“互联网+”背景下医院人事档案管理信息化建设研究
摘 要：随着社会的进步和时代的发展，我国已经正式步入信息化时代。在互联网+时代，各行各业都在进行数据化智能化转型，才能够更好的满足市场需求。作为人们日常生活所必需的医院体系，管理信息系统建设志在必行。本文通过分析目前市场中医院人事档案的信息化建设现状，从信息管理意识、信息化建设水平和实际工作等几方面出发，指出目前“互联网+”背景下医院人事档案管理信息体系的不足之处，并提出有效完善意见和建议，希望能够更好地提升医院信息化体系建设工作。
关键词：“互联网+”;人事档案;管理信息化
DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.096
1 前言
医院作为社会、市场运行的有效保障，是现代化建设进程中十分重要的组成。在信息化时代，只有改变传统的管理模式和操作方式，借助大数据和智能化的优势，才能够更好的满足市场中的大众需求。医院更是如此，构建医院体系人事档案管理信息化系统，一方面，可以帮助医院内各部门减少繁琐性事务性工作，一定程度上提高工作效率;另一方面，实现信息化建档，可以实现信息的长期高效持久保存，降低信息存储遗漏误差，提升医院信息的价值。但是由于我国仍然处于现代化建设的初期阶段，在管理信息系统体系、制度、人员等方面存在不足，下面就重点从几点出发，分析目前医院人事档案管理的不足之处，就如何提升互联网+背景下医院人事建档工作提出完善措施。
2 “互联网+”背景下医院人事档案管理现状及问题分析
1）医院人事档案管理模式有待更新。医院的发展与高精端的医护人才是息息相关的，随着医院体系的逐渐完善，医护从业人员的数量呈大幅度增长，传统的医院人事档案管理都是纸质版材料存储和传递，耗时费力。由于医院系统的不断扩大化，人员数据量庞大，人员调动频繁，传统的人事档案管理模式容易导致数据材料的丢失，不利于信息的有效保管。目前很多医院已经开始逐渐应用人事档案管理信息系统，但是由于档案管控处于初期阶段，需要结合医院内人员的实际情况进行数据管理，面对如此庞大的数据库信息，医院人事档案需要引进先进的管理系统进行检索和筛查，目前的人事档案管理模式尚不能满足醫院运转和人才战略的需求。
2）医院内人事档案管理制度不明晰。由于大部分医院只是处于初期引进人事档案管理系统的阶段，不论是医院的中高层管理者，还是医院的普通医护人员，并没有真正重视人事档案管理系统的重要性，对于人员信息录入并没有提起高度重视，系统性的人事档案建设工作并没有有效落实，在医院的常规操作中没有纳入人事档案的更新与完善，致使人事信息不更新，或者准确度不高。人事档案管理没有制定规范性、强制执行性的管理制度，医院内人员信息并不全面，一些纸质版材料丢失残损严重，不利于医院对于人员进行筛查，在进行重点岗位储备人员调任的时候，不能因人善用，导致人才资源的浪费。
3）医院内人事档案管理缺乏专业人才。档案信息化建设的前期阶段，对于医院系统而言，最重要的问题就是专业性的医院体系档案管理人才。作为医院而言，更注重于医疗设备的先进性、医疗技术的纯熟度、医疗效果的显著性，对于人事档案信息化建设方面人才的引进，没有投入太多关注度。在“互联网+”背景下，医院的人事档案管理工作就是由人事部门进行兼任，并没成立专门的人事档案管理科，对于很久以前的材料并没有进行系统化整合和整理，目前医院人事档案内一些人员的从业证件并没有进行核实，丢失的材料没有补齐，对于人事档案没有进行分类和整合，不利于医院内领导对于人才信息进行整体把握。
3 “互联网+”背景下医院人事档案管理信息化建设完善策略
