媒介融合下的广播发展之路
王扬波 范有骏 周万安
【摘 要】面对互联网、移动互联网等新技术的迅猛发展，江苏电台抢抓机遇，不断推进与新媒体的融合，逾10年的探索，扩大了广播的影响力，取得了良好的传播效果。
【关键词】江苏广播 媒介融合 网络电台 移动客户端
【中图分类号】G221 【文献标识码】A
2011年3月，江苏电台与新浪网举行了简约但庄重的战略合作签约仪式。这个为期两年的全面战略合作协议，拉开了江苏电台全面挺进社交新媒体的序幕。目前，江苏新闻广播、江苏交通广播网、江苏音乐广播以及广播新媒体部维护的官微账户均拥有数十万粉丝，影响力巨大。
与新浪合作的成功绝非江苏电台新媒体事业的开端，这只是漫长的电台新媒体发展过程中奏出的又一强音。江苏电台在与新媒体融合的道路上已经探索了逾10个年头，期间有成功的范例，也有过失败的教训。广播人挥洒汗水修筑的这条有平坦亦有崎岖的道路，折射出江苏电台力求与新媒体融合的不懈探索。
初试啼声
早在1999年，江苏电台就提出建立“两网一站”，即融合广播网站、办公网、音频工作站的现代化广播办公体系的构想，着手组建“网络信息中心”，开始了江苏电台最早以整台为单位在互联网平台拓展传统广播事业的创新尝试。推出了办公内网和江苏电台官方网站“江苏广播网”（当时主要域名：www.jsradio.com.cn），以网站展现江苏电台面貌，基本完成了传统广播内容在网络的呈现，在国内率先实现了广播节目在线直播、点播功能。“江苏广播网”的问世，使听众不再囿于空间，在任何地方都可以通过网站在线收听江苏电台各频率的节目，从而打破了传统广播的地域限制，将广播内容无障碍呈现，拓宽了电台的受众范围，也将江苏电台的精彩真正意义上推向了全国。
2001年江苏广电总台成立后，“江苏广播网”升级为“江苏广电网”（域名：www.jsbc.com），将电视视频内容融入网站，到2003年底，“江苏广电总台网站”已实现了旗下所有音频和视频节目的在线直播和点播功能。
快速转型
随着互联网世界的日新月异，为更好地发挥广播网站和电视网站各自的优势，2006年省广电总台将“江苏广电网”转型为“江苏网络电视台（域名：www.jstv.com）”，重点服务于电视媒体。另一方面，广播新媒体的探索并未就此停止，台里专门成立了广播新媒体筹备小组。小组5名成员经过半年的准备和试运行，自行研制开发了音频系统和后台系统，打造出为广播服务的网络电台“播ing网”（域名：www.boing.com），并于2007年8月10日正式上线。“播ing网”积极尝试了视频拍摄名牌节目、搭建节目即时通信平台等，测试和收集了市场对广播新媒体发展的不同要求和反馈。
到2010年，“播ing网”积累了相对固定的受众人群，在省内产生一定影响力。但受限于投资少、专业人员缺乏等原因，广播网站经过三年的成长，进入瓶颈期。
而此时，互联网世界则进入了白热化发展阶段。江苏广电集团总经理黄信认为，要彻底打破传统广播的局限，电台新媒体就不能仅仅满足于只做将节目内容移植到网站上的“搬运工”，而必须明确更自主、多元、贴近受众的新发展方向，打造“时刻与您同在”的网络电台。2010年7月，“播ing网”更名为“江苏广播网”并启用www.vojs.cn为唯一域名，将原有的“播ing网”网页式网站，提升为综合性的电台门户网站。2011年，江苏电台再次加大对新媒体的投入，成立除新闻、交通、文艺音乐、生活四个广播事业部外的第五个事业部——广播新媒体部，将新媒体工作正式纳入到电台的常态业务中。江苏广播网基本完成了综合性电台网站的框架建设，听众可以在网站上以收听、收看、阅读、投票、线上讨论等多种方式无时空障碍地获取电台丰富精彩的节目内容，第一时间与主持人沟通，参与节目互动。
目前，江苏广播网已经拥有电台10套频率的直播、点播功能，拥有名主持、新闻、交通、音乐、文艺、健康、风采、视频、摄影、旅游、论坛等多个子板块，服务广大听众。
突围发展
在完成江苏广播网基础建设的同时，江苏广播人又将目光投向更广阔的新媒体天地。随着互联网发展进入一个社会化、移动化的新阶段，传统媒体依赖计算机为互联网中心的媒体模式逐渐停滞甚至边缘化，而基于无线通信技术，通过以手机为代表的移动终端展现信息资讯内容的“第五媒体”，进一步促进了媒体的融合与信息分享，推动网络深入渗透人们的生活，加深了人们对网络的依赖。面对瞬息万变的互联网发展，黄信认为：“打造网络广播全新业态，既是时代发展的趋势，也是传统广播发展的必然需求。”在他的推动下，广播新媒体部主动与新浪、腾讯等大型门户网站合作，并开发出江苏广播手机客户端，在新媒体竞争中抢占先机。
