大学生使用抖音短视频APP“瘾”现象分析
刘艳 李雪洁
关键词大学生 抖音 短视频“瘾”
据字节跳动算数中心发布的《2018抖音大数据报告》显示，截至2018年12月，抖音国内日活跃用户数突破2.5亿，国内月活跃用户数突破5亿，抖音国内用户全年打卡2.6亿次。据海马云大数据发布的《2018·抖音大数据报告》显示，21.25岁用户是抖音短视频APP的死忠粉。随着三大运营商对手机流量套餐和使用情况的调整，尤其是针对小视频定向流量的套餐推广，极大地推动了手机网民对网络短视频APP的下载使用。作为短视频APP的领军产品，抖音短视频APP在短时间内获得了大量的粉丝。而大学生作为庞大粉丝的重要组成部分在使用抖音短视频APP获得的过程中出现了很多负面效应。如何引导大学生正确使用抖音短视频APP，杜绝娱乐成瘾，也是高校应当研究的新课题。一、大学生使用抖音短视频APP的“瘾”背景
（一）抖音短视频APP的“瘾”设置
1.界面设置增强沉浸体验。打开抖音短视频APP的界面我们就会发现，抖音将观看界面设置为全屏和竖屏结合的模式，更符合用户的手机使用习惯。刻意隐藏了时间的显示，模糊用户的时间概念。通过采用电影院式的黑色背景让用户产生良好的观看效果和体验，手指的上下滑动即可实现视频的切换和刷新。视频的自动循环播放进一步强化了用户的视听觉冲击和瞬时记忆。这一系列针对性的设置都带给了用户沉浸式体验，让其沉浸在一个个小视频的无缝切换中。
2.巧妙利用碎片化时间。随着互联网时代新媒体的发展，碎片化、视频化浏览逐渐成为用户的阅读习惯。抖音短视频APP以主打15秒的快节奏产品在时间上巧妙的利用了用户的碎片化阅读习惯，简洁明了、易接受、易传播，无论是课余、吃饭、睡前，抖音以直观有趣、种类丰富的视频满足了用户碎片化时间的娱乐需求。
3.精确定位用戶喜好。抖音短视频APP的用户定位为城市化、年轻化、高学历化，从抖音产品的色彩、界面、功能、内容、设计上我们可以看出都是针对这一群体进行设置的。在产品体验方面，抖音易操作、门槛低、紧跟时代潮流和当下娱乐热点、配备了海量的音乐和挂件素材满足学生的使用需求，抖音已逐渐成为大学生的娱乐标配。在视频推送方面，抖音结合用户的浏览喜好产生用户画像，依据特定的智能算法为用户进行精准的视频推送，极易使用户陷入短视频的泥潭，享受虚妄的精神愉悦，从而增加用户粘度。此外，抖音短视频APP利用了年轻用户对新鲜事物的猎奇心理，视频播放就好像潘多拉的魔盒，用户无法预知下一个视频的内容，所以会下意识认为15秒并不会浪费太多时间，所以会情不自禁的继续刷视频，在不知不觉中让用户沉浸其中难以自拔。
4.打造个体话语表达平台。马斯洛需求层次理论认为人有生理、安全、爱和归属感、尊重和自我实现五类需求，而抖音短视频APP恰好为追求个性和自我的年轻用户打造了个体话语表达平台。抖音通过去中心化实现了年轻用户平等表达、自主参与的心理需求，在某种层面上满足了用户自我实现的需求。
5.抖音给每一位用户都提供了“麦克风”和“舞台”，赋予了用户发声的权利。因抖音短视频APP本身操作流程简单，用户可以根据自己的喜好添加音乐、特效、滤镜、美颜等一键DIY生成各具特色的个人作品，或模仿复制网络作品进行二次创作后上传至平台在权限内公开播放。通过粉丝关注，产生社会效应，从而成为网络红人掌握一定的舆论引导和话语权。此外，抖音为用户提供的直播平台也为广大用户提供了更多自我表达的可能性。
