浅析“市民新闻”
杨亚群
摘要：市民新闻以其突发性、开放性、非正式化的特点，以其故事化、人性化的写作方式，给与人们一种自新闻学产生以来从未有过的新鲜感。这使得市民新闻迅速发展起来，并在政治、娱乐、公益等一系列事情上占据了重要地位。
关键词：市民社会;市民新闻;传统新闻
市民新闻的诞生、发展都与市民社会的要素紧密地联系在一起。只有当市民新闻达到自主个人、合法权利和自愿组合这三个要求时，市民新闻才能成为一个社会上给与人们知识、保护人们合法权益、丰富人们业余文化生活的来源，才能成为社会上不可缺少的组成部分。
一、市民新闻的出现
所谓市民新闻，是指市民（即非专业新闻传播者）通过大众媒介和个人通讯工具向社会发布自己在特殊时空中得到和掌握的新近发生的特殊的、重要的信息。
在市民新闻出现之前，信息传播的媒介主要是电视、广播、报纸，同时各个媒介的信息生产的采、编、发等环节也需要专业技术人士通过专业器材才能完成。而缺乏专业设备、专业知识的普通市民想要完成信息的传播还只能依靠最原始的“人际传播”方式。进入新世纪，互联网的兴起和电子设备的普及为市民新闻的出现提供了可能性。在web2.0时代，第一个自媒体平台——博客的出现加速了市民新闻的出现。结合数码相机、数码摄像机等设备普通民众通过博客把自己想传播的新闻信息包括图、文、视频发布出来，这些信息就可公之于众，进入到公众的视野，传播的范围大大增加。
在新闻发展的历史进程中，不同的媒体有不同的“价值观”，在新闻价值判断、选稿、用稿标准上，就算是对同一新闻事件的报道上也不尽相同。在这样的背景下，普通受众想要全面了解事实的真相，往往需要浏览不同的媒体，而在所有传统媒体给出的信息中，受众或许还想了解得更多。还有一种可能，受众对传统媒体的报道选题、传递内容不感兴趣，自然也就摈弃了这部分的信息。可以说受众对多样化新闻信息的需求，也是促成市民新闻出现的一个重要原因。市民新闻的出现，增加了信息的多样性、多面性。
《中国互联网发展报告2019》显示，截至2019年6月，中国网民规模为8.54亿人，互联网普及率达61.2%，网站数量518万个。工信部数据显示，截至2020年2月底，三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.8亿户，其中，4G用户规模（12.62亿户）占移动电话用户总数的79.9%。当下蓬勃发展的移动互联网技术，为“全民记者”创造了先决条件，也为市民新闻的发展提供了肥沃的土壤。
二、市民新闻的特点
（一）市民新闻的特点
市民新闻的诞生以及随后发展的顺利，与它的自身特点是分不开的。主要有以下几点：
1.突发性
很多事件都具有突发性，在时间发生的瞬间，新闻记者恰好就在现场的可能性微乎其微。媒体从得知线索、安排记者、到达现场，往往新闻现场已经不复存在，这个时候传统媒体采取的补救措施一般是采访现场目击者，通过目击者还原新闻发生的瞬间。如果直接由现场目击者来发布信息，可以更直接、更及时地将信息传递出去，打破了时间、空间上的限制。正是因为这个特征，在突发新闻的报道上，市民新闻比传统媒体更具优势。
2.开放性
对于同一个事件，会有不止—个目击者、旁观者，而这些人只需具备一定的设备，人人都可以成为记者，人人都可以發布市民新闻，不同的参与者可以从不同的视觉、出发点来传递信息。市民新闻的传播者不是固定的，信息源对现场的人员都是开放的，这也是市民新闻得以发展的一个重要原因。
3.非正式性
相较于专业新闻记者，市民新闻在内容形式、文字表述、图片、视频拍摄的手法上都不够专业及正规，但是它可作为传统新闻报道的一种延伸和扩展补充，从不同的视角多面还原新闻事件。
（二）市民新闻的典范：OhmyNews
OhmyNews是韩国最有影响力的新闻媒体之一，是韩国公民新闻网站的代表，成立于2000年，该网站的一大特点就是推行“平民新闻”制度，网站的任何一名注册用户均可成为OhmyNews的记者，还可为自己的新闻收取稿费。
OhmyNews以“公民新闻”理论为基础，基于信息网络技术，发展出了有鲜明特色的新型网络新闻媒体。它自称为“新闻游击组织”，最大的特点就是推行“平民新闻”制度，核心理念为“每—位市民都是记者”;网站的任何一名注册用户均可成为OhmyNews的记者，他们不仅可以发布新闻信息，还可为自己的新闻收取稿费。网站上的文章内容非常具体和充实、富有激情，从体育到娱乐，ohmyNews的新闻可谓是无所不包，但是大都带有主观味道，较为情绪化。
