积极语言助力打赢毅力之战
陈虹 吴文庆
[摘? ?要]2020年初的新冠肺炎疫情使学生们不得不宅在家里以降低感染风险，并在延期开学的日子里通过网课完成学业。对学生来讲，这将是一场毅力与“疫力”的较量。从心理成长的角度来看，坚持性、自律、热情、热爱学习等心理品质对学生宅家、网课、复学、课堂学习的毅力具有赋能作用，教师和家长可以通过积极语言培养学生这些心理品质。
[关键词]坚持性;自律;热情;热爱学习;积极语言
2020年初，新冠肺炎疫情来袭。为保障师生安全，1月17日，教育部发布了 《关于2020年春季学期延期开学的通知》，明确指出2020年春季学期延期开学，地方所属院校、中小学校、幼儿园等学校开学时间，由当地教育行政部门按照地方党委和政府统一部署确定。寒假期间要求学生在家不外出、不聚会、不举办和参加集中性活动。1月29日，教育部又发布了延期开学后要利用网络平台“停课不停学”的重要举措。2月底，多个省份纷纷发布消息，4月中旬之前学生继续在家上网课。
疫情导致人们普遍进入宅家隔离状态，并更多地通过“云”接触实现视频见面、语音聊天、网络会议、在线直播上课等，打破了很多人生活和学习的习惯，尤其是中小学生。如何应对持续宅家、网课学习、复学开课等一系列新挑战？如何在新的学习方式、新的教学内容面前，打好“学习毅力”之战，打好“适应毅力”之战？这些都是需要教育工作者预警思考的问题。
一、培养“坚持性”心理品质，提高宅家毅力
“坚持性”作为一种心理品质，从心理学角度可解释为：将开启的工作完成，根据目的支配、调节行动，克服困难，实现目的。人们通常将其理解为“坚强，做事持久，有耐性”，是意志力的完美表现。教师和家长可以从意志力、韧性、竭尽全力三个维度，通过积极语言促进疫情防控阶段的学生提升坚持性。
1.意志力
一是坚定执行正确的决策和行动。宅在家中的学生应做到：响应政策号召，做到不随意出门，外出戴口罩，回家后立即清洗手和衣物。教师和家长可用积极语言[1]进行引导。积极语言是一种引发个体积极情绪，发现个体优点及潜能，关注使人生美好的有利条件，促进个体美德及积极品质形成，有利于建构积极人际关系的语言模式。如：看看一线的医生护士都穿成啥样了？响应政策就是要配合抗疫，为他们减轻负担。这样我们就能早一天摘掉口罩，自由出门了。
二是培养耐心。可让宅在家中的学生分担家务，每天坚持规律作息。家长可用积极语言引导孩子，如：闲着也闲着，来给老爸老妈搭把手，把地拖一下;这几天你能自己按时起床了，真不错！你的生活变规律了。
三是坚决执行制定的锻炼或学习计划，直到完成为止。如按照学校规定的网课要求，完成学习任务。教师可采用积极语言引导，如：学习任务就这么多，反正大家都上网课，现在不学，开學以后也得加课，赶早不赶晚，每天坚持，就能轻松完成学习任务。
2.韧性
有韧性的行为包括：即使任务很困难，还继续做;即使失败了，也不放弃。学生在宅家的特殊时期可以或应该做到：即使对上网课有些不适应，有时跟不上，没有教师盯着，也能继续上课;即使提交作业后教师不能及时回复，内心有些挫折感，也能继续上课。家长可采用积极语言引导，如：网课一开始是有些麻烦，这么多课学起来也不容易，但是在家上学也带来了新体验，也可以更舒服自在;你适应起来比老妈快多了。
3.竭尽全力
竭尽全力的行为包括：面对不想完成但应该完成的任务，会努力、尽力完成。对应学生在家学习期间的行为可能包括：觉得憋在家里难受而特别想出门玩，觉得没那么危险或嫌麻烦不想戴口罩了，懒得做家务了，不想按时作息了，玩起游戏就不想停等，但是心里又知道这样做是不对的，哪怕是不情愿地做，也仍然尽力坚持做正确的事。教师和家长应该对学生表示理解，并从正面给予积极引导，如：在家是够憋的，戴口罩是挺麻烦的，但越是这样越要坚持到解禁那一天，否则就让病毒得逞了，谁能坚持到最后，谁才能取得胜利;这个假期，你可没少帮老妈做家务，你长大了，有担当了;起床和睡觉的时间要靠自己;习惯了早睡早起，身体会感觉很舒服;晚上少玩会儿游戏，就能早睡了;控制自己并不容易，所以一旦做到了，就会有成就感。
