巧妙说“不”
关晓云
〔关键词〕初中;人际交往;活动设计
【活动理念】
《中小学心理健康教育指导纲要（2012年修订）》（以下简称《纲要》）指出，“心理健康教育主要内容的重点之一是人际交往方面的内容。” “初中年级主要包括：帮助学生积极与老师及父母进行沟通，建立良好的人际关系。”七年级学生处于个体心理发展的“断乳期”，良好的人际关系对于此阶段的学生来说有着重要的意义，中学生对同学和朋友的关系非常重视，他们对彼此的要求也十分严格，有时为了迎合朋友的意思，往往做一些违背自己原则的事，这是来自朋友的压力。那么如何拒绝他人？在什么情况下可以拒绝别人？怎样做才能使自己既不做违心的事而又不影响友谊呢？拒绝的艺术，在中学生人际交往中是一个至关重要的问题。它对青少年形成独立人格有很重要的影响，更有助于青少年的身心健康发展。
本节课在暖身活动环节设计了“我说你做”游戏，调动了学生的积极性，使其迅速投入课堂，并且顺利导入主题“巧妙说‘不”。本节课活动展开阶段主要结合课前调查问卷的结果，编写四幕心理剧，呈现问题情境：第一幕，不顾后果迁就朋友或同学——带来不良后果;抛出问题，选择说却不知该如何说。第二幕、第三幕、第四幕的情景引发学生思考：粗暴的拒绝——伤害友情;没有解释的拒绝——导致误会;委婉的拒绝——理解尊重。引导学生认识到当有正当理由时，可以拒绝别人，但也要理解和尊重别人，才能不会因拒绝而失去友谊。四幕情境贯穿整个课堂，让学生在沉浸式的体验中真切地感受不同方法带来不同结果，然后通过小组讨论总结巧妙说“不”的方法，接着学以致用，运用这些方法一起来解决学生自身曾难以说“不”的事情，最后用角色扮演的形式达到内化，从而完成教学目标。
【活动准备】
1.课前调查问卷。在生活中你是否碰到过这样的情况：当你的朋友向你提出让你感到为难的请求时，你是怎样做的？请写出事情的详细过程。
2.课前编排心理剧，制作PPT、活动卡。
【活动过程】
一、导入主题（暖身阶段）
师：课前我们先来做个活动——我说你做。
活动规则：同学们听指令，做动作，按照要求完成任务。
首先请同桌之间面对面坐好。
第一项：相互点头问候 你好！
第二项：相互握手问候 你好！
第三项：相互拥抱问候 你好！
师：活动结束，我发现大部分同学没有按照要求完成全部的任务，完成的请举手。
请讲一讲，为什么能按照要求完成任务？（在举手的同学中选一位学生采访）
生：我觉得可以完成。
师：那没有完成任务的同学也来说说，当时你想到什么，让你选择拒绝执行任务？
生：我觉得第三项要求不合理，我不愿意做。
师：老师的要求是你不愿意做的，或者是你认为不合理的，所以选择了拒绝。
但现实生活中会发生这样的情况，让你很难说“不”：好朋友提出让我考试时“帮帮忙”;我正在学习，同学却一定让我一块儿玩……同学们是否有过相似的经历？（学生发言）
学生分享自己的经历。
师：看来想说“不”字真是件不容易的事儿。今天我们就共同探讨人际交往的技巧——巧妙说“不”。（板书）
设计意图：通过“我说你做”互动活动激发学生积极投入思考，同时引出主题——巧妙说“不”。
二、体验活动（展开阶段）
（一）心理剧场（呈现问题）
教师：当遇到一些使我们左右为难的事情时，该怎么办呢？下面我们一起走进心理剧场，看看他们是怎样做的？
1.心理剧第一幕（请两位同学上来表演）
旁白：小斌有位好友叫小文，平时小文帮了小斌不少的忙。一天中午——
小斌：（做出很忙的样子，一手拿着记事本）快考试了，还有好多内容没有复习，要默写课文，还有一段没有看呢，这是语文，数学153页还有三道题，昨天的错题还有一道没有弄明白，看来今天必须抓紧时间了，要不好多计划就要泡汤了，中午得好好看一看。最惨的是今天我妈出差，我今天自个儿做饭，就别指望晚上有多少时间复习了。中午我得抓紧时间多复习复习。（说完做出做作业的样子）
小文：（大大咧咧地走到小斌旁边）（随便、高声）嗨！走，陪我一起买本书去。
小斌：（无可奈何心里想）平时，他对我蛮不错，帮了我不少的忙，如果不陪他去，感觉有点对不起他，他也可能会不高兴的。
