旅游英语线上教学实践与思考
【摘要】线上教学对课程教学提出了新的要求，广大教师必须利用信息化技术和线上平台、软件等开展教学。文章通过分析旅游英语课程线上教学准备、线上教学实践和线上教学思考三方面内容，为旅游英语教学改革奠定了基础，同时也希望能对特殊情况下旅游英语应急教学预案提供些许借鉴。
【关键词】旅游英语;线上教学;实践
【作者简介】 吴晶（1986-），女，宁夏银川人，宁夏财经职业技术学院，讲师，硕士研究生，研究方向：英语、旅游。
本学期，作者教授旅游英语课程，主动响应教育部、教育厅和学院号召，综合应用各种信息化手段，依托在线教学平台，全身心投入到线上教学实践中。本文在总结旅游英语线上教学实践的基础上，对线上教学进行了一定的思考，为今后进行旅游英语教学改革奠定了基础，同时也希望能对特殊情况下旅游英语应急教学预案提供些许借鉴。
一、线上教学准备
1. 学生学习环境调查。线上教学的开展，需要强大的软硬件支持。教师端的设备（电脑、手机、无线网等）基本能保障线上教学的顺利进行，但是学生端的设备情况各异。针对此情况，在正式开始线上教学之前，笔者通过微信群聊和微信单独聊天儿，调查了学生端的软硬件设备拥有情况。通过多次和学生交流调查，本人了解到，学生端的学习工具主要是手机，只有个别学生家里有电脑，好多学生家里甚至没有无线网。
2. 教学平台选择。在开展线上教学之前，学院邀请专业人士对广大教师进行了线上教学培训，主要针对学习通平台、录屏软件和直播软件的使用。通过线上培训、前期试课和后期实践，综合考虑学生端的情况和网络因素，笔者最终选择了学习通平台和腾讯会议直播软件。学习通平台主要用于上传教学资料（教案、课件、视频、练习等）、发布通知、课堂签到、选人答题、主题讨论、作业批改等。腾讯会议直播作为辅助，主要抽查学生的学习情况、辅导答疑、互动反馈等。以上两种教学工具的综合应用，不仅解决了单纯平台带来的学习倦怠，而且课堂直播激发了学生学习的热情和参与课堂的主动性。
3. 授课资源准备。接到学院的线上教学通知，笔者首先对线上教学进行思考和分析，并撰写了适合旅游英语课程线上教学的教学计划。根据线上教学计划，撰写教案、制作教学课件、录制教学视频和搜集补充资料。线上教学，学生主要通过手机进行学习，所以在进行教学视频录制时，笔者将教学内容进行了划分和提炼，尽量做到每个视频8-10分钟，使学生能够集中注意力、节省流量和缓解眼睛疲劳。同时，对一些关键知识点笔者进行了归纳整理，并在直播时着重说明。
二、线上教学实践
1. 混合教学模式的应用。旅游英语课程线上教学实践中，作者主要采用：图文视频可视教学方法、互动反馈教学方法、主题讨论教学方法和情境启发教学方法。不同线上教学方法的交互应用，形成了旅游英语课程线上混合教学模式。例如，在讲解世界文化遗产——山西平遥古城时，笔者首先让学生对其历史背景、主要构架、文化底蕴等方面进行讨论，然后观看图片和视频介绍，将自己掌握的内容和官方简介进行比较加深印象。同时，对于俯瞰古城像一只乌龟的形状及其寓意，笔者会用不同的方法启发学生的想象力和参与课堂的积极性，最终与教师一起互动完成相关内容。线上教学实践证明，混合教学模式的应用更能激发学生的想象力、创造力和积极性，同时也能使教师更好地完成教学任务和不断改革课堂教学方法，以提升线上教学质量。
2. 学生学习模式的转变。线上教学不同于面对面的线下教学，学生的学习方法也要随之改变才能将知识内化掌握并学会应用。旅游英语课程的线上学习反馈表明，学生随堂任务认领自主学习和分组交流讨论学习收效显著。例如，学习导游应变能力测试内容：如何缓解踝关节的疼痛时，作者首先发布学习任务，然后将班级学生分组，使其自主学习视频内容后并对视频内容进行交流讨论，最后，作者让学生对任务内容进行抢答，小组之间对彼此作答内容互评，教师做总结补充。学生学习模式的转变，促进了教师对教学方法的思考和教学内容的调整，有效提升了学生的学习效果。
3. 课程思政内容的引入。在旅游英语课程线上教学过程中，教师可以将爱国敬业、勇于担当、无私奉献等中华民族传统美德巧妙地引入旅游英语课程教学中。课程思政内容的添加，不仅能对学生进行思想上的教育，同时也能促进线上教学的开展。
4. 课程评价方式的改革。以往的线下教学课程评价基本由：出勤情况、课堂参与表现、作业完成情况、知识点测试等几方面组成。虽然也强调过程性评价大于终结性评价，但是与线上教学评价相比还是有些不足。作者通过一段时间的线上教学实践得出，线上教学评价不仅涵盖了课前课后签到、线上互动参与表现、线上作业提交情况和知识点的检测，同时也包含了学生自主学习情况和课程资料阅读情况。例如，在教授北京5A级景区、世界文化遗产——长城的内容时，笔者将长城的旅游宣传视频和相关内容上传到资料里，学生可以自主观看和阅读相关资料，在课程评分设置里将这两部分内容添加到课程评价中。课程评价方式的改革有助于培养学生的自主学习能力和扩充学生的知识结构，同时还能够提升学生参与课堂的主动性和积极性。
三、线上教学思考
1. 线上教学将成为教学中的常规手段。随着“互联网+”教育和信息技术的发展，教育教学中应用信息化手段辅助线下教学已经十分普遍。硬件设施的更新和师生信息化能力的提升，线上教学平台、软件的稳定性增加，线上课程资源的建设、完善将使线上教学成为线下教学很有力的助手，同时也为教育教学改革提供了很大的发展空间。
2. 学生获取知识的方式将更加的多样化。近几年，互联网、大数据、云平台快速发展，学生掌中宝手机的功能更加智能化，学习和获取知识的途径更加多元化。免费开放的在線课程平台和课程在不断增加，如爱课程、学银在线、智慧职教等;免费的行业线上直播讲座，如宁夏旅游协会导游分会组织的时雨文旅课堂等;专业相关内容的APP、小程序、公众号等途径均可以获取想了解和学习的知识。
3. 各类课程教学改革势在必行。传统的线下课堂填鸭式教学已经不能适应时代的发展步伐。此次开展线上教学的广大教师应对所教课程进行一定的思考，利用此次机会建设并完善线上教学资源，将线上教学和线下教学统筹结合，更好地促进教学内容的教授，以此提升教学质量和学生学习效果。
高校开展线上教学是广大教师践行“互联网+”教育理念和应用信息技术辅助教学的很好机会。线上教学的实践促进了教育教学的进一步改革，作为线下教学的辅助，线上教学在未来将会发挥更加重要的作用。
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