浅析电力营销抄核收及账务集中管理
林波 王晶
【摘? 要】工业化和信息技术水平的提升，使我国电力行业朝着高信息化和智能化方向发展。电力营销为企业和国家创造了巨大的经济收益，同时电力能源也是促进社会生产发展所不可或缺的重要资源。在电力企业的日常工作当中，电量数据抄录以及电费核算等工作是事关电力企业经济效益的基础性工作，所以，如何提高抄核收工作效率和账务集中管理水平是电力企业面临的一个重要问题。
【Abstract】With the development of industrialization and information technology， China's power industry is developing towards high informatization and intelligence. Electric power marketing has created huge economic benefits for enterprises and the country. At the same time， power energy is also an indispensable important resource to promote the development of social production. In the daily work of electric power enterprises， electricity data recording and electricity fee accounting are the basic works related to the economic benefits of electric power enterprises. Therefore， how to improve the copy， check and charge efficiency and centralized management level of accounting is an important problem faced by electric power enterprises.
【关键词】电力营销;抄核收管理;账务集中管理
【Keywords】electric power marketing; copy， check and charge management; centralized accounting management
【中图分类号】F426? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2020）08-0017-02
1 引言
电力能源是人们日常生活当中的必需品，不管是日常生活还是社会生产中，都会用到大量的电力资源。所以，电能是关乎国计民生的大问题。如今，各行各业市场竞争加剧，电力企业也面临着非常大的生存挑战。而伴随着我国经济水平的不断提升，电力企业的经营范围已经覆盖到我国绝大部分城乡地区，电力企业一方面肩负着为社会快速增长提供所需电能的重要责任;另一方面，又面临着激烈的市场竞争，所以必须要做好营销抄核收及账务集中管理工作，推动我国电力工业和经济社会的可持续发展。
2 电力营销抄核收及账务集中管理的重要性
电力营销抄核收及账务集中管理工作是电力企业管理的要点，社会对于电力的需求量越来越大，人们的生活以及各行各业的生产均离不开电力资源，而面对庞大的用电量数据，管理起来存在着一定的难度。容易造成数据的遗漏或者错误，从而给电力企业带来巨大的经济损失[1]。因此，为了保障电力企业的健康发展，务必要提升抄核收及账务集中管理水平。电力营销抄核收及账务集中管理是在国家电网统一部署下，对“大营销”体系建设提出的新要求。抄表核算、收费及账务报表统计等都是电力企业日常营销的基本业务。实现电力营销抄核收及账务集中管理，有利于提高电力企业的管理效率，为电力企业创造更大的利润空间，提高抄核收工作的准确率，减少经济损失。近些年来，各大电力企业正在着力进行电力体制改革，推动电力信息化建设，我国电力行业未来必将朝着信息化智能化的方向发展，走可持续发展道路，适应社会节能降耗的发展需要。电力营销抄核收工作是电力企业的一项基础性工作，在科学技术水平不断提升的基础之上，抄核收工作已经逐渐从人工抄核收模式转向智能抄核收，大大提升了抄核收工作效率。电力营销抄核收工作作为电力企业重要的业务支撑，是保证企业经济效益的一个至关重要的环节。电力营销抄核收及账务集中管理水平，既决定了电力企业的整体实力，又极大地影响了电力企业对国民经济的贡献力度，所以，其重要性不言而喻。
3 电力营销抄核收及账务集中管理存在的问题
