基于翻转课堂的线上线下混合式教学模式实践与探索
韩海晓
摘? 要：线上线下混合式教学模式是目前我国教育领域发展改革的重要研究方向。在混合式教学模式中引入翻转课堂的理念，构建课前线上传授知识，课中线下面授，课后知识巩固的混合学习模式，并结合《连锁企业CI设计》课程教学实践阐述基于翻转课堂的混合式教学模式的实施步骤，本研究的教学模式经过实践，初步验证了其可操作性和有效性。
关键词：翻转课堂;混合式教学;教学模式;连锁企业CI设计
中图分类号：G642? ? ? ?文献标志码：A? ? ? ? ?文章编号：2096-000X（2021）11-0152-05
Abstract： The online and offline hybrid teaching mode is an important research direction in the development and reform of education in China. In the mixed teaching mode， the concept of flipped classroom is introduced， and the mixed learning mode of imparting knowledge online before class， giving knowledge below the middle line of class and consolidating knowledge after class is constructed. Combined with the teaching practice of "chain enterprise CI design" course， the implementation steps of the mixed teaching mode based on flipped classroom are described. The teaching mode of this study has been proved to be operable and effective through practice.
Keywords： flipped classroom; mixed mode teaching; teaching mode; chain enterprise CI design
一、概述
线上线下混合式教学模式是一种将传统教学的优势与在线教学的优势相结合的教学方式，两种教学优势有机结合，将学习者由浅入深的引入深度学习。该教学模式强调教师的主导作用，也体现学生的主体地位，是目前我国教育领域发展改革的主要方向，也是当前教学研究的热点。翻转课堂则是将传统教学中学生课上学习知识课下完成作业的模式进行翻转，创造学生课下学习知识课上和教师互动交流练习巩固的课堂教学模式，课前教师借助计算机网络采用各种信息化手段进行知识传授，课中教师的主要任务是促进和帮助学生进行知识内化，是以学生为主体教师为主导的教学模式。将翻转课堂的理念与线上线下混合式教学模式相结合，不仅能够培养学生应用技术的能力和自觉水平，还能有效提高教师技术水平和教学能力，最终提高教学质量和教学效果。
二、线上线下混合式教学模式发展現状
线上线下（OTO）混合式教学在教育领域培训机构应用比较广泛，今年抗疫情期间，响应国家号召全国高校“停课不停学”，在线教学空前的长时期大规模应用实践，为今后学校根据需要开展线上教学奠定了基础，线上教学与线下教学深度融合将成为新的教育发展趋势，在线教学与传统课堂相结合的混合式教学将成为未来教育的新常态。目前全国各高校都加大了对混合式教学研究的力度，倡导利用先进的教育教学技术实现混合式学习，即在混合式学习中引入翻转课堂理念。翻转课堂彻底颠覆了传统课堂的教学结构和教学流程，将引发教师角色、课程模式、教学手段等一系列变革。
