抓住数字化机遇

    当下，在所有我们面临的不确定性当中，数字化可以说是最能确定的巨大机遇。数字化的进程原本可能需要三五十年才能完成，如今却被大大的提速，这个过程很可能缩短到一二十年。

    人類全面进入数据时代的标志，是传统行业大规模受益于数字技术带来的转型升级。以前是电子商务，现在农业、物流业、服务业等几乎所有行业，都面临前所未有的机遇——用数字技术加大研发来降低企业的推广成本、渠道成本、人力成本和管理成本。可以预见，每一个传统行业都有机会变成技术驱动的现代行业。

    经历了这次新冠肺炎疫情，很多原来的应急技术都变成了日常技术，这正是一次巨大的机遇。其实，数字化进程中最大的受益者并不是互联网企业，而是那些用互联网实现自我改造的企业，与此同时，它们也实现了用新技术升级传统行业。

    事实上，未来不会有哪一个行业被就叫做互联网行业，因为所有行业都会应用到互联网技术，传统行业和未来行业的唯一区别就是能否应用新的理念和技术进行改变和创新。未来10年，那些可以将数字技术应用到位，并且促进自身所处传统行业进步和发展的企业，将受益最多。

    以前制造业的技术投入基本都是关于设备和流水线方面，然而现在已经转变成对于数字化流程的改造，包括数字技术和人才培养都是基于产品数字化改造进行的。

    中国作为出口大国，我国的数字化跨境业务已经迅速蓬勃起来，未来的跨境贸易也是建立在全球支付、全球物流和数字化通关等新的基础设施之上，这给中小企业和小包裹提供了新的发展机遇。我们可以大胆设想，以前飞机以客机为主，未来的飞机很可能大部分都是货机。

    数字化会真正撬动中国的内需，我国14亿人口的内需远远没有被充分发掘，数字技术的发展会让中国内需进入一个全新的阶段，未来，中国14亿人口的内需将推动世界经济的发展。互联网数字经济正在凝聚着这种强大的内需力量，我国三四五线城市蕴藏着巨大的市场潜力，我们一定要找到300个100万人口的城市和100个300万人口的城市，这些城市数字基础设施的改造、数字消费的发展就是撬动下一轮经济发展的发动机。因为数字技术快速发展的其中一大趋势，就是未来制造业很多岗位都会被机器所取代，创造就业的主力不再是制造业，而是数字时代的服务业，无论制造业还是服务业都离不开数字化的发展。

    一旦企业触及了数字化的生产力，就应该意识到要利用先进技术改造自己所处的传统行业。今天，每个企业必须思考数字化的升级，抓住数字化的巨大机遇。

    （本文根据2020年9月15日阿里巴巴创始人马云在第三届重庆智博会上发表的视频演讲内容编辑，标题为编者所加。）