浅谈党建引领在医院精细化管理中的运用
摘要:全面从严治党是党的十八大以来党中央做出的重大战略部署,覆盖范围十分广泛,对党建各个环节都起到了重要指导作用。党的十九大报告又提出了坚定不移全面从严治党,不断提升党的执政能力和领导水平的战略方针,这为医院精细化管理指明了方向。本文对党建引领在医院精细化管理中的应用进行了分析。
关键词:党建;医院;精细化管理
中图分类号:R197.3 文献标识码:A文章编号:1003-2177(2021)04-0058-02
0 引言
党的建设作为伟大事业,是中华民族实现伟大复兴的重要保障,在新时代背景下,能够有效凝聚人心,推动我国社会稳定发展。当前我国医疗体制正处于深化改革中,为医院发展带来了新的挑战,同时也提供了更多发展机会。在新形势下,医院需要遵循精细化管理原则,充分发挥党建的引领作用,明确规范各单位、部门职责,将责任意识落实到日常工作中的每个环节,坚持实事求是的原则[1]。不仅如此,还要坚持党建引领,让医院各项工作都围绕党建开展,从而更好实现其发展目标,推动我国医疗卫生事业的稳定发展,真正从患者的角度出发思考问题,更好的为社会发展而服务。
1 筑牢理想信念
党政军民学,东西南北中,党是领导一切的。在医院发展过程中,不管是领导人员还是基层职工,都需要树立牢固的理想信念,那就是只有坚持党的领导,才能够确保各项事业取得圆满成功。在医院日常管理中,还需要坚守精细化管理原则,将十八大、十九大会议精神融入到日常工作中,以新时代中国特色社会主义思想来武装头脑,以先进的思想来指导实现,将“四个意识”“两学一做”“科学发展观”等先进思想通过实际行动体现出来。在医院发展历程中,要以党支部组织生活作为基本形式,将党建理论和各科室日常活动相结合,将政治思想文化渗透到医疗服务的每个环节。除此之外,还要创新传统的教育形式,大力推广党性教育、医德医风教育、廉政文化教育等,在医院内部营造良好的工作氛围,焕发党组织活力。
2将党建融入医院管理
想要充分发挥党建对医院精细化管理的引领作用,具体可以从几个方面进行。首先,要顺应时代发展形势,在传统绩效管理上进行创新和优化。在医院发展过程中,一定要从患者、从人民的角度出发思考问题,以习近平总书记新时代中国特色社会主义思想来指导实践,要通过文化建设来引导医院发展,通过高质量、高水平的医疗服务来创造价值,推动医院内涵建设,将医院医疗、科研、教学、管理等结合起来发展,从不同的角度来提升医院精细化管理水平,让医院在新医改背景下取得发展突破。医院可以优化内部组织结构,成立独立的运营管理部门,要及时发现并解决发展过程中遇到的各种问题,分析问题出现的原因,在新医改背景下,重点关注历史遗留问题,以时代精神作为引领,制定新的发展战略,创新绩效评价体系,构建绩效管理改革平台。其次,在药品耗材方面,要加大管理和考核力度,加强各科室药品耗材使用的管理力度,制定使用和管理标准。对违规操作行为进行严厉处罚,确保符合国家规定。医院药物管理部门以及政府药事管理委员会需要充分发挥自身职能,对高价药品、国家重点监控的药品等进行针对性管理,在采购、使用中,做好结构调整工作,从而建立立体化的药品耗材监督管理体系,从源头上避免出现滥用、随意申购的行为[2]。
3实现人性化服务管理
在医院发展过程中,需要切实以患者为中心,以满足患者需求作为首要目标,不断提升医疗服务水平和质量。除此之外,还要充分发挥党建的引领作用,实现多举措并行的管理制度。例如要提升医保管理联络员的综合素质,加强药物使用的管理力度;如果出现了用药不规范、收费不合理等行为,需要及时开展自查工作,对违规操作进行严厉惩罚。在医院精细化管理过程中,还可以创新活动形式,例如“护理服务标兵”“医患沟通大奖赛”等,充分调动医护人员工作积极性,从源头上激发职工工作积极性,让患者体验到更优质的医疗服务[3]。
4加强党风廉政建设
