跨境电商生态发展问题的思考
杜梦佳 朱占峰 朱一青
摘要：在“互联网+”现代技术平台的引领下，跨境电商在国际贸易中的作用日益明显，加快完善跨境电商及其物流的政策和监管体系具有重要意义。本文在剖析跨境电商的运作原理和操作流程的基礎上，梳理了浙江跨境电商发展的现状、特征与存在问题，并提出了科学发展跨境电商的对策建议。
关键词：浙江 跨境电商 生态发展 电商物流
中图分类号：F74 文献标识码：A
Study on the ecological development of cross- border e- commerce in Zhejiang province
Du Mengjia1， Zhu Zhanfeng1， Zhu Yiqing2
（1.School of Economics and Management， Ningbo University of Technology；2. Business School， Zhejiang Wanli University， Ningbo 315000， China）
Abstract：Under the guidance of "Internet +" and other modern technology platforms， the role of Cross-border e-commerce is becoming more and more obvious in international trade， and it is of great signifi cance to accelerate the improvement of the policy and supervision system of the Cross-border e-commerce and its logistics. Based on the analysis of the operation principle and process of the Cross-border e-commerce， this paper untangles the current situation， characteristics and problems of the development of Cross-border e-commerce in Zhejiang， and puts forward the countermeasures and suggestions for the scientifi c development of the Cross-border e-commerce.
Key words：Zhejiang province Cross-border e-commerce Ecological development E-commerce logistics
伴随着国际市场的融合和智能经济的发展，跨境贸易电子商务的市场份额快速增长。跨境电商既是巩固贸易大国地位的重要支撑，也是提高贸易便利化水平的重要抓手，更是引领国际经贸规则的重要突破口。根据浙江省商务厅公布的数据，作为跨境电商综试区的发源地，依靠杭州、宁波两大综试区和全省6.44万家活跃网店，2016年浙江实现跨境网络零售出口319.26亿元，比上年增长41.69%，成为全国跨境电商名副其实的先遣部队。但在发展中也遇到了跨境物流、资源整合、风险监测、贸易标准和争端解决机制等问题。本文将梳理浙江省跨境电商贸易的突出亮点，探讨其生态发展的相关问题，提出发展对策，以促进浙江省跨境电商的健康发展。
1 跨境电子商务运作原理和操作流程
关于跨境电商运作的研究，引起了诸多学者的关注。李冬蓓（2007）[1]、王建强等（2013）[2]对电商服务模式以及协作流程进行了研究。孟祥铭等（2014）[3]、黄怡园等（2013）[4]、游玲（2007）[5]指出了跨境贸易电子商务通关效率、物流与电子支付、政策支持及退税等方面存在的制约因素。张夏恒等（2015）[6]、樊晓云（2015）[7、8]对跨境电商物流的困境、物流配送模式进行了探索。这些研究，对揭示跨境电商的运作原理和操作流程具有重要支撑作用。
1.1 运作原理
跨境电商的生命力在于其自身的高效率，而高效率的形成源于其运作过程中所蕴含的资源汇聚、信息协同和技术撮合等原理。跨境电商利用现代化信息平台，有效汇聚了供应商、消费者、物流商、口岸监管机构等多种资源，高效地将关外商品运输到关内消费者手中。这种快速的传递，是在信息协同状态下完成的。其中，撮合技术承担了内涵支撑。
