心理修养视角下的教师朋辈辅导例谈
【摘 要】教师心理健康在心理健康教育中具有重要意义，是学校提升教育质量的重要保障。朋辈心理辅导具有发现问题及时、沟通快速、转介准确、助人自助的优势特征，是学校关注教师心理健康、提升教师心理修养的重要途径。
【关键词】教师;心理修养;朋辈辅导
【中图分类号】G443? 【文献标志码】B? 【文章編号】1005-6009（2020）08-0014-03
【作者简介】蒋汇文，南京市第五高级中学（南京，210004）教师，高级教师。
朋辈心理辅导是从朋辈辅导中衍生出来的概念，指年龄相当者对周围需要心理帮助的同学或朋友给予心理开导、安慰和支持，提供一种具有心理辅导功能的帮助。朋辈心理辅导不同于一般性质的聊天，具有发现问题及时、沟通快速、转介准确、助人自助的优势特征，是学校关注教师心理健康、提升教师心理修养的重要途径。
案例一
1.读懂情绪的信号。
同办公室的一位班主任突然自言自语道：“想不到李英（化名）是这样一个学生。”李英是我印象中的好学生。这位班主任的话让我微微吃了一惊。同一个办公室的教师经常会聚在一起聊天：我不太喜欢某某学生，某某学生最近怎么啦，没想到某某学生是这样的，某某学生的家长真是太讨厌了，等等。其实这是教师在发出求援信号，期待有人回应、有人帮助。及时发现并回应这种呼唤是朋辈心理辅导的首要任务。
2.启动沟通程序，协助对方表达。
于是我问：“李英怎么了？”该班主任说没想到李英是一个这么有心机、会挑拨老师关系的刺头。“为什么这么说？”该班主任说李英在班会上突然毫无道理地向她发难，指责她给班级抹了黑、添了乱。她感慨：“这一年多班主任工作的努力白费了，投在学生身上的心血白花了。”很显然，这位班主任的所有付出被学生及她自己全然否定了，她产生了深深的挫折感和无力感，并由此带来极大的愤怒。
3.给予肯定与支持。
我对她说：“李英的表现充分说明你一年多的努力是卓有成效而不是徒劳无益的。为什么这么说呢？因为学生只有感觉到安全才会大胆表达，就像孩子在家长面前可以尽情撒娇、畅所欲言，甚至是提出无理的要求。这份安全、安心是你给她的，是你兢兢业业、穷尽心力创造出来的，是非常了不起的成就。”当事人陷入偏见和固执的状态而无法自拔，甚至可能做出不理智的行为。此时，可以通过五步肯定法，从辩证的、全面的、过程的、全程的、系统的角度给予肯定，运用不二法则、重新定义问题等方法将其从各种偏执的、设限的、局限的、自动化的、静止的、片面的、唯一的思维中转化出来，进而获得祥和与宁静。
若能止于这步，便可走出偏执、愤怒、阴郁的阴霾，迎接灿烂的阳光。但也有人不能理解也不能想象为什么学生无端指责自己，这位班主任便属于后者。尽管李英给班主任写了道歉信，班级同学也表示要继续支持班主任的工作，但都于事无补，该班主任进入了压力周期的第三个阶段，拒绝继续工作，扬言要辞去班主任工作，并对李英冷处理，置之一旁不理不睬。家长、老师、同学忧心不已，班级里的某些同学有了针对李英的暴力和泄愤行为。
4.创设情境，体悟明了。
事情的转机出现于几天之后。学校里出现了好几例确诊的中重度抑郁症患者，该班主任突然明白了我对她说过的话，“幸亏李英把自己的情绪都说出来了。”我适时点拨“李英值得培养”，该班主任高兴地说：“看来前期的班级工作是有成效的，班级可以进一步升级了。”她又斗志昂扬地冲锋在高三的战场上，班级工作重新走上正轨。罗杰斯认为，人其实都有很强大的自我修复能力，只要在适合的环境当中，人们都会努力朝着潜能充分发展的方向前进。他认为人可以独立自主、自我引导自己的生活，不需要心理分析和行为指导就可以解决自己的问题。咨询师的职责是创设来访者所需的环境，协助来访者最大限度地发掘自身的潜能和积极能动性，让来访者依靠自己的力量解决心理问题。来访者的心理会由静态变为动态，由被动变为主动，由僵化变得灵活，由异常渐渐转化为正常。