在医院精细化管理工作开展的过程中,不仅需要“治标”,更要“治本”,当管理工作出现问题时,要能够透过现象看到本质,分析问题出现的原因,避免小问题进一步发酵,成为历史遗留问题。要遵循综合治理的原则,不能只将重心放在某一个环节,而是要统筹兼顾,站在宏观的角度思考问题,既要对违规行为进行出发,又要防止同样的问题再次出现,做好预防工作,牢固思想防线。为了将党风廉政工作落到实处,需要定期开展纪检监察干部会议,让领导干部、基层职工都树立反腐倡廉的思想意识,在医院内部营造廉洁的工作氛围,让职工在优秀文化潜移默化的影响下,端正工作态度,树立责任意识。在党建引导医院精细化管理工作中,不仅需要加强工作上的交流,还需要进一步扩大廉政监督范围,医院领导可以定期对员工进行家访,让其在工作、生活中都受到先进思想的熏陶,還能够让职工家人对其进行监督[4]。除此之外,要将更多注意力放在容易出现问题的部门,例如财务部门、手术科室等,确保监督管理机制、党风廉政建设能够渗透到医院运营管理的每个环节,避免出现管理死角。医院领导要定期组织员工开展多样化的活动,例如观看教育片、组织廉政谈话等,要以实际例子作为教育素材,对工作人员起到警示作用,让其深刻意识到违反纪律的后果,并以先进工作个人、团体作为榜样,努力向他们学习。还可以开展绩效考核或考试,以这种方式督促职工学习,以学习先进的思想来对其实践进行指导,从而将防腐、廉政等思想渗透到工作中的每个细节。
5设置党员示范岗
在医院精细化管理工作开展的过程中,需要充分发挥党建引领作用,党员干部要做好带头工作,树立责任意识、服务意识,切实为人民群众服务,用行动体现出党性和责任心。为了充分调动党员干部的工作积极性,医院可以根据其发展的实际情况建立“党员亮身份”的制度,在日常工作中,要佩戴党徽、工牌等,亮出自己的身份,主动接受医院领导、基层群众的监督,保持反馈渠道畅通,对党员的违规行为进行举报。这样一来,能够让党员在工作中以更高的标准严格要求自己,能够让其在工作岗位上努力提升自我,树立党员形象、医院形象。该方法的推广和实施,能够让医院党员干部自觉遵守规章制度,在科室、岗位中起到带头作用,能够不断强化自身业务水平和专业能力,医院内部运转效率可以大大提升,医疗服务质量也能够得到保障。在党员干部的引导下,基层医护人员也能够更好投身于自身岗位中。除此之外,医院还要制定护理评估体系,可以让上级领导以及患者对医疗服务、护理质量、医护人员工作态度等进行打分和评价,让工作人员在实践中及时发现并解决问题,突出以人为本的理念。
6培育优势,抓住四个着力点
医院在发展过程中需要以提升医疗服务水平作为目标,要确保能够满足人民群众的医疗服务需求,努力促进医院实现跨越式发展,要将优秀的医疗人才、医疗技术科学研究、医院优势领域、重点学科作为主要着力点,尽可能在这四个方面取得发展突破。从人才来看,要将长期培训和短期培训相结合,培养出符合医院发展的优秀医疗人才,营造良好的内部竞争氛围;从科研的角度来看,要加大资金投入力度,提升科研梯队水平,加大力度开展学科建设活动;从医疗优势领域和重点学科来看,要将资金、人力、物资等适当向其倾斜,努力开发优势,从而做到以点带面,以面带全的发展,遵循党建引领,推动医院稳定发展[5]。
7 结语
总之,在当前我国医院发展过程中,要提升党建在日常管理工作中的地位,尤其是在医疗体制深化改革的背景下,如何将党建和医院发展目标、日常管理相结合,是管理人员需要思考和解决的问题,要突出党组织的政治核心作用。不管是护理、后勤还是行政部门,都要以党建工作作为主要引领,全面提升医疗服务质量,积极响应国家全面从严治党的号召,建立良好的医患关系,在医院内部营造良好的工作氛围,以党建工作对医院精细化管理起到引导作用,推动我国医疗卫生事业的可持续发展。
参考文献
[1]陈呈铭,谭海涛,贾秋红,等.党建引领在医院精细化管理中的应用[J].当代医学,2021(05):100-102.
[2]周贤美.浅谈现代医院管理制度下的公立医院党建工作[J].办公室业务,2021(03):26-27.
[3]谷俊.新形势下加强医院党建工作和党员队伍管理的思考[J].中国当代医药,2021(03):218-220+231.
[4]谷俊.医院党建工作在创新体制管理下的发展和思考[J].中国当代医药,2020(33):249-252.
[5]胡思维.强化党建全面领导下怎样提升公立医院服务综合的水平[J].办公室业务,2020(21):25-26.
(责编:陈静姝)
作者简介:解怡筠(1990—),女,陕西西安人,硕士研究生,助理政工师,研究方向:党建、医院管理。