6.丰富有趣的产品内容。因抖音短视频APP的门槛较低，因此创作者和受众的覆盖面都非常广泛，多元化的创作者本身就为抖音短视频APP带来了丰富的视频资源，如轻松搞笑类、潮流时尚类、美妆护肤类、个人才艺类、日常生活记录类、专业知识普及类等，正因为这些种类丰富的视频内容为抖音短视频APP打开了巨大的受众市场，不同的群体都可以找到感兴趣的视频内容。打开抖音我们会发现抖音短视频APP的趣点不仅仅是视频内容本身，基于视频的互动评论也成为抖音的一大特色，令人捧腹的评论，让用户发出了“早晚笑死在抖音里”的感受，而这恰好满足了用户在快节奏生活中对娱乐的需求。
值得注意的是，抖音通过流量明星的加持和合拍功能的助力，吸引了一大批追星族的加入，而追星族又以青少年为主。此外，抖音短视频的产品配乐多为极具记忆点的音乐高潮部分，音乐的加持为短视频的推广起到了借力使力的效果。
7.同城功能建立地域熟悉感。抖音短视频APP会根据用户的通讯录匹配在浏览短视频时对用户进行提醒，如“通讯录好友某某某“可能认识的人”或“有某某某等×位共同好友”。同时抖音会根据GPS定位自动识别用户所处地区，只需轻轻向右一滑即可观看本地区用户发布的视频内容。抖音对通讯录的匹配和同城视频的推送在一定程度上引导用户增加了观看兴趣，建立了熟悉感。
（二）大学生本身的“瘾”需求
1.猎奇心理的需要。大学生思维活跃、好奇心较重，乐于接受和发掘新鲜事物，抖音结合当下的各类热点不定期推出的新视频，正好满足了大学生对新鲜事物的好奇心。
2.虚拟社交的需要。当代大学生作为“电子土著”，他们的成长是伴随着智能手机和智能电子玩具的不断演化升级的，智能时代的到来让这个群体逐渐适应了与机器对话，与技术交流。信息技术在带来沟通便利的同时，却使得人与人之间的关系弱化，甚至有些人因此而丧失了面对面交流的能力，出现社交孤独。所以大学生需要进行虚拟社交来满足自身的社交需求。而抖音短视频作为新兴的媒介载体，通过拍摄和分享短视频、进行评论交谈建立了线上社交圈，实现了虚拟的社会交往。
3.追求精神愉悦的需要。随着社会的高速发展、物质的极大丰富，人们越来越注重精神层面的享受。而抖音短视频APP的视频资源丰富、覆盖面广泛，基本覆盖了大学生的日常。在大数据算法的精准推送下，大学生在浏览视频内容时看到的基本是符合他们娱乐需求、认知审美的内容，沉浸在这种信息茧房中可以给他们带来虚妄的精神愉悦。
4.自我实现的需要。根据马斯洛需求层次理论，当人们的生理需求和安全需求得到满足后，社会需求和尊重需求以及自我实现需求就显得尤为重要。大学生正处于价值观成型的关键时期，他们期待被认可，也急于证明自己。基于这种需求，成长在互联网时代的大学生群体期待通过社交媒体来获得他人的认可和尊重，从而实现自我价值。而抖音作为当下最火热的社交媒介，恰好成为了大学生实现自我的一个重要平台，他们借助平台发布个性化创作产品，通过点赞、转发或评论来获得网友的关注，从而来满足自我实现的需要。
5.社会认同的需要。当抖音已成为大学生日常娱乐的标配以后，抖音所传递出来的热点讯息便成为了大学生娱乐交往的主要素材。不懂抖音也可能意味着不时尚，融不进这个圈子。
6.娱乐的需要。大学生的学习生活环境既不同于高中生的紧张单调也不同于步入社会工作者的繁忙劳碌，他们拥有大把的空闲时间。抖音作为一款娱乐APP既满足了他们的娱乐需求，还可以丰富他们的娱乐方式，用有趣的、新奇的内容打发课余时间。
（三）全民抖音的“瘾”环境
