基于学习者动机的成人自主学习能力研究
孙维祎
【摘 要】自主学习是大规模在线课程学习过程中的一种基本行为能力，学习动机是发起自主学习能力的重要条件。本研究以英国开放大学Inge de Waard在Future Learn平台上针对学习者学习全过程开展的实验研究为背景，将自主学习过程中学习者的学习动机与学习特点相融合进行分析，通过激励学习者的内在学习动机完成在线学习的整个过程，为课程负责人、平台开发者以及学习者了解并提高在线学习过程中的学习体验提供参照指标与建议。
【关键词】自主学习;内在动机;在线学习
【中图分类号】G720 【文献标识码】A 【文章编号】1001-8794（2019）02-0001-06
一、引言
随着终身学习和建设学习型社会理念的不断推进，“互联网+教育”愈加盛行。在这个处处“共享”的时代，利用先进的技术手段开展网络学习已逐渐成为人们接受教育不可阻挡的趋势，尤其对于加速职后学习来说，具有关键性推动作用。
大规模在线课程学习（MOOCs）代表了终身学习社会发展的新态势，开启了在线学习的新纪元。然而，综观近年来MOOCs的相关文献，大多数文章都是关于MOOCs在高等教育的结构和教育理论方面的案例分析与实证研究，而MOOCs的学习者多是在职成人，相关研究中对学习者学习过程的关注比较少。如果将学习者的学习动机与在线学习过程的因素相结合进行分析，将会对学习者是否能够高质量修完所选课程具有重要的支撑作用和参考价值。
本文试图以在职成人学习者为研究对象，以英国开放大学Inge de Waard在Future Learn平台上针对学习者在线学习全过程开展的实验研究为背景，借助于信息化技术手段，基于学习者的学习动机这一因素，对大规模在线课程学习（MOOCs）、自主学习、非正式学习、学习技术与环境等概念进行厘清与文献追踪，将自主学习过程中学习者的学习动机与学习特点相融合进行分析，以便更深刻地了解该因素如何促进和激励学习者把控并完成整个在线学习过程，进而为课程负责人、平台开发者以及学习者本身提供参照指标与建议。
二、成人自主学习过程的相关概念厘清及因素关系分析
现阶段的成人教育中，越来越多的在职人员会利用业余时间借助于网络或移动平台开展自主的、非正式的、孤独的学习体验;同时也有很多人与注册同一课程或具有同样学习经历的人开展合作学习。在此过程中，我们可以观察到，自主学习、个体学习、合作学习、非正式学习、技术平台，这几个概念是并行且相互关联的。以下是对这些概念的分析，并在此基础上进一步厘清它们的关系。
（一）在线非正式学习环境下的成人自主学习
Knowles（1975）将“自主学习”描述为，学习者个人采取主动或不借助他人的方式对自身学习需求进行审视，制定学习目标、确定学习资源、选择和实施学习策略，并评估学习成果的过程。学习者在此过程中，调节的不仅是学习行为，还有潜在的动机，比如认知、信念、意图和情感（赵宏，2014）。Knowles同时又提出了自主学习的特点：（1）人类在能力方面的成长是需要自我指导的;（2）学习者的经验是丰富的教学资源;（3）学习者明白在个人成长过程中需要完成的任务;（4）成人的自我定位是基于任务或问题为中心的学习;（5）自主学习者学习的动机是各种各样的内在激励，如自尊的需要、好奇心、需求的满足，以及成就感的满足。
Merriam和Kee（2014）在对成人自主学习的调研中，发现大多数的成人在自主学习的过程中非常具有非正式学习的特征。这里的非正式学习指的是发生在工作或日常生活中的学习（高洁等，2015）。Garrison（2003）研究了关于自主学习的根源，发现大多数情况下，自主学习都是在非正式环境中出现的，学习者的自由是自主学习的必要条件。这种学习方式的挑战在于从概念上构建一个从非正式学习到正式学习的连续过程，其中自主学习是最核心的概念。自主学习的领跑者Allan Tough（1971）研究了在社会环境中个体的非正式学习项目，在其中添加了非正式的概念。
（二）自主学习与环境、技术以及合作学习的关系
1.多重学习者环境与自主学习的关系