通过与新浪、腾讯的深入合作，江苏电台主持人与听众的沟通方式突破了电话热线、短信等传统平台，建立起更即时、快捷、活跃的互动关系，听众也从原先的被动收听接受，逐渐成为节目的重要组成部分。合作还拉伸了传统广播的宣传维度，微博微话题、微调查、微访谈、门户网站首页等多种方式，将江苏电台的活动推广从广播宣传带、江苏广播网宣传等传统方式中跳脱出来，形成更新颖、灵活的推广模式，扩大了活动的影响力。广播新媒体部主任方国康表示：“总的来看，合作并未削弱传统优势，反而使广播即时快速的特性更加凸显。”在一些重大突发事件，如“温州动车追尾事故”的报道中，江苏新闻广播显示其强劲、高效的新闻实力，第一时间将现场报道在微博中呈现，成为其他媒体的信息来源。
为顺应互联网“移动化”趋势，广播新媒体部2011年初开发的广播全平台手机客户端，将江苏电台现有节目内容通过移动应用呈现，同时加入了智能手机网络互动元素。至2012年，江苏电台10套节目均已在Apple ios及 Google、Android系统中实现直播，智能手机用户可以随时随地通过手机收听江苏电台的所有节目，并实现了在线互动功能，从而将电台节目内容与新媒体传播无缝融合。
从第一代“江苏广播网”节目内容的网络呈现，到“江苏广电总台网站”音视频内容输出的大胆尝试，再到第二代“江苏广播网”建设综合性专业电台网站的转型，江苏电台新媒体至今已形成多足鼎立、多元结构发展的格局。继续顺应时代发展，促进新媒体工具服务于广播主体，将是江苏电台拥抱新媒体的新课题。
最新进展
2013年，新媒体部探索广播在新媒体领域的全新呈现，筹建了“江苏网络广播电台”——长江之声网络电台，并于4月18日正式上线。长江之声网络电台首期完成了21档音视频节目的制作和正常上传（包含咪豆电台5个音乐频道），并通过独立域名的网站进行网络传播。长江之声网络电台的内容可以分享至微博、开心网、人人网等多个社交平台，同时开设了长江之声网络电台的公共账户，用以打造全新的网络电台互动模式，拓展网络电台的受众人群，吸引更多社会人士参与网络电台的节目制作。
借助微博、微信等网络新媒体的影响力，目前江苏电台所有官方微博、主持人微博影响力、粉丝数量等指标居业内领先地位，其中新闻、交通等微博账户多次名列媒体影响力排名前列。江苏电台10套频率节目在新浪微电台收听也表现突出，江苏音乐台等频率多次在全国收听排行中进入前10位。从2012年底开始，江苏电台节目陆续开设了微信公众账号，通过微信强大的黏性传播，拓展广播媒体影响力。不少节目，如《交广双声道》等，几天内累计数万用户，取得良好的传播效应。
同时，新媒体部与新浪、腾讯等互联网公司签订战略合作协议，在微博、微信、新闻、活动、视频领域广泛合作交流，借助社会化公司的强大营销传播能力，将传统电台的节目、活动通过新媒体平台进行营销推广，在行业内及听众中取得良好的反馈。
2013年1月1日是江苏人民广播电台成立60周年台庆，新媒体部连同省内重点媒体：中国江苏网、扬子晚报、江苏卫视等在新浪微博共同庆贺，取得不俗的社会反响；江苏广播网、937新闻广播、江苏交通广播网连同新浪江苏在微博发起“一起回家，我有空座位”行动；江苏广播网还与937新闻广播特设“手中的票远方的家”春运新闻专题，及时报道春运信息，关怀路上的人；在新媒体部的牵头下，江苏交通广播网两部微电影在腾讯视频首页、新浪视频、新浪微博等进行大规模宣传；两会期间与腾讯新闻、腾讯微博合作发布相关新闻资讯；江苏广播文化年系列活动之“发现美丽江苏听友随手拍”，与新浪江苏合作，在3月下旬正式推出微博话题页，并制作网站宣传专题、新浪投票专页等，吸引大批网友参与和关注。
为顺应互联网移动化、社交化的发展趋势，新媒体部还探索广播节目在移动新媒体平台的传播，与江苏音乐台联手打造“咪豆音乐移动应用项目”，经过多次磋商、洽谈，项目进入实际操作阶段。该项目开启了江苏广播进入移动新媒体领域的新篇章。此外，新媒体部还尝试将江苏广播的节目放在社会化公司（如蜻蜓.fm、QQ音乐）等新媒体平台展示，通过新平台和新的节目内容，吸引更多听众认识和喜爱江苏广播的节目。
（本文编辑：刘园丁）
