教务管理系统在独立学院教学质量监控中的应用探析
【摘要】独立学院教务管理系统大致经历了母体高校全托管、半托管和独立教务管理三个阶段，主要由基本信息、学籍管理、成绩管理、教学计划管理、排课/选课、考试管理、实验实习、教材管理、毕业资格审查、教学质量监控及预警等子系统构成。以校园网为平台的独立学院教务管理系统既减轻工作负担，也减少出错几率，特别是在独立学院教学质量监控中发挥了重要的作用。
【关键词】教务管理系统；教学质量监控；独立学院
【中图分类号】G52274【文献标识码】A【文章编号】1001-8794（2014）10-0103-03
【收稿日期】2014-06-03
【作者简介】韩叶秀（1978-），女，江苏邳州人，硕士，助理研究员，研究方向为教育管理、教育技术基本理论与实践。教务管理，即教学行政管理，是指教务人员遵循教学规律和管理规律，通过一定管理手段，使教学活动按照一定的程序运行，并顺利达成既定目标的过程。[1]目前，许多高校通过构建教务管理系统平台来实现教务管理运行。教务管理系统平台一般以网络为平台，运用B/S管理系统模式架构，以帮助学校管理教务，实现教务管理工作的高效快捷。
教学质量控制是“依据教学质量的标准，对影响质量的有关因素进行控制，使整个教学工作处于最佳状态的质量管理”。[2]教学质量监控是整个教学管理过程中十分重要的一步，加强教学质量监控是提高教学质量的重要一环。高等教育质量保证依靠资源的合理配置，更靠培养过程，尤其是教学过程的质量监控。[3]由于教学活动本身的复杂性，执行教学活动的各个环节的主体不同，其个性特征、经验水平等也是不同的，在整个教学活动中，必须进行有效监控，以及时发现并解决问题，更好地保证教学质量。
一、独立学院教务管理的发展过程
独立学院在事业发展过程中，从普遍性角度来看，其教务管理大体经历了三个阶段，即由母体高校全托管、半托管和独立教务管理阶段。
1.由母体高校全托管的教务管理阶段
独立学院成立初期，大部分学院没有独立的校区、独立的师资队伍，招收的学生完全由母体高校进行编排，其教务管理完全由母体高校教务部门进行统一管理。
2.半托管的教务管理阶段
独立学院在事业不断扩大成长的过程中，开始形成自身的管理队伍。教务作为其重要的管理对象，逐步与母体相分离。但此时的独立学院教务管理因限于人手，其职能仅同于母体的二级学院，并没有形成独立的管理系统。
3.独立的教务管理阶段
随着教育部26号令的发布，独立学院为尽快在5年内完成各项规范工作，在教务管理上开始依托母体高校建设适合自身发展的教务管理系统。有江苏师范大学科文学院、南华大学船山学院等直接融入母体的教务管理系统；也有江苏大学京江学院等在构建自身教务系统的同时，做到与母体高校教务管理系统相转换，既方便母体高校来学院任课的教师，也方便学院的自身管理；还有中国石油大学胜利学院等独立构建自己的教务网络管理系统。总之，在教务管理上，实现了独立管理和运行的机制与网络平台建设。
二、独立学院教务管理系统的构成
1.基本信息子系统
基本信息子系统是整个系统运行的基础，包含了教学基础数据，如院系、专业、班级、教师、课程、教室等信息。
2.学籍管理子系统
学籍管理子系统的数据是由招生数据库转化而来的，并且与教育部的学籍、学历注册数据是一致的，包含了学生全部信息，有姓名、性别、家庭状况及成绩，也有学号、专业、班级等字段信息，管理人员可使用系统进行各类学籍统计及处理，如班级人数统计，学生休学、复学、转专业、留级、保留学籍、转学、退学、注销学籍等学籍异动处理；学生要在系统中进行学籍注册，可以登录查询个人信息。
3.成绩管理子系统
成绩管理子系统包含了学生期中期末课程考试、英语及计算机等级考试、普通话测试等各类考试、补考、重修或选修等的成绩。任课教师及管理人员可登录系统进行录入、分析、查询、统计及打印等相关操作。学生及家长也可以登录该系统进行成绩查询。