针对以上坚持性心理品质的三个维度对学生进行教育引导，能够更好地实现以下四个培养目标：一是说到做到，对于已经开始的事情总会想办法完成;二是即便在工作或学习中遇到困难和挫折，也会尽力准时完成;三是有信心面对并完成挑战;四是做事专注，有恒心，表现为勤奋、用功、有耐心、锲而不舍，并能够在完成任务的过程中获得愉悦和满足感[2]。
教育者要让学生获得更多成功的体验，得到更多正向的肯定、支持和鼓励，使学生产生坚持下去的动力，进而形成坚持性心理品质。为此，教师和家长要避免对学生使用类似以下的消极语言，如：你怎么干啥都不行;你真懒，别人都学就你不学;告诉你，再玩手机，我就给你扔了！这样的话会让学生感到焦虑不安，不仅无法为其“赋能”，还会让其“失能”，使他们感到虽然家人就在身边，但内心却孤立无援，甚至无路可走。因此，在特殊时期为学生赋能，要不断鼓励他们，使他们能够坚持做该做的事。
二、培养“自律”心理品质，提高自觉上网课的毅力
“自律”可从心理学角度解释为：管好自己的感受和行动。教育者都希望学生能够自律，那么做到怎样的程度才算自律呢？哪些行为说明学生已经形成了自律品质呢？通常人们会认为自律就是能控制自己的行为和情绪，遵纪守法，自我约束，说到做到，按规定做事，不超越限制等。这些说起来容易，听起来也清楚，但学生却常感到不知所措、无从下手。比如，在家里上网课时，有的家长根本帮不上忙，只能靠学生自觉，那么能上网课是不是就算能控制自己了呢？或者到了上课时间，网课开着，没听;或者网课开着，学生也听了，但是没有提交作业;或者网课开着，听了，提交作业了，但没有提问;或者网课开着，听了，提交作业了，提问了，但是瞎问;或者网课开着，听了，提交作业了，提问了，但教师回答问题时学生走开了……以上这些情况，学生有没有控制自己呢？要想回答这些问题，就要了解自律的几个主要维度：克制欲望、等待恰当时机、控制不良情绪[3]。
1.克制欲望
一是能够把自己的想法、冲动和需求控制在适当水平，行为表现也不过分。比如，尽管特别想玩游戏，但不会毫无节制地玩起来没完，会花时间做一些与阅读、制作手工、练习技能、发展特长有关的活动，还能帮家长做些家务。教师和家长可参考如下积极语言进行引导：咱们先解决最重要的事，完成网课只要一个多小时，上完课可以踏踏实实地玩;一天玩1个小时就差不多了，最多不超过2个小时;你这个游戏谁都能玩，你这个特长可不是谁都能有。
二是能按时完成学校或家中自己该做的事，今天该做的事尽量不留到明天。比如，可以分配好上网课和玩游戏的时间，保证睡觉前已完成当天的网课学习任务。家长可以说：时间要怎么分配才好？趁着上午精神好的时候把网课搞定，怎么样？
也就是说，至少要引导孩子在玩与上网课之间，先完成网课，这便是克制欲望，做到自律的第一步了。
2.等待恰当时机
一是想要某件东西但得不到或现在不能做某事时可以等待，而不是必须马上得到或立刻就做。比如孩子想上网了解疫情发展情况或学习视频编辑软件，但是网课时间到了，家长可以对孩子讲：关心疫情、上网学习很好，上完网课再做，啥都不耽误。
二是应该停止做某事时能够停下来，能等到以后条件允许时再做。比如，正在和同学微信聊天或打游戏时，网课开始了，要引导孩子停止聊天或游戏，而不是大闹特闹地非要继续。家长可以说：孩子，知道玩游戏是你的命，我不夺命，先上完网课，才能让“生命”更好地继续;网课开始了，一起聊天的人要一起上课了;这会儿，有人在跟病毒拼命，有人在给公共环境消毒，有人奔波在路上给我们输送生活用品，还有人在辛苦备课讲课。咱当学生的要怎么做？只要好好上课，按时完成作业，就不辜负他们了。
以上就是要引导孩子不但能上网课，还能听完，听完还能提问或回答问题、完成作业。这样，自律的第二个水平就达到了。
3.控制不良情绪
