物流公司成本控制问题及改进策略
陈云
摘要
交通网络的快速发展，极大地促进了我国物流行业的蓬勃发展，与此同时也使得物流企业间的竞争越来越激烈，为了在激烈的市场环境中获取竞争优势，一些物流企业纷纷开始探索构建完善的成本管理体系，通过加强成本控制约束来帮助企业获取更大地利润空间，提升整体的经营效益，从而实现企业的可持续健康发展。本文以某上市物流企业为例，首先分析了当前企业成本控制存在的主要问题，然后结合企业的经营实际提出了有效的成本改进策略，希望能为企业相关人员提供一定的借鉴与参考。
关键词
上市物流公司;成本控制;问题及策略
上市物流企业成本控制存在的问题
上市物流企业一般具有较大的经营规模，成本控制的范围较广，业务内容较多，涉及整个供应链各个环节以及众多关联部门。并且其成本核算更加繁杂，成本费用归集分配难度较大。上级监管部门对其成本数据的准确性以及可靠性也有更为严格的要求，这就使得企业成本控制体系的构建需要进行更为完善和全面的考量。
上市物流企业在成本控制方面存在的问题主要体现在以下几个方面：1）供应链管理薄弱，企业在进行成本控制时，范围过于狭窄、片面，缺乏对整个供应链流程的考量，难以充分发挥成本的联动控制作用，綜合管理成效不佳。2）物流企业传统的成本核算方法无法真实地反映企业的成本费用水平，企业实际的资源消耗与核算的物流成本缺乏一致性，核算的精确度不高，难以为企业的成本控制决策提供参考。如对于一些间接的成本费用归集和分配不科学，导致企业管理人员无法全面地把握企业的成本消耗情况，加大了成本控制的难度。3）成本控制基础管理工作不到位，包括缺乏统一的成本控制标准;配送模式不合理;忽视隐性成本费用;运输成本高，设施不完善;仓库利用率低，尤其是冷链物流仓储;
管理体制落后，缺乏专业性管理人才等。4）物流企业成本管理信息系统滞后，库存、运输等环节数据更新速度慢，物流信息不能及时传递和处理，过程中存在信息失真现象;企业的物流管理系统与其合作的电商平台缺乏数据对接，无法为其仓储和运营提供有效地指导，使得企业投入了大量的时间成本和资金成本，加大了企业的成本经营压力。
上市物流企业成本控制改进策略
（一）基于供应链建立成本控制机制
基于整个供应链来建立上市物流企业的成本控制机制，能充分发挥供应链各个环节的联动控制作用[1]，最大程度上降低成本费用，提升企业的综合效益。而且能通过对整体供应链系统成本的计算来精准地识别关键成本环节，有针对性实施成本控制策略。物流企业的供应链管理目标最终是使客户获得满意的物流服务，以双方都能接受的物流服务价格达成交易。企业会将供应链系统看作一个整体，在保障各项业务活动高效、有序开展的同时，通过供应链成本数据的分析，找出并消除非增值环节，降低不必要的成本支出。同时在企业内部引入“精益生产”的管理理念，减少企业内部的物料剩余以及物流富余现象，提升物流企业供应链的运作效率和运行质量，有效控制供应链成本。
（二）利用作业成本法完善成本控制体系
作业成本法为上市物流企业提供了一种科学的成本费用的归集和分类方法[2]。将企业的各项业务活动看成一个个作业项目，也即作业中心，将相同类别的作业中心划分为一个作业库，按照资源动因将相应的资源消耗归集到对应的作业库中，再根据成本动因将相应的成本费用按照一定的权重比例分配给相应的作业成本对象，通过科学的进行成本费用的归集分配，提高企业成本核算的准确性和完整性。在此基础上，进一步优化企业的作业成本链，精准地进行成本控制，以促进企业达成提升整体效益的最终目的。作业成本法的引入能够满足企业几个方面的需求：首先，能使企业获得更加准确的物流成本信息，有利于企业做出正确的成本控制决策;其次，企业能够通过对作业成本的深入分析，找出关键成本环节，及时发现异常成本数据情况，有效防范成本失控风险;最后，物流企业可以基于成本核算数据，综合市场因素以及利润目标合理地对其所提供的产品和服务进行定价，确保企业实现预期的经营效益。在构建成本控制体系时，物流企业需要通过对物流成本动因的分析，实现价值链与作业链的协同管理，以提升价值链整体效益为目标优化作业链，改进业务工作流程，同时严格区分增值和非增值作业，控制增值作业的成本损耗，消除非增值作业的成本损耗，从而实现企业的成本控制目标。另外，企业还要制定作业成本控制标准，要求各部门严格执行并对成本控制结果进行绩效考核，将考核结果同各部门下一周期的成本预算以及各岗位人员的薪资、职位升迁调动等相挂钩，以提高企业员工的成本控制意识，落实成本管理责任。
