浅谈大数据时代管理会计如何变革

    赵嘉承

    摘 要:本文通过阐述大数据的相关概念,分析大数据时代管理模式变革和大数据时代管理会计特征,指出管理会计所面临的机遇,得出新时代的管理会计必须更加重视数据处理分析能力,不断创新变革才能使企业利益最大化的结论。当今时代,大数据越来越发挥着举足轻重的作用,对各行各业产生了巨大的影响,而在管理会计这一极度依赖数据的行业领域中表现尤为明显。但有关资料对于管理会计如何适应时代进行变革的内容仍不够详尽,本文通过整合相关信息,提出管理会计应当如何变革以应对机遇与挑战。

    关键词:大数据时代;管理会计;变革;创新

    中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2021)06(b)--04

    1 大数据时代的管理模式变革

    1.1 大数据时代的相关概念

    “大数据”是近几年的热点,它在各行各业的使用愈发广泛。大数据是收集、组织、处理大型数据集洞察所需的非传统策略和技术的总称。大数据指的是关联的资料量规模庞大,无法通过人脑以及主流软件工具在规定时间内达到管理、处理并整合成为辅助企业经营管理决策更理性的资讯。大数据的特点是规模大、类别多、实时性强、价值大。各个行业每天都在产生规模庞大的数据碎片,数据计量单位已从Byte、KB、MB、 GB、TB发展到PB、EB、ZB、YB甚至BB、NB、DB来衡量。在大数据时代,重要的不再是如何采集数据(因为计算机会完成这项工作),而在于查找、分析、整合、归结其更深层次的规律,更在于如何通过大量信息进行思考,找出对企业有所裨益的数据。总而言之,大数据是通过新系统、新技术、新模板,对庞大、变化、持续的数据进行整合,从而获得具有创造力和高价值的东西。

    1.2 管理模式如何变革

    管理模式的变革会对管理会计的变革与发展产生重要的导向作用,所以我们需要客观全面地分析新时代管理模式的变化发展。

    形成管理信息化模式,提高信息技术投入,加强数据风险管理。大部分企业都会全面树立大数据化管理思想,在信息化建设中充分应用大数据,实现数据及时同步,避免形成信息孤岛。完善企业的管理会计系统,对现有的数据资源进行整合,结合先进的大数据技术,高效地开展决策工作和管理数据,提供有效的数据,助力企业的发展和决策,提高企业经济效益,改善企业经营管理。

    例如,在企业的会计核算系统、全面预算系统、统计系统、业绩评价系统、财务管理系统等各种系统中,使用大数据技术,进行全方位的数据核算和稽查,实现数据采集全面化、集中化,获得企业运行和管理需要的各类数据,再将这些数据运用管理会计方法进行综合运算、定量分析,最终获得有效的信息和结论,客观地掌握情况,提高预测与决策的科学性,实现最优化决策和高效经营。

    建设科学的数据管理平台。目前,大多数企业在生产时需要数据的支持和分析,来精确掌控产品的数量、质量和速度的信息,从而实现对产品的整体把控。

    例如,销售时,企业需要通过电子商务平台、社交网络以及各类媒体等收集消费者的消费习惯和查询记录,从而得出消费者的消费取向和市场需求,进而推出更有针对性的产品;管理中,数据能帮助企业提高内部管理效率,及时找到管理存在的问题。

    基于上述原因,大部分企业都有意愿建立科学的数据管理平台,建设高质量的数据资源库,打造信息化平台,对相关数据进行高效的管理和分析。

    2 管理会计面临的挑战

    管理会计是一个整合处理不同来源与种类的数据,并向企业高层管理者提供及时高效的信息,帮助决策的职业。而数据是非常依赖即时性的,过时的数据将会对决策起到反作用。大数据时代下,庞大的数据库令管理会计的即时分析与处理变得更加困难。

    2.1 企业重视程度低

    尽管一部分企业相当重视管理会计的发展,但市场上的一些中小型企业因为固有的规模与资金问题,对信息化建设以及数据库建设不够重视,所以会减少对管理会计的投入与培养。这一部分企业由于缺乏对管理会计的认识,导致对这个岗位的不重视。企业管理会计的相关配套设施不完善,现代化的信息处理技术不能更新,无法解决大数据时代下庞大数据量带来的管理难题。进一步讲,大数据对企业的要求不仅仅是认识和理论,更多的是需要企业提供相应的硬件设施与发展环境,需要企业为管理会计提供一个现代化和高科技的分析处理数据的环境。

    2.2 企业安全机制和意识不完善

    随着数据信息的高度规模化,关键信息被无意泄露,保密数据被有意窃取,这样的现象越来越严重。因此企业要树立安全意识,建立健全安全机制,确保信息安全,已经成为管理会计信息系统建设中亟待关注的问题。

