提高行政管理科学性 促进医院健康发展

    韩亮

    中图分类号：R197.322 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）02-103-01

    摘 要 加强医院行政管理的水平，提高医院行政管理的科学性，有助于医院的资金合理配置，促使医院的行政事务更加顺利地开展，在一定程度上能有效地提高医院的医疗服务质量和医疗服务水平，促进医院健康发展。因此，医院需要重视行政管理中存在的问题，加强其内部管理与控制，不断完善管理的内容和制度。本文主要分析了医院行政管理中存在的问题，探讨如何提高医院行政管理的科学性，希望对提高医院行政管理的水平，推动医院健康发展有所帮助。

    关键词 医院 行政管理科学性 对策

    目前，医院的行政管理过程中仍然存在着管理环境建设不完善，缺乏健全的管理制度，相关管理人员缺乏科学的管理知识，内部的监督和管控效率低等问题。对医院的行政管理和資金的使用产生影响，容易造成人才的流失、资金的流失等。因此，医院需要不断的改进和完善行政管理制度，提高行政管理水平，增强行政管理的科学性，推动医院更好发展。

    一、医院行政管理中存在的问题分析

    （一）管理重视程度不够

    部分医院的管理人员都是从临床专业技术岗走上管理岗位的，具备较高水平的专业技术，但对人、财、物管理知识相对缺乏，对管理的掌握不够，管理不科学。管理的过程中风险意识和防范意识不强，缺乏规范的、有序的、良好的内部管理环境。管理的过程当中缺乏有效的经验，甚至出现乱指挥、乱部署的情况，影响医院行政管理工作的科学性，也容易导致责任与制度不明确，甚至出现互相推诿的现象。管理的过程中缺乏有效的内部监督和制约，相关流程缺乏统一的标准，相关制度无法落到实处。

    （二）管理制度不健全

    部分医院的管理制度不健全，管理的过程当中缺乏全面性，所采用的管理制度和管理体系不够科学，缺乏全面性和协调性，使得各部门间、各人员间的沟通和协调不够。尤其是出现凭自己的经验来进行管理，对一些工作流程和内容没有及时制定出与工作相对应的制度，各部门工作中没有明确的制度的指导，容易出现职责不明确、相互推诿、工作内容衔接不畅、出现漏洞等情况发生。相关人员对授权和责任制度不够明确，容易出现责任不清，权力滥用等情况，影响到行政工作的顺利开展，给医院造成极大的损失。

    （三）资金流失比较严重

    部分医院在行政管理的过程当中，对医院的运行资金使用和支配缺乏有效的管控，没有设置专门的监管部门对医院所有物资进行管控，资产管理中存在着较大的问题。例如，医院资产的利用率不高，缺乏有效的审查监管，管理过程中浪费现象严重等，从而造成医院资金的流失。

    （四）资金管理风险意识薄弱

    部分医院所采用的资金管理系统无法满足医院发展的需要，相关管理人员对于资金风险的认识不够，内部资金关系比较混乱，各项资金的使用和资金的决策缺乏科学性等。无法有效地对资金风险问题进行防控，还容易导致决策失误。这使得医院的资金管理工作效率比较低，影响医院运行中的资金的审查，影响到资金的有效运用。

    （五）缺乏有效的内部监督管控

    为提高医院行政管理的科学性，需要建立和完善内部监管制度，提高内部监管的专业性。但是，部分医院在管理的过程当中缺乏有效的内部监督和管控，没有专门的部门和专业人士从事相关工作，存在着兼职现象，内部监管人员的能力和素养不高，影响医院的工作效率和行政管理的效果。

    二、加强医院行政管理科学性的对策分析

    （一）提高行政管理的重视程度

    加强医院行政管理的科学性，需要不断地提高行政管理人员的重视程度，加大行政管理工作的实施力度，营造更加规范的、更加科学合理的管理环境。需要不断组织开展管理知识的培训教育活动，尤其是加强对中层管理人员的培训，特别是临床专业技术岗位承担着科室管理工作人员的培训工作。通过加强学习和实践，提高相关管理人员的业务能力和整体素养，不断地积累经验，促使各项制度更好的落实和执行。确保医院的行政管理权责分明，加强制度的管控和约束，严格的依照法律法规的规定、相关政策的规范进行，促使行政管理工作更加的程序化、流程化。

    （二）完善医院行政管理相关制度

    提高医院行政管理的科学性，需要医院不断地完善行政管理相关制度。一是，完善内部管理控制制度，按照国家政策和实际工作内容及时更新相关制度，促使医院各部门、各人员更加明确自身的责任与义务，细化医院职工的工作范围，强化授权与责任。二是，建立和完善监督评价机制，通过有效的监督管控，促使各部门间相互监督、相互制约。三是，不断地完善资金管理相关制度，通过加强对医院资金的管控，做好资金使用的审核、清查工作，确保资金使用合理、使用安全，有效降低财务风险。

    （三）完善风险指标评价体系

    为有效地提高行政管理的科学性，医院需要推动相关制度的系统性、预测性、动态性和实用性建设，不断地完善风险指标评价体系。例如，通过建立资金风险预警机制，加强对资金的管控，降低资金使用风险，提高资金的安全性。通过完善资金风险评价体系，检查和审核医院的资产使用情况，促使资产分配更加合理。

    三、结语

    综上所述，医院的行政管理需要加强工作环境、相关制度、资产资金、人员等的管控，及时的发现并调整管理过程中的问题，促使医院的行政管理工作制度更加的完善，管理更加的科学，促进医院健康发展。

    参考文献：

    [1]王建新.医院行政管理人员及行政管理工作中的问题与对策[J].经济管理（全文版），2014（08）.

    [2]许琴英.医院行政管理人员及行政管理工作中的问题与对策[J].办公室业务，2014（19）：15.