（三）做好成本控制基础管理工作
为了进一步完善上市物流企业的成本控制机制体系，企业需以下六个方面做好基础的配套管理工作。第一，建立稳定的合作关系，企业要结合当地客户的物流需求，制定有针对性的营销方案，以此来扩大企业的经营规模，有效降低规模成本。如企业可通过划分网格区域，合理规划配送路线、科学分配运输车辆等方式实现货物的集中配送，从而降低库存以及运输成本。
第二，明确成本责任中心[3]。考虑到当前物流配送模式相对单一，在电子商务环境下，客户在选择物流公司时会更多地从企业的规模、资金实力、管理能力以及第三方物流能力进行综合考量。因此，企业在开展成本控制工作时，需要明确成本责任中心，在保障运输效率以及服务水平的基础上，实行差异化发展战略，不断提升企业的综合竞争实力。
第三，建立标准化的运行流程。当前，许多电商货物分散，配送成本相对较高，货物从发出到最终到达客户手中需要经过多个运输环节，各个运输环节是否衔接得当，以及采用何种运输方式等都会对运输企业成本费用产生较大影响。为此，物流企业需要制定标准化的运输管理制度，建立基于企业供应链、技术创新以及信息交流等电商环境下的企业联盟，从而缩短货物运输时间、提高运输效率，减少运输过程中由于货物周转等造成的过高人工及时间成本的损耗。另外，企业也可将物流服务外包给第三方物流公司，通过第三方物流来承担企业的主线距离运输，有效降低企业的运输成本损耗。
第四，加强人力资源管理，一方面企业提高员工的成本控制意识，在工作中通过对物流成本数据的分析和总结，不断地改进业务工作流程，减少不必要的成本损耗。另一方面要制定严格的成本控制标准，依据标准建立成本考核制度，强化业务开展全过程的成本控制约束。
（四）通过物流信息化提升成本控制水平
上市物流企业首先要整合运输配送系统、仓储信息系统以及财务信息系统，建立一体化的信息管理平台，实现货物集中的调度、分发和监管，缩短货物分拣时间和出库效率，统筹规划货物批次，合理安排库存数量，降低仓库空置率。如针对冷链物流仓储，企业可结合订货点控制法以及ABC分类控制法来降低成本损耗，通过实时更新的信息系统数据来把握存货数量和出库速度，从而较少资金占用，提高综合成本效益。
企业可借助信息技术降低信息化交易平台成本，通过对物流全过程数据的实时跟踪、收集和分析处理，将物流企业的整个供应链环节都串联到一起，促进供应商的成员加强沟通协作，减少由于过程中信息失真造成的不必要的成本费用损失。企业可将商品配送编码纳入物流管理信息化系统中，通过读取商品编码，快速提取物流信息，也有利于企业准确地进行库存控制，减少分拣等业务操作过程中的差错行为，不仅减少了无效成本损耗，还极大提升了企业的工作效率以及客户满意度。
上市物流企业要加強网点建设，通过对接联盟电商企业平台，充分发挥其规模效应，不仅能减少企业的设施配置成本，还能借助大数据等分析技术及时了解客户的需求变化，适时调整经营战略，提高货物周转次数和企业资金的流动性，促进企业实现可持续健康发展。
结束语
综上所述，对于上市物流企业来说，有效地成本控制是企业财务管理的主要驱动力，是企业实现可持续健康发展的基础，是企业提升物流服务水平的前提保障。企业管理人员一定要加快构建完善的成本控制体系机制，全面提升企业的综合管理效益水平。
参考文献：
[1]寇飞.电商环境下我国物流企业成本控制问题探讨[J]. 商业经济研究， 2017（14）：101-103.
[2]梁广德.基于作业成本法的物流企业成本控制研究[J]. 活力， 2017（5）：26-27.
[3]刘璐.基于成本控制的物流企业财务管理机制研究[J]. 中国商论， 2017（28）：70-71.
