浅析区块链技术对人力资源管理的影响
冯国基
【摘? 要】论文立足于人力资源管理的核心模块分析区块链技术对其的影响,判断潜在的风险,希望这样能够促进区块链技术在人力资源管理中得到更好的应用与发展。
【Abstract】Based on the core module of human resources management, this paper analyzes the impact of block chain technology on it and judge the potential risks, hoping to promote the better application and development of block chain technology in human resources management.
【关键词】区块链;人力资源管理;应用
【Keywords】block chain; human resources management; application
【中图分类号】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069(2020)12-0027-02
1 区块链技术的发展和现况
区块链从2008年诞生至今,以不可小觑的发展速度,引起大众的广泛关注。2019年10月24日,习近平总书记召开会议还强调了区块链技术对国家创新发展的重要性。各部门也积极响应国家号召,鼓励支持研发应用区块链技术,加快相关应用落地实施。国际社会上大多数主权国家对区块链技术处于支持态度,在这种大环境下,关于区块链技术的专利申请数量、相关企业数量、投资等都有一个较大的增长。
2 区块链在人力资源管理中的应用
如今是信息化、智能化、数字化的时代,我国也不能落后,加速建設数字中国。在这样的背景下,人力资源管理工作呈现出新的特点,主要表现在:所做出的决策更加依赖数据,工作环境也更加的数字化,人力资源管理整体运营向数字化转变。这就意味着人力资源管理人员需要更加快速地掌握精准数据,而在以往的管理工作中,不乏出现学历造假、工作经历以及培训经历造假的现象,区块链作为新时代的前沿技术,可以很好地解决这些问题。
2.1 区块链与招聘
2.1.1 在招聘信息投放方面
传统的招聘是对各大招聘网站进行信息投放,这样的信息的投放并不能达到精准、高效,不但浪费资源而且会提高企业的招聘成本,效率低下。但区块链作为一种新技术,它会帮助建立“数字身份”,就像是身份证一样的“数字ID”,除证明是本人外,这里的身份还包括你的学历、工作、综合优势、技能水平、健康状态、犯罪记录等。招聘者还可以根据岗位胜任要求,有针对性地选择人才,只需要将相对应的条件进行输入,满足条件的人就会自动筛选出来,这样就可以实现招聘和需求点对点的联通。
2.1.2 在简历造假方面
依据CareerBuilder的考察发现,有58%的招聘人员发现了简历虚假现象。正如2020年春季招聘,由于受疫情的影响,所有春季招聘会采取网络模式,从数量庞大质量参差不齐的简历中进行初步筛选已经是一大难题,对理想候选人进行背景调查更是分身乏术,但利用区块链技术HR甚至可以毫无成本进行快速验证。
2.2 区块链与培训
在区块链技术状态下,可以击破员工在不同公司培训的壁垒,建立分布式账本,可以存储员工在不同公司的培训记录,这样就可以建立起一个属于自己的、不断更新的、不能窜改的培训学习的记录,这样公司就可以根据记录清楚地了解员工所缺乏的是什么,岗位需要的技能和员工技能储备,也会实时进行匹配更新,员工也可以随时查看自己形成的知识能力体系、技能匹配的差距,方便于查缺补漏,探索学习未知的领域。同时避免了公司重复培训,可以节省运营成本,培训精准有效也会极大地调动员工的积极性。
2.3 区块链与绩效管理
在传统的绩效管理体系中,常常会出现一系列问题,如考核周期长、绩效指标制定不理想、成本高、受人为因素影响等。在区块链技术下,考核可以全部由计算机进行测算,所有的与绩效考核的相关数据由终端设备直接读取,这些数据一旦录入,不可更改,安全透明,而且绩效考核不在是单纯的结果导向,它通过一定的程序,对员工行为要素进行测算,从而得出一个类似于贡献值的指数,企业会根据员工的基本薪酬和贡献指数计算员工所得薪酬,区块链技术的运用,不仅消除了人为因素的影响,让绩效管理更加公平公正精准,激励了员工工作的积极性,降低核算的成本,提高工作效率。
2.4 区块链与雇佣关系
2.4.1 共享员工
