新媒体平台中用户增量的运营措施

    陆斌

    摘要：社会形势的不断发展，对新闻舆论工作提出了更高的要求，新媒体平台作为当前传播新闻资讯的重要途径，需要持续采用科学合理的运营工作，持续提高用户增量。本文主要从运营在新媒体平台提高用户增量中的作用分析入手，提出了一些科学可行的运营措施，为切实有效提升新媒体平台的用户增量，扩大其影响力和传播力，提供一定借鉴和参考。

    关键词：新媒体平台;用户增量;运营

    一、运营在新媒体平台提高用户增量中的作用

    从用户思维开展合理运营工作，可以有效增强该项工作实施效果，更好适应新的传播环境需求，并持续吸引到更多的用户关注到新媒体平台。新媒体平台所面临的外部环境并不是一成不变的，想要获取长远稳定的发展，就要能够始终良好维护用户黏性，使用户长期关注到新媒体平台所发布的相关信息和内容，这就要求新媒体平台持续改进和优化自身的运营措施，结合用户的实际需求，提供更为全面、深入、细致的内容，并以多样化、丰富化的形式加以展现。

    二、新媒体平台中用户增量的运营措施

    （一）确立用户思维

    新媒体平台积极确立起用户思维，从用户的角度思考新媒体平台的运营情况，这会关系到新闻产品的实际生产和传播过程。新媒体平台切实开展运营工作，不断提高用户增量，更是需要从用户思维入手。现阶段移动终端的普及，新媒体类型的多元化发展，给用户获取信息咨询提供了多种渠道和方法，新媒体平台需要能够持续提升自身的总体服务水平，高度关注到用户的实际需求，生产和传播出更多具有价值和意义的内容，才能够吸引到用户的注意力。

    当前用户的需求包含信息、娱乐以及服务等多种类型，新媒體平台给用户提供了良好的参与环境，促进他们积极融入到相应的场景中，有效增强用户的使用体验，能够更好地满足用户的个性化需求，增强提高用户增量。新媒体平台深度挖掘用户的真实想法，以此作为重要基础生产出相应的新闻产品，并借助于多种传播媒介实现有效传播，产生更多的点击量，从而有效提升新媒体平台的传播力和影响力。

    （二）丰富新媒体平台活动内容和形式

    第一，使用线上投票活动。当前用户在网络社会中更注重参与度，通过积极推广线上投票活动，可以良好吸引到用户的注意力，促进他们主动参与到新媒体平台的相关活动中。这对于现阶段新媒体平台运营者的启示在于，想要充分有效发挥线上投票方式的作用和优势，需要注重结合用户关注热点，选取社会关注度高、人们感兴趣的话题。以诺贝尔文学奖为话题，选取合适的问题让用户进行投票，这样能够引起用户关于诺贝尔文学奖的关注和讨论，并促进用户有效参与到文学作品阅读活动中。

    第二，话题宣传活动。新媒体平台运营者作为重要的话题发起者，可以结合时事热点发起一些具有广泛讨论度的话题，如“新中国成立以来的记忆瞬间”这一话题，可以让用户积极参与其中，共同讨论新中国成立70周年的一些重要事件和时间节点，这样能够促进用户关注到新媒体平台。

    （三）准确定位新媒体平台的运营范围和内容

    新媒体平台想要保持着稳定的用户增量，合理开展运营工作，需要注重明确自身的用户定位，准确划分好自身的运营范围，并结合用户的年龄、性别、学历以及兴趣爱好等特点，确定相应的运营内容。当新媒体平台始终长期面对稳定用户提供相应信息和内容，将能够吸引到相应层次用户的注意力，运营者始终保持着高质量的内容宣传，从而促进新媒体平台和用户之间形成长期性的黏连关系。新媒体平台提升内容的质量，需要注重挖掘内容背后的现实意义、时代意义，将其和现实社会的一些情况进行联系，触动用户的心灵，拓展内容的深度和广度，从而有效“涨粉”。

    三、结语

    新媒体平台中用户增量的不断提升，依赖着长期有效的运营工作，其中通过确立用户思维，丰富新媒体平台活动内容和形式，以及准确定位新媒体平台的运营范围和内容，能够起到良好的效果。

    参考文献：

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