一是可以控制自己不说不恰当的话。比如能用理智克制自己不说损人的话、伤害人的话、让人难堪的话、让人气愤的话等，不仅现在要控制自己少抱怨、不骂人，以后也要努力做到。比如，教师可能会在网课上提问：你觉得是这样吗？你有什么好主意？你发现了什么规律？因为教师不在身边，孩子可能会很“贫”，自言自语地接话茬儿，如：没事找事;瞎问什么;净问些无聊的問题，鬼才知道。家长要给予积极、正向的引导，如：老师问什么就答什么，答错了也没关系;答不出来也可以想想;要是不想答也可以不说话;我知道你只是随口说说，幸好老师听不见;如果我是老师，听到你这样说，心情一定不好;老师要照顾到全体学生，提问可以知道学生有没有听课，有没有听懂，还可以提醒分心的同学注意听;你说的话至少证明你听到老师提问了，你可以换成更友好的说法;网课是一种新形式，老师也在努力做得更好，你也可以给老师出点儿好主意。
二是即使在很愤怒的时候，也能控制自己少发脾气或不发脾气，做到守纪律、守规范，注重礼仪，和周围的人友好相处。比如，遇到网课杂乱、断网卡顿、词语不清、内容难懂或家人催促唠叨时，能做到不发脾气、不顶嘴或暂时走开。家长和教师可采取积极回应，如边点头边说“网络不稳，确实听不清，是够麻烦的”，先做到与孩子共情，理解孩子的感受，同时平稳孩子的情绪，而不是用责怪激怒孩子。家长可以说：好的好的，不唠叨你了，不急，慢慢来;实在不行就看回放，也能回答老师提问，知道留了什么作业，按时交作业就行了。要理解孩子对新的学习方式也需要一个适应的过程，同时引导孩子调整好自己的情绪。
上面的例子，是在上网课遇到麻烦时，努力让孩子做到不发脾气或少发脾气、不骂人、少抱怨，即不仅在行为上，还能在情绪上较好地控制自己，那么孩子就达到了自律的第三个水平，堪称“自律少年”了。
三、培养“热情”心理品质，提升复学后适应学校的毅力
在疫情防控期间，物理空间的隔离使网络空间的交流更频繁、更密切、更广泛了，人们在危机事件中成长，增加了社会联结，并从中获得了心理支持，恢复了内心的安定。疫情解除后，学校早晚会开学，这时学生需要加强哪些心理建设呢？笔者认为，可以从提高“热情”这一心理品质入手。
“热情”可从心理学角度解释为：以兴奋和激情步入生活。心理学家瓦勒朗德（Vallerand）认为，热情是指人对某种活动的特殊行为倾向，人会对其热情活动产生强烈的情感，肯定它的重要性并且为其花费大量的时间和精力，并且会通过热情活动定位自我，将活动内化为自己人格特质的一部分[4]。而大众的理解通常是有感情、有激情，比较热心。热情通常表现为在参与活动或对待他人时的热烈、积极、主动、友好的情感或态度，它与人生观、价值观有密切关联，是一个人态度、兴趣的表现。人在热情的支配下，常能调动身心的巨大潜力。
1.生活热情
生活热情通常表现为：总是感到精力充沛，不觉得累，认为生活很有意思，生命令人激动。开学前，学生在家中活动少、锻炼少、面对面的“疯”玩少。所以开学后，可以设计一些展览、展示、演讲、交流、运动类活动，让学生觉得学校生活特别有趣。建议教师们用积极语言表达：老师见到你们特别高兴;学校有很多特别好玩的事;你可真是精力充沛;这项活动适合你。
2.做事热情
做事热情通常表现为：做事很有兴趣，非常热心，表现活跃。开学后，要尽量给每个学生安排适合其兴趣和能力的责任或任务，让学生能有效发挥其主动性和创造性，投入热情并积极完成。在学生参与前和参与中，教师的积极语言激励非常重要，如：我发现你特别投入，你能做好这件事;我发现你喜欢这件事，你一定从中得到了乐趣;老师分给你的任务，你完成得很好，谢谢你。
3.人际热情
人际热情表现为：容易与别人亲近，善于与不同类型的人相处。2020年的春季开学必定会迎来一个不同寻常的新学期。学生将从上网课回归与教师面对面的课堂，从语音视频联系回到与同学现实中的聚集，从较长一段时间内只被家人“唠叨”回到可能被教师评价、与同学比较的情境里，可能会出现人际适应的问题。为此，学校要设计学生开学后的“热身”活动，从密切师生、生生之间的关系入手，增强班级凝聚力，提升学生的集体归属感。教师要用积极语言，促进学生之间表达并感受理解、关心、安慰、支持、鼓励等积极情感，如：你们的配合超级棒！大家都喜欢你！你们每个人都有自己的特长，大家共同分担，这件事一定能做好。
围绕以上热情心理品质的三个维度教育学生，可以较快培养学生实现以下目标[5]：一是乐观做事，有激情和灵感，有感染力;二是全神贯注，精力充沛，做事积极主动，全力以赴，不会半途而废;三是主动接近和亲近同伴，能够和不同类型的人友好相处。
