试论图书馆管理工作的新思维、新理念
摘 要:如今是知识经济的时代,随着经济的快速发展,人们获得了较高的生活水平,也开始向往精神方面的追求,因此对于图书馆的要求也就越来越高,尤其是图书馆的管理工作。图书馆在进行管理工作时务必要始终坚持“以人为本”,实现人本和谐的管理,将人们的主观能动性充分发挥出来,为人们提供更为人性化的服务。鉴于此,本文先就图书馆管理工作的新思维、新理念进行简单概述,再对如何基于新思维、新理念优化图书馆的管理工作进行了进一步探究。
关键词:新理念;新概念;图书馆;管理工作
DOI:10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.141
作为整个国家文化体系建设中的一个重要组成部分,图书馆担负着文化的交流与传承的重要使命。在现代社会的新时期,传统的图书馆管理模式已经无法顺应当今时代对于图书馆的需求,因此作为图书馆管理者更应该对图书馆的管理工作进行创新,基于新思维、新理念來不断完善并创新图书馆的服务内容及管理模式,将图书馆的整体管理水平进行提升,为人们提供更为人性化的优质服务。
1 图书馆管理工作的新思维、新理念
基于如今信息时代的背景下,作为图书馆需要与时代发展的潮流相顺应,通过不断探索图书馆管理工作的新理念、新思维,从而迎合现代读者们实际的阅读需求,帮助图书馆提升其自身的社会影响力和资源利用率,使其能够可持续稳定的发展。随着各种媒体的不断发展,人们能够获取知识的渠道越来越多,大部分人会将网络中的信息和资讯作为获取知识的首选方式,因此对于图书馆的依赖性也就越来越低,图书馆中越来越多的馆藏资源一直处于闲置状态[1]。鉴于此,作为图书馆一方更应该一改传统封闭式的管理理念和管理模式,不断对服务模式及管理方向进行创新与改革,通过主动与读者以各种渠道和方式进行交流与沟通,从而深入了解读者们对于获取知识和信息的实际需求,基于此来最大限度满足读者的需求。
2 如何基于新思维、新理念优化图书馆的管理工作
2.1 提供更加多样化的服务
在图书馆的实际发展过程中,需要管理人员主动转变自身的身份,由管理者逐渐转变为服务者,更加重视落实并贯彻服务的新思维与新理念,为读者提供形式更为丰富的服务,使读者对图书馆有更高的认可度。在当今时代的发展下,人民群众无论是阅读习惯还是阅读方式都发生了很大的改变,为了能够充分与读者的习惯相适应,图书馆应积极尝试对服务进行改革与创新。在为读者提供服务时,需积极与读者进行沟通,了解读者的实际需求,从而能够针对性进行个性化的服务,开展更有针对性的图书活动,以便拉近两者之间的距离。
例如,可以定期与青少年文化宫、文化馆及学校等机构进行联合,举办中小学生朗读比赛,通过这种联合活动来提升图书馆在社会中的影响力度。对于中小学生而言,不仅能够带领其走进图书馆,进一步感受到知识带来的魅力,同时还能够凸显出图书馆在文化教育中的重要作用[2]。
2.2 创建图书馆馆藏资源共享平台
如今的计算机技术十分先进,图书馆也需充分利用计算机技术,将馆藏资源共享平台建立起来,从而进一步提升图书馆的资源利用率。通过搭建馆藏资源共享平台,有助于图书馆更为快速且方便的了解实时的图书借阅情况,基于此在进行采购时则会更加具有针对性,间接提升了资金的使用效率。此外,通过共享平台也能够促进各图书馆之间的交流与沟通,最大限度激活原本利用率相对较低的资源,促进图书馆的良性发展,充分凸显出图书馆管理工作的新理念和新思维。作为图书馆服务中尤为关键的部分,读者通过图书检索能够快速查阅到自己所需要的图书,最大限度节约了书架中找书的时间,在减少人员工作量的基础上,使工作人员能够花费更多的时间与精力在更好的服务读者上。在优化工作结构的同时,提升了整体的工作效率。
2.3 重视建设图书馆管理的硬件设施