Kop和Fournier（2011）提出了关于MOOC具有开放关联性的特点，研究了个人学习环境，学习者在家或办公室的学习环境。他发现参与在线学习中最重要的限制因素涉及学习者的日常生活，比如，时间、工作等。也就是说，学习环境既涉及职业环境也包括个人环境，需要在自主学习过程中把控。
2.技术和学习者流动性的关系
学习过程中多种不同设备的使用对学习者来说会带来很多挑战。比如，技术问题，如何使用技术与其他学习者产生互动问题等（De Waard，2013）。本文的研究平台Future Learn的设计，就是为了不同背景、不同环境下的学习者能够通过多种设备、多种渠道进行学习。技术是自主学习的主要影响因素，也是学习过程中的一部分，学习者可以在任何时间、任何地点开展学习，不仅仅局限于教室中。
3.个人学习与合作学习的关系
目前，全球在线学习比之以前有了显著的区别与转变，新型技术改变着教育环境。对于自主学习者来说，以非正式的形式参与开放在线学习已成为现实。正因为如此，学习者不再只是向教师求助，他们会变得更加独立、更加自主。随着自主学习环境的改变，学习方式不再局限于个人单枪匹马的学习。虽然学习本身被视为以学习者为中心，但是也需要有更多的社交空间，与同伴互相交流。
为了研究学习经验，最重要的是要了解学习者整体的学习内容和方式，这意味着在MOOC平台上学习的人们，将被视为一个积极主动的学习者，自己选择课程，选择内容，并选择与其交流的同伴。总体来说，整个MOOC的学习经历会涉及几个阶段，包括课前的决定、设定实际课程时间以及对学习体验的反馈等。学习者在学习过程中根据进程进行自我调整也是非常重要的，这涉及学习过程中一系列因素和概念将会随时提醒学习者在不同阶段做出明智的决定。在梳理各种不同的学习概念时，自主学习这个概念会针对成人学习者的学习经历给出更开放的视角，并不仅仅局限于预设的学习目标，还可以用于现有的开放课程中。总之，针对现阶段各种MOOCs伴有合作学习等新型特點的不断出现，我们需要对成人的自主学习能力开展更深层次的研究，以确保未来成人学习者在强大的学习平台上使用各种设备与同伴开展交流，保证学习过程顺利完成。
从相关文献中可以看出，MOOC中自主学习的文献还处于起步阶段，这个领域需要更为深入的挖掘与理解，这样才能确保学生在未来的学习环境中能够灵活的使用多种设备与同伴之间开展互动交流，反之也能更有力的支撑自主学习过程。将自我激励与自主学习过程中的特点与特质正向融合进行分析，对于在线教育是否成功起到关键作用，特别是对于那些具有自我激励和自我指导学习的人会起到促进作用。
三、Future Learn的自主学习框架阐述与分析
Future Learn是由MOOC学习平台与英国开放大学联合共同成立的，是英国首要的MOOC学习平台。英国开放大学教育技术学院的Inge de Waard（2014）在Future Learn平台上针对学习者学习的全过程开展了相关因素分析，为学习者在平台上的非正式自主学习体验提供了一个概念框架，该理论框架（以下简称“自主学习框架”）对今后我国开展与在线学习相关的实践非常具有指导价值。
（一）选取Future Learn为研究平台
对于学习者来说，使用不同设备或技术开展学习无疑是一种挑战，但技术本身对于移动学习来说是必要的，而且对于学习者本身来说也是受益匪浅的。这些技能的运用会促进学习者与其他人的相互交流。简言之，本文选择Future Learn作为研究平台是基于其具有以下特性：支持移动访问，支持个人和合作学习，会话式学习，以及导师指导。Future Learn平台学习者课程完成率达到30%，而美国的Coursera平台的课程完成率为7%。可见，Future Learn平台对学习者课程学习的设计更为完善，可作为MOOC学习平台中的代表开展分析。
（二）自主学习框架的研究过程
自主学习框架从学习者角度出发，为学习者提供学习过程中不可缺少的因素，着眼于学习者自主学习，提供新的知识。这项研究的结果更加丰富了在线学习的内涵。Inge de Waard研究的主要创新之处在于：采用自下而上的方法，从学习者角度调查分析，对Future Learn的成人在线学习者的非正式学习开展研究，从而为目标群体的实际MOOC学习体验提供了参考。