（做出很为难的样子，看看正做的作业，又看看同学，再迟疑几秒钟，最后还是走了）哎——好——吧。
小文：（高兴地）太好了，你真够朋友！
师：这样的事似乎刚刚发生在我们身边，认同主人公小斌的同学请举手。说一说你赞同的理由。
学生1：小斌为了满足朋友，只能答应朋友的请求。
教师继续追问：那原本小斌想去吗？为什么还要跟他一起去而没有拒绝呢？
学生2：不想去，但小斌不想伤害他们之间的友谊。
师：小文这个时候会怎么想？
學生一起答：会很开心。
师：那我们想一下小斌这样做之后会给他自己带来什么后果呢？
多名学生回答：没写完作业、心情不好、下次小文还去找小斌……
教师小结：同学们说得都很好，那我们看到剧中主人公小斌这种不顾后果的迁就朋友或同学（板书：不顾后果迁就朋友或同学——带来的不良后果），带来的不良后果：烦、自己的时间总是被占用、不能办到时造成别人对自己的不信任、别人对自己容易形成依赖心理……
所以当朋友或同学提出我们不愿意或不合理的要求时，我们要学会勇敢拒绝。
教师：选择了拒绝，我们又该怎样说“不”呢？请继续观看心理剧第二幕。
2.心理剧第二幕（学生表演心理剧第二幕）
小斌：买什么书，不去，没兴趣！你没看见我现很忙吗？（粗暴地，声音很大）
小文：嚷什么嘛！不去就不去嘛！哼，以后你也别找我！（语气愤怒地，说完后转身离去）。
小斌：不找就不找，我可不怕你，你愛怎样就怎样！（两个人背对背）
师提问：这一幕剧中两个人怎么了？
生：吵架了。
师追问：我们再来分析分析这个时候两个人都用了什么方式？两人的关系会有什么结果呢？
生：用粗暴的语言拒绝，让双方都很受伤，会伤害友情。
师小结：我们通过分析看到从态度上粗暴地拒绝会刺伤同学、伤害友情。（板书“粗暴的拒绝”——伤害友情）
师：还可以怎样说“不”呢，请看第三幕。
3.心理剧第三幕
小文走来，说：嗨！坐了这么久了，我们出去走走。
小斌：不去。（头也不抬，接着写作业）
小文很委屈，很不情愿地走了。
师引导：我们看到这一次，小斌用没有说话也没有解释的方式表达拒绝，如果你是小文，你的内心是一种怎样的感受？
生1：会疑惑，为什么不理我？是不是我做错了什么？
生2：讨厌，我找他他却不给我面子，你不理我我还不理你呢！
教师小结：没有解释的拒绝给对方带来很多烦恼，易导致误会（板书：没有解释的拒绝——导致误会）
师：以上几种拒绝方法合适吗？
生：不合适！
师：每个人都有自尊心，怎样的拒绝既不伤害对方、又能得到对方的理解呢？
请看第四幕。
4.心理剧第四幕
小斌：对不起，我还有事，老师布置的作业我要在中午做完，今天晚上我还要回去做饭，我妈出差了。你自个儿去，好吗？
小文：哦，那你赶快做作业吧，我自个儿去。（表情显得有些失望，随后释然）
小斌：太谢谢你了，你太理解我了。真不愧是我的“老铁”！
师：小斌用了怎样的拒绝方式？小文被拒绝后表现又怎样呢？
生：小斌以一种委婉的方式拒绝了小文，小文也能体会到小斌确实无法陪他一同前去买书。
师小结：委婉而得体的拒绝 得到了对方的理解和体谅。（板书：委婉的拒绝——理解体谅）
师：被朋友拒绝时，小文的内心有怎样的感受？
生：还是会有些失望的，但能理解。
师：是的，当我们被朋友拒绝时，虽然能理解，但有时还会有些失望，有些不好受，这时候我们怎样调整会使自己心里好受些？
生1：换位思考，自己也会有不能满足朋友要求的时候。
生2：真正的朋友要相互理解对方。
师：首先我们要认识到这样一个现实：朋友也有自己的空间;其次，多站在朋友的角度，为朋友着想。要有一颗宽容的心，理解朋友。最后，要把自己的快乐建立在别人快乐的基础上，这样的快乐才会永久，才是真正的快乐。
5.现场采访
师：有请两位演员到前面来，采访一下四幕剧的体验给你感受最深的是什么？
演员小斌：我对第二幕感受深刻，用粗暴的方式来对待同学，导致两个人关系紧张，伤害友谊。没有解释的拒绝，既易导致同学误会，也会让自己伤透脑筋。采取委婉的方式拒绝，既不给自己造成不良的结果，也不损害友谊，这是我们希望的。