1.2 操作流程
跨境电商的运营跨越了关内和关外的一条红线，将国内物流与国际物流紧密地联系在一起，见图1。
跨境电商物流的运作，依赖于贸易商、平台商、物流商、口岸管理及监管方、金融结算方、保险商等诸要素构成的生态系统。尤其是面对复杂的国际物流、通关、商检、关税等问题，跨境电商出口企业更需要专门的法律法规为生态系统保驾护航。[9]跨境电商国内物流的保税仓、国际物流的海外仓的高效运作均需要构建供应链节点间的生态系统。
2 浙江省跨境电商的发展现状和特征
浙江省跨境电商的运营以杭州、宁波两大综合试验区为支柱，以金华、义乌、温州、台州等区域园区为补充，呈现出业务量迅速增大，口岸资源逐步协同，生态圈建设日益完善的良好局面。
浙江跨境电商贸易的出口运营模式仍以传统跨境大宗交易平台模式，垂直类跨境小额批发零售平台模式，综合门户类跨境小额批发零售平台模式，代运营模式为主。随着跨境电商业务的不断发展，其运营模式将从传统型向综合型转变，即从提供信息服务变为提供物流、营销、交易、支付等综合服务。浙江省不仅充分利用了速卖通、eBay、亚马逊、wish和敦煌网等第三方跨境电商平台，许多知名企业还打造了全国领先的电子商务平台，如：阿里巴巴电子商务平台、支付宝网络支付平台等。深入分析浙江跨境电子商务的发展现状，主要有以下几个特征。
交易的多边化。基于电商平台，将企业、消费者在全球领域非常便利地联系在了一起，形成了多变交易的格局。在交易过程中的资金流、信息流、物流等呈多边性和网状结构，达到了与他国的直接贸易，这将加速重塑世界经济新秩序。
技术的数字化。大数据、云平台使跨境电商技术的数字化水平日益提升，信息技术的发展应用也形成了众多数字化创新产品。技术的数字化有利于口岸监管资源形成“单一窗口”，有利于新型跨境电子商务及其电商物流监管模式的形成。
单件小批量。由于跨境电商起步时间短，跨境电商交易模式以在企业和单个消费者之间进行为主，所以双方的交易大多为单个产品或是小批量的产品。
订单频率高。在小批量的前提下，企业或个体消费者由于互联网带来的便捷，增多了跨境贸易的频率。
交易直接化。突破传统国际贸易环节多、时间长、成本高的障碍，实现了跨境电商企业利用电子商务交易平台与国外供应商和客户直接进行交易。
3 浙江省跨境贸易电商存在的问题
3.1 支付问题
众所周知，跨境电商的发展离不开第三方支付。当前，电子支付发展迅速，支付宝、网银等22家第三方支付平台已经有跨境支付的牌照，并为跨境电商的交易提供外汇资金收付、结汇服务。但是，电子支付的不足不容小觑，外汇兑换风险、支付风险、资金流向监管、用户身份认证技术等方面仍存在很大的隐患。资料显示，有50%以上的受访者表示会害怕在跨境电商交易中受到欺诈，27%的受访者表示不太相信支付系统的安全性。另外，人民币目前仍未达到美元一样的全球化使用，这使支付受到了一定的障碍。而汇率问题由于是网上实时支付，因此受时间影响不大，汇率风险较低。
3.2 物流问题
跨境电商一个独特的环节就是物流，因为交易双方的价格磋商、协议签订、支付结算环节都可通过互联网完成，而货物从卖方到买方的实现，必须通过国际和国内物流。但是，物流成本本身就比较高，而跨境电商的物流成本更高。由于包括国内外物流、国际物流的节点衔接，再加上口岸海关和商检的周期，导致跨境电商的物流周期比国内的电商物流长了许多，而其中的操作难度与风险则更高，这便在无形之中增加了跨境电商的物流成本，同时也延长了货物到达的时间。数据显示，浙江省跨境电商需要向支付平台缴纳 2.5% ～ 3% 的管理费用，这对于盈利小的企业来说，其支付成本显得更高。由于跨境电商物流起步较晚，生态系统还没有形成，其发展速度率很难追随跨境电商的步伐。有些物流企业的信息处理水平能力不高，物流操作不太规范，加上基础设施不健全等因素使其很难满足跨境电商爆发式的交易需求，这在很大程度上限制了跨境电商的发展。
3.3 通关问题
种类复杂数量众多的进出口商品使得海关、国检监管的难度不断增大，质量问题容易被忽视，碎片化的订单可能没有受到重视。从政府方面来说，面对巨大的跨境电商市场需求，在一般进出口贸易与跨境电商贸易之间的政策管控尺度确实难以把握，市场出现通关政策不稳定情况，造成从供应商到消费者供应链条的市场变化，增大了交易风险。从企业方面来看，跨境贸易电子商务企业需要研究国内和国际商务部门的贸易政策，又要研究国内和国际两个口岸的通关政策，还要熟练掌握跨境平台的资源集成，这无疑增加了对跨境电商在通关环节的综合素质要求。
