人力资源管理在互联网时代的新思维
于瑞娟
摘要：随着信息技术和互联网技术的不断发展，人类社会已经进入了互联网时代，人们的生产生活方式和经济社会发展方式正在经历着深刻的变革，全球的政治、经济和社会都在互联网时代背景下发生了巨大的变化。企业作为经济社会活动的重要组成部分，同样受到互联网时代的深刻影响，而这其中人力资源管理工作作为新时代企业变革的重点和难点，受到相关人士的重点关注。基于此，本文对互联网时代的人力资源管理思维进行了分析和探究，以期为互联网时代下的企业人力资源管理工作提供一定的参考。
关键词：人力资源管理；互联网时代；新思维
互联网时代是随着计算机技术、信息技术的发展而发展起来的，是基于大数据的知识经济时代、人力资源价值优化的网状、开放和多元的有机系统生态时代。在这个时代背景下，企业人力资源管理工作面临着巨大的机遇和挑战，为了适应经济社会的不断变化、员工思想环境的不断革新等等，企业人力资源管理工作必须根据互联网时代特征做出相应的调整，这样才能够更好地保证企业在互联网时代背景下更好更健康的发展。
1 互联网时代给人力资源管理工作环境带来的变革
1.1 经济全球一体化发展
随着互联网时代的不断深入，经济全球一体化发展的趋势也在逐渐突显，经济活动的全球化发展和扩展带来了各种相关资源和资本不断的优化、共享和组合，其中人力资源作为其中最重要的一项资源受到的影响是不言而喻的。从宏观层面上来说，经济活动的全球化促使了国际经济发展格局的不断更新和变化，不仅是经济壁垒，甚至是国家和国家之间的边界也变得越来越模糊，人力资源受到这种发展趋势的影响，开始了相当规模的人力资源流动、变化，对企业的发展甚至是整个经济活动发展趋势产生影响。从微观层面上来说，企业要想适应经济全球化发展给企业带来的挑战，需要用一种与时俱进的思维方式开展人力资源管理工作，促使人力资源管理方式和模式的多元化发展，更好地适应时代发展对企业人力资源管理提出的要求。
1.2 科学技术的不断发展
科学技术的不断发展给企业人力资源管理带来了两个方面的影响。一个方面是较为先进的科学技术提高了人力资源管理工作的效率，优化了人力资源管理相关业务内容的协调和配合，使得人力资源管理工作的效能更好地发挥出来，在企业发展和核心竞争力提升方面发挥重要作用。另一个方面，科学技术的进步对人力资源管理的工作方式、工作方法甚至是工作性质都产生了深刻的影响，传统的人力资源管理如果没有及时做出革新，就很容易成为影响企业进一步发展的负面因素之一。
1.3 信息知识的爆炸式增长
信息知识的爆炸式增长是互联网时代的重要时代特征，同样的也对人力资源管理工作提出了新的挑战。互联网技术作为知识、信息的载体迅速的在经济社会活动的方方面面传播，短时间内容的知识爆炸产生的问题和影响如何解决和处理成为新时代衡量人才的重要指标。在这种情况下，人力资源管理工作如何能够发现、挖掘、培养这种人才，更加重视企业员工的技能和知识并且通过培训不断提升，成为新时代人力资源管理工作需要解决的重要方面。
2 互联网时代下人力资源管理创新和改革的策略和措施
2.1 对人力资源管理工作内涵进行重新审视
