完善企业员工激励机制的探讨

    郑爱民

    中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）2-137-02

    摘 要 新世纪科技的不断进步加剧了企业的市场竞争压力，如何提高企业的竞争力，使企业始终立于不败之地是值得企业思考的重要问题，解决这一难题做法之一就是要提高员工的工作效率，完善企业员工的激励机制有着重要的作用。

    关键词 员工激励机制 工作效率 提高竞争力

    员工激励制度是企业提高员工工作积极性的一种做法，其最终目的是通过提升员工的工作效率来增强企业的市场竞争力。激励制度主要面向普通员工，激励其多劳动，维持企业的生命力，避免其产生懈怠的心理。

    一、企业实施激励机制的重要性

    （一）增强企业凝聚力

    激励机制对企业的生存和发展有着重要影响，一套公平合理的激励机制能够充分调动员工工作的积极性和工作热情。因此企业的管理者要综合考虑企业的战略目标和员工实际需求，并结合恰当的技巧和方法让员工认识到自身和企业是息息相关的，使员工的主人翁意识得到加强，配合企业的发展规划。企业管理要从以人为本的核心出发，积极发挥企业的人才优势，培养一批高积极性和高效率的企业员工，增强企业的凝聚力和生命力。所以说，激励机制能够有效增强企业凝聚力，是激发员工的积极性和创造性的重要手段，作为企业的管理者，要努力实施合理的员工激励制度。

    （二）提高员工工作效率

    激励机制有助于员工综合能力的提高，也是员工实现自我价值的需要。健康的企业离不开知识经济的支撑，而知识经济对企业人力资源的开发和管理有着更高的要求。企业的激励机制是提高员工综合能力的有效手段。知识经济的基础是知识，如果能够处理好人力资源管理的激励制度问题，打造一个公平、公正的竞争平台，提供给员工应有的激励，便能够充分发挥出员工的主观能动性，使之积极的学习来提高自身素质水平。调动员工主观能动性也是企业管理的重要课题，乐于奉献的员工是企业不断发展壮大的源泉。完善的激励制度是提高员工工作热情，使之发挥出更大潜能的关键。

    （三）维护企业发展

    稳定的人力资源才能满足企业不断发展的需要，员工激励制度有助于稳定人才资源。市场竞争的加剧也使得人才竞争情况的加剧，各企业争相竞抢专业人才。逐渐优化的激励制度能够帮助企业塑造良好的企业文化，员工的服务意识也会随之增强，更好的服务于所在单位，提高企业的竞争力。企业需要实施科学的管理，进行制度革新，改变危及企业生存发展的管理方式，实现企业的可持续发展，令企业长久的经营下去。一套完善公平的激励制度有利于树立良好的企业形象，制造健康的经营氛围，留住人才，进一步完善人才的培养和稳定机制，使企业不断的发展壮大，在市场竞争的急湍中激流勇进，实现可持续发展。

    二、现有的激励机制存在的问题

    （一）激励缺乏针对性

    管理学中的马斯洛层次需要论认为人的需求共有五个层次，分别是生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要与自我实现的需要。目前许多企业的员工激励机制都没能按照层次需要论的划分，把企业员工等同视之，给与员工实际所需的奖励，现有的激励机制无法按照员工的实际心理预期满足其需求。员工的个体需求差异有别，然而很多企业在实施奖励政策时往往采用奖金和奖品这种单一的物质奖赏，有很大的随意性，无法持续长期有效的激励效用。比如一些员工基础工资偏低，物质奖励对其有效果，然而有些员工，譬如高精尖的知识型人才，对工作的环境和自身才能的发挥有着较高的要求，一般的物质奖励对他们不起作用。所以说一套完善的激励机制，不光要有物质奖励，还要有精神层面的激励，管理者万不能忽略了对员工精神层面的鼓励，因为这样极容易使员工工作压力超负荷致使员工流失。其次，激励包含奖励和惩罚两个方面，但管理者很容易把激励和奖励两者混淆，成功的激励机制是要兼具奖励和惩罚两方面的，适当的惩戒有比奖励更明显的效果，惩罚反而能更好的凸显出奖励，激励员工不断进步。

    （二）忽略了对管理者的激励

    在企业内，管理岗位的工作人员和业务部门的工作人员的工作性质是大不相同的，对不同工作性质的工作缺乏标准的衡量方法，这就使得员工的业绩不能定量体现，企业加强对业务人员的监督管理，往往缺乏对管理人员的监督，使得管理人员产生多做少做都一个样，无论无何都会获得相同薪酬的错误想法，所以说管理者的积极性有待提高，一套完善的激励制度要面向企业的所有普通员工，激励机制应按层级分布涵盖企业各个部门的员工，由企业的中层管理者监督下属的管理部门的员工，对其实施奖惩制度，再由管理部门的员工监督管理其他业务部门的员工实施奖惩制度，绝对不能忽视了对管理部门员工的监管，造成不公平现象，引起其他员工的不满，使激励制度失去其有效性。

