治理微博谣言群体极化的路径

    1.精心培养、积极引导微博意见领袖。新媒体大量普及、微博用户急速发展，催生了大批微博意见领袖。这些人或是专家学者、媒体人士、娱乐明星、社会名人；或是热点事件的当事人，其特殊身份和话语权使他们的影响大、关注度高、粉丝多，网络传播引导力强，如果这些用户不能辨别虚假信息，传播谣言，产生的社会危害极广。为此，建设营造新传播环境要特别重视对微博意见领袖的识别、培养，引导他们树立高度的责任感，增强信息的核实辨别能力，谨慎发声，报实情、传真相，正确引领网络舆论。

    2.发挥主流媒体的舆论引导作用。在新媒体主导信息传播的网络环境下，微博谣言的生产、传播速度极快，很容易形成强大的网络舆情。主流媒体要发挥自己的权威性和公信力优势，在第一时间为网民提供客观、真实的信息，理性引导健康的舆论发展。要善于捕捉战机，在谣言刚出笼时就及时联手新媒体主动出击，将其粉碎在萌芽状态，以正视听。

    3.规范微博网站，控制谣言散布。时下我们的一些管理工作赶不上互联网的发展速度，许多网站依靠爆料名人隐私、制造新闻噱头来吸引受众，此种恶意竞争会导致网络传播环境的恶性发展。因此，有关部门要加强微博网站的规范化建设，一方面从技术层面上控制谣言传播，保障微博用户个人信息安全，如推行微博实名制等；另一方面要通过完善的法律法规规范网站建设。我国目前尚缺专门针对网络谣言的具体处理办法。政府及有关部门要多措并举，健全强化微博信息的审核制度，对微博信息传播进行监管，对造谣、传谣的网站进行惩罚或关闭，在有效机制的规范监管下，铲除谣言生长的土壤，提升微博信息的可信度和真实性。还要从发展的视角进行监控和防范，将治理和引导微博舆论常态化、制度化，建设一个健康、文明的网络环境，为舆论导向提供正能量。

    （董玉芝文，摘自2014年第3期《当代传播》）