翻转课堂采用的是课前学生完成教师提前准备的学习资源，课中教师通过提问、快速测评、总结反馈、重点讲解等教学活动，促进学生知识内化和深度学习，课后巩固、自主学习，这种三位一体的教学模式，打破了传统课堂中教师先传授知识，学生后巩固练习的教学模式，教学实施的过程从教师单一地传授知识转变为学生主动掌握和运用知识，促使学生学会思考问题，通过师生互动交流实现从认识到实践的提高，实现了以教师为主导以学生为主体的教学理念，学生不再是被动接收知识，而是主动学习知识，通过互动交流，探究并解决问题，实现学习能力的提升。翻转课堂已成为一种新的教学模式被越来越多的学校重视，并鼓励教师研究实践应用。
本文主要研究基于翻转课堂的线上线下（OTO）混合式教学模式，并在高职《连锁企业CI设计》课程中进行教学实践，验证教学效果。
三、商科人才计算机类课程的传统教学模式亟需改进
随着社会和信息技术的快速发展，以移动互联网、大数据、云计算等新一代信息技术在企业和社会广泛应用，企业对掌握一定信息技术，并能熟练运用的经管类复合人才的需求越来越迫切。但目前的现状是部分商科类高校的课程设置，还是偏重于传统商科类课程的教学，在课程体系设置上还缺乏科学性，课程数量繁多而不规范，计算机类等公共课程课时总量不足，专业联系脱节，学生难学以致用，导致对计算机类课程的排斥;在教学思想上还是以理论或案例教学为主导，教学方法还没有很好融合现在的在线学习、MOOC教学等学习手段;在教学过程中，理论教学与实践教学之间的纵向和横向关联性不够，难以形成优化组合效应，导致学生很难有针对性地学习知识提高自身能力。
《连锁企业CI设计》课程是工商管理专业零售方向的一门专业拓展课程，本课程属于计算机类课程，实践性较强，教学在“教学做”一体化教学场所实施完成，传统教学主要采用“课堂讲解演示+上机练习”的传统教学模式，教学分三个部分：第一部分，教师课堂讲授学习内容并进行实操演示，学生被动接收;第二部分，学生根据教师所讲内容及实操演示步骤进行操作演练，教师对学生进行巡回检查和指导;第三部分，学生完成实操任务并提交实验报告，教师针对学生实验完成情况给予总结和点评。传统教学模式存在以下问题：第一，学生被动地听讲和观看教师演示操作，主动参与学习的意识较低，学习态度消极，另外，由于个体差异教师很难做到因材施教;第二，学生课堂上与教师的互动频率较低，许多学生沉迷手机的内容不愿听课学习，教师课堂提问能主动参与互动回答的人数有限;第三，课堂讲授和操作演示会占用较多的课堂时间，学生自己动手实操的时间大大缩减，学生不能真正成为学习的主体，学生将知识内化及知识转化为解决问题的能力大打折扣，最终的教学效果并不理想。
四、基于翻转课堂的混合式教学方案的构建
以最新的高职教育理念为指导，以学生为主体，教师为主导，学中做，做中学，采取翻转课堂教学模式，通过课前自学，课中教师根据课前学生的自学情况，有针对性地采用“任务驱动”“项目驱动”等教学方法，将“自主学习”“协作学习”“探究式学习”相结合，课后结合有效的学习评价机制，督促学生自发主动去复习巩固，将“要我学”变成“我要学”。
基于超星泛雅学习平台构建线上线下混合教学模式，该模式采用翻转课堂教学方法，制作课程教学资源，搭建在线教学平台。首先，教师将教学内容划分为若干子任务，构建课程知识框架，根据教学子任务录制微课视频、制作教学课件等，同时收集与教学子任务相关的教学视频、名家讲座、技术网站、试题库、优秀学生作品、立体教材等混合式教学资源供学生在线学习;然后，在超星平台上发布课程教学资源，以技术论坛、微博、QQ课程学习群、微信、移动学习平台等作为辅助工具;最后，设置学习任务，搭建在线讨论、答疑等学习环境，构建线上学习和线下课堂面授有机结合的混合教学模式，具体见图1。
五、混合式教学方案实践研究