该研究分为两部分：一部分是试点研究，收集和分析了来自9名参与者的数据;另一部分是主旨研究，对56名有经验的成人在线学习者开展调查研究。试点研究与主旨研究探索了借助于技术手段，成人自主学习Future Learn课程的过程。试点研究考查了成人学习者在学习过程中的最大变量因素，而主旨研究重点在于考查具有两年或更多时间远程学习经验成年人的学习过程，本文重点分析主旨研究。
参与主旨研究的学习者会学习Future Learn平台上的三门课程：这三门公开课都是2014年最后几个月首次推出的。该项研究所得数据分三个阶段收集：在线调查（在课程初期）、学习日志（学习课程过程中）、半开放式一对一访谈（学完课程后）。在线调查会在开课前发送给学习者，目的是收集关于先前在线学习经验的背景信息以及对不同设备的使用情况。研究者以有经验的在线学习者为研究对象，对在线调查的数据进行分析。在这里，“有经验的”指的是学习者为至少有两年在线学习经验的人。一旦课程学习开始，学习者在Future Learn上所学课程的自我报告中会填写学习日志。在此过程中，学习者便提供了学习经验。关于半开放式一对一访谈是在学生学习完课程之后进行，基于对学习经验的反思，通过访谈能够对学习者的实地学习体验有更深入的了解。
研究表明，参与Future Learn的学习者所分享该平台学习体验中涉及五大主要框架因素，包括：个体/合作学习的偏好、环境、技术、组织学习和学习者特征（以下称为“非正式因素”）。在Future Learn学习体验过程中，通过进一步分析显示，有两个主要的因素起到非常关键的影响：分别是源于内心的动机和个人设定的学习目标。这两个因素对框架中的五大因素具有重大影响。尽管以上因素在多数学习类型中较为常见，但从Future Learn平台特点来看，这些非正式因素，对于在大规模开放在线课程的背景下參加Future Learn开展自主学习的学习者和课程设计者来说，具有风向标的指引作用。
总之，通过Future Learn课程自主学习的分析与研究，我们认为，对非正式学习的方式、其他在线课程的教学设计方案、持续的职业发展课程的选择，以及如何将所学内容置于现实环境中或个性化设计中，以增加学习者参与感的教学设计变得十分重要。
四、学习动机与自主学习过程因素的融合
从以上对文献的分析可以反映出，开展在线自主学习过程中会涉及五大基本因素，尤其在MOOC学习的过程中，个体特质、技术手段、个人/合作学习、有组织学习、环境这五大因素在学习过程中会起到主导作用。如果我们将动机因素与这五大基础因素相结合，会发现学习动机在每个因素实施过程中都会起到促进/抑制作用。
（一）学习动机因素分析
在研究学习者学习经历的五个组成要素的时候，出现了动机因素对于学习目标是否能够实现的作用。所谓的动机，是学习者内在的动机，是学习中的主要驱动力，影响着是否使用其他关键因素的决心;而学习目标，指的是个人学习目标，这是在线非正式学习所具有的性质，为个人学习指明方向。学习者在学习过程中主要依托于内在的学习动机来实现个人的学习目标。如果将学习动机这一因素嵌入到之前提及的五大学习要素中，其他要素在整个学习过程中会具有同等重要的效果吗？比如，个人特质中的自信，可能会在技术挑战方面发挥作用，或者将课程塑造成个性化、情境化内容。
将内在动机与其他因素进行比较时，在整个过程中具有不同效果。内在动机在所有的学习因素中对学习的影响最大，它推动着学习者不断地超越自我，不断获取新知识。像记笔记、情感影响、学习规划等因素，不会促使学习者超越自我，挑战自我，它们只在学习过程中产生即时的影响。
（二）内在动机与学习目标间的关系
