因为更自信，所以更优秀
王西辞?张静
〔摘要〕本研究采用焦点解决取向法（Solution-focused Brief Therapy，SFBT）用于新班级的建设，开展了丰富的教育活动，从团体和个体两个角度来提升新班集体的学生的自信水平。经过两年持续不断的实践，前测和后测数据表明班里学生的自信水平显著提升。学生的自评成绩、学生对班里其他同学的评价分数均有不同程度的提高。焦点解决取向具有可操作性且积极正向，值得推广。
〔关键词〕焦点解决;班集体建设;自信
一、研究缘起
2017年9月，我结束了上一届初三的工作后，受学校的委托，重新来到初一，担任初一年级某班的班主任。在新班组建之初，我在和学生最初的交流中发现，班里的很多学生呈现出了不自信的状态。我发现学生的不自信大概可以归为三种类型：第一种是因为小学学业水平低，对于学习成绩不自信;第二种是在小学长期不被老师重视，也不太被同学关注，在班级中存在感较低;第三种是性格比较内向，不善于交往，在一个新的班集体里难以快速融入。总之，学生们不自信的状态在班级中极易形成低气压，使得课堂发言不积极且考试成绩不理想，影响新班级的建设。
于是，我把提升学生的自信作为我新建班集体的目标之一。有了目标之后，下一步就是寻找方法和策略，帮助学生提升自信。走到这一步时，我发现自己陷入了困局。学生长期的不自信的状态，背后的原因可能不止一个，并且也比较复杂。要想搜集到所有的原因，再从这些原因出发，构建出解决问题的对策，是非常困难的一件事情。比如，学生因为学业水平不佳而缺乏自信，而学业水平的提升是一个缓慢且艰难的过程，而且是多方面因素共同作用的结果，并不是老师单方面的教育引导就能很快见效的。
那么，有没有一些教育理念或者方法，在无需了解事件发生的全部原因的情况下，能够快速形成对策，提升学生的自信水平？
恰逢我校近几年一直在推行焦点解决教育，也带领班主任们阅读了与焦点解决教育相关的书籍。我在《高效教师——焦点解决取向在学校教育中的应用》一书的阅读中，被一段话深深感动：“教师首先要相信学生，这种信任，能够带给学生希望感，能够激发学生成长的内部动机，在师生互动中建构一个更加美好的未来。”[1]
樊登说过：“一个高自尊的人应该首先感到被爱，即有强烈的归属感;其次感觉到自己有能力，即有强烈的价值感。”
受这两段话的启发，我决定采用焦点解决取向的理念和方法，开展实践研究，切实提升班级学生的自信水平和彼此欣赏的程度，创建氛围良好的班集体。
二、实践研究
焦点解决取向认为“问题本身不是问题”，因此我不去追究问题产生的原因，而是以积极的眼光，主动了解学生，信任学生，对学生进行接纳和欣赏。我作为班主任，既要对学生进行接纳和肯定，还要在班级里积极营造接纳和肯定的氛围，让更多的学生学会彼此接纳和肯定，感受到来自同学和老师的信任和关爱，有强烈的归属感，从而变得更加积极向上，拥有较高的自尊水平。
从2017年9月开始，到2019年6月为止，我开展了将近两年的焦点解决取向的班级实践研究。
（一）前测摸底，了解学生现状
我采用了焦点解决取向中的评量尺技术，自编自评问卷，了解学生的自尊水平和他们彼此之间的欣赏程度。包括自评、自他评、他评三个维度。自评是学生对自己的自信程度打分;自他评是学生给自己在他人心目中被认可的程度打分;他评是学生给自己对其他学生的欣赏程度打分。
（二）开展干预，践行焦点理念
针对前测的问卷，我进行了分析，并形成了干预策略，在班级中开展了教育实践。我主要从以下四个方面进行焦点解决取向的干预。首先从了解、信任、欣赏三个方面，让学生感到“被爱”和“高自尊”，再让学生在“相互帮助”中提升自己的能力，努力让他们成为高自尊的同学。
1.深度了解，挖掘资源
我每学期做了两次成长档案卡，记录学生不同阶段的成长历程。从成长档案卡中，我能了解到学生们的很多信息，并挖掘出学生的资源。比如，学生的好朋友是谁？最崇拜的人是谁？学生在学校的心情如何？当遇到困难的时候，他们会向谁求助？他们最信任的人是谁？设置成长档案卡的目标不是刨根问底，挖掘历史，而是对学生有更多的了解，找到他们身上的正向资源，以便更有针对性地为他们提供帮助。
2.真诚欣赏，正向鼓励
焦点解决取向相信人本身已拥有解决问题的能力，学生是解决自己问题的专家。所以在班级管理中，我经常使用焦点解决取向的赞美技术夸赞他们：“你们是我教过的最好的学生。我们是最好的七班。”此外，我分别从班级管理、家校沟通和学生之间三个方面开展一系列具有焦点解决特色的工作。
（1）细致观察，及时欣赏，小改变带来大改变