    管理会计信息与财务会计信息相比较,信息的目的和服务对象不同。管理会计提供的是企业管理者进行预测、决策、规划、控制、责任考核等方面的信息,这些信息涉及企业的隐私甚至機密,是商业秘密。对管理会计的信息要进行风险防控,但是部分企业没有风险防控的意识和能力。

    科学技术是一把双刃剑,它推动了管理会计的发展,同时黑客的技术也在进步。在管理会计的数据分析能力提高的同时,相关数据也面临着缺乏安全保障机制的风险,这就制约了企业管理会计的发展和完善。

    2.3 复合型管理会计人才缺乏

    目前,我国的管理会计人员整体水平不高,运用大数据开展管理会计工作的能力很欠缺,企业对管理会计的人才要求和需求都很高。管理会计人才在运用财会知识的基础上,要给企业提出高效的决策建议,还要熟练运用大数据技术和云计算等技能,掌握一定的计算机技术。而我们的大学教育所培养出来的,几乎都是单一型的会计人才,缺乏将大数据与管理会计相结合的能力。造成了传统与现代分析模式的隔阂,无法适应新时代的发展趋势。

    3 大数据时代管理会计新特征

    3.1 信息海量化

    数字经济以海量信息为基础,进而衍生出信息海量化特点。移动互联网、大数据、区块链等信息技术的自我革新,为管理会计活动提供了大量的财务数据与非财务数据。大数据时代,管理会计需要将经营过程中的财务数据、业务数据以及外部市场数据统一整合,及时挖掘有效信息,为企业计划、决策、管理、评价等日常活动提供多维度、深层次的数据基础。

    3.2 工具多样化

    管理会计日趋完善,目标成本管理、生命周期成本管理、价值链分析法、经济增加值模型等管理会计工具应运而生。大数据时代的管理会计工具将呈现几何增加、功能多元的发展态势,以适应多变的市场环境及复杂的业务流程。多种管理会计工具相互影响,相互补充,保障各类工具发挥最优效能,为管理会计工具的整合运用及管理会计机制创新提供支持。

    3.3 管理会计体系融合性

    第一,管理会计理论的融合性。大数据时代,企业需要管理会计理论融合会计、财务管理、公司治理、统计学、计算机等相关学科知识,体现学科融合的发展趋势。

    第二,管理会计实践的融合性。大数据时代,企业需要管理會计与业务、信息技术融合。真正做到业财融合,才能有效提高风险管控能力,强化内部控制能力。

    第三,管理会计人才的融合性。大数据时代,企业需要管理会计人员能胜任企业资金管理、会计管理、税务管理、成本管理、内部控制等管理工作,成为专业管理型财会人才;需要能适应企业综合、全面管理等需求,成为管理型财会人才;需要提升综合素质,成为复合型人才。

    4 大数据时代管理会计的机遇与作用

    4.1 有利于提升企业的核心竞争力

    相较于以前获取信息渠道较为单一的情形,大数据的快速发展使得管理会计拥有了更多的数据来源与种类,高科技的信息分析处理模式也使得管理会计能够更加精准地获取信息,从而对市场进行有效预测,进一步了解消费者、上下游企业和市场的反应,从而使得企业更符合市场需求和消费者喜好,通过数据分析驱动业务发展,提高企业的核心竞争力。例如,现在的电商会在用户上网浏览购买时保存他们的记录,了解消费者的消费偏好,然后在消费者下一次浏览时推荐同类型产品。

    大数据的高水平分析模式和处理技术能够帮助管理层做出适合消费者、适应市场的精准决策,在这一过程中,管理会计的作用将会被最大限度地挖掘。

    4.2 提高管理效率,推动企业发展

    管理会计的实质就是对企业经营管理活动中产生的信息数据进行进一步的加工、改制和延伸,结合企业实际情况,评价过去、控制现在、规划未来。大数据时代,企业信息数据的收集方式、分析方法日新月异,一些传统的会计职能在消失。例如,银行自动柜员机和无人超市的出现,使得一些传统的业务核算在消失;大数据技术支持下,要总体不要样本,要效率不要精确,要相关不要因果,使得一些传统的统计核算在消失;财务机器人和区块链技术的出现,使得一些传统的会计核算在消失。而管理会计借助大数据的发展,正面临着重大的机遇和挑战,它的重要作用正在日益凸显。管理会计通过使用大数据和人工智能技术,优化了财务流程,简化了管理步骤,降低了管理成本,提高了管理效率。