3.4 人才问题
跨境电商的交易流程特殊性使得其对人才的要求较高，需要了解掌握各方面的知识。而当代的大学生虽然在专业知识方面有较大造诣，但是缺乏一定的实践锻炼能力，只会“纸上谈兵”，这使得人才市场出现了供不应求的现象。从政府方面来看，政府首先要积极指导当地企业进行人才需求预测，促成人才培训机构的建立，让人才教育和培训获得稳定发展。其次，政府要鼓励企业建立合作关系，加强人才交流。从企业方面来说，需要企业对内部人才结构进行严格的整顿，重点培养既懂外贸又懂互联网的复合型人才。跨境复合型人才的培养与使用成效，是决定企业能否在跨境电商这条路走长远的关键。
4 跨境贸易电商发展的对策分析
4.1 优化支付、物流、结汇等服务支撑体系
面对高速发展的跨境电商业务，应进一步扶植和优化跨境电子支付服务企业，并且允许企业办理境外收付汇和结售汇业务。要创造条件激励物流企业和快递巨头与电子商务企业、物流配送企业实施多元化配送模式的尝试，促进跨境物流配送和快递企业提高工作效率和业务质量。政府部门要建立跨境电商信用公共服务平台，来确保跨境电商的健康良性发展。另外，企业也要进一步加强诚信意识，积极配合参与电子认证与网上的信用评价。面对融资困难的问题，政府要进一步促进资源的优化配置，为外贸企业搭建各类融资服务平台。
4.2 加快构建跨境电商物流生态链
跨境电商物流系统是支撑跨境贸易电子商务的重要支撑，其高效、便捷、稳定的运营体系攸关跨境电商综合试点的成败。政府、行业、企业要同心协力，加快建设国际物流的海外仓，以确保国际物流环节的稳定性。尤其是要借助国家推行的“一带一路”战略决策，加快实施与沿线国家共建共享港口物流基础设施建设，尽快形成国际物流与国内物流无缝对接的物流生态链。
4.3 推进口岸监管资源的协同和融合
尽管最近口岸管理“单一窗口”的实施和全国通关一体化措施为跨境贸易电子商务带来了巨大的便利，但是口岸监管资源的条块分割仍是通关效率提升的一大障碍。因此，需要进一步推进口岸资源的多源信息融合，加大资源共享的力度，摈除不必要的中间环节，统合相近监管职能，为跨境电商物流运营提供政策保障，以降低居高不下的物流成本。
4.4 加快培育复合人才，提升业务运营能力
跨境电商贸易企业要积极与高等院校合作建立校内外实训基地和跨境复合型人才培养机制，通过校企合作、工学结合培养行业专才。对在岗员工要加大业务培训，持续更新业务技能，提升业务人员的实际运营推广能力。要重视平台网站、产品形象、运营流程等诸环节的设计和宣传，增加客户对跨境电商平台及其生态体系建设的了解，以加速跨境电商生态系统的形成。
5 结束语
跨境电商作为新鲜事物，新的交易模式，新的经济增长点，有着巨大的市场潜力和生命力，使其逐渐成为浙江省外贸发展新的机遇。通过进一步提高效率，增强海外出口的竞争优势，将对保持浙江省外贸稳定增长起到重要的促进作用。但是，跨境电商生态系统的构建还面临支付、物流、通关和人才支撑等诸方面的问题，需要通过优化支付、物流、结汇等服务支撑体系，加快构建跨境电商物流生态链，加强口岸监管资源的协同和融合以及加快推进复合型人才培育来加速推进电商物流生态发展的生态链建设。
参考文献：
[1] 李冬蓓.论我国国际贸易的电子商务服务模式[J].国际商务（对外经济贸易大学学报），2007，（2）：72- 78.
[2] 王建强，刘建宁.浅论电子商务对国际贸易发展的推动作用[J].经济论坛，2013，（9）：124- 125.
[3] 孟祥銘，汤倩慧.中国跨境贸易电子商务发展现状与对策分析[J]. 沈阳工业大学学报（社会科学版），2014，（2）：120- 125.
[4] 黄怡园，王浩.中国跨境电子商务市场的路径探索[J]. 新西部（理论版），2013，（21）：76- 78.
[5] 游玲.跨境电子商务税收征管法律问题研究[D]. 西南财经大学，2008.
[6] 张夏恒，马天山.中国跨境电商物流困境及对策建议[J]. 当代经济管理，2015，（5）：51- 54.
[7] 樊晓云.我国跨境外贸电商平台模式比较分析与选择[J].对外经贸，2015，（2）：12- 14.
[8] 樊晓云.B2C跨境外贸电子商务物流配送模式研究[J].萍乡学院学报，2015，（1）：26- 29.
[9] 单琴琴，吕红.我国跨境电商出口海外仓建设研究[J].对外经贸，2017，（8）：43- 45.