演员小文：我最喜欢第四幕的处理方法。四个情境，让我知道了在拒绝他人时应有的态度，知道了迁就他人的害处。
师：谢谢你们俩的精彩表演，更谢谢你们真诚的分享。
师：同学们看完有哪些收获？
学生分享。
6.特殊情况
师：如果情境发生改变，我们又该怎么做呢？小斌还在忙着自己的事情，这时小文跑来对他说：我们班的男男同学在球场踢球时不小心摔伤了，我们赶快送他上医院吧！
请问：这时小斌去，还是不去？
生1：去，问：为什么？
生2：不去，问：为什么？
师：应该去。因为同学受伤，这时朋友的利益更重要。请大家一定要记得，我们不能拒绝一个急需帮助的人。
在说“不”时，听一听同学的要求很重要。请结合生活中的事例，说一说在什么情况下可以说“不”？
学生回答如抄作业、上课说话、考试作弊等。
教师小结：
（1）手头的事比别人约你去做的事更重要时。
（2）别人所要求的事确实是自己不愿意的。
（3）明显判断不好的事（从社会道德规范看）。
当有正当理由时，我们可以拒绝别人，但也要理解和尊重别人，只有这样才能得到别人的理解和尊重，才不会因拒绝而失去了友谊。
（二）合作探究
师：拒绝别人需要的不仅仅是胆量，还要讲究方法，请大家根据以上情景和自己在生活中的做法，小组讨论在拒绝朋友时，巧妙说“不”的方法：（结合大家的发言，老师对说“不”的方法做了归纳总结，写板书）
巧妙说“不”的方法（板书）
（1） 认真倾听（听对方说话是对对方的起码尊重）
（2） 果断拒绝（拒绝的态度要明确）
（3）礼貌说“不”（礼貌、真诚地说出自己的感受）
（4）婉转说理（说出拒绝的理由，以求得对方的理解和体谅，如“太晚了”）
（5） 真诚建议（提出一些可行的、可供选择的替代方法）
设计意图：通过四幕心理剧的情境呈现和问题分析讨论，心理剧场创设四幕情境和问题讨论让学生自己思考、总结、想办法，顺势导出本节课的重点和难点。使学生认识到粗暴和不解释的拒绝方法是不合适的，从而认识到巧妙说“不”的重要性和方法。
三、实战演练（解决问题阶段）
师：接下来我们运用巧妙说“不”的方法一起来解决曾令我们难以说“不”的事情。组内交流，说出自己的烦恼，分析讨论该如何拒绝。并在其中选择一种情景，用角色扮演的形式将解决问题的方法表达出来。
讨论结束后请小组派代表上台表演。
学生根据展示的情境表演进行点评。
师小结：拒绝需要运用合适的方法，巧妙说“不”能让我们避免许多不必要的麻烦。
设计意图：掌握和运用巧妙说“不”的方法，通过角色扮演解决学生实际问题，巩固本节课的重难点。
四、感悟分享（结束阶段）
师：同学们，今天非常高兴与大家一起探讨了如何巧妙地拒绝别人。回顾今天的活动课，你有哪些收获和启示呢？（播放轻音乐）
学生分享自己本节课的收获和感悟。
师总结：在人际交往中，我们有权维护自己的权利，因为真正的朋友能够设身处地为对方着想，真正的友情更不会因为合理的拒绝被摧垮！让我们在今后的生活、学习中活出真正的自己，敢于拒绝，巧妙说“不”！
设计意图：回顾本节课所学内容，感悟内化所学到的方法，勇敢拒绝，巧妙说“不”。
【活动反思】
本节课依据《纲要》的要求、基于对学生的课前调查，结合学生在同伴交往过程中由于怕失去好友而一味地迁就朋友、不善拒绝而影响学习生活而设计的人际交往的系列课程之一。是为了更好地让学生体会到如何对朋友说“不”的重要性并学会巧妙说“不”的方法。本节课的创新点：其一，充分、认真地进行课前调查，理论与学生实际需求的结合，所创设心理剧四幕情境和讨论的内容都来源于学生的生活，贴近学生生活，积极调动了学生的参与度，引发学生深度思考，让学生在不知不觉中学到巧妙说“不”的方法。其二，结合心理课关注“体验”的特点，通过心理剧创设的四幕情境和问题讨论让学生自己思考、总结、想办法，顺势导出本节课的重点和难点，用角色扮演的方式呈现问题和方法，解决学生曾难以说“不”的事情，巩固本节课的重难点、提升课程的有效性，使学生的认识、情感和行为和谐发展。
（作者单位：吉林省延吉市教师进修学校，延边，133000）
编辑/刘 芳 终校/刘永胜