一般来说,以往的图书馆中的馆藏普遍局限于杂志、报纸、书籍以及期刊等,不具备过多的硬件设施,因此图书馆的管理工作也相对较为单一[3]。随着时代的发展,当今社会对于图书馆硬件设施及设备的要求也越来越高,越来越凸显出智能化、信息化的图书馆管理模式的优势所在。新时代的图书馆要求具有丰富多样的馆藏形式,因此需进一步强化图书馆的整体硬件设备建设,投入更多的资金来创建信息化的管理平台,进一步提升管理工作的整体效率。在不断建设并完善图书馆的过程中,务必始终基于读者的个性化需求,将西方发达国家图书馆内的硬件设施作为我们的建设方向,策划出更为合理且科学的硬件设施方案。现如今,3D打印技术、VR技术以及可穿戴技术等都是目前较为先进且热门的技术,如果将其与图书馆进行有机结合,能够增加图书馆的趣味性。因此,需基于设备及设施上提供物质方面的保障,使图书馆向更加科技且现代化的方向发展,贯彻并落实图书馆管理工作的新理念和新思想。
2.4 提升管理人员业务水平及职业素养
现代社会的图书馆管理中对于管理人员的各方面要求越来越高,因此图书馆应该更加注重培养管理人员的业务水平及职业素养,可以通过定期组织分享、座谈以及培训等方式,定期强化管理人员的各方面能力,使其更好的服务读者。在实际进行培训时,需充分结合管理人员的实际需求,更加具有针对性的进行培训,实现人员的全面发展。此外,还可充分利用计算机技术通过线上的方式接受管理技能的培训,培训内容可充分结合音频、图片、视频以及文本等多种方式,将培训内容直接上传至官方网站中,以便管理人员能够随时自主的选择内容进行学习。通过这种线上培训学习的方式,不仅有助于管理人员将自身的碎片化时间充分利用起来,也有助于其将新理念、新思维贯彻落实于实际的工作当中,增加实效性。
2.5 加大图书馆的宣传力度
如今的现代信息技术已经对图书馆的发展造成了一定冲击,因此图书馆需加强自身的宣传力度来转变这一局面。通过定期与其他城市的文化机构合作并展开宣传工作,使人民群众对于新理念、新思维下的图书馆有进一步的认识,提升图书馆在社会范围内的影响力。
例如,可通过打造图书馆的官方微博、微信公众号以及官方网站等方式,定期将图书馆的相关信息进行发布,内容可涉及图书馆资源的更新以及图书知识等,从而营造出一个良好的图书馆网络文化氛围。不仅如此,在发布内容时还可针对不同读者群体的需求不同而发布不同的内容,从而更加具有针对性。基于微博或微信公众号还有助于进一步与读者进行交流和沟通,进一步对读者的需求进行了解,对于读者提出的合理化建议一定要虚心接受,对管理工作的结构框架进行不断优化,提升整体的服务水平。
3 结语
综上所述,图书馆最为强大的内驱力就是与时俱进,要想做到顺应时代的发展,注重创新管理理念以及管理思维,就要新思维、新理念对图书馆的管理工作进行进一步的审视与创新,如此才能将图书馆整体的管理水平进行有效提升,从而实现图书馆的可持续稳定发展。通过提供更加多样化的服务、创建图书馆馆藏资源共享平台、重视建设图书馆管理的硬件设施、提升管理人员业务水平及职业素养以及加大图书馆的宣传力度,才能提升图书馆在当今社会中的影响力,为读者提供更为人性化的服务,同时拥有更为广阔的发展前景。
参考文献
[1]曾翠.移动互联网时代营销新思维在图书馆阅读推广中的应用研究[J].河南图书馆学刊,2018,38(6):2-3.
[2]钟芳芳.大学生创新思维教育体系研究——基于图书馆学习中心服务模式[J].新世纪图书馆,2017(2):33-35,56.
[3]熊艳.浅谈图书馆现代人文精神——馆员素质之美[J].卷宗,2017(11):39-39.
作者简介
田若双(1961-),男,吉林长春人,图书馆数字资源管理,副研究馆员,吉林工商学院,研究方向:图书文献情报管理。