摘要：在“互联网+”现代技术平台的引领下，跨境电商在国际贸易中的作用日益明显，加快完善跨境电商及其物流的政策和监管体系具有重要意义。本文在剖析跨境电商的运作原理和操作流程的基礎上，梳理了浙江跨境电商发展的现状、特征与存在问题，并提出了科学发展跨境电商的对策建议。
关键词：浙江 跨境电商 生态发展 电商物流
中图分类号：F74 文献标识码：A
Study on the ecological development of cross- border e- commerce in Zhejiang province
Du Mengjia1， Zhu Zhanfeng1， Zhu Yiqing2
（1.School of Economics and Management， Ningbo University of Technology；2. Business School， Zhejiang Wanli University， Ningbo 315000， China）
Abstract：Under the guidance of "Internet +" and other modern technology platforms， the role of Cross-border e-commerce is becoming more and more obvious in international trade， and it is of great signifi cance to accelerate the improvement of the policy and supervision system of the Cross-border e-commerce and its logistics. Based on the analysis of the operation principle and process of the Cross-border e-commerce， this paper untangles the current situation， characteristics and problems of the development of Cross-border e-commerce in Zhejiang， and puts forward the countermeasures and suggestions for the scientifi c development of the Cross-border e-commerce.
Key words：Zhejiang province Cross-border e-commerce Ecological development E-commerce logistics
伴随着国际市场的融合和智能经济的发展，跨境贸易电子商务的市场份额快速增长。跨境电商既是巩固贸易大国地位的重要支撑，也是提高贸易便利化水平的重要抓手，更是引领国际经贸规则的重要突破口。根据浙江省商务厅公布的数据，作为跨境电商综试区的发源地，依靠杭州、宁波两大综试区和全省6.44万家活跃网店，2016年浙江实现跨境网络零售出口319.26亿元，比上年增长41.69%，成为全国跨境电商名副其实的先遣部队。但在发展中也遇到了跨境物流、资源整合、风险监测、贸易标准和争端解决机制等问题。本文将梳理浙江省跨境电商贸易的突出亮点，探讨其生态发展的相关问题，提出发展对策，以促进浙江省跨境电商的健康发展。
1 跨境电子商务运作原理和操作流程
关于跨境电商运作的研究，引起了诸多学者的关注。李冬蓓（2007）[1]、王建强等（2013）[2]对电商服务模式以及协作流程进行了研究。孟祥铭等（2014）[3]、黄怡园等（2013）[4]、游玲（2007）[5]指出了跨境贸易电子商务通关效率、物流与电子支付、政策支持及退税等方面存在的制约因素。张夏恒等（2015）[6]、樊晓云（2015）[7、8]对跨境电商物流的困境、物流配送模式进行了探索。这些研究，对揭示跨境电商的运作原理和操作流程具有重要支撑作用。
1.1 运作原理
跨境电商的生命力在于其自身的高效率，而高效率的形成源于其运作过程中所蕴含的资源汇聚、信息协同和技术撮合等原理。跨境电商利用现代化信息平台，有效汇聚了供应商、消费者、物流商、口岸监管机构等多种资源，高效地将关外商品运输到关内消费者手中。这种快速的传递，是在信息协同状态下完成的。其中，撮合技术承担了内涵支撑。