1）提升对于医院人事档案信息管理的重视程度。通过完善医院内人事档案的信息化管理技术水平，可以从整体上了解医院内员工的情况和从业人员的素质水平，有助于医院内人才战略规划建设，能够针对不同的员工的基本情况进行针对性培养和考核，进而提升医院内专业性人才素养，对于医院的未来发展产生十分重要的影响。
提升医院内各层级、各科室所有从业人员对于档案管理信息系统的重视程度，组织人员进行培训，保障医院体系内从业人员的信息化操作水平，针对人事档案管理建设提高信息的完善性和更新时效性。医院需要提高在经济方面、政策方面对档案信息管理的投入力度，每周定期组织人员进行信息更新，对于材料方面的完整性进行整体把控，不全丢失或者失真的材料进行核实，对于档案信息管理提出有效建设性建议的医职人员设立突出贡献奖，带动全员对于人事档案信息管理的参与度和积极性。
2）提升医院人事档案信息的安全性和保密性。医院内所有人事档案信息涉及个人隐私，需要针对不同的信息资源进行分类整合，提升必要信息的保密性和安全性。对于档案信息而言，保密性至关重要，一方面提升医院内所有能够参与人事档案管理人员的自身素养，加强他们对于档案信息保密性的高度责任感，结合市场中的实际案例，对于档案信息泄露以后需要承担的法律责任等进行普及;另一方面，加大对于人事档案信息系统的经费投入，加固人事档案信息系统的稳固性，改变程序编程，增设防火墙，与有关网络信息保密网站或者机构进行合作，对档案信息进行加密处理，一旦出现信息泄露，对医院或者医职人员造成不良影响或者损失，有关部门或者机构将会进行一定赔偿。
3）加强对于人事档案管理信息系统的技术研究。在进行医院人事档案建设的进程中，档案管理平台和软件是开展信息录入、查询、筛查等操作的基础，需要加强对于人事档案管理信息系统的维护和开发，保障软件的正常应用，规避系统BUG的出现;加强对系统维护，对于使用人员和基本操作进行规范，一般用户只能进行个人ID账户信息的更改、录入和删减，而管理员可以进行医院内人事档案内的删除、增加处理，高级管理者可以进行整体信息的筛查、导入、导出、分析等操作;对于平台的工作日志进行定期更新，且需要设定医院人事档案建设监察小组，对于信息的真实性进行审核和不定期抽检，对于操作进行实时登记，保障医院内信息平台的有效运转。
4）关注医院人事档案体系的应用反馈和维护。在“互联网+”背景下，医院的人事档案管理信息化建设是一份长期性工作。只有从根本上，对于现有纸质材料进行整理、归类、录入系统，结合现有医护人员的实际情况，从个人基本信息、证书证件、工作经验、奖励与惩罚、能力、态度等方面进行建档工作，提高医院内人事档案信息的应用率。人事档案管理系统作为信息化时代的产物，是需要实时更新的，需要进行阶段性信息监测，结合在医院运行过程中的实际情况，进行数据精准度、存储便捷性、图文相关性、信息检索高效性等方面的性能提升，提升“互联网+”背景下医院人事档案信息化水平。
4 结束语
在“互联网+”时代，智能化信息化是市场发展和消费需求的普遍趋势，要想提高医院系统的管理智能化和自动化，提升各项工作效率，对人事档案进行管理信息系统建设性革新是至关重要的。首先需要从医院的中高层管理者做起，重视人事档案管理信息系统建设工作，政府部门加大对于医院体系改革的关注度，在经费和人才方面提升投入额度，其次制定完备的信息录入、更新制度，能够保障信息的时效性和精准度，实现医院人事档案信息的整体规划和存在价值，更便于医院人才战略计划实施。
参考文献
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[3]杨斌，王芳.大型综合医院人事档案信息化系统集成建设的思考与实践[J].中国卫生质量管理，2019（3）：71-72.
作者简介
王朔，女，汉族，湖北襄阳市第二人民医院，助理馆员，本科，研究方向：档案管理方面。