1.“网络快餐文化”盛行。随着网络新媒体的发展，人们获取信息的来源渠道更加丰富，获取信息的速度与范围不断得到提升，个体与信息源之间建立联系的时间不断缩减。在新媒体蓬勃发展的语境下，“通俗性、娱乐性、易复制性”“碎片化、快、新”的“网络快餐文化”急速蔓延，网络快餐文化氛围浓厚，覆盖了大众感官，并逐渐成为中国互联网群体尤其是青少年群体中的主流文化。一方面“网络快餐文化”满足了现代人的文化需求，另一方面在这种文化的侵蚀下，自媒体、交友、信息互动等平台以碎片化、潮流化、同质化为主要的信息呈现形式，并将这种“快餐文化”推向顶峰，不断影响着互联网群体尤其是青少年群体的信息接收方式。而抖音短视频APP中的用户生产的视频内容和传播的内容恰恰是对“网络快餐文化”的有力呼应。
2.追求自我的社会环境。现代社会的快节奏发展滋生社交孤独感，人们期待通过在各类社交媒体平台中的角色活跃来摆脱社交孤独感，实现自我价值。而媒介类型的不断丰富也为公众提供了实现自我的机会。抖音短视频APP以其创作简单、定位精准、玩法有趣，自主性强、尊重个人的表达欲望、满足和他人互动心理的特点的短视频释放了新一代年轻的自我表达，为广大用户提供了彰显自我、实现自我价值的平台。
3.“泛娱乐化”现象蔓延。”泛娱乐化”现象，指的是一股以消费主义、享受主义为核心，以现代媒介为主要载体，以内容浅薄空洞甚至不惜以粗鄙搞怪、戏谑的方式，通过戏剧化的滥情表演，试图放松人们的紧张神经，从而达到快感的一种文化现象。当今社会已经进入“泛娱乐化”时代，“娱乐至死”现象盛行，消费主义文化大行其道，满足于吸引眼球，不求发人思索，满足于形式热闹，不求內涵丰富，呈现日益丑陋化、庸俗化、低劣化的娱乐倾向，用笑声代替了思考，用碎片化的流量爆点代替了深度了理性和思辨。抖音短视频APP恰好以其之“短”，用高效率和强刺激的感性追求为用户提供了更诱人的愉悦感。二、大学生使用抖音短视频APP的“瘾”现象
本次针对宁夏大学在校生共发放问卷1000份，回收问卷913份，其中有效问卷824份，有效率82.4%。问卷结果显示男生和女生下载使用抖音短视频APP的比例分别为30.34%.和69.66%，女生是男生的近2.3倍。在使用率上，60.86%的人下载了抖音短视频APP且目前依然在使用，20.63%的人曾下载过抖音短视频APP。有41.14%的人每天使用抖音短视频APP在1小时以内，40.05%的人使用抖音短视频APP为1至3小时，使用3至5小时的有15.53%，5小时以上的占3.28%。有53.03%的在校生表示会在课堂上打开抖音短视频APP进行观看。有50.72%的在校生表示将“空闲时间都浪费在了抖音短视频APP上”，有12.12%的在校生表示抖音短视频APP“严重影响了生活和学习”。
结合实际走访情况和调查问卷数据显示，大学生使用抖音短视频APP体现出以下“瘾”现象：
（一）时间意识弱化
抖音短视频APP因其内容以15秒时长为主打，所以用户在观看的时候会下意识的认为并不会浪费太多时间，加之抖音短视频配备以音乐高潮部分及相应地特效，观看此类短视频并不需要消耗太多的脑力和成本，反而能吸引大学生青年情不自禁的沉浸在连续刷视频的感官快乐之中，不知不觉中掉入“时间黑洞”，等回过神来退出软件时间往往过去1.2个小时，广大网友戏谑“抖音五分钟，人间一小时”就是对用户时间意识弱化的生动写照。
（二）自控能力下降