Milligan， Littlejohn和Margaryan（2013）指出影响学习的三大主要因素：自信、动机，还有先前网络课程学习经验。他们在2016年对动机和目标两个因素开展研究，发现这两个因素对学习影响的差异性没有显著差别。同年，Littlejohn和Hood对MOOC在线课程学习者的学习过程进行了研究，探索了不同的学习动机是如何影响自主学习行为的。他们所发现的与Inge de Waard的研究结果一致——动机和目标的设定是学习过程的有力驱动力。同样，个人如果有学习的兴趣，也可以被真正的激励。非正式学习为这种学习的热情提供了机会，这是发自内心的动机，而且是基于非职业化的学习兴趣。因此，对于非职业导向的课程来说，如何激励学生产生内在的学习动机是非常重要的。
个人的学习目标和内在动机是学习者学习的核心助推因素。在实验的研究过程中可以观察到：如果没有内在动机，学习者从一开始就不会在Future Learn Mooc上注册;一旦注册后，是内在动机促使学习者一直想了解更多，不断地参与学习。这个时候，如果学习目标不是Future Learn课程内容所要求的，学习者就会停止学习。学习目标是用来让学习者不断超越每一环节障碍的，学习者会在学习的过程中将技术问题与挑战解决。比如，尽管学习者喜欢独自学习，但是他们还是会与他人建立联系，会克服缺乏自信的性格特点，或者他们会在遇到时间限制的时候有组织规划的进行学习。
（三）五大基础因素与学习动机的关系
1.个体特质与学习动机
个体特质对于在线成人学习者的非正式自主学习具有特殊的影响，其主要表现为学习者的毅力、自信以及感受，而当学习者全心的沉浸在课程学习中时，这种个性也会表现为情感语言、有意学习的内容以及学习的选择。学习者需要随时随地被激励才能一直保持学习的状态。除此之外，个人的性格特质也会影响其他的学习因素。比如，如果学习者很熟悉某一课程的背景信息，这种熟悉的感觉将会使学习者更加自信并增强学习兴趣。
2.技术和媒体因素与学习动机
技术和媒体因素影响着学习的过程。由于学习者之前具有在线学习体验，了解各种不同的媒体介质，因此，学习者会按照自己意愿选择、使用学习平台的技术。诚然，媒体设备有时会出现一些故障，这样会造成整个学习过程的混乱，这时如果设定的学习目标足够强大，这些学习障碍就会被克服。技术和媒体因素不是受限制的因素，他们会影响其他因素。比如，学生会选择他们较为熟练使用的学习工具，这是属于情感上的偏爱。
3.个人/合作学习与学习动机
在很多种情况下开展个人/合作学习属于个人选择。个体学习者在课程中根据自己的学习需求在所学课程中寻找答案，同时在没有涉入社会时也会有意在社交中寻找答案。一旦合作学习成为学习过程的一部分，会出现不同的社交行为，以实现学习的目标。个人/合作学习也并不是孤立的因素，学习者决定与谁交往取决于个人特质（比如，自信，与指定的人交往很舒服，添加媒体因素会有一种信任感）。然而，无论是个人还是合作学习，都取决于学习者的个人动机和明确的学习目标。
4.有组织的学习与学习动机
由于个人学习的组织与规划包括学习内容、同行的学习者、时间安排以及个人日程安排等内容，所以有组织的学习也是在线课程中自主学习的关键因素之一。有组织的学习背后的驱动力在于个人学习目标，它影响着学习行为，决定着是否采取社交行为或使用工具学习。这就意味着个人目标不仅仅适用于有组织的学习，也影响着其他的学习要素。
5.学习环境与学习动机
环境是非正式自主学习中第五个关键要素。学习环境的相似性与学习者外界环境（比如，工作环境、具有同样兴趣的同伴）、内部环境（比如，个人学习目标）以及数字环境（比如，在线工具）相关。熟悉的环境对自主学习具有促进作用，可以使学习者从中获取更多信息，并能与之前的知识或经验相联系。不过环境也可与其他学习因素相关联，比如，如果学习者发现另一门课的同伴也在研究同一领域，这种职业的兴趣或许会引起合作学习的可能。
在整个自主学习体验的实验研究过程中，我们发现，个性化的学习目标和内在动机对于大量的在線学习行为提供独特的观点，具体梳理如下：
（1）提供个性化学习行为的重要性。如，布置作业，使学习者依据自己的环境及时调整学习内容，或将自身状态与作业相结合的考虑，个性化地使用课程材料，并根据需求将其转化为实际答案。
（2）为在Future Learn课程以及模块的设计提供简单明确思路，使学习者更好地评估所学的内容，以及是否适合他们对特定内容所得出的答案。
