引入信息化手段 提升学生资助管理水平
贺小伟
摘要：近些年，中职学校开始进行智慧校园建设，也开始逐步重视学生资助管理信息化的建设，很多学校已经逐渐把信息技术、大数据分析等应用到学生资助信息化管理中，产生了较好的效果。本文结合多年学生资助管理工作实践，针对学生资助管理信息化建设提出一些建议。
关键词：中职学校? 学生资助? 信息化管理
随着科学技术的快速发展，信息技术在电子身份认证、手机移动支付、在线学习、无人驾驶汽车、电子政务等各个领域得到广泛应用。目前，政府机关、高校等信息化程度大幅提升，如安徽“皖事通”App软件的使用，实现了大部分政务服务可以在线办理，有效提升了政务办公水平，方便了广大人民群众。但是中职学校对信息化建设资金投入各不相同，建设程度也参差不齐，尤其是中职学生资助管理工作的信息化建设。中职学校传统的资助管理工作过程烦琐，如申请书的填写，户口本复印件等辅助材料重复上交，上报、审核过程需要花费大量人力、物力和精力，也不可避免会出现一些错误，给学校和师生带来不必要的麻烦。将信息技术引入学生资助管理过程，不仅能够提高工作效率和准确性，也能减少纸张的使用，实现低碳减排。
一、正确认识中职学生资助管理信息化建设
正如目前的脱贫攻坚，为了更加精准地实现教育扶贫，“全国学生资助管理信息系统”（以下简称资助系统）中加入了建档立卡家庭、孤残、低保等重点保障人群信息，在资助系统中就可以自动比对，提高了准确性，减少了工作量。而在传统的工作流程中，需要资助办联合学生处布置任务给班主任，调查学生情况，而很多学生又不清楚家庭实际状况，需要与家长联系，这其中又存在学生不愿联系家长的情况，一来二去，既费时又不能保证准确性。我省为了细化扶贫工作，建设了“建档立卡贫困户家庭学生资助管理系统”，涵盖了省扶贫办的建档立卡数据，与资助系统交叉使用，扩大了信息覆盖面，减少了遗漏率，做到了应助尽助。
随着教育部《教育信息化2.0行动计划》的发布，各级各类学校又投入信息化建设大潮，中职学校也不例外，开始按各自计划分步推进智慧校园建设，而在上层设计中加入“学生资助管理信息化”建设项目就是一项非常重要的措施。就合肥市而言，《合肥市中等职业教育质量年度报告（2019）》显示，2019年全市中等职业教育招生学校48所，在校生10.6万余人，对于中职学生的国家免学费、国家助学金、国家奖学金、市级免学费、合肥市中等职业教育奖学金和励志奖学金等资助项目不断增加，资金扶持投入不断加大，而学生资助专兼职工作人员有限，如何快速准确地完成资助工作，成为当前急需解决的问题。目前能够有效解决这个问题的措施就是资助管理工作的信息化，不仅能够快速有效地处理大量学生信息，更好地做到公开公平公正，还可有效促进中职学校数字化校园建设，实现学生个人申请、精准资助、准确查询等各类功能。
二、中职学生资助管理信息化建设的实践应用
（一）在资助系统中，可以根据学生实际情况进行困难等级认定，形成专门档案库，实时动态调整。在目前的工作过程中，学生申请资助材料中规定的乡镇及以上民政部门出具有效家庭经济困难证明一项已经取消，学生只需填写《安徽省家庭经济困难学生认定申请表》（以下简称《认定表》），表格中包含了基本情况、家庭通讯、家庭成员情况、特殊群体类型、影响家庭经济状况、个人承诺等十几项，信息量巨大，申请一次就要填写一次，而中职学生来自全省各地，不利于工作人员的统计查询，还易造成信息反复记录，工作量大，耗时长。如果全部进行信息化管理，在新生入学报到进行家庭经济困难认定时，只要学生填写网络版《认定表》，学生处等相关部门在线收集后审核，最后信息确认即可。这样既能提升资助工作的效率，也能提升资助信息的准确性，学生信息也可以随时调取。学校对学生提交的数据进行处理后，可以导入校园网数据库中，方便学生网上查询，如家庭情况出现变化，学生可以直接提交修改申请，上传佐证材料，学校审核后确定是否修改。如此，既高效又準确，同时安全可靠、方便快捷，大幅减轻了学生资助的工作量，提高了资助数据的准确性，将资助工作人员从烦琐的资料采集、整理、归档等事务中解放出来，将更多的精力放在资助育人工作中。
（二）工具上需要健全学生资助系统，而在软件上需要改变长期形成的工作理念和方式方法，使两者能够适应新系统。凭借资助系统可以实现家庭经济困难学生在线申请助学金和填写《认定表》，管理者在接收到申请后进行评审，这样可以打破专业和班级的界限，提高工作效率。利用网络在线申请的方式，能够调动学生的积极性，更有效地收集学生信息，增强学生的申请自主权。
三、两点建议
（一）重视总体建设规划，强化顶层设计。中职学生资助管理工作的信息化建设，涉及范围广、时间跨度长，需要资助专业人员的参与。目前中职学校尚缺统一规划和共享途径等，还没有完整的信息化系统，一些学校虽基于自身的需求建立了自己的系统，但各学校的系统均是独立运行，在信息采集、数据管理、数据库样式等方面各不相同、互不兼容，不能实现校际的信息互通，系统的完善与维护成本较高，而且随着人员流动，可使用性也会逐年降低，甚至出现弃之不用回归到纸质填报的初始状态。因此，建立一个具有统一规范的基础信息平台，是学生资助管理信息系统建设的首要任务，可以在目前正在使用的资助系统平台上增加相应功能，明确学生、学校、教育部门各自的职责和权限，实现有效、科学、实时管理。
（二）对已有系统进行完善，提升业务人员的信息化水平。中职学校建立学生资助管理信息化系统后，负责资助工作的仍是原有的工作人员，他们可能缺乏计算机操作和软件使用技能，而且系统和软件也不是完美无缺的。因此，资助人员还需要花一定的时间和精力去提升自己的信息化素养，强化工作技能。
四、结语
对比传统的学生资助工作，建立健全学生资助信息化管理系统，可以全面提升资助工作的效率，提高信息准确性，避免出现低级错误，最小化负面影响。中职学校的学生资助管理信息化建设不可能一蹴而就，必定是一个螺旋上升的过程，随着信息技术的不断发展，未来可能还会有更加简单实用的技术应用于资助管理。在建立系统的过程中，我们要正确认识、准确把握现实中存在的各种问题，努力探索解决方法和对策，使系统趋于完善。学生资助人员也要改变原有的工作模式，努力提升自己的工作技能，用先进的理念指导工作，使学生资助管理工作顺利进行，使学生资助这项民生工程落到实处。
参考文献：
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