4.教学计划管理子系统
教学计划管理子系统包含各年级各专业的课程信息、学分、课时等数据，是生成相应的教学任务书及教学安排表、完成开课管理的基础，为下一步的选课、排课工作做好准备。[4]
5.排课/选课子系统
排课/选课子系统是根据教学计划将所开设课程指定任课教师、上课时间和地点及上课周次，并具有查询、修改等功能。排课一般采用自动排课为主，兼有手工进行微调。这种排课子系统的使用有效避免了过去纯手工排课出现的各种时间、地点及教师间的冲突，降低工作强度，提高工作效率。排课结束，学生可以在规定时间内根据个人需求进行选课、查询。
6.毕业生管理子系统
毕业生管理子系统包括毕业生辅助信息、毕业审核条件设置、毕业资格审核、毕业成绩总表汇总、学位授予审核等内容。
如图1[5]所示，系统用户分为学生、任课教师、教学管理人员、教务管理人员。用户根据不同的操作权限能够完成不同的功能。管理人员、教师和学生均能以自己独立的用户名和密码进行管理系统，查询、补充、修改自己的相关信息。图1独立学院教务管理系统功能结构三、教务管理系统在独立学院教学质量监控中的应用体现教学质量是独立学院生存发展的“生命线”，建立自我约束、自我发展的内部监控体系，是提高独立学院教学质量的根本保证。通过教务管理系统，可以有效地对教学的组织者、管理者、实施者和接受者进行监控，促进独立学院教学质量的不断提高。
1.通过教务管理系统有效监控教学管理规范化建设
“教务管理系统”是一个体系化的网络平台，要实现有效运行和管理，就必须建设和完善相应的模块内容。例如，毕业生资格审查的前提是独立学院要有学生毕业资格的相关制度和文件，而只有制定这项制度，才能使该子系统得以有效运行。因此，建设独立学院教务管理系统是完善相关制度、规范办事流程、提升管理水平的重要手段，也是实现规范化、程序化、高效率管理的重要途径。
2.通过学籍管理子系统有效跟踪学生的在校成长过程
学籍管理如同公民的户籍管理一样，一人一表，记载着个体的基本信息。从学生报到进校到学生毕业，在校期间的所有成绩与奖惩情况均记录在案。通过学籍管理子系统可以对每一个学生的在校学习与表现情况进行跟踪，特别方便班主任、辅导员和管理者了解休学、复学、留级、转专业等学籍异动情况。3.通过成绩管理子系统有效监控学生的各类成绩并形成预警
成绩管理子系统是教学管理系统的重要模块，可以对学生个体成绩进行汇总、分析，也可以对一个班级、一个年级的学生成绩进行分析、评价。通过成绩管理子系统很容易对个体、班级、年级的成绩形成曲线图，体现出个体、班级、年级的整体素质和成长情况。学生成绩的优劣除了能够反映个体努力程度之外，还可以反映出教师的教学质量和教学水平，形成对教师教学质量评价的依据。
4.通过教学计划管理子系统有效监控教师的教学行为
教学计划管理子系统涉及教师的教学大纲、教学计划、教学进度表、实践教学、课程考试等相关内容。通过教学计划管理子系统，能够看出教师的教学进度与教学大纲、教学计划是否相一致；教师的教学内容是否围绕教学大纲的重点和难点进行；教师任课的课时数是否达到了教学大纲规定时数；教师的教学内容、教学手段是否符合人才培养方案；教师所出的课程试题是否涵盖了所授课程的知识结构和重点难点等。总之，通过教学计划管理子系统，能够对教师任课前准备、教学实施过程、课程考核等进行过程监控，对其教学水平进行科学合理的评价。
5.通过排课/选课子系统有效监控教学任务的落实情况
独立学院的教学工作因任课教师来源的复杂性而呈现出多变与不稳定性。每个学期教学任务的有效落实，可通过排课/选课子系统，高效、科学而又人性化地将每一门课程落实到每一位教师和每一个教室中去。面对复杂的师资人员构成，管理者和督导组要想检查教学任务的落实情况，只需进入教务管理系统，即可定位每一门课程的任课教师及所在位置，而无需一个个地实地统计。独立学院的公共选修课多是面对全院学生设置的，学生需选修规定的课程，完成相应的学分方可毕业。考查全院的选修课教学任务是否落实，查看学生是否修满学分，是否选择了不同的课程，只需按条件查询教务管理系统即可清晰地呈现。