根据管理学的“瓜子理论”，人们在拿起第一颗瓜子后，就会一直持续在吃瓜子的过程中，即便中间可能会做其他事情，但依然会回到吃瓜子的过程中，而大多数情况下人们会一直吃下去直到吃完为止。大学生在刷抖音短视频的过程与吃瓜子过程相似，在十几秒的观看过程中，有意无意的滑动切换视频内容就仿佛是在吃瓜子。值得注意的是，一些大学生的自控能力较为薄弱，外界因素很容易对他们的思想和行为产生较大的影响。大学生用户在已弱化的时间观念和对下一条视频内容的好奇心理推动下不断的向上滑动和切换视频，这种浅层次的感官愉悦让用户难以控制观看时间，即便是中间退出软件，也依然在心理上想再次打开软件，他们在抖音的延伸和控制中逐渐失去自我，百无聊赖却又中毒般机械重复地刷着抖音，可谓是“一入抖音深似海，从此睡眠是路人”，甚至在这种观看习惯的慢慢积淀下而染上“抖瘾”。
（三）现实社交能力降低
在《你正常吗》调查类真人秀节目第一季第9期白皮书中统计的数据显示，互联网时代人们的现实社交能力降低了78%。数字化的社交关系制造出了一种“我们有人陪伴，却无须付出友谊的幻觉”，抖音在丰富大学生青年娱乐生活和网络社交的同时阻碍了他们现实社交能力的提升。
抖音短视频APP所呈现出的内容基本上都具有可复制性，简易的操作方法可以让模仿力和创作力极强的大学生青年如法炮制出带有自己特色的同类视频，通过抖音平台的公开传播来弥补现实生活中的社交缺憾或其他。尤其是对一些生活单调，社交匮乏的大学生而言，抖音短视频APP正好为他们搭建了一个网络社交的平台，这个平台可以有效的避免在现实生活中社交的种种弊端，从而给大学生用户带来虚拟社交的“快乐”和“成就”。在这种心理的支配下，用户更加愿意沉浸在这种虚妄的精神愉悦中，进而寻找虚拟环境的“存在感”，试图通过抖音来逃避现实压力。甚至有用户在使用抖音短视频APP后发出“人间不值得”的感叹。
（四）价值观被绑架，缺乏理性意识和判断
这是一个浮躁并且信息泛滥的时代，抖音上涵盖大学生各类题材的视频在不断的渗透和改变着大学生的认知。英国诗人柯勒律治说：“到处都是水，却没有一滴可以喝。”就是对抖音短视频内容现状的生动刻画。抖音利用大数据根据用户的阅读行为给用户画像分析用户偏好，并进行精准推送，让用户可以看到其想看的内容，长此以往用户接受的信息形成了信息茧房。虽然表面上看起来，抖音短视频无论是在内容还是数量上都非常的丰富且庞大，但是视频内容本身为大学生青年带来的思考却是极为匮乏的，他们上时间沉溺于感官上的刺激，社交范围逐渐缩小，慢慢形成一种“被喂食”的状态，极少愿意去主动思考和执行，甚至慢慢丧失了思考力与执行力，失去自我。
与此同时我们发现，当用户在某一个视频上停留的时间长一点或者观看的频次高一些，那么软件就会增加此类视频的推送。而事实上很多用户在观看视频的同时由于没有第一时间滑过此类视频，或大学生青年因为好奇增加了视频的播放滚动频次，软件本身就机械地直接根据算法不断推送此类视频。当这些视频内容不断地被推送到青年学生的手机终端，在潜移默化中视频所传递出来的价值观就会渗透进他们的认知和思考体系，甚至改变和重建价值观。
美国学者尼尔·波兹曼在《娱乐至死》中指出，娱乐过度“会造成大众的低智化与社会公德的丧失”。抖音一味地迎合受众的享乐心里，满足受众浅层次的视觉享受，缺乏有价值、有意义的信息输出，从而致传统社会价值受众冲击。三、大学生使用抖音短视频APP的“瘾”治疗
（一）打造高校网络思政新阵地