（3）对Future Learn课程学习的辍学需要有所界定和解释。有的时候学习者只选择一个特定周次的课程学习，因为这能够解决他们所面对的职业或个人环境中的问题。
（4）关于何时或为什么学习者开展课程或课外内容的互动。根据课程的类型（家庭教育或职业导向的课程），可以随着学习者对特定社会学习需求重要性的反应来变化。研究结果表明，在职业化较强的课程中，学习者更多地倾向于与同伴联系，而家庭教育课程中，学习者更倾向于关注家庭圈，以增强他们对社会学习环境的了解。
以上都表明了在MOOC课程环境中，学生的内在学习动机在学习过程中起到关键作用，决定着学生是否能够顺利完成整个在线学习过程。学生可以根据这些因素在学习过程中逐渐判断并决定自己是否处于在线学习的状态中;同时也意味着与传统正式学习方式相比，这种学习方式灵活性更大，学习者可选择的范围更为宽泛。
五、未来的研究方向与启示
基于学习动机的成人在线自主学习因素分析，为学习者在较为复杂的学习平台上开展自主学习提供导向性的参照与指引，能够更好地促进学习者的在线学习能力。随着各种大规模网络课程的不断开发与上线，在线学习者的数量也在与日俱增。因此，良好的在线学习能力变得尤为重要，而这种学习能力的培养在未来也会得到更多的关注，需要在Inge de Waard在线自主学习理论框架的基础上进一步深入研究与挖掘。
（一）基于不同文化理念的自主学习价值观的培养
文化背景与教育理念的不同会导致课程建设内容的差别，也反映出建课者自身的价值观。诚然，教育环境背景以及文化的差异也会影响到学习者自主学习的过程，所以从文化背景以及人生价值观方面深入分析自主学习的过程是今后研究的一个切入点。
（二）基于个性化学习的研究
Morris（2014）指出MOOC是可以为各类不同的学习者提供高质量的学习体验，可以满足学习者的各种学习需求。为了实现这一目标，MOOC平台需要在课程建设之前了解学习者，教师要在课程设计之前收集学习者之前的学习体验、学习模式、社会偏好、学习过程等相关信息，做好调研。在试图对不同学习目标的学生采取干预措施之前，非常有必要首先读懂学生的意图。因此，基于学生特点的个性化学习方式是非常值得研究的方向。
随着在线学习越来越流行，学习者会在学习平台上寻找适合自己需求的课程，个性化的学习也就变得越来越受欢迎。在Future Learn的课程中，个性化学习的局限性与授课教师所提供的课程内容和课程工具的灵活度相关，这决定了个性化学习的延展度。然而，非正式学习者可以决定自身学习的侧重点、主题以及课程交流、与同伴的沟通程度等。如果一门课和随后的作业能够使学习者建立个性化的学习路径，或构建符合自身背景和职业需求或个人兴趣的作业和任务，那么学习这门课将会增强学习者的内在动机，这会增加学习者的学习成就感，所以基于学生个性化的在线学习研究非常具有价值。
（三）基于学习路径的学习目标对内在学习动机的影响
我们要继续在MOOCs或Future Learn平台上深入研究内在动机和个人学习目标之间的关系，这两个抑制和助推因素是如何相互作用的。在长期的研究过程中，就可以观察到学习者的学习效果，对于那些没有意识设定个人学习目标的人如何很快的识别个人的学习目标。我们可以研究使用什么工具或技术来支持个人学习目标的设定。
那么，如何在MOOCs平臺上设定指引学生的路标来指导学生学习，为学生提供学习路径变得尤为重要。为了激励学生的内在动机，非常有必要提供准确的课程描述，以及课程的应用领域，也可以在那些积极主动的学习者学完课程的时候询问他们如何将所学知识用于个人的职业或实践中，以及学习这门课程的原因，从而为学生提供易于理解的情境和真实可行的作业任务，这将会增强课程内容对学生个人特点的适用性。
学习目标和个人动机相互作用，相互影响，但就MOOCs学习者而言，需要自觉或不自觉地制定个人的学习目标，许多学习者提到的学习目标只是通过MOOC学习来识别学习目标，而不是个人达到这个学习目标，意味着学习者在这一过程中需要设定自己的学习目标，这个学习目标不是别人的，而是根据自身来设定的。由此可见，我们需要进一步深入研究教学设计，衡量其是否增强学习者动机，以使目标设定和目标的实现更为容易。