6.通过毕业生管理子系统有效监控学生的毕业资格和毕业去向
学生的毕业资格审查是学生即将迈出校园、走向社会的最后一道关口。通过毕业生管理子系统可以对不符合毕业条件、没达到获得学位资格的学生进行筛选、审查，这是一种完全意义上的质量监控，防止不合格“产品”流入市场。毕业生管理子系统还会对毕业的学生就业去向进行信息采集，能够准确地统计出毕业生就业率和就业去向。这对独立学院按市场需求，及时调整专业设置和人才培养方案将具有重要的决策参考价值。
7.通过教务管理系统有效监控人才培养过程与培养目标的吻合程度
教务管理系统虽然针对不同的群体设置不同的查询或访问内容，但其整体上呈现出一种线性循环的运行过程。教学质量的监控是为了促进独立学院不断提高教学质量，而提高教学质量的目的是为了提高人才培养水平。从学生报到入学到毕业离校，通过教育教学是否使学生在校期间达到了人才培养目标，如何保证每个育人环节紧紧相连，对于管理者和评价者来说，可以通过教务管理系统查看人才培养的过程中的人才培养方案、师资力量、课程安排、考试成绩、毕业设计（论文）等是否是向着这个目标而不断迈进，使得教学质量的监控既直观又科学。
8.通过教务管理系统形成了全员性、全过程的动态监控效果
独立学院的教学质量监控并非仅仅是教务、督导部门的事情，也非静态的监控。教学质量与管理者、服务者、教师及学生等都有关系。因而，教学质量监控几乎涉及独立学院的全体人员。而教务管理系统通过模块的设置和运行，将管理者、教师、学生、服务者有机结合在一起，形成相互融合的格局，并通过充分调动和发挥全体师生员工参与教学质量监控的积极性，形成监控主体、监控对象的双向调控、互相监督，从而形成了全员性、全过程的动态监控效果和提高教学质量人人有责的良好机制和氛围。[6]从这个角度而言，独立学院教务管理系统设置的最大益处即是无形中织就了一张教学质量全覆盖的监控之网。
【参考文献】
[1]伍小龙. 对高校教务信息化管理模式的探析[J]. 科技情报开发与经济，2006，（15）.
[2]顾明远. 教育大辞典（第1卷） [M]. 上海：上海教育出版社，1990.
[3]贺祖斌. 高等教育大众化与质量保障——高等学校教学质量保障体系的构建与实践[M]. 桂林：广西师范大学出版社，2004：序2.
[4]赵长渝. 浅析独立学院教务管理信息化建设[J]. 科教文汇，2009，（5）.
[5]吴琼，仇新红. 独立学院教务管理系统研究与实现[J]. 吉林省经济管理干部学院学报，2010，（1）.
[6]张建杰，贾丽霞等.构建教务网络管理系统及其教学质量监控体系的实践探索[J].新西部，2010，（14）：39-41.
2.通过学籍管理子系统有效跟踪学生的在校成长过程
学籍管理如同公民的户籍管理一样，一人一表，记载着个体的基本信息。从学生报到进校到学生毕业，在校期间的所有成绩与奖惩情况均记录在案。通过学籍管理子系统可以对每一个学生的在校学习与表现情况进行跟踪，特别方便班主任、辅导员和管理者了解休学、复学、留级、转专业等学籍异动情况。3.通过成绩管理子系统有效监控学生的各类成绩并形成预警
成绩管理子系统是教学管理系统的重要模块，可以对学生个体成绩进行汇总、分析，也可以对一个班级、一个年级的学生成绩进行分析、评价。通过成绩管理子系统很容易对个体、班级、年级的成绩形成曲线图，体现出个体、班级、年级的整体素质和成长情况。学生成绩的优劣除了能够反映个体努力程度之外，还可以反映出教师的教学质量和教学水平，形成对教师教学质量评价的依据。
4.通过教学计划管理子系统有效监控教师的教学行为