四、培养“热爱学习”心理品质，提升重回课堂上课的毅力
有些学生在隔离期间不能在规定时间内投入学习，完成作业也三心二意，在开学后就需要付出较大的毅力适应有规律的学习生活。培养学生热爱学习的心理品质，有助于学生在课堂上坐得住、听得进、学得好。
热爱学习可从心理学角度解释为：喜欢通过看书、阅读、听课、思考、研究、实践等方法掌握新技能、新话题、新知识。人们通常对热爱学习的理解是：喜欢看书，上课专注，能认真完成作业。但通过教育可以提升的空间远不止于此。热爱学习的心理品质包括学习幸福感、学习动机、学习自觉性、学习方法等维度。
1.学习幸福感
学习幸福感是热爱学习的基本层次，主要表现为：能够自评自己是努力、勤奋的人，学到新东西会开心，喜欢上学和做作业。因此，教师要引导学生体验“我很努力”“我很勤奋”“我简直拼了”“我有进步”“终于看到希望了”，这意味着学生对自己的评价是积极的。也许，努力的学生并不能马上看到显著的进步、骄人的成绩、过人的能力，但只要他们意识到自己是“努力的”“勤奋的”，就有希望，而后会被这种认识所激励，更敏锐地觉察自己的进步并从中获得喜悦和幸福感。教师可用积极语言加以培养和引导，如：我发现你最近特别努力;你很勤奋，已经在进步了;你提高很快。
2.学习动机
学习动机主要表现为：能够主動、愉快地学习，没人要求的时候自己也愿意学习，有时甚至废寝忘食。如学生在放学后等家长来接时，也能专注于阅读或完成作业，就是品质行为的具体化。教师应使用积极语言激发或强化学生良好的学习动机，如：你最近学习的劲头很足;你读得这么认真，一定发现了有趣的事;你很专注，这是个好习惯;你想成为什么样的人？成为这样的人需要什么本领？通过促进学生思考学习的目的和意义，强化学生良好的学习习惯，有助于提高学生的学习欲望。当学生的学习动机被激发，其思考、推理、分析、鉴别等高级思维活动的效率也将大大提高。
3.学习自觉性
学习自觉性主要表现为：喜欢学习新东西，每当有这样的机会时都会积极参加，能有意识地主动完成学习任务，而不是因为外界压力或诱惑而学习。在复课后，如果学生能够做到课上注意力集中，没有教师、组长或科代表催促也能完成作业，就说明其有学习自觉性。教师可以用积极语言激励并肯定学生，如：你能自己完成作业，就算做错了也没关系;你可以用自己的办法解决这个问题;老师这里有一个新任务，很好玩，但有点难，要试试吗？
4.学习方法
学习方法方面的良好品质主要表现为：在复习旧知识的时候能从中总结规律，在学习新知识的时候会找出相关资料，在课上喜欢思考和提问。在培养学生习得学习方法时，要注意提示学生：试着找找其他材料，你会有更多惊喜的发现;需要帮助的时候，老师在这里。
围绕以上热爱学习心理品质的四个维度教育学生，学生会喜爱学校、喜欢上学;善于从报刊、电视、网络等多种媒体获取信息，喜欢参观博物馆等有学习机会的地方;对新事物感兴趣，善于从日常生活中学习知识、掌握技能、增长见识、积累经验[6]。
建构主义学习观认为，学习不是教师向学生传递知识的过程，而是学生建构自己知识的过程;学生不是被动地吸收信息，而是主动地建构信息的意义，学生是自己知识的建构者。学生学什么、学多少、怎么学，受到学生自身学习动机的影响，学习动机反过来又受学生情绪状态、信念、兴趣、习惯的影响。教师要应用积极语言引发学生积极的情绪反应，促进学生形成积极的自我意识，提高学习的幸福感。
参考文献
[1]陈虹，严小萍，朱红英.积极心理学视域下的积极语言研究[J].基础教育参考，2016（17）：3-6.
[4]Vallerand R J. The Psychology of Passion： A Dualistic Model（Series in Positive Psychology）[M].Oxford：Oxford University Press，2015.
[2][3][5][6]陈虹.教师积极语言在课堂中的运用[M].天津：天津教育出版社，2019：163-167.
（责任编辑? ?郭向和）