《连锁企业CI设计》为校级正在建设的精品在线开放课程，依托学校教育教学改革研究与实践项目“基于翻转课堂的线上线下混合教学模式实践与探索——以《连锁企业CI设计》课程为例”的研究和实践，以师生得到共同发展为目的，根据翻转课堂的内涵及混合式教学的理论、系统化教学设计理念，同时结合我校学生和《连锁企业CI设计》课程的特点，提出了如图2所示的详细实施方案。下面按照《连锁企业CI设计》课程教学组织实施的流程进行详细介绍。
（一）课程准备
1. 搭建课程教学平台框架
根据《连锁企业CI设计》的课程标准在超星泛雅学习平台上建立课程教学内容框架，总体将课程内容分为CI设计基础知识和photoshop软件学习两部分进行课程学习平台的搭建。CI设计基础知识部分的内容理论性比较强，高职类学生普遍对动手操作类的课程内容兴趣比较高，对理论类的课程内容不感兴趣也不易集中注意力，为了避免學生一味学习理论知识而枯燥乏味注意力分散，在进行课程平台搭建时将CI设计基础知识和photoshop软件学习两部分内容交替进行设计，课程内容总体安排为：CI设计基本概念、构成及设计原则等理论知识-Photoshop软件操作相关知识-CI设计中VI图形设计（理论和操作相结合）-CI的导入与实施管理理论知识。整个课程一共划分为四个部分十二个学习单元，其中，第一部分为前四单元介绍CI设计基础理论知识，第二部分为第五至十单元介绍photoshop软件基本操作部分的内容，第三部分为第十一单元介绍CI设计中VI设计部分的内容，第四部分为第十二单元介绍CI的导入与实施管理理论部分介绍。
2. 准备资源，完善教学平台各学习单元的内容
根据课程内容整体安排思路，针对各部分的教学目标，将教学内容划分为以单元和知识点形式的教学任务，教师根据各部分的教务任务制作录制微课视频，制作动画、PPT等，同时收集与教学子任务相关的教学视频、名家讲座、技术网站、试题库等混合式教学资源供学生在线学习。最后，将教学资源上传到课程平台各对应教学单元，并设置学习任务，搭建在线讨论、课堂测试、在线答疑等学习环境。
3. 让学生熟悉课程线上学习平台
超星学习平台作为主要线上学习工具，以QQ群、微信作为辅助工具，在课程开始前，向学生发布课程介绍信息，并介绍超星平台使用方法。
（二）课程实施
本文以《连锁企业CI设计》课程任务“6.1图像的调整”为例，依据基于翻转课堂的线上线下混合式教学模式（图2），安排具体教学活动。
1. 课前学生在线查看学习任务，观看微课视频，了解数码照片色彩色调调整的基本常识，图像调整的相关知识，参与课前讨论话题：你认为一张视觉效果好的数码照片需要进行哪些方面的调整和处理？学生利用学习通移动端回帖讨论。
2. 课堂中教师利用超星平台投屏功能将课程线上教学平台投射在大屏幕上，让学生能清晰的看到课堂签到情况及课前任务完成情况，有利于激励学生完成课前任务的自觉性。根据课前学生观看微课视频及讨论情况，分析总结图像色彩色调调整的重点和难点。给出一张色彩色调有问题的数码照片，供学生进行课堂训练，在教师的启发引导下分析图像存在的问题，通过分组讨论、合作探究等，共同协作完成学习任务。结果展示，各组互相点评，教师根据学生作品中的共性问题进行集中分析总结答疑。
3. 课后教师给出另一张色彩色调有问题的数码照片作为拓展训练题，供学生进行课堂知识的巩固和提高训练，教师在线引导，学生可借助超星学习通平台、微信、QQ等方式进行互动交流。教师在线布置下一次课的学习任务，并对线上平台相关任务点进行设置，比如任务完成的截止时间等，课下学生可充分利用碎片化时间对下次课程进行课前在线学习。