教学计划管理子系统涉及教师的教学大纲、教学计划、教学进度表、实践教学、课程考试等相关内容。通过教学计划管理子系统，能够看出教师的教学进度与教学大纲、教学计划是否相一致；教师的教学内容是否围绕教学大纲的重点和难点进行；教师任课的课时数是否达到了教学大纲规定时数；教师的教学内容、教学手段是否符合人才培养方案；教师所出的课程试题是否涵盖了所授课程的知识结构和重点难点等。总之，通过教学计划管理子系统，能够对教师任课前准备、教学实施过程、课程考核等进行过程监控，对其教学水平进行科学合理的评价。
5.通过排课/选课子系统有效监控教学任务的落实情况
独立学院的教学工作因任课教师来源的复杂性而呈现出多变与不稳定性。每个学期教学任务的有效落实，可通过排课/选课子系统，高效、科学而又人性化地将每一门课程落实到每一位教师和每一个教室中去。面对复杂的师资人员构成，管理者和督导组要想检查教学任务的落实情况，只需进入教务管理系统，即可定位每一门课程的任课教师及所在位置，而无需一个个地实地统计。独立学院的公共选修课多是面对全院学生设置的，学生需选修规定的课程，完成相应的学分方可毕业。考查全院的选修课教学任务是否落实，查看学生是否修满学分，是否选择了不同的课程，只需按条件查询教务管理系统即可清晰地呈现。
6.通过毕业生管理子系统有效监控学生的毕业资格和毕业去向
学生的毕业资格审查是学生即将迈出校园、走向社会的最后一道关口。通过毕业生管理子系统可以对不符合毕业条件、没达到获得学位资格的学生进行筛选、审查，这是一种完全意义上的质量监控，防止不合格“产品”流入市场。毕业生管理子系统还会对毕业的学生就业去向进行信息采集，能够准确地统计出毕业生就业率和就业去向。这对独立学院按市场需求，及时调整专业设置和人才培养方案将具有重要的决策参考价值。
7.通过教务管理系统有效监控人才培养过程与培养目标的吻合程度
教务管理系统虽然针对不同的群体设置不同的查询或访问内容，但其整体上呈现出一种线性循环的运行过程。教学质量的监控是为了促进独立学院不断提高教学质量，而提高教学质量的目的是为了提高人才培养水平。从学生报到入学到毕业离校，通过教育教学是否使学生在校期间达到了人才培养目标，如何保证每个育人环节紧紧相连，对于管理者和评价者来说，可以通过教务管理系统查看人才培养的过程中的人才培养方案、师资力量、课程安排、考试成绩、毕业设计（论文）等是否是向着这个目标而不断迈进，使得教学质量的监控既直观又科学。
8.通过教务管理系统形成了全员性、全过程的动态监控效果
独立学院的教学质量监控并非仅仅是教务、督导部门的事情，也非静态的监控。教学质量与管理者、服务者、教师及学生等都有关系。因而，教学质量监控几乎涉及独立学院的全体人员。而教务管理系统通过模块的设置和运行，将管理者、教师、学生、服务者有机结合在一起，形成相互融合的格局，并通过充分调动和发挥全体师生员工参与教学质量监控的积极性，形成监控主体、监控对象的双向调控、互相监督，从而形成了全员性、全过程的动态监控效果和提高教学质量人人有责的良好机制和氛围。[6]从这个角度而言，独立学院教务管理系统设置的最大益处即是无形中织就了一张教学质量全覆盖的监控之网。
【参考文献】
[1]伍小龙. 对高校教务信息化管理模式的探析[J]. 科技情报开发与经济，2006，（15）.
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[3]贺祖斌. 高等教育大众化与质量保障——高等学校教学质量保障体系的构建与实践[M]. 桂林：广西师范大学出版社，2004：序2.
[4]赵长渝. 浅析独立学院教务管理信息化建设[J]. 科教文汇，2009，（5）.
[5]吴琼，仇新红. 独立学院教务管理系统研究与实现[J]. 吉林省经济管理干部学院学报，2010，（1）.
[6]张建杰，贾丽霞等.构建教务网络管理系统及其教学质量监控体系的实践探索[J].新西部，2010，（14）：39-41.