互联网时代下人力资源管理工作的内涵是对企业所拥有的人力资本进行管理，换句话说，人力资源管理的对象不是“经济人”，而是“知识人”。互联网时代带来的知识经济对企业人力资源管理工作产生了深刻的影响，人力资源管理的对象是企业员工所拥有的知识、技能、经验和劳动程度，也就是“知识人”的能力和素质。在这种认知情况下，互联网时代的人力资源管理工作的内涵就是从过去的人力成本转变为人力资本的管理，企业要用一种新的思维方式对员工进行管理。首先，企业的管理者和领导者要积极地转变自身的角色，传统人力资源管理模式下，领导者拥有让下属绝对服从的权利，对员工进行强制化、制度化管理，但是在互联网时代，领导者要将周边的员工变为自身的合作者，弱化领导与员工之间的关系边界，领导权威的体现不再是职务和职位，而是知识和资本。其次，员工要认识到自身对企业发展的价值和贡献，对自身拥有的知识量和信息量进行审核，主动消除对领导的畏惧心理，与领导多沟通、多交流。
2.2 对企业员工进行科学的激励
互联网时代下员工与管理者之间的关系不再依靠职位和职务进行约束，员工与管理者、领导者之间的委托代理关系使得对员工进行约束和激励成为新时代人力资源管理的重要特点。传统的人力资源管理由于将员工视为“经济人”，因此为了达到相应的目的大都是采取惩罚、批评的方式来激励员工。但是互联网时代下员工作为“知识人”，具有很好的自我驱动力和自我管理能力，具体的，员工可以积极地参与到企业的经营管理过程中，为企业的发展提供相应的支持和贡献，在这种情况下，对员工的激励要体现人性化特点，要通过激励手段体现员工的价值。首先，企业要与员工奠定平等、公平的劳动契约，这也是双方共同合作发展的重要前提。其次，企业要对员工的心理层面和精神层面进行关注，要通过相应的激励措施满足员工的心理预期，在员工与企业之间建立诚信、友好的承诺桥梁。
2.3 构建网络化的人力资源管理组织结构
传统的直线制、矩阵制管理组织结构强调企业内部的职能分工，注重上级对下级的监督和控制，领导和员工之间存在较为森严的等级，员工与员工之间的界限也是十分分明。这种管理组织结构不能适应互联网时代的发展。在互联网时代下，企业管理组织结构要体现去管理层、扁平化和柔性化管理特点，当前的经济发展特点是经济活动的各种相关要素，如生产商、供应商、销售商、员工、消费者甚至是产品的设计者都参与到其中，在这种情况下，需要构建一种新型的网络化组织管理模式，在这个管理模式下，职能分工开始弱化，经济活动的效率在不断提升，各个要素之间是一种地位平等、互相依赖的组织结构，在这种管理组织结构模式下，人力资源管理的重点是要鼓励员工不断扩大自身的工作范围、提高员工适应外界环境变化和市场竞争，建立符合新型组织管理模式的人力资源管理制度和措施。
2.4 积极建设人力资源管理信息化工作
互联网时代到来促使企业人力资源管理工作的信息化发展不断深入，“电子化人力资源管理”成为互联网时代下企业人力资源管理的重要趋势和方式，在这种发展趋势下，企业可以从文本、声音、信息和可视化的形象等现代电子信息方式对人力资源管理的相关内容进行处理，例如运用视频技术和电子邮件技术在网络上对分布在世界不同地区的员工进行联系，组织虚拟团队开展工作，通过网络技术和平台发布企业职位空缺，对员工进行在线培训和学习，通过电子手段对员工的薪酬和福利进行管理等等，能够将人力资源管理工作摆脱纯粹的行政管理职能，促使人力资源管理工作朝着战略化、宏观化、系统化的方向不断发展，更好地适应互联网时代对企业发展提出的挑战。
3 结语
当前人们已经处在互联网时代发展的漩涡中，人们生产生活和经济社会活动都在互联网时代下不断的发展和变革。企业人力资源管理作为互联网时代企业核心竞争力提升的重要方面，需要根据时代发展的特点不断更新管理理念和模式，对员工进行科学的激励、构建科学的组织架构、加快人力资源管理的电子化管理模式建设，从多个方面提升和创新企业人力资源管理工作模式，更好地适应互联网时代发展对企业提出的要求，不断提升企业的核心竞争力。