综上所述，以《连锁企业CI设计》课程为例，基于翻转课堂的线上线下混合式教学模式整体分为三个阶段：第一阶段，课前线上传授知识。教师通过超星平台发布学习任务，提供学习资源，在线辅导，学生通过计算机或手机APP客户端访问超星平台完成课前学习任务，在学习过程中的疑问可以通过平台在线与老师或同学讨论交流;第二阶段，课中线下面授。课前的学习任务侧重于识记性理解性的知识，学生自主学习，课中则侧重于对知识的应用、分析、评价和创造，教师为主导学生为主体进行学习，这也正是汪晓东博士关于翻转课堂的“二阶”目标分类法的理念，通过检测学生对课前知识的掌握情况实施教学活动，教师精心设计教学过程，借助提问互动、小组讨论、抢答、难点答疑等形式，有效把控课堂，教师做好巡回指导，学生是课堂学习的主体;第三阶段，课后知识巩固。该阶段同样是借助超星平台互动学习功能，以线上师生互动的方式进行，对于少数学习能力较弱的学生，通过前两个阶段的学习仍没有完全掌握，教师鼓励并指导他们反复多次观看对应微课或相应在线学习资源，也可以在课程平台留言提问，或者借助QQ辅助教学工具与教师或同学交流;对于认为微课不适合自己或内容太简单需要加大学习难度的学生，指导其在课程平台上选择适合的资源进行学习，满足学生的多元化需求。
（三）学习评价
《连锁企业CI设计》课程采用诊断性评价、形成性评价和总结性评价三种类型的评价方法。诊断性评价方法主要用在对课前学习任务的完成情况上，鉴定学生的学习准备程度，以便教师采取相应措施有效实施课堂教学。形成性评价方法主要用在教学过程中，是对学生学习和对教师教学组织双向评价的过程。教师通过超星平台提供的实时学习监控数据形成数据文件，作为对学生混合学习评价的依据，包括课程视频学习时长、章节测验完成情况、章节学习次数、课堂讨论参与情况、作业完成情况、课堂考勤、考试成绩等方面。从教学资源适用性、教学过程运用、交互与答疑、教学效果几个方面对教师的混合学习组织进行评价，同时参考学校评教系统的数据进行评价。课程成绩评定按百分比分配，细化到每个阶段各种教学活动及学习成果，客观、全面、准确地进行混合学习效果的评价。总结性评价方法主要用在学期末，以《连锁企业CI设计》课程教学目标为基准，考察学生掌握该课程的整体程度。具体评定标准见表1。
（四）实施效果调查与分析
以2017级连锁2班为调查对象，对本课程超星在线学习平台的使用情况进行统计。本学期总访问量为11985次，最高为627次，最低为131次，其中80.49%的学在通过电脑端访问学习平台，19.51%的学生通过移动客户端访问学习平台。由此可见，采用基于翻转课堂的线上线下混合式教学模式后，学生对课程平台的使用率很高，学生能够利用课程平台进行自主学习，并能充分利用課余碎片时间进行课程学习。
通过调查问卷和随机访谈的方式，了解学生对《连锁企业CI设计》课程基于翻转课堂的线上线下混合教学模式的满意度，如表2所示。
由此可见，学生对基于翻转课堂的线上线下混合教学模式满意度比较高，能提高学生的学习兴趣，培养学生自觉主动学习的良好习惯，能提高学生专业技能掌握的熟练程度，教学效果得到明显提高。
六、结束语
本研究通过《连锁企业CI设计》课程的教学实践，在线上线下混合式教学中引入翻转课堂的理念，设计了基于翻转课堂的混合式教学模式。该教学模式为学生提供个性化的学习时间、空间和多种学习渠道，学生可以根据自身的情况课前完成自主学习任务，课堂上有更多的时间和机会发挥学习主动性、挖掘学习潜力、内化知识等，课后能完成知识技能的巩固和拓展;教师在设计教学活动、录制教学视频、搜集整理教学资料和试题库的过程中提高了自身教学的综合能力，当然，这个过程也会花费教师大量的时间和精力，个人认为，对于通用性比较高的教学讲解视频、测试题及学习资料可以选择他人开发的学习资源包提供给学生课前预习使用，比如从超星平台的示范教学包导入，教师将主要精力放在对学生学习进度的跟进和课堂指导、交流等工作上。本研究的教学模式经过实践，初步验证了其可操作性和有效性，以后将进一步对实施方案进行教学效果的评价与分析，总结反思实施过程的优缺点，对实施方案进一步改进和完善，为高校教师开展混合式教学提供更好的借鉴。
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