，但是却没有将管理这一部分纳入到培养对象当中，这就导致医院档案管理人员自身也认为档案管理并非是重点工作，所以不必认真负责。除此以外，很多档案管理人员的专业结构也不符合档案管理的需求，管理观念比较落后，对于科学技术的应用不够娴熟，无法了解在众多资料当中如何进行科学的管理。
（三）管理流程复杂缺乏保密性
在大数据下档案管理具有很多的样式，同时也会受到很多因素的影响，传统的工作人员在信息管理工作中跟不上时代的步伐，应该加强自身的专业素质，熟练掌握信息化管理流程，提高档案信息化管理的工作效率。因为档案信息管理需要很大的兼容数据，因此在管理中应该进行归类和整理。
（四）档案管理模式单一
目前，有一些档案没有进行科学的管理，没有制定合理的管理规范，因此，降低了档案管理效率。出现了档案放置不规律等问题，也有一些管理员没有责任心，没有重视档案的管理，严重影响管理水平以及管理工作效率。在档案管理中涉及很多方面，档案管理流程会涉及很多部门，还没有进行精细化管理，对档案资料的开发没有充足的利用，没有实现有效的价值，这也是医院档案管理中重要的问题。
（五）缺乏媒体的应用
在医院的档案管理中，很多工作人员没有意识到大数据的重要性，并对大数据不了解。在工作中没有科学的利用自媒体的工具，针对医院的档案进行整理和利用，造成医院档案管理利用价值的降低，阻碍医院科学的管理和发展，限制患者的档案使用。在档案利用的方面，比较单一化，当医生遇到困难的时候在进行查找档案，在借用档案的过程中，也没有按照相关制度进行操作，阻碍医院档案管理工作的科學化。
二、医院信息化建设中的大数据以及大数据处理技术的重要性
我国信息时代的不断发展，逐渐走向数字时代的发展方向，各个行业都具有大量的信息资源逐渐的转化为数据。在实际生活中，数据也是一种有价值资源，这样资源能够全面的展示信息的多样化，人们通过利用这些数据对相关的领域进行探索。目前大数据的资源已经应用到各种领域中，并取得了一定的成果。在医院档案管理工作中，可以通过互联网的技术来改变档案管理工作方式，应用大数据对档案管理工作更加的规范化和专业化，为价值医疗提供有效的参考价值。
三、医院信息化建设中大数据处理技术应用
（一）明确建设理念
医院的信息化管理形式主要出现两种形似，主要分为业务的信息化管理和管理信息系统。目前近几年医院信息系统中都对相关事物进行处理，档案管理重要就是信息化管理，随着大数据的时代的发展，企业应该对信息化设施大力的投入，加强管理工作中的配套设施，这也是档案信息传输和整理的重要手段，目前，政府应该重视档案管理工作，与相关部门进行详细的沟通，解决一系列的问题，促进档案信息化的发展，进一步强化档案意识，勇于改革创新，突出特色，不断提升档案资源建设和开发利用水平。在日常生活中，加强信息化管理和资金等信息收集，从根本上提高医院经营管理水平。
在医院档案管理工作中业务的种类丰富多样化，目前社会对医院管理工作越来越重视，对于档案管理信息的应用不断的改进，医院在大数据和计算机的影响下完善了档案管理工作，有效提高医院档案管理工作和综合技术，促进部门与部门之间相互合作，有效沟通，共同进步，在大数据的影响下，对档案信息的查询进行合理的规划，有效的实践档案信息的完整和准确性。同时避免医院档案丢失的问题。通过大数据对医院的档案资源进行整合，不断推动医院档案资源信息共享目的，提高医院服务质量，促进医院发展。
（二）加强档案信息化管理保密工作
要做好对档案信息管理系统的维护工作，在管理的过程中需要结合实际情况进行更新与维护，保证信息输入的完整性，并且要专门设立数据可进行维护，提高管理人员的数据更新意识，并且能够利用大数据对信息进行删除和更新，对档案进行分类管理，在最短的时间内可以准确分析结果。档案管理实现了电子化工作的模式，通过互联网对档案进行传递，在档案管理工作中，要需要购买一些网络安全软件进行保证网络的安全性，并请计算机工程师定期地对完全软件进行检查和维修，在保证网络安全的情况下提供档案的查询和服务。还有在大数据的影响下，档案信息可以借助大数据的信息保证信息的完整性。同时，管理人员在日常的工作中，做好数据信息的备份，避免因为数据信息的丢失，影响医生的正常工作。
（三）应用自媒体的档案
医院在大数据的背景下发挥自身的实力，提高人们的服务质量。医院可以建立微博和微信平台进行宣传，提高人们对医疗的理解，让他们意识到健康的重要性，减少人们对医生的误解。医院管理部门应该制定小视频，让人民在家就能看病，不要到门诊来排队。针对医院的官网进行升级，对全院的工作流程进行科学的规划，公开审批的流程，采用透明的管理模式。减少资源的浪费，节约资源，减少没有必要的成本投入，促進医院档案的数据化管理模式。同时在医院的发展中，服务质量起到决定的作用。不仅对人体的健康水平有着直接影响，还关系到医院的未来发展，因此医院要建立良好的服务制度，从而提高医院的综合能力。
四、医院档案管理的信息化建设未来发展
（一）转变管理观念，强化对档案管理信息化的重视
在医院档案管理工作中需要做好管理工作，就必须要有领导的重视和支持，领导对于管理工作在足够重视的情况之下，就能推动管理工作的更好发展。但与此同时也要求管理人员对传统的观念进行转变，不可以采用过去的思维方式对档案进行管理，需要学会与时俱进，通过新型的科学技术对档案管理工作进行维护。除此以外，还需建立完善的规章制度，成立专门的管理团队，制定科学的制度和规划，这样才能够有效促进档案管理的信息化建设的进度，能够提高档案管理的质量。
（二）强化对档案管理人员的培养，重视档案管理部门和其他部门的联系
对于档案管理工作来说，促进其信息化建设，必须要求医院具有良好的人才培养策略。只有强化相关管理人员的专业素质的培养，才能更好地加快档案管理的信息化建设。需要培养专业人才，并且针对网络信息化的方向加以培养，提高相关工作人员对于软件的应用能力，做好网络维护和数据处理等各种知识的培养工作。除此以外，需要提升对于相关管理人员档案知识的了解，使管理人员能够学习各个领域的知识，掌握更多的信息技能，提高专业素养和综合能力。在医院的信息管理中，档案管理部门和其他部门都具有直接的联系，档案当中包含着其他各个部门的重要信息，而且对于其他各个部门等各项工作开展具有十分重要的作用。因此需要强化档案部门和其他部门之间的联系，有效地防止各部门的工作与实际工作脱节，可以选择系统分体的管理方式进行管理，将人事档案通过人事部门进行处理，并且将所有档案进行综合提交给档案管理部门进行保管，这能在很大程度上减轻各个部门的工作难度，也能为医院的工作提供更多的便利。
五、结语
综上所述，通过对医院档案管理中的常见问题进行分析，有针对性地提出了提高医院档案管理水平的主要措施，对于建设高素质的医院档案管理队伍，加强开发利用医院档案及促进医院发展都具有非常重要的意义。
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