企业全生命周期成本理念下成本管理探讨
张汇江
摘 要 本文从全生命周期成本管理的概念、现阶段企业应用全生命周期成本进行成本管理的难点以及全生命周期成本管理应用探索和措施研究等角度，对企业全生命周期成本理念下的成本管理进行简要探讨，望能为企业成本管控提供一些思路和建议。
关键词 全生命周期成本 成本管理 企业成本战略
一、引言
现阶段，我国正处于经济转型升级的特殊时期，各行各业都开始对自身发展模式进行改革创新，以期在新经济时期的市场竞争中占据有利地位。要增强企业自身的市场竞争力和抗风险能力，除了通过不断的技术革新提升产品的性能和科技含量，采用新的市场营销手段、开拓新的销售渠道提高市场占有率外，企业还必须在产品成本管控方面下功夫。产品全生命周期成本管理是当前一种较为新颖的成本管理理念，与传统的成本管理方式相比，这种全新成本管理方法使企业能够更加科学地进行产品生产和定价决策，更加有效地进行成本控制，并且能够为企业战略管理提供更多的信息支持。因此，现阶段向企业普及和推行全生命周期管理体系，对于企业健康发展具有十分重要的战略意义。
二、相关概念阐述
全生命周期成本管理理念试图将企业向市场提供产品或服务的整个流程纳入产品生产决策和成本管理中来。与传统的成本管理理念不同，全生命周期成本管理被认为是一种新产品的成本，不只包括产品生产制造过程中发生的成本，而应包括产品整个生命周期中各个阶段所发生的所有成本。只有当新产品的销售收入大于其全生命周期成本时，生产和销售这种产品在财务上才是可行的。
应用全生命周期成本管理的步骤具体包括：第一，组建跨部门成本管理团队。进行全生命周期成本管理不能仅依赖财务或生产管理等个别部门，而是需要组建由营销、研发、采购、生产、财务以及信息技术等部门组成的跨部门成本管理团队。第二，收集市场和客户的潜在需求。由营销部门牵头，在进行了充分的市场调查的前提下，了解客户对产品性能、质量、价格等方面的需求。第三，进行新产品研发和设计。在了解客户需求的基础上，研发部门开始进行产品设计，在这个过程中需要用严格的成本预算来约束产品的设计，从源头上降低产品的生产成本。第四，将新产品投入生产制造环节。在这一环节企业仍需严格控制原材料采购、生产准备、原材料耗用以及产品质量检验等方面的成本。第五，对产品全生命周期各个环节的成本管控进行持续改善。企业的成本管理在实施过程中不是一成不变的，而是一个连续循环的过程。企业在产品的生产制造、对外销售以及提供售后服务等过程中，往往会发现在某些方面仍存在成本降低的空间，通过对这些阶段成本管控的持续改善，能够进一步降低产品的全生命周期成本。
三、现阶段企业在应用全生命周期成本管理中存在的问题
（一）缺乏对产品生命周期全过程进行成本管理的理念
许多企业管理人员和财务人员单纯地认为成本管理就是对原材料采购成本、产品生产及加工成本以及生产人员人工成本等内容的管理，没有对产品的全生命周期有一个科学、具体的认识，尤其对产品的研发设计、市场营销和售后服务等环节缺乏较为清晰的认知。很多企业都将成本管理局限于产品生产阶段，忽视了产品研发设计阶段、产品销售和售后服务等阶段的成本管控。事实上，若能在产品的研发设计阶段就融入成本管控的理念，舍去一些非必要的产品功能或生产工艺，就能够更大限度地降低产品成本，提高企业的经济效益。同样，若能更加科学有效地管控进行市场营销和提供售后服务所耗费的成本，也能降低企业的总体成本，增加企业的利润。
（二）成本管理体系与全生命周期成本管理的要求不匹配
成本管理体系主要包括企业进行成本管理的内部环境、组织机构、管理的方法和程序、成本核算的过程以及用于成本管理的各项资源。
不少企业管理者虽然已经认识到全生命周期成本管理方法的优势，并开始在企业内部推行这种新型的成本管理方法，但是一些管理者却认为应用全生命周期成本管理仅仅是成本核算方式的变化，没有对企业的成本管理体系进行相应的改变，企业成本管理的内部环境、组织机构、管理程序等仍沿用旧的体系;也没有为应用全生命周期成本管理提供充分的管理资源，导致在实际经营管理过程中全生命周期成本管理理念无法落地，成本管理与各个环节脱节，企业仍然无法科学地进行成本管控[1]。