    （三）激励效果偏低

    企业实施激励制度的目的就是为了激发员工的积极性，提高工作效率，但激励效果的好坏也会对结果产生影響。在实际工作中，激励制度的效果往往没有预期的效果好，主要有三种表现形式，第一种表现为满意的人数比例低：由于制度的不完善使得一些应该得到奖励的员工没有得到应有的奖励而一些不该得到奖励的人却得到了奖赏，或者是在应受奖励对象中只有一部分人得到了奖励，奖励范围不全面，使得只有少数人满意而大部分人是不满意的；第二种情况表现为激励满意感的持续性不够持久：因为激励方式的随意性和不稳定性，造成员工只是在短时期内满意，在较长的时期内处于不满状态，长此以往失去了对激励的期望；第三种情况表现为满意的不全面性，员工对企业制度的个别方面满意然而对其他方面不满意，员工积极性不高。这些都导致激励制度效率低下，员工的工作效率长期不能得到提到。

    （四）人才流动选拔机制不完善

    部分企业缺乏完善的人才流动机制以及人才选拔制度，没有合理的科学有效的招聘、录用、内部晋升以及降职、辞职等一系列的规章制度，使得企业内部人才流动呈现僵化、混乱的状态，严重阻碍了企业员工积极向上的工作热情，企业管理者对企业危机的敏锐度下降，最终使企业走向下坡路，员工的工作效率整体降低。除此之外，部分企业的人才选拔制度也上极其不合理，依旧采用传统的人力资源管理方式，企业人力逐渐增加的需求与供求不足的矛盾逐渐产生并不断加大，造成企业人力资源大大浪费，严重影响企业的可持续发展。

    （五）缺乏良好的沟通渠道

    大多数企业激励机制问题的产生的原因都是在于与企业员工沟通工作做的不到位，企业与员工之间缺乏有效的沟通，使企业管理人员缺乏对企业员工内心的真实想法的了解，企业管理者在制定激励机制时往往不能准确的把握激励要素，导致企业激励政策无法正常发挥其应用的效用。除此之外，对沟通渠道的缺乏和限制致使企业员工无法客观准确的了解管理人员的管理方法和经营方式，使工作中出现矛盾误解频发，在一定程度上影响企业决策和计划的准确执行。此外，更重要一点是，没有一个有效的上传优秀员工提出的建议的途径，企业员工会慢慢地产生不被信任和不被重视的感觉，这一现象会导致企业员工的工作积极性和工作效率下降，最终使得企业效益也随之下降。

    三、完善企业员工激励机制的措施

    （一）完善员工绩效考核制度

    想要建立一套完善的激励制度首要任务就是要做到公平，一套科学有效的绩效考核制度是维持公平公正的有效方法。这套绩效考评制度应该针对不同的工作岗位区别实施，目的是避免管理者缺乏对自身的监督，设定合理的工作目标、任职标准、制度考核，做到对人才的充分尊重，将绩效与个人收入紧密相连，努力提高员工的工作积极性，同时也能使管理者对企业的经营状况有清晰的了解。完善绩效考核制度需要组织者搜集全体员工的意见，在实践中不断进步。

    （二）改善激励环境

    实施有效的激励制度的前提是要将员工的发展与企业的未来联系在一起，让员工明白认真工作不只是一种谋生的手段，更是实现自我价值的途径。为此，企业管理者要与员工共同发展，促使员工与企业共同发展。管理者可以帮助员工做好职业生涯规划，对工作和企业充满热情和自信；同时还要定期对员工进行培训，提高其综合能力，使员工感受到管理者对他们的关注，反过来员工也会更忠诚于企业。同时当前企业对员工的培训以及绩效衡量的标准还是十分传统的，将目光集中在了培训人的次数、培训的时间以及培训经费上，却忽视了对员工培训内容的把控，没有做好资源利用导致员工积极性不足，企业要有选择的进行培训，营造最好的激励环境。

    （三）企业文化激励

    企业文化是企业在长期经营过程中形成的一套行为方式和价值观念，这是经过不断积累逐渐筛选和提炼出来的，优秀的企业文化能够满足员工在精神方面的需求，从而进一步培养他们对整个企业的责任感和成就感，给他们潜力的发挥打造良好的基础。也只有当企业员工能够认同企业文化，充分理解企业文化的内涵后，才能使企业文化的激励机制得到有效的发挥，给企业营造一个乐观向上、充满活力的工作氛圍。所以说企业若是想要建立有效的激励机制就要在发展过程中不断渗透企业文化，发挥企业文化的作用，将企业文化充分渗透到企业员工的价值观念中去，并让企业员工将自己的奋斗目标与企业的发展目标相结合，为企业发展目标的实现提供支持。

    四、结语

    本文对激励制度对企业的重要作用及现在企业普遍存在的激励制度的问题进行了具体的研究分析，并提出了改善激励制度的有效措施，这些措施多侧重于管理者的改进，希望能够对企业的可持续发展有帮助。

    参考文献：

    [1] 杨雨欣.企业员工激励机制完善策略思考[J].商，2016（22）：32-32.