随着经济的发展以及信息技术水平的提升，我国很多电力企业的营销抄核收及账务集中管理工作效率已经得到了大幅度提升，但是在管理过程当中存在的问题是不容忽视的。有很多电力企业采用的抄核收及账户集中管理模式比较落后，出现误差的情况比较多，常常给电力企业带来不同程度的经济损失[2]。在电力营销过程当中，抄核收及账务集中管理是十分重要的环节，也是与企业经营利润关系最为密切的一个工作环节。通过对个人用户和企業用户所使用的电量进行计量核算，最终计算出用户所需要支付的电费。抄核收结果不准确，会直接影响到企业的经济效益，也会影响到电费收取的公平性，使电力企业的客户满意度降低，不利于电力企业维护信誉，扩大市场。如今有很多电力企业依然沿用人工抄表的方式，出现误差的可能性非常大，常常造成实际用电量和抄表结果不相符的现象。国家相关的电费收取政策在不断改变，所以在进行电费核算时，也会出现电价不稳定的情况，人工抄收核算电费的模式，很容易造成抄表数据不准确，漏抄、误抄等问题频发，大大增加了电力企业电费征收的难度。如果企业不能及时回收电费，那么就容易造成资金链断裂，给企业的业务开展以及经营带来很大的风险。
4 电力营销抄核收及账务集中管理的策略
4.1 加强规范化管理
要提高电力营销抄核收及账务集中管理工作水平，就务必要对其加强规范化管理，创新管理模式，企业要完善营销抄核收管理规章制度，堵住管理漏洞[3]。加大技术投入，实现抄核收工作的智能化与信息化。企业还应该定期组织营销抄核收工作岗位专业知识培训，对相关的工作人员进行定期的考核评分，并使考核结果与员工的绩效挂钩，使企业每一位抄核收工作人员都能够以高度的责任心投入到工作当中。企业必须要以严格的、全面的抄核收制度来约束和规范工作人员的行为，并且所有的规范制度都能够落到实处[4]。除了建立完善的、严格的制度以外，电力企业还应该设立专门的抄核收工作监管机构，使工作人员能够总结每一个阶段所取得的成果和存在的不足，坚持边查、边改、边规范，使电力企业营销超核收管理效能监察成为一项系统性的工作并落到实处。
4.2 坚持以客户为中心，突出把握工作重点、难点
电力企业的各级领导必须要坚持服务至上的原则，坚持以客户为中心的基本原则，不断提升服务质量和服务效率。上级领导层要起好带头作用，积极转变观念，提高认识，明确电力营销抄核收工作的重要性，并制定工作计划，分配好工作责任，对企业的营销抄核收及账务管理工作进行统筹安排[5]。除此之外，在日常营销抄核收管理过程中，务必要突出把握工作重点和难点，总结分析营销超额收工作执行过程存在的各种问题，并及时采取措施予以解决。对所在辖区内各供电区域的客户用电量以及抄表例日情况进行科学分析，使电费抄核收各个环节的工作节点得以优化，加强各部门的协调配合，强化责任分工，对营销抄核收及账务管理工作进行全面部署和统筹安排，保证各项工作有序进行。
4.3提升智能化管理水平
电力企业应该不断加强基础设施建设，引进先进的管理技术，推进电费抄核收精益化管理水平不断提升。电力企业应该借助信息技术打造专门的抄核收工作平台，实现计算机全自动化收集电费数据，从抄表计划到电费核算的全过程，减少对人工的依赖性，大大提高工作效率的同时，减少误差的产生，减少企业的经营风险，保证企业的经济效益[6]。电力企业应该应用先进的信息技术实现传统电费抄核收工作模式的变革，进一步集约、整合与优化人力资源配置，推动用电信息采集的全面覆盖。同时，电力企业应该加强抄核收业务及账务管理质量体系建设，适应电力企业营销业务发展的需要，推动电力企业的抄核收及账务集中管理工作朝着高效率高收益方向发展。
5 结语
电力营销抄核收工作关系到整个电力企业的稳定健康发展，因此，必须采取科学有效的措施对电力营销抄核收工作进行优化，提升工作的准确性和效率。如今，随着社会用电量需求越来越大，电力企业获得了发展的机遇，但同时也面临着巨大的市场竞争压力。电力企业务必采取科学策略，提升电力营销抄核收工作效率和账务集中管理水平，提高自身竞争力，获取可持续发展。
【参考文献】
【1】金鑫.浅析电力营销抄核收及其账务集中[J].现代营销，2017（11）：112.
【2】林锐涛.建立智能抄核收机制 创新营销业务模式[J].农电管理，2018（09）：156.
【3】李英妮.电力营销智能抄核收管理方法研究[J].山西农经，2019（11）：113.
【4】史成丽.探究电力营销抄核收及帐务集中管理[J].通訊世界，2017（16）：135-137.
【5】王心睿.电费抄核收管理方法优化分析[J].通讯世界，2017（06）：33.
【6】周静.营业抄核收工作如何适应电力信息化的发展[J].科技风，2016（11）：66.
【作者简介】林波（1979-），男，湖北广水人，从事供电研究。
