基于AHP的铁路物资供应商选择评价研究
王璞
摘要:随着供应链管理时代到来,供应商选择问题作为物资管理的一个重要方面,成为物资管理的重要问题。怎样有效管理供应商成为了采购方稳定发展的重要因素,本文利用层次分析法对影响供应商的选择进行了研究。
关键词:铁路;物资;供应商;选择
0引言
在对铁路进行改革后,铁路方面实行了政企分离的方式,中国铁路总公司性质发生了变化。铁路开启了以运输服务为主,多元化并存的经营模式。铁路总公司下设各铁路局的运输生产目标、服务理念以及经营管理等标准也是围绕总公司的核心进行独立运营。在费用上减少开销,尽可能降低各成本以及提高经营管理等方法来提高社会经济效益。物资管理部门掌管全局所需各类物质,是铁路的职能部门。随着社会经济市场发展变化,越来越多的企业为突破运营瓶颈,在物资供应初期便对优质供应商的确立进行选择和甄别,对供应链管理实施变革。为能达到共盈的目的,企业以提高服务最终用户为先决条件,最大化降低物资供应和经营的成本等方法。目前,企业把怎样选择优质的供应商作为供应链管理的重要环节,同时也是企业成功的重要筹码。
1模型的构建
20世纪70年代初期,美国数学家T.L.Saaty提出了层次分析法(AHP),该方法是一种多准则决策方法,能解决一些较为复杂、较为模糊的问题,其特点是简便、灵活而又实用,对于那些难于完全定量分析的问题尤其适合。
AHP的核心思想是首先建立清晰的层次结构,然后利用测度理论,进行因素间的两两比较,利用相对标度对因素进行量化分析,建立判断矩阵,求解判断矩阵的比重,最后再计算方案的总和权重并进行排序。
1.1建立阶梯层次结构
层次分析法运用分析解决相关问题时,首先要架构起一个具有逻辑层次的构架模式。这些层次可以分为三类,最高层为目标层,其次是准则层,最下面的是实施的具体方案。一般来说,目标层是指企业的经济效益所要达到的目标。准则层是对目标层的分解,方案则是对准则层的进一步细化。
1.2构造判断矩阵
1.3层次排序
层次排序分层次单排序和层次总排序两种,对于层次单排序来说,是指矩阵A的最大特征值λmax的特征向量W,把它们进行归一后即为同一层次上的因素对上一层因素相对重要性的排序权值。上述排序方法虽然能减少其他因素对结果的影响,能相对客观的反映出一对因子影响力的差异,但在比较综合结果时,会包含一定的非一致性。若结果是前后一致的,那么矩阵还应当满足以下条件。
当CR<0.1时,认为层次总排序结果具有较满意的一致性,并接受该分析结果。此时,最低层中各方案对于目标的排序权重已经明确,我们可以清楚地进行方案选择。
2实证分析
铁路物资采购具有技术含量高、风险高、资金密集等特点,其影响因素很多。供应商的服务、供货和经济对其产生直接影响。三级因素包括客户、价格、供货及时性、合作态度。论文运用层次分析法对这些因素进行分析。建立层次模型如下:
构造各项指标相对重要性的判断矩阵,并计算单排序,如表1所示:
通过一致性检验
从表5中可以看出,客户以及价格对供应商的选择影响最大。供货及时行影响因素最小,说明铁路物资更加注重价格水平。而铁路项目大部分周期较长,隐私,供货的及时性影响较小。
3加强供应商选择的建议
3.1对供应商实行竞争制度
要想在客户服务、产品质量以及商品价格等方面不断优化和提升,那么就要对同一个物质供应商积极实行竞争制度。如引入两家或多家供应商,进行比较后一个作为主要供应商,其他供应商则作为辅供应商。在物质供应的过程中,物质的特定时间段跟踪评价要及时有效,如果出现主供应商的评价分数低于辅供应商分数则角色互换,这样就形成供应商之间良性的竞争机制,随时去除不能满足供应需求的供应商。
3.2对供应商的通过合同签订增强控制
选择优质的物质供应商,就是保证供应商在物质供应上得到质量上的保障,同时也加强了对供应商的监督和管理,公司运营企划部门要对物质供应商进行定期的综合测评,测评内容包括拟签约的供应商名录以及相关的价格信息,企划部根据测评结果负责组织公司与物资供应的供应商签订次年度的《物资购销协作合同》,在合同期内,以相关合同条款保障物资的质量、交货期等来对供应商进行约束和制约,对违反合同条款的供应商利用法律手段来制约。
3.3对供应商进行绩效考核
物资公司搭建的相关物资交易平台,在客服对每次交易完成后对物质供应商进行优劣评价,这些评价主要是对交易业务的信息可信度、送货速度、价格高低以及服务态度等进行相关评判,公司相关部门在特定时间内收集并汇总后,从而形成对供应商的绩效考核表,按照优劣排序,将前几名的视为公司主要供应商,列为长期合作伙伴,保障物资在供应上的稳定性和持续性,从而保障物资供应服务工作。次于前几名的总供应商列为预备供应商,在实际物资供应工作中实行动态选择,根据市场需求,当某类供应商无法满足市场供应需求时便直接删除,随时填充新的供应商资源。排序名次靠后供应商根据实际情况甄别和筛选,不能满足或不适合的供应商直接淘汰。