焦点解决取向强调善于观察，发现对方的优点，并及时给予鼓励。在日常的班级管理中，我经常在课间的时候到班级里去细致观察，了解班里的情况，对同学们的积极行为给予及时的恰当的欣赏。例如，在我所倡导的学习小组中，很多同学都会互帮互助。我观察到，有个学习小組的同学中，男生很喜欢踢球，一下课就会冲到操场上踢球，但也因此错过了可以参加学习小组和同学们一起进步的机会。同一小组的女生为了能够帮助到他，总是会提前和这位男生约定好一起学习的时间。女生总是会主动给男生讲题，男生课间就更多没有出去踢球，而是留在班里听女生讲题。慢慢地，男生的学习热情和学习成绩都在提高。我在班里不失时机地赞赏他们的行为，他们便更加主动地讨论题目，而全班学习小组的开展也因此变得更加稳定和有成效。
（2）多元评价，多维欣赏，成功经验带来更多发展
焦点解决取向强调个案的正向力量，而不是去看他们的缺陷;强调他们成功的经验，而不是失败;强调个案的可能性，而不是他们的限制。作为班主任，我从不以成绩论英雄。我会从多个视角评价学生，从多个维度来欣赏学生。例如，在期末考试后的总结班会上，我给班里的学生颁发奖状。班里同学所获得的奖状，均是来自不同维度的。有学习进步奖，积极比赛奖，助人正能量奖，热爱劳动奖，作业全齐奖，孝顺父母奖，等等。
（3）积极沟通，记录优点，家校沟通提升学生自信
我通过与家长联系，了解并记录学生在家中表现好的地方，并在青春生日会的时候念给学生听。从与家长们的沟通中，我发现了更多在班里默默无闻的同学的优点，并在班里表扬和肯定他们。
（4）生生之间相互欣赏，积极互动，增进学生友谊
我在班级中设置了优点展示墙。同学们会拿到一张写有其他同学名字的卡片，并在上面写上该同学的优点，张贴在班级墙壁上。这样，每个同学都能看到并展示自己的闪光点。
此外，我还在班级中设置了感激信箱和感激便条。感激信箱设在班级图书角位置，同学们有想感谢的人，可将感激便条随时投进感激信箱。感激便条每月写一次，写好后交给班主任，然后在全班同学面前念。通过感激便条，学生之间可以互相欣赏，增进友谊。
（三）开展后测，了解辅导效果
我在两年间持续开展上述基于焦点解决取向的新班级建设和管理后，仍然采用了前测使用的自编自评问卷，了解两年的干预后，学生的自尊水平和他们彼此之间的欣赏程度的变化。
三、辅导效果
前测回收有效问卷38份，后测回收有效问卷38份。对干预前后测的数据进行统计，并使用SPSS进行统计，结果如下图。
后测数据在学生自评（简称自评）、自己认为的他人的评价（简称自他评）以及对他人的欣赏（简称他评）分数均高于前测数据。其中“自他评”增长幅度最大。
对前后测的数据进行配对样本t检验。结果如下：
（一）自评：学生自评前后测差异不显著
配对样本t检验结果显示，38名学生自评得分前后测得分差异不显著。p=0.465。
（二）自他评：学生自他评前后测差异边缘显著
配对样本t检验结果显示，38名学生自他评得分前后测得分差异边缘显著，p=0.077，边缘显著。说明学生认为别人有多欣赏他的信心提升了。
（三）他评：学生自他评前后测差异非常显著
配对样本t检验结果显示，38名学生自他评得分前后测得分差异非常显著，p=0.000。
他评平均分提升了0.18，结果说明，学生对他人的欣赏，对他人的赞美提升了。一方面，同学之间更加懂得欣赏对方了;另一方面，他们确实变优秀了。而从同学们的班日志中也可以明显看出他们已经懂得并学会了彼此欣赏。同学们在班日志中写道：“赵同学因脚部扭伤而行动不便，在中午吃饭的时候，董安主动帮助他盛饭;班里的同学身体不舒服，张博戎把她送到了医务室后，再扶她回班，这两位同学乐于助人的精神值得我们学习……”
四、教育反思
经过两年焦点解决取向下的教育实践，我发现班集体建设已经很有成效。同学们已经懂得并学会了彼此欣赏。同学们每天都会面临新的问题，但无论发生什么，他们生活在一个彼此欣赏，彼此肯定，彼此信任的班集体，他们慢慢变成了成长型学生。未来，他们将会有更大的自信面对新的困难和挑战。
教师对于学生的信任、关爱和欣赏会唤醒学生内在的能量，最终让学生实现自我突破。
参考文献
[1][美]琳达·梅特卡夫，高效教师——焦点解决取向在学校教育中的应用[M].宁波：宁波出版社，2017.
附录：
自编问卷调查表
学号： 姓名：
（自我评价）我给我自己打分（）
十分糟糕? 1—2—3—4—5—6—7—8—9—10 相當完美
（自他评价）某种程度上来说，我认为班级同学是欣赏我的（）
完全不欣赏我? 1—2—3—4—5—6—7—8—9—10? 相当欣赏我
（对他人的评价）我给我的同学打分（）
完全不欣赏他/她? 1—2—3—4—5—6—7—8—9—10 相当欣赏他/她
（作者单位：北京三帆中学，北京，100088）
编辑/刘 芳 终校/刘永胜
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2020）07-0042-03