（三）应用全生命周期成本管理的成本较高
由于全生命周期成本管理的开发和维护成本较高，对于很多中小企业而言，它们没有能力配备十分专业的成本管理人员，也没有能力采购功能强大的计算机信息系统以支持全生命周期成本管理的应用。对这些企业而言，花费大量的开发和维护成本应用全生命周期成本管理并不符合成本效益原则，因此很多中小企业的管理者没有意愿和动力去推动成本管理方法和体系的革新。这使得全生命周期成本管理方法的推广和普及存在较大的阻力。
四、改善全生命周期成本管理现状的具体措施
（一）树立对产品全生命周期进行成本管理的理念
企业管理人员和财务人员应全面学习全生命周期成本管理理论知识，形成科学系统的成本管理知识体系。只有企业管理人员和财务人员充分认识到全生命周期成本管理方法在企业成本管控方面的优势，才能树立起对产品生命周期全过程进行成本管理的理念，进而在企业内部推行这种成本管理体系。除管理人员和财务人员外，企业的研发人员、生产人员、销售人员和售后服务人员等也应该充分理解全生命周期成本管理的各项要求，将成本管控的理念融入各项工作中去。
（二）切实转变企业成本管理体系
成本管理体系的转变，首先要从企业成本管理的内部环境乃至企业文化入手，应构建与全生命周期成本管理相适应的内部管理环境和企业文化，企业管理层应向全体员工传达应用全生命周期成本管理的理念和要求，并确保员工能够充分理解并落实这些理念和要求[2]。其次，企业需要对成本管理组织机构和人员配备进行相应的改变，使其符合新的成本管理方法的要求。新的成本管理组织机构中不仅应包含财务人员和生产管理人员，还应当包括研发管理人员、销售管理人员等。再次，企业应当树立科学合理的成本管理目标和成本管理规划方案，并将成本管理目标和规划方案层层分解并落实到相应的成本管理责任部门。例如，市场营销部门负责收集外部商业环境的市场信息，分析市场和客户的各种潜在需求，并对如何开发出更符合市场和客户需求的产品提出建议;研发设计部门根据市场营销部门提出的建议进行新产品的设计和开发，在产品研发阶段，研发人员应当充分考虑产品的成本可以从哪些方面进行管控和优化，应用价值工程技术进行产品设计，平衡好产品特性与产品成本两者间的关系，避免产品的过度设计;在产品生产、销售、提供售后服务以及进行成本核算的过程中还应注重成本的过程控制和持续改善。最后，全生命周期成本管理与传统的成本管理方法相比需要耗费更多的管理资源，企业要为应用该种新型的成本管理体系提供充分的管理资源[3]。
（三）探索將成本管理业务外包的方式，提高中小企业的成本管理能力
针对中小企业应用全生命周期成本管理的管理成本过高的问题，笔者认为可以探索将中小企业的成本管理业务外包给专业的管理咨询公司或会计师事务所的方式。咨询公司或事务所拥有较多的财务会计和成本管理方面的专业人员，也有能力配备先进的计算机信息系统，中小企业将成本管理业务外包给这些专业机构，不仅可以解决管理成本过高的问题，还能够通过专业机构对企业成本管理体系和流程进行梳理，不断提高在产品全生命周期的各个环节进行成本管控的能力，从而提高企业的经营效益。
五、结语
现阶段，国内企业面临的市场竞争愈发激烈，要想在当前经济形势下保持健康快速发展的良性状态，就要不断提升自身的市场竞争力以及抗风险能力，而这两种能力的提升都离不开企业对产品成本的管控能力。全生命周期成本管理将产品的生产、营销、推广、物流、销售、使用、废弃以及回收等多个环节串联起来，使企业能够基于整个闭环制定更加科学的成本控制方案，进而为企业持续健康发展打下坚实的基础。
（作者单位为浙商期货有限公司）
参考文献
[1] 王裕.基于资产全生命周期的实物和成本管理研究——以A铁塔公司为例[J].山西农经，2019（16）：121-122.
[2] 冯小琴.油田企业物资供应全生命周期成本管理要点分析[J].财讯，2019（8）：118-119.
[3] 薛丽华，范英杰.全生命周期成本管理在企业的应用研究——以青岛酷特智能股份有限公司为例[J].商业会计，2020（5）：62-63.