1.2 操作流程
跨境电商的运营跨越了关内和关外的一条红线，将国内物流与国际物流紧密地联系在一起，见图1。
跨境电商物流的运作，依赖于贸易商、平台商、物流商、口岸管理及监管方、金融结算方、保险商等诸要素构成的生态系统。尤其是面对复杂的国际物流、通关、商检、关税等问题，跨境电商出口企业更需要专门的法律法规为生态系统保驾护航。[9]跨境电商国内物流的保税仓、国际物流的海外仓的高效运作均需要构建供应链节点间的生态系统。
2 浙江省跨境电商的发展现状和特征
浙江省跨境电商的运营以杭州、宁波两大综合试验区为支柱，以金华、义乌、温州、台州等区域园区为补充，呈现出业务量迅速增大，口岸资源逐步协同，生态圈建设日益完善的良好局面。
浙江跨境电商贸易的出口运营模式仍以传统跨境大宗交易平台模式，垂直类跨境小额批发零售平台模式，综合门户类跨境小额批发零售平台模式，代运营模式为主。随着跨境电商业务的不断发展，其运营模式将从传统型向综合型转变，即从提供信息服务变为提供物流、营销、交易、支付等综合服务。浙江省不仅充分利用了速卖通、eBay、亚马逊、wish和敦煌网等第三方跨境电商平台，许多知名企业还打造了全国领先的电子商务平台，如：阿里巴巴电子商务平台、支付宝网络支付平台等。深入分析浙江跨境电子商务的发展现状，主要有以下几个特征。
交易的多边化。基于电商平台，将企业、消费者在全球领域非常便利地联系在了一起，形成了多变交易的格局。在交易过程中的资金流、信息流、物流等呈多边性和网状结构，达到了与他国的直接贸易，这将加速重塑世界经济新秩序。
技术的数字化。大数据、云平台使跨境电商技术的数字化水平日益提升，信息技术的发展应用也形成了众多数字化创新产品。技术的数字化有利于口岸监管资源形成“单一窗口”，有利于新型跨境电子商务及其电商物流监管模式的形成。
单件小批量。由于跨境电商起步时间短，跨境电商交易模式以在企业和单个消费者之间进行为主，所以双方的交易大多为单个产品或是小批量的产品。
订单频率高。在小批量的前提下，企业或个体消费者由于互联网带来的便捷，增多了跨境贸易的频率。
交易直接化。突破传统国际贸易环节多、时间长、成本高的障碍，实现了跨境电商企业利用电子商务交易平台与国外供应商和客户直接进行交易。
3 浙江省跨境贸易电商存在的问题
3.1 支付问题
众所周知，跨境电商的发展离不开第三方支付。当前，电子支付发展迅速，支付宝、网银等22家第三方支付平台已经有跨境支付的牌照，并为跨境电商的交易提供外汇资金收付、结汇服务。但是，电子支付的不足不容小觑，外汇兑换风险、支付风险、资金流向监管、用户身份认证技术等方面仍存在很大的隐患。资料显示，有50%以上的受访者表示会害怕在跨境电商交易中受到欺诈，27%的受访者表示不太相信支付系统的安全性。另外，人民币目前仍未达到美元一样的全球化使用，这使支付受到了一定的障碍。而汇率问题由于是网上实时支付，因此受时间影响不大，汇率风险较低。
3.2 物流问题
跨境电商一个独特的环节就是物流，因为交易双方的价格磋商、协议签订、支付结算环节都可通过互联网完成，而货物从卖方到买方的实现，必须通过国际和国内物流。但是，物流成本本身就比较高，而跨境电商的物流成本更高。由于包括国内外物流、国际物流的节点衔接，再加上口岸海关和商检的周期，导致跨境电商的物流周期比国内的电商物流长了许多，而其中的操作难度与风险则更高，这便在无形之中增加了跨境电商的物流成本，同时也延长了货物到达的时间。数据显示，浙江省跨境电商需要向支付平台缴纳 2.5% ～ 3% 的管理费用，这对于盈利小的企业来说，其支付成本显得更高。由于跨境电商物流起步较晚，生态系统还没有形成，其发展速度率很难追随跨境电商的步伐。有些物流企业的信息处理水平能力不高，物流操作不太规范，加上基础设施不健全等因素使其很难满足跨境电商爆发式的交易需求，这在很大程度上限制了跨境电商的发展。
3.3 通关问题
种类复杂数量众多的进出口商品使得海关、国检监管的难度不断增大，质量问题容易被忽视，碎片化的订单可能没有受到重视。从政府方面来说，面对巨大的跨境电商市场需求，在一般进出口贸易与跨境电商贸易之间的政策管控尺度确实难以把握，市场出现通关政策不稳定情况，造成从供应商到消费者供应链条的市场变化，增大了交易风险。从企业方面来看，跨境贸易电子商务企业需要研究国内和国际商务部门的贸易政策，又要研究国内和国际两个口岸的通关政策，还要熟练掌握跨境平台的资源集成，这无疑增加了对跨境电商在通关环节的综合素质要求。