2.通过学籍管理子系统有效跟踪学生的在校成长过程
学籍管理如同公民的户籍管理一样，一人一表，记载着个体的基本信息。从学生报到进校到学生毕业，在校期间的所有成绩与奖惩情况均记录在案。通过学籍管理子系统可以对每一个学生的在校学习与表现情况进行跟踪，特别方便班主任、辅导员和管理者了解休学、复学、留级、转专业等学籍异动情况。3.通过成绩管理子系统有效监控学生的各类成绩并形成预警
成绩管理子系统是教学管理系统的重要模块，可以对学生个体成绩进行汇总、分析，也可以对一个班级、一个年级的学生成绩进行分析、评价。通过成绩管理子系统很容易对个体、班级、年级的成绩形成曲线图，体现出个体、班级、年级的整体素质和成长情况。学生成绩的优劣除了能够反映个体努力程度之外，还可以反映出教师的教学质量和教学水平，形成对教师教学质量评价的依据。
4.通过教学计划管理子系统有效监控教师的教学行为
教学计划管理子系统涉及教师的教学大纲、教学计划、教学进度表、实践教学、课程考试等相关内容。通过教学计划管理子系统，能够看出教师的教学进度与教学大纲、教学计划是否相一致；教师的教学内容是否围绕教学大纲的重点和难点进行；教师任课的课时数是否达到了教学大纲规定时数；教师的教学内容、教学手段是否符合人才培养方案；教师所出的课程试题是否涵盖了所授课程的知识结构和重点难点等。总之，通过教学计划管理子系统，能够对教师任课前准备、教学实施过程、课程考核等进行过程监控，对其教学水平进行科学合理的评价。
5.通过排课/选课子系统有效监控教学任务的落实情况
独立学院的教学工作因任课教师来源的复杂性而呈现出多变与不稳定性。每个学期教学任务的有效落实，可通过排课/选课子系统，高效、科学而又人性化地将每一门课程落实到每一位教师和每一个教室中去。面对复杂的师资人员构成，管理者和督导组要想检查教学任务的落实情况，只需进入教务管理系统，即可定位每一门课程的任课教师及所在位置，而无需一个个地实地统计。独立学院的公共选修课多是面对全院学生设置的，学生需选修规定的课程，完成相应的学分方可毕业。考查全院的选修课教学任务是否落实，查看学生是否修满学分，是否选择了不同的课程，只需按条件查询教务管理系统即可清晰地呈现。
6.通过毕业生管理子系统有效监控学生的毕业资格和毕业去向
学生的毕业资格审查是学生即将迈出校园、走向社会的最后一道关口。通过毕业生管理子系统可以对不符合毕业条件、没达到获得学位资格的学生进行筛选、审查，这是一种完全意义上的质量监控，防止不合格“产品”流入市场。毕业生管理子系统还会对毕业的学生就业去向进行信息采集，能够准确地统计出毕业生就业率和就业去向。这对独立学院按市场需求，及时调整专业设置和人才培养方案将具有重要的决策参考价值。
7.通过教务管理系统有效监控人才培养过程与培养目标的吻合程度
教务管理系统虽然针对不同的群体设置不同的查询或访问内容，但其整体上呈现出一种线性循环的运行过程。教学质量的监控是为了促进独立学院不断提高教学质量，而提高教学质量的目的是为了提高人才培养水平。从学生报到入学到毕业离校，通过教育教学是否使学生在校期间达到了人才培养目标，如何保证每个育人环节紧紧相连，对于管理者和评价者来说，可以通过教务管理系统查看人才培养的过程中的人才培养方案、师资力量、课程安排、考试成绩、毕业设计（论文）等是否是向着这个目标而不断迈进，使得教学质量的监控既直观又科学。
8.通过教务管理系统形成了全员性、全过程的动态监控效果
独立学院的教学质量监控并非仅仅是教务、督导部门的事情，也非静态的监控。教学质量与管理者、服务者、教师及学生等都有关系。因而，教学质量监控几乎涉及独立学院的全体人员。而教务管理系统通过模块的设置和运行，将管理者、教师、学生、服务者有机结合在一起，形成相互融合的格局，并通过充分调动和发挥全体师生员工参与教学质量监控的积极性，形成监控主体、监控对象的双向调控、互相监督，从而形成了全员性、全过程的动态监控效果和提高教学质量人人有责的良好机制和氛围。[6]从这个角度而言，独立学院教务管理系统设置的最大益处即是无形中织就了一张教学质量全覆盖的监控之网。
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[1]伍小龙. 对高校教务信息化管理模式的探析[J]. 科技情报开发与经济，2006，（15）.
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[4]赵长渝. 浅析独立学院教务管理信息化建设[J]. 科教文汇，2009，（5）.
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