互联网的发展催生了共享经济,越来越多的人不再为自己是一家上市大公司的员工而骄傲,也不再想彻底属于一个公司,而是更加热衷于合作或者创业,因此,员工不再是企业的正式员工,雇佣关系转变为公司在某个领域的合作同伴。我们或许可以将区块链技术与共享理念相结合构建一个全球的、不需要第三方的生态系统,这个系统不再是C2C的模式,而是p2p(个人—个人)直接交互,不经过第三方中介,卖家和买家在具有高透明度和高安全性的环境中进行商业活动。
2.4.2 智能合约
在以往的人力资源管理中,员工签署的是纸质合约,是双方用自然的语言达成的合意。但是这种纸质的合约不但容易丢失或者损害,还有可能会被恶意窜改,这就很容易发生劳动纠纷。但烦琐的诉讼流程,不管对企业还是员工来说,这都是一件浪费成本且耗费精力的事。而在区块链技术下形成的智能合约,其使用计算机系统能够识别的语言进行合约条款的编写,用清晰的代码来表达合同的真实意思,合约一旦形成不能篡改,这就实现了证据固化,使合约具有很强的安全性和有效性。
3 区块链+人力资源管理未来的发展趋势
区块链技术在人力资源管理的各个领域都发挥了独特的作用,具有很高的精确性和安全性,如果实现应用落地,甚至可能实现人力资源管理自动化操作。但“区块链+人力资源管理”的应用场景大多还处于试验阶段,还存在着许多风险。
3.1 技术尚不成熟
区块链从1.0“数字货币”到3.0“区块链+”,可以说是飞速发展。最早是在金融领域,后来这股名为“区块链”的火蔓延至各行各业,全球都掀起了“区块链+”的热潮。目前其技术发展跟不上应用设想,主要的应用领域还是集中在货币和金融。区块链还是不成熟的技术,它还有很多缺点,这些缺点在一定程度上限制其开发和应用,发展不是一下就能完成的,这需要不断的人才和技术的积淀。
3.2 合法性存疑
2016年4月14日,欧洲议会投票通过了《一般数据保护条例》,该条例可以称为史上最严的数据保护条例,它对个人信息保护、监管可以说是达到了前所未有的高度,但将区块链技术用于背景验证却与此条例产生严重冲突。
根据《一般数据保护条例》,数据主体可以随时删除或者变更个人信息,但区块链技术使变更信息成为不可能,这种不可变更性也是区块链的核心优势之一。美国《一般数据保护条例》和《公平信用报告法案》等相关法案也都规定,人们在找工作的过程中,可以选择向企业展示哪些信息。但在区块链技术条件下,人们很难去删除某些信息。简言之,区块链技术在一些领域或行业应用时的合法性还有待商议。
3.3 缺乏法律的监管
为了给区块链技术提供一个可以快速成长的环境,英美等国家在监管方面也采取相当包容和温和的方式,以期区块链能够落地应用。2018年8月,美国财政部在递交给总统的报告中建议,支持鼓励区块链创新,改革监管方式,建设监管沙盒,为行业发展创造温和的、包容性的政策环境。但当前时期,区块链技术还居于一个无序竞争的迅速成长阶段。区块链在监管和合规方面,行业现状还十分杂乱、一些犯罪分子不断扰乱市场秩序,非法集资、价格操纵、圈钱跑路等问题接连不断。一次次地打击投资者的信心,削弱投资者的信任,同时也败坏了口碑。
对区块链技术进行监管不能一刀切,但面对乱象丛生的行业现状也不能放任不管,对不同发展阶段要采取不同的监管方式。在监管上,要掌握好一個度,既要严厉打击投机分子、伤害投资者利益、扰乱行业秩序的人,也要做好知识产权的保护,鼓励支持区块链技术的发展。
3.4 区块链人才的缺乏
与区块链行业快速发展相对的是对相关人才的需求和专业要求不断提高。然而,区块链领域的人才培养仍处于早起探索阶段,不管是人才的规模还是数量,都不能满足现在行业的快速发展的需求,供需失衡严重。
区块链的高速发展导致对相关人才的需求急剧增加,不仅需求数量大,对其专业性要求也很高,这给现有的人才培养体系带来了很大的挑战。传统的人才供给侧大学、研究所和专科院校等培训体系存在诸多问题,如师资力量匮乏、课程难以跟上快节奏的行业需求变化和缺乏统一标准等。
4 结论
区块链对于人力资源管理有着各个方面的影响,它能够提高人力资源管理水平,但区块链的技术现在并不成熟,还存在许多需要解决的问题。因此,大规模地将区块链技术整合应用于人力资源管理领域,在近年内并不会发生。但新技术的落地不可避免地都会面临很多挑战,我们在肯定区块链技术价值的同时,也要看到行业的乱象、问题等,我们要科学分析,冷静对待,尝试用各种方法去打破瓶颈,将挑战转化为发展的机遇。而不是在区块链技术大规模得到应用后去被动地接受,所以我们必须积极响应国家政策,充分研究区块链的缺点和问题,积极采取措施,加快区块链与人力资源管理的结合。
【参考文献】
【1】卿苏德.区块链在物联网中的应用[J].智能物联技术,2019,51(03):1-8.
【2】王文静,梁张华.区块链发展及应用现状[J].通信管理与技术,2018(06):12-15.