3.4 人才问题
跨境电商的交易流程特殊性使得其对人才的要求较高，需要了解掌握各方面的知识。而当代的大学生虽然在专业知识方面有较大造诣，但是缺乏一定的实践锻炼能力，只会“纸上谈兵”，这使得人才市场出现了供不应求的现象。从政府方面来看，政府首先要积极指导当地企业进行人才需求预测，促成人才培训机构的建立，让人才教育和培训获得稳定发展。其次，政府要鼓励企业建立合作关系，加强人才交流。从企业方面来说，需要企业对内部人才结构进行严格的整顿，重点培养既懂外贸又懂互联网的复合型人才。跨境复合型人才的培养与使用成效，是决定企业能否在跨境电商这条路走长远的关键。
4 跨境贸易电商发展的对策分析
4.1 优化支付、物流、结汇等服务支撑体系
面对高速发展的跨境电商业务，应进一步扶植和优化跨境电子支付服务企业，并且允许企业办理境外收付汇和结售汇业务。要创造条件激励物流企业和快递巨头与电子商务企业、物流配送企业实施多元化配送模式的尝试，促进跨境物流配送和快递企业提高工作效率和业务质量。政府部门要建立跨境电商信用公共服务平台，来确保跨境电商的健康良性发展。另外，企业也要进一步加强诚信意识，积极配合参与电子认证与网上的信用评价。面对融资困难的问题，政府要进一步促进资源的优化配置，为外贸企业搭建各类融资服务平台。
4.2 加快构建跨境电商物流生态链
跨境电商物流系统是支撑跨境贸易电子商务的重要支撑，其高效、便捷、稳定的运营体系攸关跨境电商综合试点的成败。政府、行业、企业要同心协力，加快建设国际物流的海外仓，以确保国际物流环节的稳定性。尤其是要借助国家推行的“一带一路”战略决策，加快实施与沿线国家共建共享港口物流基础设施建设，尽快形成国际物流与国内物流无缝对接的物流生态链。
4.3 推进口岸监管资源的协同和融合
尽管最近口岸管理“单一窗口”的实施和全国通关一体化措施为跨境贸易电子商务带来了巨大的便利，但是口岸监管资源的条块分割仍是通关效率提升的一大障碍。因此，需要进一步推进口岸资源的多源信息融合，加大资源共享的力度，摈除不必要的中间环节，统合相近监管职能，为跨境电商物流运营提供政策保障，以降低居高不下的物流成本。
4.4 加快培育复合人才，提升业务运营能力
跨境电商贸易企业要积极与高等院校合作建立校内外实训基地和跨境复合型人才培养机制，通过校企合作、工学结合培养行业专才。对在岗员工要加大业务培训，持续更新业务技能，提升业务人员的实际运营推广能力。要重视平台网站、产品形象、运营流程等诸环节的设计和宣传，增加客户对跨境电商平台及其生态体系建设的了解，以加速跨境电商生态系统的形成。
5 结束语
跨境电商作为新鲜事物，新的交易模式，新的经济增长点，有着巨大的市场潜力和生命力，使其逐渐成为浙江省外贸发展新的机遇。通过进一步提高效率，增强海外出口的竞争优势，将对保持浙江省外贸稳定增长起到重要的促进作用。但是，跨境电商生态系统的构建还面临支付、物流、通关和人才支撑等诸方面的问题，需要通过优化支付、物流、结汇等服务支撑体系，加快构建跨境电商物流生态链，加强口岸监管资源的协同和融合以及加快推进复合型人才培育来加速推进电商物流生态发展的生态链建设。
参考文献：
[1] 李冬蓓.论我国国际贸易的电子商务服务模式[J].国际商务（对外经济贸易大学学报），2007，（2）：72- 78.
[2] 王建强，刘建宁.浅论电子商务对国际贸易发展的推动作用[J].经济论坛，2013，（9）：124- 125.
[3] 孟祥銘，汤倩慧.中国跨境贸易电子商务发展现状与对策分析[J]. 沈阳工业大学学报（社会科学版），2014，（2）：120- 125.
[4] 黄怡园，王浩.中国跨境电子商务市场的路径探索[J]. 新西部（理论版），2013，（21）：76- 78.
[5] 游玲.跨境电子商务税收征管法律问题研究[D]. 西南财经大学，2008.
[6] 张夏恒，马天山.中国跨境电商物流困境及对策建议[J]. 当代经济管理，2015，（5）：51- 54.
[7] 樊晓云.我国跨境外贸电商平台模式比较分析与选择[J].对外经贸，2015，（2）：12- 14.
[8] 樊晓云.B2C跨境外贸电子商务物流配送模式研究[J].萍乡学院学报，2015，（1）：26- 29.
[9] 单琴琴，吕红.我国跨境电商出口海外仓建设研究[J].对外经贸，2017，（8）：43- 45.