    4.3 有利于企业的未来预测

    管理会计按照企业未来的总目标和经营方针,充分考虑经济规律的作用和经济条件的约束,选择合理的量化模型,对历史数据进行科学加工和整理,预测未来经济活动的发展变化。管理会计预测的精准性取决于历史数据的质量,也取决于数据的时效性。市场瞬息万变,有时候数据处理速度慢,预测出的行情会过时。而有些预测的指标,只有借助大数据系统才能得到。在大数据技术的支持下,管理会计将获得的市场信息与企业内部信息进行关联,借用一些数学模型进行分析,合理、及时地预测未来的经济活动,减少企业经营管理决策的盲目性。

    5 大数据时代管理会计如何发展

    5.1 建立财务共享平台

    传统管理会计的工作内容大多是根据内部的财务数据进行分析,为管理者提供建议,没有关注数据的整体性、数据接口不一致等问题,造成企业的信息流通不顺畅,部门间沟通出现问题,信息难以上传下达。

    现代的管理会计应当利用大数据带来的便利,建立财务共享平台,以便处理上述问题。平台将各部门的信息集中起来,形成资源共享,信息被高效利用。同时,海量信息也可以令数据分析更加便捷,为企业决策提供更有价值的建议。因此,账簿不再只是账簿,它成为包含大量信息与数据的决策工具。

    5.2 建立云信息系统

    传统的管理会计依赖的是原始账单、各方财务报表、各部门财务信息,这样的数据处理分析显得不够全面,而且效率极低。因此,大数据时代管理会计应当建立科学迅捷的云信息系统。

    现今,一些企业已经将 ERP、CRM 以及 OA 系统应用到企业的日常运营管理之中,但仍然缺乏进一步的探索与发展。

    5.3 建立数据安全监管系统

    数据信息的安全性是管理会计适应大数据时代、健康快速发展的基础,建立数据安全监管系统,有利于保障数据信息安全,更好地促进信息化发展。

    首先,完善内部多网络体系结构。在安装管理会计的计算机内防火墙装置、建立病毒及非法入侵屏障的同时,搭建内网与外部信息联络的端口,设置用户身份信息访问渠道。验证身份成功才能登录网站工作,验证失败则网络预警装置会发出警告,计算机也会对该账号进行信息检查,检测用户是否携带病毒,并阻止非法入侵用户。在开放互联网中保持警惕,建立完备的防护体系。

    其次,加强对数据输入的检查。结合人工智能技术,开启计算机指纹或者瞳孔识别功能,以保密技术为保障数据安全的核心,搭建数据管理中心。同时,将管理会计传输的数据通过加密的方式输出,接收者需按照事先规定好的密钥开启指定文件或更改信息数据,以防产生数据被恶意修改的问题。

    最后,建立信息保密制度。加强对管理会计人员的安全意识培训,并随机进行考察。提升管理会计人员素质,提高其保密意识与安全意识,从根本上解决信息泄露的问题。

    5.4 培育复合型管理会计人才

    企业要树立培养复合型管理会计人才的理念,多形式多方位进行人才培养。可以寻求外部帮助,寻找专业的计算机专家进行培训,使其能够熟练利用大数据来进行信息处理、分析和整合;从管理会计自身角度看,管理会计人员要更新理念适应时代,尽快掌握计算机相关操作(例如数据库、表格等)和大数据技术,加强对大数据的应用意识,尽快适应时代环境和企业管理决策的需求。

    5.5 建立完备的核算制度

    我们需要简化核算流程,提高工作效率,让管理会计从繁琐的核算工作中解脱出来,把更多的精力投入到更加符合企业发展要求的活动中。目前,大多数企业都需要健全大数据环境下的核算制度,并进一步整合核算体系,细化相应的项目和内容,让报表的生成更加自动化、科技化。从根本上明确成本处理和会计核算的发展方向,从全局提高会计核算的效率和质量,降低成本,提高收益。

    5.6 打造良好的内部环境

    打造内部环境,必须要强化内部监督管理,企业要想做大做强,管理会计要想随时代变革,就一定要做好内部的监督工作。

    5.7 打造良好的外部环境

    在塑造良好外部环境时,必须要做到以下两点:

    一是提升分析营运能力。在企业中关键的营运能力指标有资产周转率、存货周转率、总资产周转率等。管理会计必须要针对这些指标及数据提供客观科学的建议。例如,为企业选择什么样的战略提供决策建议,选择薄利多销还是高利润导向。

    二是提升分析盈利能力。企业的盈利能力是所有利益相关者都关心的指标,它是外部环境的最大影响对象。要想营造良好的外部环境,就一定要分析好企业的盈利能力。

    5.8 搭建管理会计报告体系

    现代财务会计有着完备的财务报告体系,但是,财务会计报告体系中不含有企业管理运营决策方面的信息,无法满足企业管理层的需要。因此,管理会计要想变革,就要搭建属于自己的具有特色的管理会计报告体系。