网络新媒体资源是做好学生思政工作的重要武器，能够为学生思政工作提供强大的动力。我们要利用好这一资源，以网络新媒体为支点，撬开高校网络思政的新局面。高校要进驻抖音，打造官方抖音品牌，学会运用“网言网语”“抖言抖语”来赢得广大青年学生的目光，抢占网络育人阵地。
同时，高校要善于借助广大青年学生感兴趣的热点话题来进行文化产品的创作，从而实现其教化育人的功能。如上海市公安局奉贤分局巧妙借助当下火热电视剧《知否知否，应是绿肥红瘦》的播放流量，在模仿其服化道及主題音乐的基础上，将防诈骗知识融合在惟妙惟肖的表演中，既达到了赏心悦目的娱乐效果，还起到了防诈骗知识的有效传播。
高校团委要善于挖掘抖音等社交平台的素材，有针对性的打造抖音式系列思政活动，如共青团中央联合抖音在世界戏剧日开展的“我要笑出国粹范”抖音挑战赛，在五一劳动节开展的“这是你的第几个劳动节”抖音挑战赛等，人民网在抖音平台上发布“奋斗吧，我的青春”“拜个中国年”正能量活动，既充分调动了广大青年学生的参与热情，同时又激发了他们的创作激情，使得他们逐渐成长为网络空间中正能量的创造者、参与者、传播者。高校辅导员要充分利用好抖音等网络平台，结合国家重大事件纪念日和大学生的特点和爱好，引导学生打造校园品牌活动，实现线上线下相结合。
（二）进一步提高大学生媒介素养
对于随着网络一起成长起来的当代大学生青年来说，网络已经成为他们生活中不可缺少的重要部分，要在泥沙俱下的网络环境中保持一个清醒的头脑，作出理性的判断，进行深入独到的思考必须具备良好的媒介素养。高校高校作为大学生媒介素养教育的重要阵地，应当主动承担媒介素养教育责任。如可借助新生入学教育、主题班会、主题党团日进行网络知识和媒介素养提升的常规性教育引导，可利用开展专题讲座、开设相关选修课程等进行针对的性媒介素养培养，同时借助校园广播、其他新媒体平台等营造良好的校园文化氛围，在潜移默化中将媒介素养观念深人渗透到学生内在。
高校要建设一支专业的团队，如组织辅导员、班主任参加媒介素养等相关技能的培训和学习，积极参与到学生的网络生活中来，在网络互动中掌握思想动态，引导其树立正确的价值观。
（三）推行实名注册
抖音平台的用户匿名性为各种乱象提供了滋生的温床，大学生青年因其价值观本就在塑造期，极易被网络中的不良内容所诱导，加之软件本身并没有准入机制的约束，大学生青年也极易在不良内容的诱导下创作不良产品，发表不良言论。因此抖音短视频APP应建立用户准入机制，以实名化对用户的创作内容和言论进行约束。当实名化与同城功能相互结合，那么身处同一环境的大学生青年就会起到相互监督的作用。
（四）进一步完善平台功能
大学生沉迷于抖音短视频APP除了自身的因素外，抖音软件本身的隐性设置也是造成大学生染上“抖瘾”的一个重要原因。抖音作为运营主体，应从其承担的社会责任出发进一步完善其平台功能，如设置视频观看时长提醒和限制;利用技术手段对同质化内容进行筛选过滤，对低俗和不适合网络传播的内容进行拦截警告;针对重大增加不良短视频投诉或举报选项，并且将此选项放在观看界面较为明显的位置;对在平台中发表不当言论、传播不良视频的用户进行及时封号处理，并将其信息拉入抖音及相关平台注册黑名单。
（五）进一步推进多方位监管机制
应鼓励社会多方力量参与到抖音短视频的监管之中，相关监管部门要加大对抖音短视频内容的审查和处罚力度，对触犯社会道德底线、法律红线、价值主线的团队和个人要依法进追究其法律责任，从而将抖音短视频APP打造成为传播社会正能量的社交平台，让短视频不再短视。