案例二
1.解放身体。
有位班主任一段时间以来身体欠佳，经常头疼，靠吃止疼药过日子，问我有没有方法改善。她对我说，她的孩子期中考试退步很大、状态很差，周围的人纷纷告诫她，再不狠狠抓一抓要出大问题。因为工作繁忙，平时她的母亲看顾孩子较多，她想让她的母亲放弃上班多督促督促孩子，可她的母亲不愿意，认为孩子不听自己的，自己上班又没耽误接送孩子和洗衣做饭。她实在不知该怎么办，工作辛苦再加上孩子的教育问题以及和母亲的关系问题，导致她晚间睡眠质量不高，身体出现强烈的不适反应。我建议她在没有课的时候与同事打羽毛球，既可以放松心情，又可以预防颈椎病、锻炼身体。人是由大脑皮层统一指挥、各生理系统协调活动的有机体，生理活动与心理活动是互相联系、互相影响、互相制约的。身体健康是心理健康的基础和载体，心理健康又是身体健康的条件和保证。积极健康的心理状态有益于身体健康，消极不健康的心理状态使人容易患生理疾病。同样，生理机能的异常状态也会导致心理的变化，好好吃饭，好好锻炼，好好休息，让身体处在一个休养生息有度的良好节奏里，身体就能支持我们的各种梦想。
2.解放思想。
接着，我直击她最关切的孩子教育问题，问她如果孩子学习不好会有什么可怕的结果。她想了一想说如果实在不行就让孩子去北京读书。我问她：“如果是这样，你又有什么好焦虑的？”她静默了一会儿说，孩子学习不好会让她感觉失败，面子上下不来，她平时很在意别人的评价。所以，问题的根源不是孩子的教育问题，也不是母亲的上班问题，而是她的自我认知、自我评价问题，她认为只有成功的人才是优秀的人，而成功与否是由外在的指标与评价来决定的。我说了自己的观点：只要竭尽全力做到最好的自己就是优秀。学习成绩的优异并不能代表一切。不论是知识分子的老师还是非知识分子的普通劳动者，大家都是第一次做家长、做母亲，都面临经验不足的问题，都有失败的可能。教师的孩子并不必须是优秀的，毕竟教师这个职业和母亲这个身份是截然不同的两个角色，有不同的关切与要求、不同的路径与焦虑、不同的经验与选择。问题卡住了，工作或事情推进不了，是原有的思维进入盲区与误区，必须果断放下、放弃原来的观察视角。要有重新定义问题的新角度、新维度，放下各种自我设限、他人设限、习俗设限，保持觉察，相信人人本性具足，只要目标明确、努力向前、大胆探索，就会有意想不到的好结果。
3.解放心理。
我的一番话让她逐渐放松下来，沉思了一段时间后她说，以牺牲孩子其他方面的成长为代价来换取学习成绩是得不偿失的。末了她想重启中断了的晚间亲子读书活动。看来她开始走出压力周期的第三个阶段，处于逐步恢复之中。一个自由的灵魂，需要无疆的空间，解除各种人为的束缚与过时的陋习，是走向自由、自在、自然的必须。随着各种偏执的、设限的、自动化的、静止的、片面的、唯一的思维转化成全面的、全程的、系统的、动态的、辩证的、过程性的思维，情绪就会稳定，思维开始灵活。
4.解放关系。
现在这位班主任每周坚持打球若干次，还和我说，她现在能常常换位思考，与亲人相处时能多从对方角度看问题，家庭成员之间相处也更多了心平气和、就事论事，而不是相互指责和埋怨。她相信，通过自己的陪伴，孩子会有很大的进步。我们都是社群人，离开人群，成为孤岛，孤独寂寞会吞噬我们的精神，使我们丧失活力，成为行尸走肉。关系解放，强调的是修复与建设好身边的各种人际关系，身边亲友的理解、支持与鼓励是我们前行的力量之源。
5.释放潜能。
在有了身体、思想、心理与良好关系的基础后，人就处在一种高级平衡中，这时候，大脑极度放松，外部一点刺激都可以激发无穷创意。现在，这位班主任正用她的智慧、热心、耐心、细心、恒心、信心奋战在教育的最前沿，不负学校和家长所托。
五放平衡法——解放身体、解放思想、解放心理、解放关系、释放潜能，可以助力教师活出真我，创造美好的教育生活。