    借助会计信息化建设,管理会计可以获得丰富的财务数据和业务数据。使用大数据和云计算等技术,构建管理会计报告体系,建立健全全面预算报告体系、决策报告体系、控制报告体系和责任考评报告体系,提升企业经营决策水平,强化企业精细化管理,增强企业核心竞争力。

    6 管理会计如何进一步变革

    6.1 取长补短,知行统一

    这里的知行统一就是指整个企业需要高度的认同感。对于管理会计而言,财务会计向管理会计的转型是大势所趋。企业会计人员需理解会计岗位和会计职责的更改与变革,大家共同努力,大力支持和落实相关的变革与转型,保证业务部门与管理会计部门之间、管理层与会计部门之间的沟通配合,推动管理会计工作顺利启动。

    比如,在决定某一项工作进行变革执行之前,管理层召集各部门负责人开会,进行思想教育。对管理会计人员作出的数据分析、资料整合和信息汇报等工作进行深入解读,提升全体人员和各级管理层干部对变革工作的认知。与此同时,要虚心接受各方建议,确保变革工作得到大家的支持和理解,使变革策略实施更加理性化、民主化与科学化。

    企业要善于吸取他人的成功经验,取长补短,充分借鉴其他企业科学的管理制度和薪酬制度,提升管理会计人员的能动性,进一步完善和发展管理会计工作。

    6.2 脚踏实地,健全制度

    在达成统一认知之后,对于管理会计的进一步变革还需要制度作为保障。

    首先,改革财务制度。结合新时代下管理会计工作内容,以及岗位调整、职责分工,建立健全管理会计和财务会计各自具体的工作制度、流程和目标体系。变革传统的数据信息处理方式,引入大数据技术,建立新的收集、整合信息和处理、评价数据的工作模式,将管理会计提供的详细数据信息用于企业决策和经营管理。

    其次,加强审计监督。强化对财务审计环节的内部控制和監督管理,降低财务风险。针对管理会计变革的时间节点和具体内容进行监督审查,保证变革的方向不发生偏离。

    最后,建立激励制度,不仅是对管理会计人员进行奖励,也要对积极适应变革、在新环境中配合调整的相关部门与员工发放津贴福利,支持他们的工作。同时,要细化相关责任考核制度,保证责任到人,有奖有惩。

    6.3 虚心学习,培养人才

    第一,企业要想做到管理精细化,需要提升管理会计人员的综合素质,要加强管理会计人才的培训力度,培养具有扎实的专业知识和计算机技术、统计学、数学等相关知识的复合型的管理会计人才。可以聘任相关专业的专家担任顾问,或者邀请相关专家莅临指导,进行专业培训。培训前,面向广大的管理会计从业者进行问卷调查,了解当下财务人员对管理会计的理解程度和变革工作中存在的难点和疑问或者有用的经验,并进行分析,与企业管理层了解沟通之后,由相关专家统一培训,有针对性地解决问题。

    第二,管理会计部门内部进行经常性交流。由部门负责人负责,指导各岗位人员列出工作中遇到的困难,逐步建构固定时间、固定形式的稳定的交流机制。各部门负责人和各内部岗位人员进行深入讨论,交流经验方法,确保全体人员能够规范执行管理会计部门的工作方式和工作流程,提升财务数据收集、整理的能力,提升财务信息统计、分析、评价的能力,帮助企业建立风险防控制度,提升风险防控水平,为企业获取更高的经济利益提供支持。

    第三,必须培养紧跟时代步伐的管理会计相关从业人员。由于大数据时代的日新月异,还有“互联网+”的宏观政策的加持,管理会计工作人员一定要保持敏锐性,时代要求学什么,自己就要掌握什么,对于新发明新科技新设备要有足够的重视和理解。

    6.4 开放互联,合作共赢

    在大数据时代下,企业的管理会计要与时俱进,可以建立财务共享服务中心,大数据可以为其提供技术支持。

    目前, 企业财务共享中心的数据和信息主要在企业内部流转、使用,而大数据是全世界的大数据,也是经济全球化的产物。因此,在新时代中,企业要建立开放互联、面向外界的财务共享服务机制,要与世界的一流企业、自己的相关上下游企业形成良好的合作关系,打造相应的财务共享服务体系,让不同的企业能够接受到不同的信息,提高企业接收信息的广度和深度,让管理会计的发展不仅实现现代化,更能实现全球化,能够始终站在科技的前沿,行业的顶端。与此同时,不同企业间可以利用这个机制实现合作共赢、共同发展,创造更大的利润。

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