ohmyNews之所以会取得如此成绩，充分依靠了以下几个方面的优势：
1.全民都是记者
所谓“全民记者”就是指在新闻事件的报道和传播中发挥记者作用的不是专业新闻传播者，而是普通民众，即“民众在收集、报道、分析和传播新闻、信息的过程中发挥主动作用”。
2.遵循新闻规律，保证新闻的真实性
所有人都必须提供真实的身份和个人资料，正是因为这样严格的认证要求，使得这个网站有了一批具备公信力以及能够写出高质量文章的“全民记者”。同时网站还发布一些如何做市民新闻的攻略性、热点新闻事件提示等文章供用户参考、学习、讨论和交流。
3.充分利用网络媒体的优势
OhmyNews充分利用了网络媒体深度互动的特点，用户可以对他人发表的信息跟帖回复、讨论、表达自己的观点。它开辟了受众即时反馈意见的通道，这正是传统新闻报道所不具备的功能，从而也形成了自己鲜明的特点，打造了自己的核心竞争力。
4.开辟新的赢利模式
ohmyNews2/3的收入来自广告经营。除此之外，举办会议所得费用、内容版权费及一些用户的自发捐款，也构成了该网站收入的重要来源。
此外，还有三个方面的因素造就了ohmyNews的成功：
一个是韩国市民社会的高度发达，公民道德与公民素质的不断提高;
二是韩国网民比例的成熟化。韩国40岁以上的网民比例提高到了28.4%，这在表达公民意愿的时候，更趋向理智化、正确化;
三是网络基础设施的完备。在韩国，互联网普及率高达73.5%。ohmyNewS能够如此迅速发展，与宽频网络的普及是分不开的。
ohmyNews的成功充分证明了市民新闻诞生的必要性，同时还为市民新闻的发展提供了一系列参考的例子，使得市民新闻的发展前景更加清晰，印证了市民新闻的繁荣。
三、市民新闻与传统新闻
（一）市民新闻对传统新闻的变革
有专家指出，市民新闻的出现，并不预示传统新闻学的终结，但将会对传统新闻学的运作模式产生很大的冲击。市民新闻的诞生并迅速繁荣起来，至少在形式和内容两个方面改变了传统新闻的报道模式。
1.形式上
市民新闻改变了信息传播过程参与者的角色定位。在传统的新闻报道中，传播者是媒体本身。媒体在信息传播过程中占有主导地位。在反馈通道未建立起来之前，受众几乎完全是被动接受信息，即便后来越来越多的反馈通道建立起来，仍然没有改變媒体主导、手动被动的局面。市民新闻的出现，打破了传播者和受众之间明确的界限。以往的受众如今也可以成为新闻的传播者。从法律层面上说，受众也有权将自己的所见、所闻、所思、所感通过文字、图片、视频的形式记录下来，再通过开放的网络平台发播出来，或者通过其他的合法渠道加以传播。
2.内容上
身边的人讲身边的事，市民新闻的这一特点决定了它能引起更多受众的共鸣。鲜活的现场、切身的感受、生活化的表述能得到其他受众的认同感。这也符合新闻报道“三贴近”原则。市民新闻视角从普通民众出发，相较于传统新闻报道政治、经济类的题材较少，而更多的是生活中有趣的现象、有趣的人、有趣的事件，自然会受到普通受众的青睐。
（二）传统新闻如何应对市民新闻的竞争
面对网络媒体雨后春笋般地涌现，一些传统媒体措手不及，甚至有人断言，网络将是传统媒体的掘墓人。事实上，传统媒体完全可以“与狼共舞”。一方面，市民不可能取代记者，同样市民新闻也不可能取代传统新闻报道。其次，市民新闻和传统新闻不是互斥的关系，而是相互补充的关系。对于传统媒体来说，“市民记者”从某种意义上就是“市民通讯员”，他们发布的市民新闻为传统媒体提供了更多可供选择的采访和加工线索，传统媒体要“慧眼识新闻”，主动为“市民记者”服务，更主要的是，以权威性、责任感重新占领舆论高地，让“市民记者”为我所用。
“市民记者”无处不在，爆料随时随地，传统媒体的时效性不可逆转地落后于网络，所以更要在梳理信息、辨析信息的真伪上下功夫，强化深度、注重解读，处理好新闻的第二落点应成为传统媒体的主要应对策略。
可以想象，市民记者的报道今后势必引起主流媒体的认真对待，当重大新闻事件再次发生时，市民记者与专业记者并肩作战、共同报道的情景将成为明天的报道模式。
四、结语
相信随着网络的继续发展，市民新闻必将会成为新闻学的主流，针对市民新闻的挑战，为了争夺甚至是保持自己的市场份额，传统媒体要积极地寻找出路，以求得自身的生存。传媒界人士必须认识到传统媒体的未来在于与新媒体的联盟，只有新老媒体团结协作，才不至于沦陷“到了最后时刻”的生死存亡的关头。
